平凡并不等于平庸。一个人可以平凡，但不能平庸。埋下头去做一个平凡的人，努力从平凡的小事做起。只有牢牢地把握住了今天，才能迎来明天的成就。生命可以没有灿烂，但不能失去的是平凡。如果没有自己的头脑和判断，没有一种不屈不挠，精益求精的态度，那么我们终将沦入平庸。
追求卓越才能成为核心人物
推销员戴尔做了一年半的业务，看到许多比他后进公司的人都晋升了职位，而且薪水也比他高许多，他百思不得其解。想想自己来了这么长时间，客户也没少联系，薪水也还凑合自己开支，可就是没有大的订单让他在业务上有所起色。
有一天，戴尔像往常一样下班就打开电视若无其事地看起来，突然有一个名为“如何使生命增值”的专题采访栏目引起了他的关注。
心理学专家回答记者说：“我们无法控制生命的长度，但我们完全可以把握生命的深度！其实每个人都拥有超出自己想像十倍以上的力量。要使生命增值，唯一的方法就是在职业领域中努力地追求卓越！”
戴尔听完这段话后，信心大增。他立即关掉电视，拿出纸和笔，严格地制订了半年内的工作计划，并落实到每一天的工作中……
两个月后，戴尔的业绩明显大增。九个月后，他已为公司赚取了2500万美元的利润，年底他自然当上了公司的销售总监。
如今，戴尔已拥有了自己的公司。他每次培训员工时，都不忘记说：“我相信你们会一天比一天更优秀，因为你们拥有这样的能力！”于是员工信心倍增，公司的利润也飞速递增。
智慧语珠：
在人生历程中，每个人都迫切希望自己能成为众人中的焦点，成为聚光灯的中心，事实上，这并不是什么困难的事，只要你拥有一颗追求卓越的心。
邮差弗雷德
费雷德是美国联合递送公司(UPS)的一名普通职员，但他的故事随着著名培训专家马克·桑布恩先生的宣讲，已传遍世界的各个角落。弗雷德为顾客提供的完美服务堪称典范，他身上所体现出来的精神，影响着千千万万的雇员。桑布恩先生在回忆起和弗雷德初次见面的场景，仍记忆犹新：
第一次遇见弗雷德，是在我买下新居后不久。迁入新居几天后，有人敲门来访，我打开房门一看，外面站着一位邮差。
“上午好，桑布恩先生！”他说起话来有种兴高采烈的劲头，“我的名字是弗雷德，是这里的邮差。我顺道来看看，问您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您所从事的行业。”
弗雷德中等身材，蓄着一撮小胡子，相貌很普通。尽管外貌没有任何出奇之处，他的真诚和热情却溢于言表。
这真让人惊讶，我收了一辈子的邮件，还从来没见过邮差做这样的自我介绍，但这确实使我心中一暖。
马克·桑布恩与邮差弗雷德就这样认识了。弗雷德的热情给他留下了深刻的印象。接下来，马克·桑布恩出差，从外地赶回来时，邮差弗雷德的一个小小的举动，让桑布恩感觉到了更多的温暖。
两周后，我出差回来，刚把钥匙插进锁眼，突然发现门口的擦鞋垫不见了。我想不通，难道在丹佛连擦鞋垫都有人偷？不太可能。转头一看，擦鞋垫跑到门廊的角落里了，下面还遮着什么东西。
事情是这样的：在我出差的时候，美国联合递送公司(UPS)误投了我的一个包裹，放到沿街再向前第五家的门廊上。幸运的是，我有邮差弗雷德。
看到我的包裹送错了地方，他就把它捡起来，送到我的住处藏好，还在上面留了张纸条，解释事情的来龙去脉，又费心地用擦鞋垫把它遮住，以避人耳目。
弗雷德已经不仅仅是在送信，他现在做的不是UPS分内应该做好的事！
他的行为使我震动。作为一个职业演说家，不管是在客户服务还是一般的业务中，我可以很容易地发现并指出服务质量上的问题。但要找到优秀的例子，甚至是稍堪称许的，都要困难得多。但弗雷德却是一个金光灿灿的例子，人性化的贴心服务正该如此，他为所有渴望在工作中有所作为的人树立了榜样。
“邮差成千上万，对于他们中的大多数，它只是‘一份工作’；对于某些人，它可能是一个让人喜欢的职业；但只对少数几个弗雷德，送信才成为一种使命。”马克·桑布恩先生曾如是说。
智慧语珠：
