登陆注册
6876300000051

第51章 以坚韧和热情投身事业(4)

美国名作家爱默生说:“知识加勇气能够造就伟大的事业。”但在原一平看来。知识可分为两种,一种是与工作有关的专业知识,另一种是与社会的变动有关的一般性知识。前一种要求其精深,而后一种只能求其广博。而必须精通专业知识,那是身为推销员最起码的条件。至于拥有丰富的一般知识,原一平认为,最少有下列三点好处:

1.如果一般知识较丰富,则能更灵活地运用专业知识。

2.能够增进自己的理解能力。

3.能够增进与准客户间的亲密程度。如果你的知识很丰富,你就能拿准客户关心的话题与他交谈。如果你能提供新知识与消息给对方,对方即能迅速和你建立起亲密的关系。

原一平的妻子从小就手不释卷,喜爱看书,而原一平从小见到书本就头痛,所以讨厌看书。在这一方面,他们夫妻也形成强烈的对比。在结婚之前,久蕙曾拜中村汀女士(日本有名的诗人)为师,学习写诗。对她所学和所喜好的东西,原一平都一窍不通。在结婚之后,彼此就显出教养上的差异了。

由于原一平书读得太少,他经常听不懂久蕙话中的意思,这件事对原一平刺激很大。另外,当原一平因业绩扩大而认识更多的人时,许多人所谈的话原一平听不太懂,这一点也使他感到十分惭愧。

原一平知道这都是知识太贫乏所造成的后果,于是他下决心苦读。

原一平选定每个星期六下午为进修的时问,并且决定不让久蕙知道。此后,每个星期六原一平都提早结束推销工作,再利用下午偷偷到图书馆去苦读。

每次原一平都事先安排好主题。例如,第一周是经济问题——股票、税制等;第二周是技术问题——烟斗的制造法、木屐的修理等;第三周是文学问题;第四周是时事问题;第五周是家用电器问题;第六周是……

原一平徜徉在浩瀚的书海之中,乐此不疲。他发誓他的知识要赶上久蕙。原一平希望当一个无所不知的通才,而且任何人一谈起任何问题,他都能与别人谈得头头是道。

当时原一平读书的方式是这样的:先依照本周的主题,将有关的书籍借出堆在桌上。再从每本书的目录上找出线索,如果发现重要的内容就用笔记下。由于当时还没有复印机,所需的资料均得自己一一抄写或做笔记。抄写虽然要花很多时间,但资料经过手写之后,印象深刻,也较易记牢。

过了一段时间,原一平谈话的内容逐渐丰富了。久蕙说:“你最近的学问长进不少。”“真的鸣?”“是啊!从前我跟你谈问题,你常因不懂而躲闪,如今你反而懂得比我还深入,真奇怪。”“还有什么好奇怪的呢?”“你是否有什么事瞒着我呢?”“没有啊!”“还说没有,我猜想一定跟星期六下午的情人有关。”

原一平觉得事情已无再保密的价值,于是全盘托出。

“你从小爱看书,知识比我渊博,所以你的谈话有时我听不懂,但也不好意思当面向你请教。此事对我刺激甚大,因此才利用星期六下午的时间,到图书馆苦读。”

“原来如此。”

“刚才你说我的学问进步了,看来苦读生效了。”

“的确判若两人,我一直还认为你的情人才智过人呢!”

“是吗?哈哈哈!”

在这样会心的交谈中,原一平学习知识的信念就更足了。

提高工作和生活的热情

热情无疑是我们最重要的秉性和财富之一。不管我们是3岁或30岁,6岁或60岁,9岁还是90岁,热情使我们青春永驻。这意味着任何年龄的人只要具有自我完善的强烈愿望,他都可以找到永不衰老的源泉。不管你是否意识到,每个人都具有火热的激情,只是这种热情深埋在人们的心灵之中,等待着被开发利用,为建设性的业绩和有意义的目标服务。

你要找到自己的热情,正如信心和机遇那样。它全靠自己创造,而不是等他人来燃起你的热情火焰。缺少自身的努力,任何人都无法使你满腔热情;没有自身的努力,任何人都无法使你渴望去达到目标。

热情应该是一种能转变为行动的思想,一种动能,它像螺旋桨一样驱使你达到成功的彼岸,但首先你得有一个决心要达到目标。热情意味着对自己充满信心,能望见遥远之巅的胜利景色。你能集中自己的全部精力,勇气百倍;你也能够自律自制;你运用自己的想像力,修身养性,日臻完善;在你渴求悔过时能迅速回到现实中来,那你就能获得成功了。

试问,我们能在热情中找到迷惑、失望、惧怕、颓废、担忧和猜疑吗?当然不能!这些消极情绪使你未老先衰。恰恰相反,热情为你终生带来年轻和成功。

美国哲学家、散文家及诗人拉尔夫·沃尔德·爱默生说过:“没有热情,任何伟大的业绩都不可能成功。”

