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第18章 好习惯赢得好人脉要遵时守约(9)

这时,第一节课的上课铃声响了,语文老师走进了教室,让大家写作文,全班同学都低头写起了作文,唯独玲玲在那里傻傻地看着复习本,一个字也写不了。正在发愁,旁边的王新华问她:“你为什么不写啊?”玲玲告诉她自己没有带文具盒。王新华热情地对玲玲说:“用我的笔吧!”说着,从文具盒里拿出了一支蓝水笔:“给你,快写吧!”玲玲道了谢,赶快写了起来。可是,这节课之后,还有数学课和英语课,怎么办呢?她还在发愁。

当周围的同学知道了玲玲没带文具盒时,人人都伸出了友爱之手,打开自己的文具盒,这个借她一支铅笔,那个又借她一块橡皮。看着他们那一张张热情的笑脸及那一双双援助之手,一阵阵暖流涌进玲玲的心里,犹如一束阳光照进了她的心田。

不光在人类社会,就是在动物界,大家也需要互相帮助,才能互惠互利,生存下去。

公元前450年,古希腊的一位历史学家希罗多德旅游到了埃及。他来到奥博斯城时参观了这里的鳄鱼神庙。在树林成荫的神庙里,许多鳄鱼在大理石砌成的水池中打着瞌睡。到了给神圣的动物喂食的时候,佣人们用珍贵的餐具给鳄鱼送来了油炸沙鸡、火腿、馅饼和各种蛋糕。这些讲究的食物并没有引起希罗多德的兴趣,而一种灰色的小鸟却使他感到惊奇!

希罗多德发现,饱食后的鳄鱼张着大嘴趴在那里,那种灰色的小鸟立即飞到鳄鱼的嘴里,在鳄鱼的牙齿间大胆地跳来跳去。这时鳄鱼只要把嘴一合,十来只小鸟立即会被它吞下去。可是鳄鱼从来不这么干,因为鳄鱼知道,那种灰色的小鸟是它的牙科医生,没有这种小鸟的帮助,它的牙齿很快就会坏掉。

我们整个的社会大家庭又何尝不是如此呢,有道是:“一方有难八方援。”“众人拾柴火焰高。”如果我们每个人都能伸出援助之手,那么还有什么困难不能解决?我们的社会又将是一幅多么美好的景象啊!

助人为乐是人生的一大美德。人们在帮助别人的同时,也帮助了自己,或者说从心理上充实了自己,使自己也得到了快乐。

给人留有余地

每个人都有犯错误的时候,凡事都留有余地,该原谅人的地方就原谅人,所谓“予人方便予己方便”,给别人留有余地,实际上是给自己留有余地。

在一家百货公司,一位顾客要求退掉一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了,只是她丈夫不喜欢。她解释说“绝没穿过”。

售货员检查了外衣,发现有明显干洗过的痕迹。但是,直截了当地向顾客说明这一点,顾客是不会轻易承认的,因为她已经说过“绝没穿过”,而且精心地伪装过。这样,双方可能会发生争执。于是机敏的售货员说:“我很想知道是否你们家的某位成员曾把这件衣服错送到干洗店过。我记得不久前我也发生过一件同样的事情。我把一件刚买的衣服和其他衣服堆在一起,结果我丈夫没注意,把那件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机。我怀疑你也遇到了这种事情——因为这件衣服的确有被洗过的痕迹。不信的话,你可以跟其他衣服比一比。”

顾客看了看证据,知道无可辩驳,而售货员又已经为她的错误准备好了借口,给了她一个台阶下。于是她顺水推舟,乖乖地收起衣服走了。

故事中的售货员之所以能顺利地解决这起小事件,避免了纷争,关键之处就在于她事先替那名顾客找好了借口,留足了余地。给他人留有余地,就是给自己留下余地。

俗话说:“人活脸,树活皮。”此话道出了人性的一大特点——爱面子。可是我们不能只爱自己的面子而不给他人面子。每个人都有一道最后的心理防线,一旦我们不给他人退路,不让他人走下台阶,对方只好使出浑身解数来自卫。因此,当我们遇事待人时,应记住一条原则:给别人留点儿余地。

