（3）如果参加人数过多，可以分组进行。
目的：锻炼游戏参加者收集、整理信息的能力。
5.提升计划
参考答案
1.情景案例：一般来说，是值的。但是，如果打算请信息咨询公司替自己公司来完成这项工作，最好先对投入与产出进行对比，还要对对方的信誉和能力进行调查，这两项都过关了才能请信息公司来完成信息的收集和整理工作。
2.角色模拟：答案略。
3.思维启蒙：最好能有几位代表不同观点的人参与，他们有不同的观念，在信息整理、分析的时候可以得出不同的结论，互相讨论能激发想象力，为最终决定带来益处。参与者最好能是公司中有一定地位的领导层中的人物，因为这样可以节省信息整理的时间，省去了上报等繁杂的工作。性格最好有较大的差别，这样可以避免做出过于保守或者过于激进的决定。
经典回眸
在国外，色拉调料是许多家庭的必备调味品。有一家公司大胆开发国外市场，为了取得较好的经济效益，他们不仅不断改进色拉调料的配料、色调和经营决策，还每隔两年就进行一次面向家庭妇女的调查，调查内容主要是她们的爱好和习惯。
1976年8月，这家公司在调查中询问家庭主妇们如何调配莴苣菜，问她们都放些什么佐料。结果显示，大多数人在调莴苣菜时除了放色拉调料，还会加一些食盐、胡椒、鸡蛋、洋葱、小黄瓜等。根据这条信息，这家公司职员想到了将这些调味品放入色拉调料的方法，他们认为这样做将给家庭主妇们带来方便。
不久，公司推出了改良后的新产品，受到了很多家庭主妇的欢迎。
主妇们喜欢将食盐、胡椒等调味料放入莴苣菜中，来调配它的味道，这是公司在做调查时掌握的信息，这个信息有什么用呢？对于懂得利用信息的人和公司来说，这就是市场需求的信号；而对于不懂得联想、分析的人和公司来说，这仅仅是一条与自己所经营的色拉调料没有多大关系的信息而已。
例子中的公司充分利用了他们从家庭主妇那里得来的信息，用这些信息为自己开发新产品找到了思路和将来销售的保障。所以，信息的利用在生产领域和销售领域都是非常重要的，它能给公司或企业带来巨大的经济效益。不过，这些被利用的信息一定要经过论证，才能付诸实践。否则，其效果带来的很有可能不是效益而是损失。
巧手点金
收集、整理信息的主要目的是为了利用这些信息，让这些信息帮助自己或者公司达到某些希望的目标。掌握及时、灵通的信息，并正确的加以利用，是成功经营者确定决策方向、目标必不可少的过程。
收集到的信息相同，但是利用的结果却相距甚远。收集、整理信息是一回事，利用信息、正确决策又是另外一回事。在特定的时代背景、社会背景、市场背景下进行决策和利用信息是领导者不可缺少的能力。比如，陈凯希是马来西亚的华裔企业家，当他从外交部的朋友那里得知中国将同马来西亚建立外交关系时，立刻认定在马来西亚那样一个华裔人口占大多数的国家里，中国传统文化企业必定有发展前途。于是，陈凯希在吉隆坡创办了中国传统歌舞厅--百老汇，不论是房屋建设还是艺人表演的节目都是中国式的。在公布中国和马来西亚建交的当天，陈凯希的歌舞厅开业，从这天起客人天天爆满。
因此，能审时度势，利用收集、整理好的信息，做出让市场接受，能够在竞争中获胜的信息，才完成了信息的使命，才对得起前面收集、整理信息所付出的人力、物力、财力。
思维创新
作为领导无法决策的事情，可以请员工来帮忙，集思广益，听听公司其他人的想法，可能对你有很大的启发。或者让员工投票决定，这样做不仅能找到更合适的利用方法，还能让员工感觉到自己是公司的主人。
实战要点
利用信息时也要再次确定信息的真实性，尤其是当前面的工作不够细致，时间不够充分的时候，更加需要再次确定准备用来做决定的信息是否能靠得住。