不管是什么样的事业,要想获得成功,首先需要的就是工作热情。推销事业尤为如此,因为推销员整日、整月,甚至整年地到处奔波,辛苦推销商品,其所遭遇的失败不说,就是推销工作所耗费的精力和体力,也不是一般常人所能吃得消的,再加上失败甚至连连失败的打击,可想而知,推销员是多么需要工作热情和活力。可以说,没有诚挚的热情和蓬勃的朝气,推销员将一事无成。所以,推销员不仅要有健康的体魄,更重要的是具有诚挚热情的性格。热情就是推销成功与否的首要条件,只有诚挚的热情才能融化客户的冷漠拒绝,使推销员“克敌制胜”,可见,热情的确是推销员成功的一种天赋神力。

当一群人都处在沉闷的气氛中,只要有一位热情的人加入,立即就能使每个人笑逐颜开,并且能使大家唱起歌,跳起舞,简直有如神助一般。所以,热情可以使你结交很多朋友,也可以使不认识你的人对你微笑。热情也是自信的创造者,甚至是胜利和成功的必需工具。热情可使每一个人都爱自己的事业,爱自己的工作,甚至爱一起工作的伙伴们。

热情也是一种振奋剂,在每天清晨醒来,可以使你充满了希望,好像脚下有了弹性,心里有了温暖,而且眼睛也炯炯有神了。

热情可以使失败的推销员成为一个成功的推销员,悲观的人成为乐观的人,懒惰的人变成勤奋的人。

热情的神力远远不止这些,甚至无法用言语表达。如果没有热情,就绝对不会成为一个成功的推销员,更谈不上与客户达成交易。

要想成为一名成功的推销员,必须先要具有这种热情的态度。

客户也是有血有肉的人,也是一样有感情的,他也有种种需要,因此,你如果一心只想着增加销售额,赚取销售利润,而没有一丝热情,那就不必奢谈成交了。你应该首先用热情去打动客户,唤起客户对你的信任和好感,这样,交易才能顺利完成。

你的热情要让客户感到你在帮助他,而不是仅仅想赚他的钱。你应该帮助他说出他的真正需要,你应该做他的一个热心参谋,帮他算账,帮他决策,时时让他切身体会到你的热情,从而感到可以相信你,便与你签约成交。这样你的销售额怎能不成倍上升呢?

身体健康是产生热情的基础。一个人如果行动充满了活力,他的精神和情感也会充满了活力。很多推销员每天一早起来就做些体能活动,像慢跑或骑脚踏车等等,这不但可以增进他们的健康,而且还可以提高他们一天活动的精力和热情。

家庭是事业的支柱

原一平指出,对于任何事业型的人来说,家庭都是事业的支柱。原一平的妻子不但是他工作上的伙伴,而且也是负责监督原一平进步的监督员。在家中,原一平主外,他妻子主内;每当原一平白天出外访问推销时,她则留在家中整理、分类各种资料。所以,有人将他们戏称为“跳蚤夫妻”。

原一平的夫人久蕙不仅是原一平的表妹,而且也是幼年很好的玩伴。

原一平在23岁那一年,由于声誉太坏,在家乡实在待不下去,只好离家到东京闯天下。当时亲友都视其如蛇蝎,所以在原一平流落公园的那几年,根本没人理睬他,惟一关心原一平的只有久蕙。

在那一段不吃午餐、不搭电车、夜宿公园、饥寒交迫的日子里,久蕙经常安慰原一平,并且鼓励他。

他们两人可谓两个极端。久蕙温柔娴雅,清丽动人;而原一平莽撞暴躁,既矮又小。再怎么看都是极不相配的两个人。

但天下事无奇不有,这两个位于两个极端的人,竟在公元1937年,也就是原一平34岁之时,结为夫妻。

结婚之后,在蜜月旅行的途中,原一平坦诚地告诉久蕙:“你我从小就认识了,你知道我是一个缺点很多的鲁莽男子。我的工作就是我的生命。我认准推销保险的工作,倘若夫妻不能同心协力,一定做不好。能够娶到你这么美丽贤慧的太太,实在是八辈子修来的福。但愿彼此多多扶持,做好保险推销工作,并且共同度过一生。”

久蕙那张通红的脸蛋娇羞地望着原一平,轻轻点头答应。蜜月旅行结束后,他们并肩作战,成为工作上的伙伴。

久蕙每天读报纸、杂志时,若发现有参考价值的资料,就用红笔特别画出,以便原一平晚上返家后阅读。倘若电视上的报导与其工作有关的资料,久蕙也会记下来向他报告。

原一平与妻子每天晚上都在一起探讨工作心得,并安排第二天的推销行程。在白天里,如果有紧急的事情要通知原一平,由于久蕙对原一平的行踪了若指掌,所以妻子很容易地就会联络上他。

每晚在阅读资料或拟订推销计划时,久蕙始终坐在原一平身旁。有时两人无意中碰在一起,心领神会相对一笑,此时此刻,原一平都会想到作家狄更斯有名的一句话:“爱,不是彼此注视,而是注视同一目标。”原一平也会从内心赞美着:“久蕙真是一位难得的好太太啊!”

