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第4章 拉帮结派,争权夺利——企业派系斗争方面的谋略败局 (4)

赵匡胤:太平天国的案例就不说了。派系斗争必然导致人才的流失和庸才的得势。几乎所有的企业都提倡以人为本。所谓人才,是有自己的主见与创新,这种素质也决定了真正的人才是很少无条件依附于企业内某个派别。所有的派系都不会喜欢有独立主见的人,对人才的排挤也就是顺理成章的事了。而那些善于察言观色的小人既无原则,也无主见,唯利是图,最重要的是他们往往视个人利益第一,很少为组织着想,这又是另一种围观的“派系”。因此,派系斗争必然导致企业活力和竞争力的丧失。另外,由于所有的派系都奉行自我利益至上,所以,中国企业功亏一篑往往是派系斗争导致的决策失误。

齐桓公:我觉得,派系斗争未必就是有百害而无一利,适当的宗派斗争对企业应该是有利的,就看你如何引导了。这就是竞争或者权力平衡的基础,对领导者来讲是有利的。

王熙凤:那么,如何控制企业内的派系斗争,使其不至于伤害到企业的根本利益呢?不知道两位企业家对这个问题怎么看?

赵匡胤:派系之所以能够左右企业的决策,首先主要原因就是这家企业的当家人在权力制衡方面存在缺陷。其次,企业或组织往往缺乏比较明晰的战略目标和战略管理的能力。由于没有统一的目标与导向,各派系为自身利益来左右企业的目标与导向。最后,就是缺乏一定的约束制约机制。

齐桓公:我觉得,这个问题最终还需要从企业的制度、法规方面解决。任何人为的人事调动、掺沙子、按钉子以及各种权力平衡等手段,只能给下面基层人员的工作增加人为的障碍,不会有利于工作的开展。企业需要建立一定的沟通机制,首先,承认矛盾的存在。其次,就必然有一个正当的、公开的沟通机制,培养“有话当面说”的企业文化,不要“开会不讲,会后乱讲”。建立公司正式的决策机构,树立公司制度和决策的权威性。最后,企业应当培养个体员工独立自主的精神,健全个人的人格机制,使员工认同公司的企业文化和价值观,有自己独立的判断能力,而不是依附于某个派别的精神领袖,这是挖掘派系斗争的根基。

赵匡胤:还有,对企业家来讲,最重要的是必须对企业中的宗派、山头主义长期保持相当敏锐的警觉,一有苗头,就必须断然采取措施,防患于未然。否则,像洪秀全那样,深居简出,十几年不理政,没有不出问题的。

王熙凤:对不起,我们今天节目结束的时间到了。刚才两位专家都从各自的角度谈了企业宗派、山头的分析。在节目的最后,我们请两位老总用简单的话,综合阐述一下自己的观点。

赵匡胤:任何企业不可能没有宗派、山头,重要的是如何正确地去认识、对待。水泊梁山的宋江把来自各个山头的队伍统率起来成为一支武装,就是很好的处理方法,建议大家认真阅读一下《水浒》,认识山头,承认山头,照顾山头,到消灭山头,克服山头主义等。谢谢大家。

齐桓公:对企业家来讲,最重要的是保持绝对的公允,要“一碗水端平”,稍有偏颇、倾向,很可能加重企业的内部矛盾,并最终导致企业解体。所以,企业家必须对企业中的宗派、山头主义保持长期、敏锐的警觉,这个问题最终还须要从企业的制度、法规方面解决。多谢大家。

王熙凤:谢谢二位老总的精彩点评,也谢谢在场的各位观众,今天的节目到此结束,再见。

第二章 家族企业,舐犊情深——选择企业接班人方面的谋略败局

鲁冠球终究会把象征着万向集团权力的手杖,交给儿子鲁伟鼎;楼明从父亲楼忠福手中接过广厦集团的帅印也是定局;茅理翔在选择方太厨具接班人时,眼睛也只聚焦在儿子茅忠群身上。企业的创立者就像是一位君主,尽管在企业发展过程中会有不同姓氏的所有者加盟,但作为君主,董事会只是他实施权力的工具。“家天下”的企业形式早就注定了董事会的运作模式,谁说一个人就不能跳舞?在白帝城托孤的案例中,“阿斗”刘禅并没有错,他本来没有做企业接班人的欲望,诸葛亮也没有错,人家鞠躬尽瘁,还死而后已,累得七死八活、呕心沥血,就是为了巴蜀江山“永不变色”,我们没有理由骂人家。要骂,就骂选择“阿斗”做接班人的刘备!刘备除了“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”的名言外,一无是处,我们不谈他。我们将研讨牛郎选择接班人的故事,这个故事将给许多准备选择接班人的家族企业以很多启示。选择了错误企业的接班人是一种很低级的错误,既没有识人之明,也没有自知之明,对人判断不了,对自己也判断不了。从决策动机看,没有人要你这么做,也没有谁命令你,你执意要选择这种接班人,你的企业只有等死了。

