登陆注册
613500000019

第19章 变化的是环境,不变的是信心(3)

有关中国的新闻再一次成为西方各大媒体的头条新闻,不但在平面媒体上,在网站上也成为一直占据主页的新闻。令人印象深刻的是,这些新闻有着惊人的相似性,它们几乎有如下三个特征:首先是灾情的实况,其次是救灾的进展和救灾的困难程度,再者是惊叹中国政府的救灾效率,尤其是对中国政府能在最短的时间内动员最大的人力投入救灾十分赞叹。有些媒体甚至惊叹,就效率和速度而言,恐怕没有一个国家赶得上。也有媒体甚至建议美国也应学习中国经验,也应在重大自然灾害发生时,动用军队投入救灾。

天灾无情人有情,在地震灾害面前,中国人发扬了“一方有难,八方支援”的团结互助精神,在第一时间派出了大量救灾人员与物资,抢救了无数生命与财产,把地震造成的损害降至最小。因此,与其说是强大的国力帮助灾民渡过了难关,不如说是这种团结精神让我们得以战胜自然灾害。

这次全球范围的金融危机对中国而言,无疑是另一场地震,因为我们已经与世界经济联为一体,我们既是世界上最大的产品加工产地,也是最大的商品输出国之一。在这场巨大的金融“地震”面前,我们所需要的同样是这种团结互助的抗震精神。对企业而言,一名优秀的员工就像救灾员一般,相信企业,相信同事,与企业同呼吸、共命运,与其他人抱团合作、共度寒冬。

井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有二十多人的小企业。老板盛田昭夫却对他充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上,由你来全权负责新产品的研发,怎么样?希望你能发挥榜样的作用,充分调动其他人。你这一步走好了,企业也就有希望了!”

“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但实在怕有负重托呀!”虽然井深大对自己的能力充满信心,但他还是知道老板压给他的担子有多重——那绝对不是靠一个人的力量能应付得过来的。

“新的领域对每个人来说都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地说道。

井深大一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己,不是还有二十多位员工吗,为什么不虚心向他们请教,和他们一同奋斗呢?”

他找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题。他们告诉他:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大点头称是。

然后他又找到信息部的同事了解情况。信息部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”他回答:“谢谢。我会朝着这方面努力的!”

在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了道道难关,在1954年试制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场。索尼公司由此开始了企业发展的新纪元!

企业碰到困难或挑战了,每个人都应该学会找到自己在团队中的位置,自觉地服从团队运作的需要。他要像救灾员一样,相信团队、依靠团队,把团队的成功当成个人施展才能、奋发向上的目标,并借助团队的力量实现这一目标。优秀的员工从来都不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄,而是一个充满合作激情,能够克制自我、与同事共创辉煌的人,因为他明白,唯有发挥团队的力量,才能度过难关,创造奇迹。

面对每一场危机,我们都应该像抗震救灾那样,积极主动,互相帮助,结成一个团结、强大的团体。弘扬抗震精神,学会抱团过冬,将是许多企业度过这次金融寒冬的不二法门。

危机感也是一种生产力:困难让人万众一心

危机感是一种强大的力量,它可以催人上进,使人发愤图强,从而创造出不凡的业绩。海尔、联想、索尼、佳能这些公司的辉煌与强大无不源自其创始人与缔造者内心那种强烈的危机感,以及由这种危机感引发的不甘落后的斗志和进取精神。这种精神是推动企业和一国经济向前发展的重要动力。从这种角度来说,危机感也是一种生产力。