凡事要留有余地,这是社交中的一种礼节和美德,正如把鱼的另一面留给别人。

大牛小时候家里很穷。一天,有位客人到他家,母亲烹鱼招待客人,难得的诱人的鱼香,令他垂涎不已。大牛当时才六岁,还不懂得掩饰自己,他吵着要吃鱼,母亲答应了他,但是有个条件:等客人吃饱后方能上桌。

大牛不听:“等客人吃饱了,鱼不就被他吃光了?”母亲答道:“知礼的客人绝对不会将鱼翻过面来吃,另外一面一定还是好好的。不信你去窗边看看……”

大牛来到窗边,踮着脚尖往里看,眼睛盯着盘中的那条鱼。忽然间,客人用筷子把鱼翻了个身……大牛失望地跑回厨房,扑进母亲怀里大哭起来。

母亲也哭了,她不知该如何安抚大牛的心。

几十年过去了,生活水平提高了,大牛也成了一名经理。但在所有的应酬宴请中,每当有鱼上桌时,大牛就会回忆起儿时那伤心的一幕。每次他总是不轻易把鱼翻身,因为他永远记住了母亲的那句话。

大牛是聪明的,他没有因那次没吃到鱼而遗憾,相反却明白了一个做人的道理——凡事要留有余地。

凡事要留有余地,这是一条重要的做人准则。在你留有余地的同时,别人也会因此而受益匪浅。

古代有位大侠郭解,有一次,洛阳某人因与他人结怨而心烦,多次央求地方上有名望的人士出来调停,对方就是不给面子。后来他找到郭解门下,请他来化解这段恩怨。

郭解接受了这个请求,亲自上门去拜访委托人的对手,做了大量的说服工作,好不容易使这个人同意了和解。照常理,郭解此时不负人托,完成这一化解恩怨的任务,可以走人了。可郭解还有高人一着的棋,有更妙的处理方法。

一切讲清楚后,他对那人说:“这件事,听说过去当地许多有名望的人曾调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运,你也很给我面子,我了结了这件事。我在感谢你的同时也为自己担心,我毕竟是外乡人,在本地人出面不能解决问题的情况下,由我这个外地人来完成和解,未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地,本地几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,让他们完成此一美举吧,拜托了。”

一句或两句体谅的话,对他人宽容一点儿,这些都可以减少对别人的伤害,保全他的面子,给他留有余地。正所谓退一步海阔天空,给他人留有余地,才能给自己创造更加广阔的发展空间。

任何时候都要给他人留有余地。给他人留有余地,其实也是给我们自己留了余地,大家彼此退一步,真的会海阔天空。不信,你可以试一试。

学会宽容,懂得忍让,人就会进入鸟语花香的新天地,就会觉得天是那么高远,地是那么广袤,一切都那么可爱。时时宽容,常常忍让,人才会达到精神上的顶点而“一览众山小”,才会宠辱不惊、心境安宁。

承诺的金贵

成语有云:一诺千金。诚如是,承诺,字字句句都无比金贵。

横览中外,综观古今。哪个百世流芳、名垂青史的伟人不是一诺千金、守信重义的?又有哪个信口雌黄、背信弃义的小人不是遗臭万年,遭后世唾骂?