邮差弗雷德的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理，就是在平凡的岗位上一样可以找出卓越的感觉，普通的工作一样可以实现从平凡到杰出的跨越。
三个建筑工人
三个工人在砌一堵墙。有人过路便问：“你们在干什么？”
第一个没好气地说：“没看见吗？砌墙。”
第二个人抬头笑了笑，说：“我们在盖一幢高楼。”
第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂：“我们正在建设一座美丽的新城市！”
10年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室里画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。
看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。那些看不起自己工作的人，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，努力创造自己的生活，他们实际上是人生的懦夫。
智慧语珠：
有时候，“低就”不一定就低人一等。对于许多选择就业岗位的人们来说，首要的不是先瞄好令人羡慕的岗位，而是一开始就树立正常的就业观念。如果干什么都挑三拣四，或者以为选准一个岗位便可以一劳永逸，那么你就可能永远真正地低人一等。相反，只要你秉持一种积极、热忱的态度，即使在平凡的岗位上，你也照样能出类拔萃。
到底谁最合算
一位著名教授有两个十分优秀的学生，对于他们而言，毕业后找份工作可谓轻而易举。当时，教授有个创办公司的朋友，委托教授为他物色一个适当的人选做助理。
教授推荐两个学生过去看看，于是他们分别前去应聘。第一个应聘的学生叫墨菲。面谈结束几天后，他打电话给教授说：“您的朋友太苛刻了，他居然只肯给月薪600美元，我不能这样为他工作。现在我已经在另外一家公司上班，月薪是800美元。”
后来去的那位学生叫约翰，尽管月薪也只有600美元，但是他却欣然接受。教授得知后问他：“这么低的工资，你不觉得吃亏了吗？”
约翰说：“我当然想挣更多的钱，但我对您的朋友印象十分深刻，我觉得只要能从他那里学到一些本领，薪水低一些也是值得的。从长远来看，我在那里工作将更有前途。”
很多年过去了。墨菲的薪水由当年的一年9600美元涨到40000美元；而原先年薪只有7200美元的约翰，现在的年薪却高达200万美元，还外加公司的股权和分红。
智慧语珠：
能力锻炼远比薪水重要得多，当你身处职场之中，好高骛远，好逸恶劳是很不划算的。因为同样的时间，别人在飞速地进步，你却总在怨天尤人，挑三拣四中白白浪费了时间资源，这样势必令你日渐平庸，终有一天你将为自己的平庸付出巨大的代价。因此，职场之中，谋求长远的进步远比追求薪水更重要。
在平凡中追求卓越
阿穆耳饲料厂的厂长麦克道尔之所以能够从一个速记员一步一步往上升，就是因为他在工作中总是追求尽善尽美。他最初在一个懒惰的经理手下做事，那个经理习惯于把事情推给下面的职员去做。有一次，他吩咐麦克道尔编一本阿穆耳先生前往欧洲时需要的密码电报书，如果是一般人来做这个工作，恐怕只会简单地把电码编在几张纸片上敷衍了事，但麦克道尔可不是这样玩忽职守的人。他利用下班的空余时间，把这些电码编成了一本漂亮的小书，并用打字机打印出来，然后再装订好。完成之后，经理便把电报本交给了阿穆耳先生。
“这大概不是你做的吧？”阿穆耳先生问。
“不……是……”那经理战栗着回答。
“是谁做的呢？”
“我的速记员麦克道尔做的。”
“你叫他到我这里来。”
阿穆耳对麦克道尔亲切地说：“小伙子，你怎么想到把我的电码做成这个样子呢？”
“我想这样用起来会方便些。”
“你什么时候做的呢？”
“我是晚上在家里做的。”
“是吗？我特别喜欢它。”