能利用信息做出促进企业发展的决定，不是一朝一夕就能成功的，而是平时多观察、多思考的结果。
情景再现
1.情景案例
在美国的佛罗里达州，有一位小商人，他注意到了这里的母亲们总是为了要经常上街给婴儿买纸尿片而烦恼，因为她们除了照顾婴儿还有其他繁重的家务要做。这个商人根据这条信息创办了“打电话送纸尿片”的公司，打个电话就送货上门并不新鲜，但是送纸尿片却是个新鲜事，对于事事求最大利益的商人来说，这是个本小利微的生意，所以没有人愿意做。
这个商人为了做好这桩生意，必须精打细算。于是，这个商人雇用了大学生骑自行车来送货，因为在校大学生是美国最廉价的劳动力，自行车是最廉价的交通工具。后来，这个商人又将业务扩展到送儿童玩具、药物、食品、用品等，生意越做越大，终于将小利、微利变成了大利。
问题：妈妈们因为婴儿纸尿片的事情烦恼是很多商家都知道的信息，而只有上面讲述的那个小商人利用了这条信息，并成功的把生意越做越大。这个商人在利用这条信息时与其他商人有什么不同？
2.角色模拟
假如你是某公司的领导，收集到了一条可以获得利益的商业信息，不过就算是做好了能获得的利益也不多。但是，却可以取得不错的社会效益，给公司塑造一个良好的社会形象，你将怎么决定呢？
3.思维启蒙
当你和竞争对手同时收集到了相同的信息，而这些信息中包含着商机，除了快速之外，还有什么方法能保证你在利用信息中取胜呢？
4.实务训练游戏
道具：电脑若干。
参加人数：不限。
方法：模拟炒股，每个人有模拟的“金钱”10万元，在一天的时间内，自由选择买进、卖出股票，按照当天的股市情况进行实际计算，最后剩余模拟资产多者获胜。
规则：
（1）利用电脑查相关资料。
（2）可以互相讨论，也可以两个以上的人合作进行。
（3）不允许出现一天之内没有任何“买卖股票”行为的现象出现。如出现这种情况，则取消游戏资格。
目的：让游戏参加者在模拟买卖股票中感受利用网上收集来的信息进行信息利用和决策的感觉。
5.提升计划
参考答案
1.情景案例：小商人在利用这条信息的时候，想的是如何降低成本来增大利益，而其他商家只是想到了利益小便放弃了。
2.角色模拟：对于财力较强的公司来说，最好是选择做，不管能否获利，都可以起到为公司宣传的作用。但是，对于财力不强还处于奋斗阶段的公司需要衡量一下再做决定，毕竟公司的生存才是第一位的。
3.思维启蒙：出新，出奇，做出合理、合法，但是让对手意料之外的事情。
经典回眸
某制片商看到近期在荧幕上功夫片很火爆，他认为如果拍功夫片一定赚钱。于是，这个制片人开始投资拍片。然而，让这个制片人没有想到的是，几个月后，当他的功夫片准备上映时，市场出现了变化。由于功夫片太多，使得观众产生了审美疲倦，观众希望看到其他类型的影片，导致几个月前还火爆的功夫片一下子没有了市场。这名制片商的投资很难收回。
吃一堑，长一智。再次投资时，制片商对市场情况作了调查和分析，认为稳妥之后才投资。这一次，这个制片人投资的影片不仅收回了成本，还赚了不少钱。
制片商第一次的投资并不是没有进行信息的收集，只是在利用信息时由于没有对信息进行分析，出现了对市场走向预测的失误，导致投资失败。
制片商吸取了教训，再次投资时对市场情况进行调查和分析，认为风险较小时才将钱投入进去，而赚了一笔。这就是从信息工作中学习、提高，失败后重新认识信息的收集和利用。一次失败了并不是真的失败，总在同一个问题上犯错而不停的失败才是真正的失败。懂得在失败中学习、提高，重新开始，总会有成功的一天。
巧手点金