从这个案例中,我们看到有不少企业,由于当家人的胸无大志,小富既安,缺乏积极进取的精神,或看破红尘淡然出世或观念陈旧缺乏进取,不能随着市场的变化而及时调整自己的产业结构、人才结构,这种企业的寿命肯定是不长的。它有一个特点,就是慢慢衰竭,年龄虽然不大,但已经开始衰老了,这就称之为等死。等死的企业家大都是过去第一批和第二批下海的人,他们也挣了钱,但大都历史很短,他可能尽了自己的能力。他们决不会想到要做世界500强。由于先天不足,决定了它的寿命就这么短促,真是可叹、可悲、可怜。

牛郎织女初恋时的幸福生活

马克思说:“物质决定意识,经济基础决定上层建筑”。一个人的人生态度或人生观完全是由他或她的生活状态或者经济基础决定的。织女是神仙,咱不敢说,但牛郎肯定符合这条人生定律。我们现在从科学理论出发,探讨牛郎的人生观。

众所周知,牛郎是真正的无产阶级,出身贫寒,苦大仇深。在万恶的旧社会,受尽了欺凌和压迫,先是受兄弟嫂嫂欺凌,后来受地主阶级的剥削,起早贪黑给人家干活,还吃不饱、穿不暖,过着牛马不如的生活。和高玉宝、高尔基苦难的童年一样,天资聪颖,特别渴望读书,但没有条件读书。因而,长大后,除了认识“钱”上面的数码和公共厕所外面标示的“男”、“女”外,几乎不认识其他字。这种先天不足多多少少影响了他的品行。

不说别的,从谈对象到结婚,牛郎从来没有给织女一封像样的情书,好在织女不在乎文凭,她觉得牛郎最大的优点是善良诚实,无不良嗜好,抽烟、喝酒、打架这类的坏毛病根本没有,还特别热爱劳动,每天从早晨干到晚上,既不说苦,也不说累,再就是尊重妇女。不打人骂人那不算优点,更重要的是牛郎知道体贴人,刷锅做饭扫厕所,牛郎一个人全包!尽管有偷看别人洗澡的经历,但那也是为了纯真的爱情,不能算是缺点。

所谓“金无足赤,人无完人”,过了一段时间,牛郎就暴露出“丑陋的中国人”中最流氓丑陋的劣根性。有一次,小两口开玩笑,牛郎口无遮拦,竟然骂出粗话来。心血来潮时,还跃跃欲试地准备在织女身上“练拳击”,织女一开始以为这是男子汉的象征,时间长了总觉得不是那么回事,先是规劝、教育、讲道理,后来就争吵、打架。织女性格内向,本身不善言谈,吵架总是吃亏,想骂“他妈的”、“王八蛋”却总是开不了口,只有暗自躲在屋子里啜泣。

有一天,两人又吵架了,织女正在屋内独自抹泪,正好贾谊先生吃羊肉泡馍没有糖蒜下饭,进来找织女借几瓣糖蒜,看见织女哭泣,问明缘由。贾谊严肃认真地思考了半天,给她讲“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”和“知书达理”的道理。最后,两人一致同意,知识可以改变一个人的命运,也可以改变一个人的习惯,要改变牛郎的恶劣积习,必须从文化课开始。

贾谊还煞有介事地给牛郎开了一组书目,让织女督促他认真读书,学点科学文化知识,争取做一个有礼貌、有道德、有文化、有理想的“四有”新人。其实,他们都不知道,牛郎本质上相当善良,骂完织女后,每一次都很后悔,但总是改变不了自己。看见著名作家兼政论家贾谊向他提出严正忠告,便决定发奋读书,改变自己粗鲁的秉性。