不仅如此,作为事业伙伴的久蕙,有时也会变成原一平的严师。因为原一平要学到一流的推销技术,所以请久蕙假扮客人,刻意安排各种推销的场面,然后原一平在暗处观察、学习。而每次演练之前,原一平都把自己无法克服的推销难题先整理好,再教久蕙照着推销难题练习,最后安排机会让久蕙与一流推销高手交谈。

原一平在暗处虚心地观察并倾听那位高手的应变态度与面谈技巧。等那位高手离去之后,轮到原一平上场了。他们照着刚刚一幕,重新再表演一次。这个时候,久蕙就变成了原一平的严师,指点他的动作、语气以及各种技巧。而在她的严格指导下,原一平的推销技巧日益纯熟。

事实上,纵使原一平的推销技巧日益长进,可是在推销保险时他还是会遭遇挫折,好在这些挫折随着经验的增长逐年减少。以原一平当时的情形来说,平均每个月不过两三次的挫折。这是因为原一平的修养功夫未到家之故,这两三次的挫折不断带给他以气馁和沮丧。

为了不让沮丧的心情影响久蕙,每次在工作遭受打击返回家时,原一平总想办法伪装自己,一边强颜欢笑,一边站在门口的地板上大喊口令做体操。可这种激励自己的方法,每次都被久蕙看破。她一脸无可奈何的神情叫道:“老头又发起疯来了!”每当这个时候,她都会借故戏捏原一平的鼻子或说个笑话以鼓舞他的士气,她也经常在原一平每天阅读的报纸中夹个鼓励的小字条,以抚慰他受伤的身心。多少次,望着久蕙满含深情的双眼,原一平在心中忍不住地呼唤着:“心爱的久蕙,我实在太感谢你啦!”

由此,原一平体会到:丈夫、妻子、父母、儿女,这些都是亲密的人,取得他们的支持和关心是最重要的。汽车大王亨利·福特曾说:“若无法治家,又怎能治理天下呢?”想想看,作为事业型的你,与配偶的关系如何?你与家人的关系又是如何呢?假若你打算扩展人际关系时,首先应该评估一下你与身边最亲密的人——丈夫、妻子、父母、儿子——关系融洽吗?在人际关系的计分上,婚姻生活与家庭生活就是每个人的第一个“考场”。原一平认为,婚姻生活中的首要条件就是,夫妻能否朝同一目标而努力,在家庭生活中,如果发生意见相左的情形,那时作为夫妇一方的你,是否能站在对方的立场上,替对方多想想,以求得一家的和睦相处呢?如果这样做的话,那么你必然会得到对方的回报。

同类推荐
  • 励志经典全书

    励志经典全书

    《励志经典全书》旨在指导读者获得事业的成功和生活的幸福。书中讲了要如何确定成功的目标、把握积极的心态、打造迷人的个性、培养领导才能、妥善安排时间,取得事业成功以外还要争取生活的幸福,所以书中还讲到了如何安排金钱和时间,如何保持身心健康和养成良好的习惯,如何处理与家人及朋友的关系。
  • 震后自救与互救常识

    震后自救与互救常识

    《青少年安全健康自我保护丛书:震后自救与互救常识》内容丰富,语言简明扼要,可操作性很强。作为一本青少年安全健康自我保护书,可以让广大青少年读者了解如何应对灾难,并且积极进行自救和救助他人的种种策略,增加其面对灾难的信心和勇气,从而保护好自己和他人的生命。
  • 社交礼仪全书(智慧必读丛书)

    社交礼仪全书(智慧必读丛书)

    本书内容包括:社交形象礼仪重要、如何在社交场所展现自己、用幽默去体现你的修为、用赞美去表现你的社交热情、举止之间表现风度等。
  • 20几岁会说话会处事的智慧

    20几岁会说话会处事的智慧

    成功总是垂青于会说话和会处事的人!可以说,会说话会处事是一个女人在生存和竞争中获胜的必备本领。当你真正掌握了说话的分寸、处事的尺度,你就拥有了成功人生的资本,就一定能在事业上取得成功,在人生中找到幸福。一本女人写给女人的成功白皮书、幸福魔法书。事业、生活、恋爱、婚姻、财富、人际……完美地解决女性生活中各项疑难杂症的百科全书。
  • 稻盛和夫的24个工作哲学

