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第16章 打工创业积累资本(11)

环境工程系王湘徽同学的“电梯按钮改造方案”通过简单的电路改进,克服现行电梯运行方案的弊病;参与合作的“六教照明改造方案”,旨在改进教室的灯光控制以节约电能。

电子系的同学在平时制作硬件时感受到传统电烙铁在某些情况下使用不便,发明了“手持式自动贡锡电烙铁”;受VOS游戏启发,设计了“演奏者指导系统”。此外,计算机系同学设计的“个性化FTP搜索引擎”,自动化系同学编写的针对动感地带短信详单的分析工具等,都是从实际生活需要出发确定的选题……

其实,这些创意都并不高深,它们就在你我的身边。我们需要的是一双善于发现的眼睛,加上一个勤于思考的大脑。

蓝景云就是这样一个善于思考和发现的人。他在创业时充分而又透彻地学习和研究女性心理,这种不断地学习和研究使得他实现了成功创业。

蓝景云是香港人,他自称对女性比较了解,甚至透彻研究过女性心理,他在广州中华广场投资开了一间名叫“清雅古蜡”的蜜蜡店,该店铺只有十多平方米的实用面积,月租金却要3万元人民币。50多岁的蓝景云已不是投资新手,他从20世纪80年代初期就来中国内地投资做贸易。1989年美欧联手制裁中国,蓝景云的贸易生意也跟着亏得一塌糊涂。最后身无分文的他回到香港,靠做“走鬼”卖牛仔裤度日。现在也面临重新创业的蓝景云为何将投资的触角伸向比较冷门的蜜蜡呢?几年前蓝景云偶然发现香港很多人还有演艺界明星都喜欢在手腕上戴一串水晶手链或蜜蜡手链,明星的穿着打扮时刻影响着一大班追星族的仿效。

经过一番研究和市场调查后,蓝景云发现水晶的利润高得惊人,于是他决定投资去做水晶首饰的生意。水晶首饰一般都是穿好了一条条卖,蓝景云却以他睿智的眼光,独到的见解,将水晶拆散逐粒卖,这样不仅节约了成本,还可以根据顾客的需求,将不同的水晶任意组成一条手链或饰物,也可以由自己制作而成。很快,有了这样的想法,在朋友的引荐下,蓝景云与香港吉之岛签订合作协议,由吉之岛提供经营场地,蓝景云负责经营,吉之岛收取营业额的30%作为回报,不到一年,蓝景云先后与吉之岛、千色店、先施百货等十几家专柜合作卖散装水晶。由于价廉物美,在“沙士”横行,百业萧条之际,蓝景云经营的水晶却一枝独秀,全线飘红。

在做水晶生意时,蓝景云又接触到比水晶更高层次的蜜蜡,天然蜜蜡的价值远高于天然水晶之上,而且利润更为丰厚,由于民间早就有人专门收藏蜜蜡,因为蜜蜡中也有很多属于年代久远的精品,中国不是蜜蜡产地,因此,上等蜜蜡的价格不菲。蓝景云通过做天然水晶生意,认识了许多蜜蜡玩家和产地的供应商,做蜜蜡生意的利润也同样是高得惊人。2003年,蓝景云在香港沙田新城市广场附近的希尔顿商场,以月租3万多港元租下一个只有6平方米的商铺,起名“清雅古蜡”,经营半年后平均每月保持有20多万港元的营业额,加上铺租,成本也只需三、四万港元,纯利润有十六七万港元。

蓝景云的成功源于他抓住了女性心理上的一些特点,作为他创业的切入点,对市场的定位是比较准确的。他又以此来发挥他的想法,但这个点子也是来源于他对生活的细心观察,细致揣测,仅仅只是那么一瞬间的印象就给了他创意的灵感。这个想法兴许在顾客中也萌发过,但是没有人在意过,虽然它关系到每一个爱美的人士,但却没有哪一位付诸行动过或者留意过这个与大家擦肩而过的发财机会。简单来说,他可以拆散水晶,供女士挑选,按照自己的想法来设计饰品的样式,这就抓住一大卖点,迎合了消费者的需求心理,因为大多数女消费者喜欢与众不同的装饰,这样的销售方式就不会形成过多的“撞衫”,在一定程度上满足了消费者的要求,尤其是女消费者的特殊心理。这对于做女士商品是一个巨大的创新,对陈旧的销售方式而言是一种突破。消费者在对商品的设计上根据年龄,性格,品位,知识层面等方面的不同就会产生各自不同的见解,只有自己才能更好地领悟到自己的想法,也就说明更多的是通过亲自动手来完成心里所想要的饰物,换句话说,就是没有什么人比自己更了解自己的了。在亲自动手的过程中又给消费者带来了意想不到的愉悦,也就增加了对其的好感程度,又可以促进他的消费欲望,提高了再次光临的可能性。并且消费者甚至可以把他亲手制作的物品不由分说地看做是一件工艺品,而工艺品的价值在于“独特”和“新颖”,再说水晶类工艺品的天然特性已被消费者接受,创业者策划经营的半成品将受人青睐的关键就是给了顾客一个参与设计和制作的机会。在这个设计和制作的过程当中,给女性带来极大的满足感,女性消费者更会因为这个过程而使情绪受到改变,女人多愁善感的本质决定了她们拥有一切小女人无法脱俗的情绪化心态,致使女性在消费时,除了关注商品的质量、价格等硬性指数,还容易被许多能影响其情感的软性因素影响。所以,创业者在做女性生意的时候,如果能关注女性的情感需求,从人性化、人情味的角度出发,就能事半功倍。这样的创意,何乐而不为呢?创业者的这个创意也就得到很多公司的认可。