这次谈话后没几天，麦克道尔便坐到了前面办公室的一张写字台前；没过多久，他便代替了以前那个经理的位置。
智慧语珠：
卓越是苛求细节的具体表现，卓越并非高不可攀，只要我们认真从自己做起，从日常的每一件小事做起，并把它做细，就算是在平凡的岗位上也能创造卓越。
耕耘播种希望
唐骏可以说是当今IT界的精英。他刚进微软时，担任微软最基层的程序员，成为微软这个大“蜂巢”里千千万万的“工蜂”之一。
微软当时正在开发Windows，先做英文版，然后再由一个300人的大团队开发成其他语言版本。以中文版为例，并不只是翻译菜单那么简单，许多源代码都需要重新改写。比如Word里打完一行字自动换行，英文是单字节的，中文却是双字节。比如一个“好”字，如果照英文版来，可能“女”在上一行末尾，“子”就到了下一行开头。为此，大家不懈努力修改了大半年，才改出满意的中文版。所以最初Windows上市后，中文版过了9个月才上市；到了Windows31，中文版上市时间更是滞后了1年多。
埋头开发10个月后，唐骏越想越觉得不对劲：常年雇那么多人做新版本，成本太高；其他语言版本推迟那么久上市，实在是贻误良机。
能不能改进一下？下了班，唐骏开始动脑筋，琢磨怎样才能解决这个问题。半年后，他写出了几万行代码，反复运行，证明他的程序经得起检验，才找老板面谈。公司又花了3个月时间进行认证，于是，原先的300人团队一下子缩到了50人。凭借这个业绩和对待工作精益求精的精神，唐骏得到了提升，在微软一直做到微软(中国)总裁的位置，也获得了微软很少颁发的“比尔·盖茨终身成就奖”。
一个人只要尽职尽责、追求完美，就会不断发掘出自身的潜力，做出优异的业绩；而对待工作漫不经心、得过且过的人，纵然才华横溢，也会逐步流于平庸。所以，无论你拥有什么样的教育背景，无论你拥有多么高的学历，无论你曾经做出过多么大的业绩，你都应该树立尽职尽责的工作态度，把工作做得尽善尽美。在追求尽善尽美的过程中，会激发出你的潜力，使你的执行力得到不断提高，成为公司里的佼佼者。
智慧语珠：
你如何对待工作，工作就会如何对待你。“一分耕耘，一分收获”，工作给予你的回报，就是对你努力程度的反映，只要你勤勉、认真的地工作，你就能取得相应的成果。
做到100%满意
小王刚进入这家广告公司时，自视水平很高，对待工作漫不经心。有一天，主管交给他一项任务——给一家著名的公司做一个广告宣传方案。
小王认为这是小菜一碟，只花了一天的时间就把这个方案做完了，交给主管。主管一看就给否决了，让他重新起草一份。结果，他又用了两天时间，重新起草了一份，交给主管。主管看了之后，虽然觉得不是特别理想，但还能用，就把它呈送给了老板。
第二天，老板把小王叫进了自己的办公室，问他：“这是你能做出的最好方案吗？”小王一愣，没敢作答。老板把方案推到他面前，小王一句话也没说，拿起方案，返回到自己的办公室，重新调整了一下情绪，又把方案修改了一遍，然后呈送给老板。老板依旧还是那句话：“这是你能做出的最好方案吗？”小王心里还是没底，没敢做出明确的答复。于是，老板让他再仔细斟酌、认真修改方案。
这一次，他回到办公室里，绞尽脑汁，冥思苦想了一周，把方案从头到尾又修改了一遍交了上去。老板看着他的眼睛，仍旧是那句话：“这是你能做出的最好方案吗？”小王信心十足地答道：“是的，这是我认为最满意的方案。”老板看后说：“好！这个方案批准通过。”
有了这一次的工作经历之后，小王明白了一个道理：只有尽职尽责地工作，才能够把工作做得尽善尽美。在以后的工作中，他便经常提醒自己：不要分心，一定要尽职尽责地对待自己的工作，把工作做到100%满意。结果，他变得越来越出色，自然受到了主管和老板的器重。
智慧语珠：
在工作中每一个人都应该用最高的标准来要求自己。能做到最好；就必须做到最好，能完成100％，就绝不只做99％。只要你动用你的全部心血，把工作做得比别人更完美、更快、更准确、更专注，就能引起老板的关注，实现你心中的愿望。