商朝伯夷,以信誉、仁义闻名四海。为了一句忠臣不事二主的承诺,在周灭商而代之后,躲进深山,不食周粟。他虽因遵守诺言而身死,却也成了中华民族五千年文明史中守信重义的典范。这是一诺千金。

蜀相诸葛亮,受刘备三顾及托孤之恩,不胜感激,许下了鞠躬尽瘁,死而后已的承诺。此后,他七擒孟获,六出祁山,无不是为了实现这句承诺。虽终因劳累过度而卒于五丈原,但其一生劳苦功高,使弱蜀跻身于强国之列,与魏、吴三分天下,成鼎足之势。诸葛亮也因此受到后人的永世景仰。这是一诺千金。

他出生在香港一个贫困家庭,很小就被家人送到戏班。那时,演戏是下九流的行当,只有走投无路的穷苦人家才有此举。

按照旧时梨园行的规矩,父亲同戏班签了生死状,在约定期限内,他的生杀大权都在师傅手中。戏班里的管教异常严厉,本该在父母膝下承欢的年纪,他却在师傅的鞭子与辱骂下练功,吃尽了苦头。时间不长,他就偷偷跑回了家,父亲勃然大怒,坚决叫他回去:“做人应当信守承诺,已经签了合同,就不能半途而废。咱人虽穷,志不能短!”他只好重新回到戏班,刻苦练功,这一练就是十几年。

终于学有所成,戏曲行业却一落千丈,他空有一身本事,却毫无用武之地。当时香港电影业正在迅速发展,但是男影星都是貌比潘安,威武雄壮。个子不高、大鼻子小眼睛的他,怎么在电影界混呢?

经人介绍,他进了香港邵氏片场,做了一个“臭武行”,跑龙套。他扮演的第一个角色居然是一具“死尸”。苦点累点不算什么,更要命的是,跑龙套的没有尊严,时常遭人百般刁难,冷嘲热讽。在那样的环境里,他没有怨天尤人,依然刻苦勤奋。由于学得一身好功夫,为人厚道,几年下来,他逐渐担当主角,小有名气,每月能拿到3000元薪水。

有天,行业内的何先生约他出去,请他出演一个新剧本的男主角,“除了应得的报酬,由此产生的10万元违约金,我们也替你支付。”何先生说完强行塞给他一张支票,匆匆离去。

他仔细一看,支票上竟然签着100万,好大一笔巨款!他从小受尽苦难,尝遍艰辛,不就是盼望能有今天吗?可转念一想,如果自己毁约,手头正拍到一半的电影就要流产,公司必将遭受重大损失。于情于理,他都不忍弃之而去。

一宿难眠,次日清晨,他找到何先生,送还了支票。何先生很是意外,他则淡淡地说:“我也非常爱钱,但是不能因为100万就失信于人,大丈夫当一诺千金。”

何先生非常欣赏这位年轻人,他的事情也很快传开了。公司得知后非常感动,主动买下了何先生的新剧本,交给他自导自演。就这样,他凭借电影《笑拳怪招》,创造了当年票房的最好纪录,大获成功。

那年他才25岁,全香港都认识了他——成龙。

在一次电视访谈中,成龙回忆起这些往事,感慨万千,深情地说道:“坦率地讲,我现在得到了很多东西。但是,如果当初我背信弃义,从戏班逃走,或者为了得到那100万元一走了之,我的人生肯定要改写。我只想以亲身经历告诉现在的年轻人,金钱能买到的东西总有不值钱的时候,做人就应当诚实守信,一诺千金。”

一诺千金看来只是一种作风、一种实在、一种牢靠,可它的内涵却涉及到对世界是否郑重。诚挚、严谨的人做人做事自然磊落、落地生根,一言既出,驷马难追。

无论何时何地,一言既出,驷马难追,不辜负别人的信任,不辜负自己的诺言,给自己一个心安理得的交代,这也是平凡岁月中一种值得追求的境界。

善于与人合作

单个蚂蚁无法抵御向其发动进攻的黄蜂,但是蚁群就可以抵御黄蜂的攻击;单个脑细胞是呆子,但是数十亿个脑细胞则可以创造智力奇迹;一台电脑只是计算机,把所有的电脑联结起来,互联网改变了整个世界……整体的能力大于各个部分之和。单个人的力量是有限的,只有与人合作,取人之长,补己之短,才能互惠互利,双方都从中获益。