由此可见,成功的创意离不开学习和思考。创业者要注意观察生活,思考生活,从生活中找到创意。

如何找到创新点

创意如此重要,那么创意从何而来呢?获得创意关键在于找到创新点。

创新点可以通过分析市场上现有产品的特点、分析现有企业的优势和弱势、分析现有消费群体的需求并进一步细分消费者进行心理洞察,结合自己可用的有效资源,打开思维空间,深入研究,整合现有社会科技成果,开发有差异化的、有独特卖点、有溢价能力的新产品,以满足消费者喜新厌旧、标新立异、追求时尚、个性化消费日益提高的需求。这样,一定能够找到新的市场空间。

如何分析市场上的现有产品?一个好的办法就是将同类产品根据一定的标准进行划分,找出该市场的产品已经存在的特质,然后找出还没有开发的特质,从而结合消费者的需求,开发出有差异的,有创新点的产品。这里的创新点就是产品的卖点。比如,同为可乐产品,非常可乐进入市场时,看到了中国的可乐产品品牌全部来自国外,国内厂家上没有生产可乐的,所以打的旗号就是“中国人自己的可乐”,得到了消费者感情上的认同,他们的创新点在于“情感创新”;而百事可乐则看到了其强劲的竞争对手可口可乐形象老化的特点,称自己是“新一代的选择”,力求使自己的形象更加年轻,将“形象”作为卖点为百事超过可口可乐立下了功劳。同时,作为可口可乐的另一个细分品牌,“七喜”则打出了“非可乐饮料”的卖点,显然是想在百事和可口可乐占据大部分可乐市场的前提下,重新开辟疆土。由此可见,分析市场上现有的产品,找出自身的卖点,对成功具有不可忽视的作用。

分析消费者的需求的变化也可以找到创新点。消费者是所有产品的最终使用者,无论多么新奇的创新都必须满足消费者的需求,否则创新是没有用的,没有意义的。因此,只要紧紧地抓住消费者的心理,探求消费者的真正需求,总是可以发现创新点的。如,武汉健民的龙牡壮骨颗粒是一个老品牌,但它的产品20年没有发生变化,而消费者的需求早已变了很多,因此其消费群体日益减少,销售日益下滑,后来经专家运用消费者心理探测调研等一系列工具,深入了解消费者心理真正所需,才有了一定的措施。一方面维护消费者对老品牌的忠诚度,另一方面开发出果味、无糖、纳米等新差异化的产品,赋予了龙牡品牌新的概念,把消费群从婴幼儿扩大到了儿童,从而开辟出一个新的市场,使企业得以发展。娃哈哈更是根据消费者心理,进行产品创新的典范。其在推出茶饮料后,不断进行消费者需求的调查和研究,不断地寻找创新点,陆续创新出有机绿茶、花草茶等,进一步打开了市场空间,获得了利润。

此外,创业者还可以从以下几个不同的渠道获得创新点。

第一,职业。对自己所工作的环境熟悉,对行业的运作规律、技术、管理都很熟悉,这就给自己的创意定了个大致的方向,依据自己的实际情况,受到启发而获得新的想法观念。

第二,阅读。包括书、报、杂志、网络资料等。比亚迪老总王传福的创业灵感就来自一份国际电池行业动态,一份简报似的东西,他读到日本宣布本土将不再生产镍镉电池,他马上意识到这将引发镍镉电池生产基地的国际大转移,自己的创业机会来了。后几年,他利用日本企业撤出留下的市场空隙,加之自己以前在电池行业的人脉基础,做得顺风顺水,于2002年进入《福布斯》中国富豪榜。

第三,行路。俗话说,“读万卷书,行千里路”。到各个地方走一走,看一看,是可以开阔眼界的,让你认识更丰富精彩的世界。中国富豪里少有的女富豪之一沈爱琴,说自己最喜欢的就是出国,但不是为了玩,而是为了增长见识,更好地领导企业。

第四,交友。很多创业者都是受到周围朋友的启发而产生创意的。所以他们都会很重视朋友这个圈子,不断拓展这个社交圈子。昆明最大的汽车配件公司老板有个最大的爱好,就是保持和朋友在茶楼喝茶谈天的爱好,称其为“头脑风暴”,使他不断地有新思路、新点子。总而言之,平时的细心观察,丰富的生活经验,人生阅历等,都对创业者的思索产生不同的影响,也就给其创意带来不同的灵感。