    稻盛和夫的24个工作哲学

    稻盛和夫不仅是企业家,还是一个哲学家。向他学习,每个人都会有收获和启迪。杨云鹏编著的《稻盛和夫的24个工作哲学》对充满魅力的“稻盛精神”做了很好的囊括,采撷稻盛先生50余年间培养员工的核心思想,内容涵盖了工作真正的意义、在工作上的做法和心得、如何在工作中取得成绩、塑造高尚的人格等方面。“自燃型人”、“精神胜利法”、“敬天爱人”,这些原汁原味的“稻盛精神”是他不可动摇的“信念”,也是被诸多实践所证明了的杰出“工作哲学”,为身在职场的读者点燃指路明灯,同时对企业管理者也有一定的借鉴意义。
热门推荐
  • 灵武至尊

    灵武至尊

    天阙门的卑微奴才林辰遭人抢去洗骨丹,却意外得到至宝玄龙鼎,从而一飞冲天,修习无上功法,淬炼一身灵脉,成就大业!
  • 我军旗舰是个萌妹子

    我军旗舰是个萌妹子

    未来,人类面临灭亡危机,却取得了犀利的黑科技,为此建立了可以在星系间作战的舰队。无边无际的宇宙,波澜壮阔的舰炮对射,横扫一切的超级武器,还有可爱迷人的舰娘,光剑,超自然之力,总之这是一部经典的太空歌剧式科幻小说!下一部将是二战文
  • 金融学基础联考重点、难点及模拟考场

    金融学基础联考重点、难点及模拟考场

    本书紧扣2010年金融联考大纲,并结合最新的金融理论与实践详细解析重点、难点部分,有助于配合考生第二阶段的复习。除此之外,本书还配有10套模拟试题,模拟试题严格按照2010年金融联考大纲样卷的题型结构与知识点分布进行编写,可以让考生抢先品味联考真题的“滋味”。对每一道题,我们均给出了详细的解析,非常适合考生复习巩固知识要点。
  • 外国文学简编(亚非部分)

    外国文学简编(亚非部分)

    本书在东西方文化冲突交融的大背景下,站在世界文学的高度上,将亚非文学作为整体来考察,注意到亚非文学在发展的成熟阶段,内部形成三大文化体系,并相互影响。根据亚非文学发展的这些特点,采取历史断代的编写方法,分为古代、中古、近代和现状四编。每编在简要阐述这一时期文学发展特征之后,列专章专节评述有较突出成就的国家(民族)的文学及其代表作家、作品;对作家的评述,着重于创作道路和创作倾向的分析,对有代表性的作品予以重点评介。
  • 遭遇青春期问题

    遭遇青春期问题

    《生命·成长教育系列:遭遇青春期问题》有六个部分外加一个附录组成,分别是第一篇我们身体的变化、第二篇做个快乐的少年、第三篇我不想与父母较劲、第四篇 男女有别吗、第五篇成为受欢迎的人、第六篇做好自我保护、附录趣味小测试。
  • 榕城考古略

    榕城考古略

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 残疾老公宠妻

    残疾老公宠妻

    一场车祸,他的人生有了翻天覆地的变化。成了一个一无用处的废人,令他痛苦不堪。而现在,那个最疼爱他的爷爷,为了要一个继承人,竟然随便找一个女人跟他生孩子?女人,你小心了,他可不会怜香惜玉。
  • 穿越之纨绔皇帝

    穿越之纨绔皇帝

    一个普通的大学生,穿越到另一个时空的古代中国成为皇帝。他虽纨绔,但有情有义;他虽好色,但不离不弃。江山美人,天下风云,且看一个纨绔天子的历史。
  • 伪婚男女对对碰

    伪婚男女对对碰

    他与她,一个心理学专家和大学教授之间的爱情,是一场互相的智商碾压与斗智斗勇的持久战。爱情的开端,是一场只有利益的赌局。然而,两个性格相似的人,免不去日常里的口舌之争。在长久争执中逐渐诞生的爱意,如这两人的倔强个性一般别扭。谁也不愿意首先认输,承认自己先爱上了对方。这场将各自的爱情下注的赌局,最终是双赢,还是两败俱伤?--情节虚构,请勿模仿
  • 腹黑小狂后

    腹黑小狂后

    玉绯烟,华夏国最年轻的上校,医学天才,魂穿成了忠义侯府的废物傻小姐。太子要退婚?好!她转身嫁给了传说中邪魅冷傲、霸道无情的王爷。姐不稀罕太子妃,姐要当你的皇婶婶!只是,王爷,说好的演戏,你怎么当真了?喂喂,你的手往哪儿放呢!本文纯属虚构,请勿模仿。