有这样一则寓言故事:一天,梭子鱼、虾和天鹅想把一辆小车从大路上拖下池塘。三个家伙一起负起了沉重的担子,它们用足了劲儿,但是无论它们怎么拖呀拽呀,小车还是在老地方一点儿也没有动。

这并不是说小车重得拖不动,而是另有缘故:天鹅拼命往上使劲,虾一步一步向后倒退,梭子鱼却朝着池塘拉去。

这个寓言说明,任何一种事物都是由许多相互联系、相互制约的要素组成的系统,当各种相互作用、相互依赖的要素彼此协调、合作、同步一致地向统一目标前进时,就会形成整体合力,从而产生大于各个孤立要素相加的力量;而当他们互不合作,各自往相反的方向作用时,则会产生小于单个的力量。

有一位老师在课堂上让同学们做了一个游戏。他先请一个孩子走上讲台,伸出自己的手,分别谈一谈每根手指头的优势和长处。学生说:“大拇指可以用来赞扬别人,可以按图钉;食指可以指东西,可以挠痒痒;中指最长,可以……”学生的思维很活跃,一口气说了不少,其他同学纷纷补充,可谓数尽了每个手指的功能。

这个时候,老师笑眯眯地发给每个学生一个他事先准备好的道具——装着一个小玻璃球的杯子。他对大家说:“那么,现在就请你们用你们认为最有本事的那根手指把玻璃球从杯子里取出来!记住,只能用一根手指。”

老师刚一说完,教室里的气氛一下子活跃起来,学生们积极地动起了手。可是,无论他们怎么努力,就是取不出玻璃球,急得小家伙们一个个抓耳挠腮。

老师这才不慌不忙地宣布:“好吧,你们可以邀请另外一根手指同原先的那根合作。”问题于是迎刃而解。

这位老师的用意就是使同学们懂得,任何一根手指要实现夹东西的功能,都必须以其他手指的参与为前提。进一步深入下去,任何一个人要体现出他的才能,也必须以承认参与者的价值为前提,就好比说一位将军,要施展他的军事指挥才能,就一定要有可供调遣的士兵,还要有作为对手的敌人。承认别人就是认可了自身的价值。

从前,两个饥饿的人得到了一位老者的恩赐:一根鱼竿和一筐鲜活的鱼。其中,一个人要了那筐鱼,另一个人则要了那根鱼竿。于是,他们分道扬镳了。

得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼。他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,就连鱼带汤吃了个精光。不久,他就饿死在空空的鱼筐旁;另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他看到不远处那蔚蓝色的海洋时,他用尽了最后一点儿力气了,也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人寰。

又有两个人,他们同样得到了老者的恩赐——一根鱼竿和一筐鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去寻找大海。他俩每次只煮一条鱼,经过遥远的跋涉来到了海边。从此两人开始了以捕鱼为生的日子。几年后他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己制造的船,过上了幸福安康的生活。

前面两个人不懂得与人合作,结果两人均被饿死了;后两个人之所以活下来,还过上了幸福的生活,是因为他们懂得合作。合作就是力量,合作就是希望。善于与人合作的人,才能创造美好的未来。

与人合作是一门技术、一门艺术,也是一门专业。处理得好大家成功,处理不好共同烦恼。与人合作,首先要有一颗宽容的心,能够包容别人的缺点,看到别人的长处;与人合作,要对自己有个正确的认识,在看到自己弱点的同时,也能展示自己的长处;与人合作,还要有一颗积极热情的心,对自己充满信心,遇到困难时不退缩。

善于与人合作是一种智慧,让别人与你一起共同创造成功;愿意与人合作是一种德行,你主动与人分享你的利益。成功起始于合作——两个人分享一个快乐变成两个快乐;两个人分担一个痛苦就只有半个痛苦。

“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,要想自己取得辉煌的成绩,一定要懂得合作,只有借助大家的力量,才能实现自己的目标。

把掌声送给他人

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