先学习苏秦的“头悬梁锥刺骨”再说。头悬梁——这好办!用一根绳子系在头发上,然后拴在房梁上就行;锥刺骨——确实有些困难了,天太冷,织女织的棉裤太厚,刺了几次都不痛,最后猛刺一下,流了许多血,痛得牛郎龇牙咧嘴,还是无法看书。最后,还是织女有办法,说美国有个著名作家叫海明威,写作时,一般是单腿着地,双腿不停轮换进行写作,建议牛郎不妨学习一下。从此以后,牛郎是冬练三九、夏练三暑,一如既往地坚持“一条腿”读书法。就是在这种严酷的环境下,牛郎用“孙康映雪”、“匡衡凿壁”的精神,学贯中西,博览群书,古今中外、所有的名著都读过了。

东方的《四书五经》,《经史子集》、《资治通鉴》,以及《射雕英雄传》,西方的《荷马史诗》、《伊利亚特》、《莎士比亚文集》、《圣经》、《古兰经》,甚至连《本草纲目》、《实用菜谱》、《瓦匠必读》之类的书都读了。总之,只要是有字的,没有牛郎不看的。近代大学者王国维说:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路,此第一境也。衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴,此第二境也。众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处,此第三境也。”十年寒窗九载熬油,牛郎不但已经“蓦然回首”了,而且发现“那人却在灯火阑珊处”。

牛郎丰收了,不但精神文明方面,物质文明也同样。他已经不用早出晚归地下地干活了。不知不觉中,牛郎已经从一个憨厚质朴的农民转化成一名精明过人、有理想、有抱负的个体经营者。牛郎的产品就是织女织的布,这种布质量好得没法说,有具体事例为证:织女织的布一锥子扎不透(牛郎“锥刺骨”时的棉裤已经成为公司的活广告)。

现在,牛郎每天早晨和武大郎一起去自由市场做生意,武大郎挑着担子卖潘金莲加工的炊饼,牛郎则赶着老牛驮着织女织的布到自由市场销售。牛郎刚去的时候,张不开嘴吆喝,还是武大郎帮忙吆喝的第一嗓子,大家大吃一惊,以为武大郎有出息了改行做推销员了。最后才知道,牛郎也做生意了,织女的手艺自然不用说,小日子过得不错,有滋有味的。牛郎戏称自己现在的生活是“天天只干两小时,顿顿可吃炸酱面”。时间一长,牛郎生意越来越好,规模越来越大,武大郎羡慕得直咂嘴,潘金莲也再三请求武大郎,请牛郎夫妇吃一次饭,特别想认识一下精明干练的牛郎先生和漂亮能干的织女女士。前一段时间,康乾盛世集团前顾问大清和绅、阜康集团总裁胡雪岩曾建议牛郎要“胸怀天下,放眼世界”,胆子再大一点,步子再快一些,还语重心长地给他讲了许多道理。你想想,天下还有多少劳苦大众没有穿上织女织的衣服?所以你应该赶紧搞公司,赶快搞公司,一定要往大的整,准备上市,这才算是做一番惊天动地的宏图伟业,这就有了现在“天上人间服饰品有限公司”的想法。

公司做大后,牛郎不忘过去的难兄难弟,曾经同甘共苦的武大郎夫妇,按照牛郎的意思,两口子干脆都进公司上班算啦。但武家的事情是大事潘金莲做主,小事武大郎也做不了主,除了每天挑担子卖炊饼外,百无一用。潘金莲非同寻常,有主意有魄力、野心雄心不在牛郎之下,一门心思要搞个武氏炊饼集团公司,就没有同意。但提出希望能为天上人间公司提供早餐,牛郎不但愉快地答应了,还邀请他们到公司参观了一番。

为徐敬业起草《讨武氏檄》的骆宾王成为天上人间策划部经理

织女被王母娘娘抓走的时候,牛郎正在天上人间公司开中层干部会议,牛皋还在清华读MBA。听说王母娘娘派人抓织女来了,牛郎气急败坏,捶胸跺脚吹哨子,呵斥全公司保安人员紧急集合,准备发起一场“人神大战”。无奈王母娘娘似乎不想扩大战果,只抓走织女,不计较其他人的冒犯,那些天兵天将对付孙猴子吃力,对付几个保安还是不费吹灰之力。最后,织女自然而然被抓走了。牛郎仰天长叹,痛哭了三声,自以为必然泪如雨下,想不到三声干号竟然一滴泪水也没有,最后只有悻悻地对着天空高声骂道:“王母娘娘,我操你妈!”然后假装揩拭着眼角激动的泪花,转身宣布:继续开会!

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