有一位英国科学家把一盘点燃的蚁香放进蚁巢里。开始,巢中的蚂蚁惊恐万分,过了十几分钟后,便有许多蚂蚁纷纷冲入火中,对着点燃的蚁香,喷射出自己的蚁酸。虽然一只蚂蚁能射出的蚁酸量十分有限,而导致一些蚁群中的勇士葬身火海,但是,它们前仆后继,几分钟后,便将火扑灭了。活下来的蚂蚁将战友们的身体移送到附近的一块墓地,盖好了薄土,安葬了。又过了一段时间,这位科学家又将一支点燃的蜡烛放进那个蚁巢里细细观察。虽然这一次的“火灾”更大,但是这群蚂蚁已经有了上一次的经验,它们用很短的时间,便协同在一起,有条不紊地作战,不到一分钟,烛火便被扑灭了,而蚂蚁无一殉难,这真是个奇迹。

从蚂蚁扑火的现象中我们可以发现,个体的力量是很有限的,而团队的力量可以实现个人难以达到的目标。在巨大的危机面前,蚂蚁会由原先的一盘散沙、惊恐万分变成冷静沉着,团结一致。为了生存,它们别无选择!

同样,作为公司里的一员,我们也经常会面临类似的困境。这时候,我们要从团队的角度出发,树立起对团队工作认真负责的信念。每一个公司都类似于一个大家庭,其中的每一位成员都仅仅是其中的一分子,只有每一个人都具备了团队精神后,才能对团队的工作认真负责,对自己的人生和事业负责。

1999年4月5日下午2点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两天内发货,否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船,而此刻正是星期五下午2点,如果按海关、商检等有关部门下午5点下班来计算的话,时间只有3个小时,按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。

在巨大的挑战面前,如何将不可能变成可能?

此时,海尔人优良的团队精神发挥出了巨大的能量。他们采取齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,所有人员全身心地投入工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午5点半,这位经销商接到了海尔货物发出的消息,他非常吃惊,继而转为感激,还破例向海尔写了感谢信。

动物也好,人也罢,危机都会让我们变得团结起来,并激发出每个个体最大的潜能,为了一个共同目标协同作战。这次金融危机的到来,便是一场空前的考验,每个人都无处遁形。在这场考验面前,我们唯有万众一心,众志成城,充满信心,才能渡过难关。

美国记者布莱斯有一次去日本访问,回程的时候路过一家大百货公司,看中一部小巧的索尼随身听。索尼是国际性大型企业,出于信任,再加上当时时间紧迫,布莱斯就没有试听。

等到布莱斯乘飞机回到美国,拆开包装后,发现里面装的只是一个随身听的空壳。布莱斯大为恼怒,当夜写了一篇新闻稿,名为《一个世界知名企业的骗局》,准备隔天在《华盛顿邮报》上刊出。

不难想象,这篇文章一旦刊登,对索尼公司在美国市场的声誉将会是毁灭性的打击,索尼公司在美国的业务拓展也一定会步履维艰。想彻底消除这一事件的影响,不知道要花费多少时间、金钱和精力。

可是就在次日凌晨2点,布莱斯接到了索尼公司从日本打来的加急越洋电话。电话中,一位索尼公司负责人连声向布莱斯道歉,原来当时因为售货员的疏忽,把作为展示用的样品卖给了布莱斯,公司知道情况后马上想方设法找到布莱斯的联系方式,然后致电道歉,并许诺尽快为布莱斯更换。

布莱斯大为感动,他不解地问这位主管:“我当时只是匆匆路过,并没有留下任何联系方式,也没有说我是谁,你们是怎么得知我在美国住处的电话的?”

原来,为了寻找布莱斯的联系方式,索尼公司东京办事处专门抽调了20多个人手,查访了上百人,连续打了39个加急电话,一直忙碌到凌晨,才找到了布莱斯的联系方式。

布莱斯完全被索尼公司的负责精神感动了,他当即表示,只是一点小的疏忽,没必要劳师动众地更换了。那位主管严肃地说:“对我们的企业来说,信誉就是生命,为了维护企业的信誉,不管耗费多少都是值得的。”

仅隔一天,布莱斯就收到了索尼公司派专人送来的正品机和一封恳切的道歉信。当晚他把那篇写好的批评文章扔进了垃圾桶,重新起草了一篇文章,叫做《39个加急电话——一个优秀企业对信誉的挽救与维护》。

俗话说:“人心齐,泰山移。”当一个公司上下同心时,公司才能拧成一股绳,才能克服一切困难,进而产生最大效益。在一次巨大的信誉危机面前,索尼人焕发出其他企业少有的团结合作的精神,用最短的时间解决了问题,变不利因素为有利因素,这实在值得所有人学习和借鉴!