不同灵感产生的不同创意,都同样会产生无限的商机。由于创意是一种突破,是对现有技术、产品、营销、管理、体制及机制等方面主张的突破,并且创意与行业无关,与岗位无关,与职务无关,与条件无关,只与人的观念、意识、智慧、勇气有关,是一种逻辑思维、形象思维、直觉、灵感等多种认知方式综合运用的结果,所以创意的空间很广阔,不受到任何限制和约束,就可以任其发挥。但在思索的时候尤其要重视直觉和灵感,许多创意都来源于直觉和灵感。每个人的条件都是大不相同的,存在很大的差异性,但却不会影响创意的产生、发挥、运用,并且一样会产生不同的功效,提供不同的机会,让创业者得到大量的创业机会。

下面我们来看几个独特的创新点。

创业怪招一——醋吧

两年前,李晓丽在重庆开了一个不大的酒吧,然而生意一直不太景气,开了一年左右就关了张。失败了一次的李晓丽并没有放弃商海搏击的欲望,她时刻留意着从头再来的机会。一次偶然的机会,她在网上看到一则醋吧介绍就动了了心。她去了上海、浙江等地考察,主要学习如何配制醋饮。当她回来开始实施时却遭到了朋友的反对。但李晓丽还是坚持自己的想法,店址找到了,执照也批下来了,李晓丽开始了营业。她的醋吧里卖的醋,学名叫醋饮。当然用于勾兑醋饮的醋也不是我们日常食用的醋。而是一种专门的饮品。业内人士把它叫贵妃醋,也叫果醋。醋吧属于静吧,在服务上和酒吧、茶艺馆差不多,不同的是醋饮是一种新型的饮料,不了解的人很多。所以开始,李晓丽的收入很是可怜,但她没有放弃,每次接待客人的时候需要更多地介绍相关的知识。经过她的努力,了解醋饮的人不断增多,醋吧的生意也渐渐好了起来。

为什么李晓丽利用醋也能够成功创业呢?

实际上李晓丽做的是功能性的饮料。在整个饮料行业当中,功能性饮料发展的趋势正处于上升状态。像果汁,本身就是处在上升趋势之中。在功能性饮料里面,她找到了一个切入点,醋作为饮料来讲,还是很新奇的,实际上她是在出售一种新奇的产品。

此外,醋本身从中医的传统上讲,就有保健作用,另外它是中医的一个补充:一是软化血管,二是具有美容功效。中医有种说法是醋有改善、降低高血压的功能。做醋吧,这是一个创新,另外她把醋作为第一饮料来引导大家去做一种保健,应该说这个配制的方法,比饮料的作用还大。作为创业,也可能将来她会发展很多连锁店。也就是说,我们平时比较熟悉的一些东西,如果能够加以创新,则很可能吸引人的眼球。

创业怪招二——蜡手像

2004年5月姜晓烽在深圳欢乐谷开了一间制作蜡手模型的蜡手工作室。把手放进蜡烛液里浸一下,再放进冷水里冷却。如此数番后,手上就结了一层晶莹剔透的蜡;然后慢慢把蜡从手上褪下来,修整好蜡手,再放进染料里浸一会儿,一个鲜艳、独特的蜡手就成型了。整个作品的制作过程只需要2~4分钟即可完成,由于蜡手由人手形状浸染形成,可以做一个手的姿势,也可做两只手相握等姿势。因此,不少父母孩子、爷孙、情侣都用这种独特的方式来纪念彼此之间的感情。蜡手工作室开店后当月营业额即达到2.5万元,开业半年来平均月销售额在3万元以上,月利润在50%以上,姜晓烽的蜡手工作室很快便在“寸土寸金”之地站稳了脚跟。姜晓烽的蜡手像生意越做越火,他正计划在全国发展连锁店,他觉得老百姓的喜好,就是他最大的商机。

创业怪招三——蔬菜冰激凌

其实人的潜能是非常大的。只要敢想,不断创新,总能在你身边的一些非常熟知的产品上面找到一些新的点,给人家新奇的感觉,从熟视无睹的东西里发现不同点,这才有创新,这个不同点就是创新点。比如我们四季都在吃的冰激凌,如果我们每次花一块钱去买一根冰激凌,吃完把棍一扔,那我们永远也无法找到创新点,但一家开得红红火火的蔬菜冰激凌店则颇有新意,它是从不同的方式进行考虑的,在冰激凌里搀进蔬菜汁,如胡萝卜汁、黄瓜汁等,做成各种蔬菜冰激凌,对蔬菜汁的生味进行了处理,去掉了蔬菜的味道,但仍保留了各种不同的色彩。把处理后的蔬菜汁与冰激凌粉和在一起,做成具有各种颜色的、层次感分明的趣味冰激凌,深受年轻如生的喜欢。并把蔬菜冰激凌与全天然的健康理念结合起来,把蔬菜冰激凌的概念推向高潮。

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