通过对信息的收集、整理、利用等工作，要从其中得到启发，总结经验教训，为下一次能更好的进行有关信息的工作而做准备。
公司的成立、发展如同一个人的出生、成长一样，免不了会伴随失败、挫折，也必须要不断地进行学习和提高。每一个能利用收集来的信息做出正确决策的成功人士也同时是个学习者和不断提高者，他们从各种信息工作中汲取养分，才渐渐成长为令人羡慕的商界精英。
因此，每一次的信息收集、整理、利用工作，并不是做完了就结束了，而要在做完之后进行总结。不论成功还是失败，都要进行，尤其是还没有做到领导岗位的人，更应该在公司每一次的信息工作中努力充实自己，让自己成长为利用信息的高手。
思维创新
自己的经历带来的经验、教训是切身的体会，大部分人或者公司都会从中学习到什么该做，什么不该做，什么是冒险，什么能获利。聪明者更应该从其他人的经历中学习，并让自己提高，虽然没有在利用信息时犯过错，但是，看到或者听到过其他人犯类似的错误时，就应该开始帮他总结经验教训，从中总结出市场的情况、竞争对手的情况等，这也是在帮自己，防止今后犯相同的错误。
实战要点
多听、多看、多想，必要的时候做笔记，尤其要从失败的信息工作中学习和提高。
听同事和领导以及下属的意见和建议，看成功者如何进行信息工作，想想自己的差距在哪里。让每一次失败都成为下一次成功的垫脚石。
情景再现
1.情景案例
某公司的经理曾是个不苟言笑的人，他认为一个公司的领导，就应该有威严，不能处处给人笑脸。员工们都很怕这名经理，连合作伙伴在他面前也小心翼翼，生怕惹他更不高兴。
当公司遇到需要收集信息的时候，这位经理总是命令手下去收集，而自己从来不参与，只是等各种信息已经收集好之后，他进行决策。然而，员工们收集来的信息往往不能令这名经理满意。
一天，这名经理路过一间咖啡屋，偶然间看到很多同行业的经理在里面有说有笑的喝着咖啡。出于好奇，这名经理走了进去，并主动与他们打招呼、微笑，看到平时不苟言笑的人今天心情如此好，其他的经理都非常高兴，连忙请他坐下。
大家聊天的内容很多，什么都可能涉及，不过每一次都会不经意绕到大家从事的行业上来，严肃的经理发现在这里他得到了很多有用的信息，而这些信息是员工们不可能收集来的。从咖啡馆回到公司后，这名经理想了很久，认为自己从前的想法应该抛弃了，主动去收集信息才是促进公司发展的正途。从此，这位经理像变了一个人似的，变得健谈、开朗，他身边的人也开始与他有说有笑。就在不经意的聊天中，这名经理不仅得到了做出正确结论所需要的信息，还做成了几笔生意。
问题：例子中的经理学到了什么？
2.角色模拟
回忆一下最近公司领导所做出的决策有什么失误的地方？假如你是他的话，你能从这些失误的地方得到什么样的启示？
3.思维启蒙
市场情况随时都会发生变化，你曾经总结的经验教训现在还适用吗？哪些还适用于现在的情况？哪些已经不能适应了？
4.实务训练游戏
道具：某企业利用信息决策失败的案例（如有可能最好用自己公司的），若干桌椅、纸笔等。
参加人数：3人以上，从中选出1名作为游戏主持人。
方法：对决策失败案例进行讨论。
规则：
（1）游戏时每个游戏参加者必须发言。
（2）游戏时间由游戏主持人控制，根据案例的复杂程度和游戏参加人数的多少来定。
（3）将大家的发言简短的记下来。
目的：利用讨论的方式让大家共同来总结信息工作中的得失。
5.提升计划
参考答案
1.情景案例：经理学到了信息不仅仅是故意去收集才能得到的，在平时不经意的聊天过程中也能得到很多有用的信息。
2.角色模拟：答案略。
3.思维启蒙：答案略。
