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第16章 出色者功勋卓越,出局者黯然离开 (3)

我们要努力使自己进入卓越的状态,具体一点,就是以那些典范人物的状态和特征为标准,不断督促自己调整心态,提高素质与技能,不断提升自己的业绩。

一个人应当时时超越自己的能力,做超过自己能力的工作。优秀的人会在取得成绩的同时看到不足,不断让自己进步,从平凡到优秀,从优秀到卓越,永远保持积极的进取心,这样他才能获得最大的成功。

稳居胡润能源富豪榜的孙广信,原先是一名军人,也更喜欢别人把他看做一个军人。从军10年的经历,培养了孙广信浓厚的军人气质。他认为“没有拿不下来的山头,没有不敢啃的硬骨头”,做就要做到最好。他曾经誓言“30岁当不上师长就退伍”,但是他的两次升迁机会都被人顶替了。师长梦破灭之后,他无奈地选择了复员,毅然丢掉干部身份,投身到可能更适合自己的商场。

1989年5月,孙广信靠着3000元的转业费和40万元借款创立了广汇集团。

1993年,企业刚刚做大。但军人的天性,加上“要干就要干第一”的亮剑精神促使孙广信到当时声名显赫的南德和飞龙集团去打工偷艺。据孙广信回忆:“当时我在南德应聘的是集团的办公厅主任;到飞龙应聘的是行政部部长。在这两个位置上,我各打工7天,该了解到的都了解到了。”回到新疆,他在公司班子会上放言:“用不了5年,我们就会超过他们。”

如今南德不在了,飞龙也不在了,孙广信的广汇集团却在短短的几年内迅速成为一家集石材、房地产、能源、酒店服务、汽车贸易等为一体的巨型企业集团,成为新疆地区最大的民营企业,乌鲁木齐每5套商品房中就有3套是由他的广汇公司开发的。他的集团资产规模上百亿,广汇集团中的54名中层个个都是资产过百万的富翁,其中一半以上的人资产上千万,有15人是资产上亿的富翁。

当有人问他:“别人能从你这个亿万富翁身上学到什么?”孙广信的回答是:“认真。”无论当兵还是经商,他都认为鞋匠父亲给他最大的财富是“认真,要干就要干得最好”。孙广信说:“说出来你可能不信,我从来没在凌晨3点之前睡过觉。”

孙广信的事例告诉我们:只有追求优秀才能活下来,只有做到最好才能活得更好。

追求“最好”是一种素养,它体现的是一个人绝不碌碌无为的敬业态度。随着职场竞争不断加剧,企业对员工的要求也越来越富,一名“普通”员工,是没有竞争力的,重要的职位、优厚的薪金以及高级的职业荣誉,只会给予那些做得更好、追求最好的人。永远不要为自己所获得的成绩沾沾自喜,在我们整个职业生涯中,追求“更好”的脚步,不要有片刻停留。

让自己变得不可替代,成为最有价值的员工

全球现在每天起落的波音737系列飞机共有3000多架,其中有1400多架装载着中国航空工业第一集团公司(简称中国一航)西飞集团公司“薛莹班”制造的飞机垂直尾翼前缘组件。

“薛莹班”班长薛莹,这个34岁的瘦弱女子对此感到无比骄傲。2004年,波音公司在西飞举行仪式,授予“薛莹班”每位成员《用户满意员工》证书。同时,由“薛莹班”制造的垂尾前缘被波音确定为免检产品。

前缘是飞机垂直尾翼的重要组成部分,其外层是厚度仅为0.05毫米的纯铝层,被用来提高飞机的防腐性能。波音737-700与波音737-300或国产飞机相比,对前缘的制作要求特别高,一方面要求前缘的纯铝层不能有一丝划痕,也不允许打磨,不然就作为废品处理;另一方面要求在前缘组件上人工钻的300多个孔与前梁(垂直尾翼另一组成部分)上的孔必须同心,并且需要具有国际水平的精确度。这些制作要求对中国飞机产业工人来说都是闻所未闻的,薛莹以前连想都没想过。

薛莹和她的伙伴们在2000年这一年都泡在了试制车间里,国内没有任何经验可循,就得自己一点一滴地摸索。一遍又一遍地查阅技术文件,一次又一次地试制前缘组件,不知道失败了多少回,终于在几个月后,薛莹逐渐找到了一些人工精确制作的规律,发现可以通过改变工艺方法、优化加工流程逐渐达到波音737-700的制作要求。几个月里,她们不分昼夜地穿梭在高大的工装间。为了让“不可能”变成“可能”,她们改变铆接顺序,最大限度地消除蒙皮应力;改进锪窝钻、钻头等工具,人为增加垫片反向校正,使工装与蒙皮紧密贴合;改变工艺方法,优化加工流程,使蒙皮装配后力量分布均匀,保持一条直线……终于,结束试制、进入生产的检验时刻来临了。美国人一丝不苟地检验,300多个孔全部“同心”。波音公司的检验人员在检验后露出了笑容,对薛莹伸出了大拇指,说了声“OK”。

薛莹和她的同事们不仅以此为西飞拿到了一张通往世界飞机制造工业之路的通行证,更是用聪慧和干练赢得了波音代表的敬重。

中央电视台著名主持人白岩松在中国农业大学的讲座上对在座的年轻人提出了一个忠告:不管你将来从事什么职业,不管你从事职业的难易程度和薪水多少,重要的是,你一定要成为这个职位上不可或缺的人。新东方的徐小平也认为:不管做什么工作,一个人把工作做到别人无法替代的程度,就是成功。杰菲逊说:“一个人拥有了别人不可替代的能力,就会使自己立于不败之地。”