相比之下,金融危机对我们的影响又何止是信誉?在这种情况下,我们又有何理由不团结起来呢?退一步,哪怕现在没有金融危机,现代公司之间的竞争也是越来越激烈,经济竞争犹如军事竞争,公司的每一个员工如果都能与公司荣辱与共,满怀信心地与公司共同攻克难关,公司就能在激烈的竞争中无往而不胜,就能在严峻的考验面前屹立不倒。

同类推荐
  • 辨论口才

    辨论口才

    所谓司法口才,是指司法者(司法官员和辩护律师)在法院的庄严之地,以法律为依据,以事实为准绳,秉公办案,洞察秋毫,不冤枉一个好人,也不放走一个坏人的法制原则。同原告与被告,主审与律师,法庭与听众,在特定的时间环境中进行唇枪舌剑的辩论。在这里,正义与邪恶,生与死,爱与恨,真理与谬误,展开殊死的较量。法官的判词和律师的辩护,他们的一字之差,可以使案情结论黑白颠倒;他们的一言之失,可以使亲者痛而仇者快;他们的一理之辞。可以冤沉大海而永无清白之日。所以司法之地。断不可以错一字一言一理。司法口才关系扬善惩恶,扶正祛邪。鉴真辨伪,甚至人命关天。
  • 成就你一生的心态全集

    成就你一生的心态全集

    心态决定命运。一个人有什么样的心态,就会有什么样的人生。本书在向读者阐释了积极心态对人收获幸福、取得成功所起的至关重要的作用的同时,又有针对性地对好心态的培养和运用提供了许多有效方法。从而帮助读者以平静的心态来面对人生的取舍得失,以乐观的心态来应对人生道路上的艰难险阻,从而改变自己的人生现状,成为命运的主人!
  • 言行要低调细节要高调

    言行要低调细节要高调

    本书内容包括:说话低调是一种人生境界;把握低调原则,忍让也是一种智慧;不要在言行上贬低任何人;从细节入手,做最好的自己;把住细节关,铺平交际路;靠细节提高你的沟通能力等。
  • 人生要淡定,生活要从容

    人生要淡定,生活要从容

    哲学家周国平说:一个人对人性有了足够的理解,他看人包括看自己的眼光就会变得既深刻又宽容,在这样的眼光下,一切隐私都可以还原成普遍的人性现象,一切个人经历都可以转化成心灵的财富。淡定是一种心态,从容是一种境界,笑容背后是无奈,繁华过后是灰烬,常葆一颗从容的心,看云起云落;生活从容的人一定是最成功、最友善、最幸福的人。珍惜当下,把握自好自我的心灵,当下不在他方净土,而是内心一念。
  • 话里话外话浙商

    话里话外话浙商

    本书包括浙江人经营中的超前视野、浙江人的经营法则、浙江人的创业之道、浙江人的骄傲、浙江人在全国、风云浙商的智慧、浙江企业巡礼、浙江模式新析等内容。
热门推荐
  • 暗夜王者

    暗夜王者

    一场血雨拉开了末世的序幕!暗红色的天空之下,阳光成了永远的回忆,空气中充斥着血腥与暴戾的气息!为了生存,强者疯狂掠夺,弱者苟延残喘!秩序崩坏,一切都没有下限,为了乞求一块过期的面包,昔日清纯的妹子主动撩起了她的短裙……在黑暗的末日,主角携重生记忆而来,披着冷血的外衣,坚守在人类最后的战场……
  • 沙石50年