现实是残酷的,为了自己的利益,每个老板都只保留那些最优秀、最有价值的员工。正如一位老板所说的那样:“我手下有8名销售代表。2名顶尖高手创造的销售增长额高达总数的50%,这两个人我是丢不起的。”这两个“丢不起”的员工,就是老板“不可替代”的员工。

在职场上,拥有出众的才能,才能让你不可替代;拥有独一无二的技能,才能在激烈的竞争中立于不败之地。同样,在职场中拥有卓越的才华也会为自己的职业发展奠定良好的基础。

莱特是美国著名的建筑大师之一,在他毕生的作品中,最杰出而脍炙人口的要算坐落于日本东京抗震的帝国饭店。这座建筑物使他名列当代世界一流建筑师之林。1916年,日本小仓公爵率领了一批随员代表日本政府前往美国礼聘莱特建一座不畏地震的建筑。莱特随团赴日,将各种问题实地考察了一番,发现日本的地震是继剧震而来的波状运动,于是断定许多建筑物之所以倒塌,实际上是地基过深、过厚导致的。

他决定将地基筑得很浅,使之浮在泥海上面,从而使地震无从肆虐。

莱特决定尽量利用那层深仅8英尺的土壤。他所设计的地基由许多水泥柱组成,柱子穿透土壤插在泥海上面,可是这种地基究竟能不能支持偌大一座建筑物呢?莱特费了一整年时间在地面遍击洞孔从事实验。他将长度8英尺、直径8英寸的竹竿插进土里,随即很快抽出来以防地下水冒出,然后注入水泥。他在这种水泥柱上压以铸铁,测验它所能担负的重量。根据帝国饭店的预计总重量,他算出了地基所需的水泥柱数,在各种数据准确的情况下,大厦动工了。

1920年帝国饭店正式完工,莱特返美。3年之后,一次举世震骇的大地震突袭东京与横滨。当时莱特正在洛杉矶创建一批水泥住宅,闻讯坐卧不宁,等待着关于帝国饭店的消息。

一连数日毫无音讯,到了某日凌晨3时,莱特的旅店寓所里电话铃声狂鸣。“喂。你是莱特吗?”听筒内传来一阵令人沮丧的声音,“我是洛杉矶检验报的记者。我们接到消息说帝国饭店已被地震毁了。”

数秒钟后,莱特坚强地回答:“你若把这消息发出去,包你要声明更正。”

10天之后,小仓公爵拍来了一份电报:“帝国饭店安然无恙,从此成为阁下的天才纪念品。”帝国饭店在整个灾区中竟是唯一未受损害的房屋。

小仓公爵的贺电顷刻间传遍全球。莱特成了妇孺皆知的名人。

帝国饭店在整个灾区中竟是唯一未受损害房屋,这与莱特的高标准工作是分不开的。

一个人工作时所具有的精神,不但对于工作的效率有很大关系,对于他本人的品格也有重要影响。工作不仅是一个人人格的表现,也体现了他的兴趣和理想,只要看到了一个人所做的工作,就如见其人。

优秀人才总是为社会所需要。你能给自己最好的推荐就是以正确的心态做出最优秀的工作。如果你能找出更有效的办事方法,你就能提升自己在老板心中的地位。老板会邀请你参加公司决策会议,你将会被调升到更高的职位,因为你已变成一位不可取代的重要人物。

那么,怎样才能让自己成为不可替代的“专家”呢?以下的方法,可以增强你的不可替代性。

1.工作时间不要与同事喋喋不休,这样做只能造成两个影响,一是那个与你喋喋不休的人觉得你很清闲,二是别人觉得你俩都很清闲。

2.不要在老板不在的时候偷懒,因为你被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。

3.不要将公司的财物带回家,哪怕是一把废弃的尺子或一个鼠标垫。

4.不要仅为赚取更多的钱,就给公司的竞争对手做兼职,更不要为了私利,将公司的机密外泄。这是职场上的不忠,是员工之大忌。

5.不要每天都是一张苦瓜脸,要试着从工作中寻找乐趣,找出令自己感兴趣的工作方式,试着多一点热忱。

6.不要推掉一些你认为冗长且不重要的工作,要知道,你所有的贡献与努力都不会被忽略掉。

7.不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上,哪怕是在电话里。在拿起电话前,先让自己冷静一下,然后用适当的问候语接听办公桌上的电话。

8.不要一到下班时间就消失得无影无踪,如果你未能在下班前将问题解决好,那你必须让主管知道。如果你不能留下来帮忙,那你应于抵家后打电话问问事情是否已得到控制。就算是平常,在离开公司之前,向你的主管打声招呼也是好的。

9.要想成为职场中不可替代的“专家”,除了要有过人的才华之外,还要有挑战高难度工作的勇气。如果总是做着人人都能做的平庸工作,自然难以拥有他人不可替代的卓越能力,也难以巩固自己的地位。只有那些不断挑战高难度工作的员工,才能够使自己的潜能得到最大限度的发挥,从而提高自己的工作能力,向成为不可替代的“专家”迈进。

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