    沙石50年

    这是一本用文集形式记录作者创作轨迹的书。它通过几十万字各类作品的汇集,向人们提供了一部浓缩的作者业余创作史,也展现了作者五十余年的创作生涯中,不同时期的理想、追求和精神风貌以及他与时俱进的个人成长过程。
  • 校花的极品高手

    校花的极品高手

    胸部太小,找我,看我皇家按摩丰胸法……想要瘦身找我,看我银针抽脂术……身上有疤找我,看我皇家祛疤术……青春痘,区区这等小毛病,没有大价钱,咱家是不会出手的。这就是一个皇家御用养颜师现代传人,各种嗨的幸福故事。
  • 相伴十年一起走

    相伴十年一起走

    来自全国各地性格迥异的五姐妹,因为都追星(TFBOYS)而通过网络认识了其他四人,随着时间流逝,五姐妹感情越来越好,她们把其他四人看做生命中最重要的人,她们有着共同的梦想______十年后一起去重庆生活见三只,她们想去走爱豆走过的路,与她们的爱豆呼吸同一个城市的空气,她们所做的一切,只是为了赴那场十年之约,在一个夏天,因为家庭原因,她们提早生活在了一起,一个偶然的机会让她们撞到了三只,并和三只成为了朋友,从此,便展开了一系列与三只的故事,幸运的五姐妹又会与三只擦出怎样的火花呢?让我们一起来期待吧!?
  • 上古世纪之远征

    上古世纪之远征

    这是一个被称作光芒与玫瑰的时代,这是一段关于神与英雄的记载,这是一个爱恨交织,毁灭和拯救的故事.
  • 花开无泪

    花开无泪

    她,犹如一朵花,美丽地凋零。再次盛开,她不再柔弱,她要灿烂绽放。
  • 诛天魔主

    诛天魔主

    二货魔主,凌驾鸿蒙的香艳征程!他杀伐果断,他霸绝凌厉,他是魔主。他油嘴滑舌,他色胆包天,他是二货。魔主的口号是:追风揽月;傲立寰宇。软玉温香,统统暖床。
  • CQ创商:提高创新能力的54个秘密法则

    CQ创商:提高创新能力的54个秘密法则

    CQ(创造商数)是指一个人的思维能力、开放能力、创新能力和创造能力的总和。创商是智商的一种深化和外化,是衡量一个人的智商在发现未知问题与解决现实问题中的应用转化程度的标准,也是衡量一个人现实行动能力和成功能力的砝码。创商与智力相关,心理学家研究表明:智力高的人,不一定有高创商:但是具有高创商的人,一定具有高智力。《CQ创商:提高创新能力的54个秘密法则》从五个部分来做系统化的训练:冲破传统观念、激发自我心智、发现创造的潜能、树立创新的意识、拥有创造的智慧,每部分都提供了提升CQ的方法,青少年朋友只要认真阅读与实践,就可以使自己的创商得到提高。
  • 少女攻略系统

    少女攻略系统

    此身除了灵魂外皆为幻想,是谁构建了我的一切?诸神胜利后的悲歌,迷雾笼罩的整片大陆。绯红之心的出现,命运早已改写。我只是在寻找存于现世的证据,手握胜利之剑,让我带着遥远的幻想乡,用这被神诅咒的左手掌握巅峰之力吧!通俗简介:其实就是一个有点腹黑的男人在得到某女神的馈赠后大杀四方建立水晶宫的带点温馨感动的故事。一个勇者的和谐有爱的故事……注意,前方出现蹭得累些许,女王一只,天然呆一只,也许还有不明吐槽体和不死马鹿星人,请注意查收。ps:新建交流群、223572005,加入注明是本书。
  • 命运交错间

    命运交错间

    两个高中女生,去日本旅游却无辜丧生于一场飞机事故,从而来到了二次元:死神世界!并成为了死神。但是在现世竟意外偶遇柯南灰原!这到底是怎么回事?柯南又为何屡遭虚的袭击?一场可怕阴谋正在上演......