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第8章 这样的员工最成功(4)

任何老板都有自己的想法,为了公司的利益,他们会对每一个员工进行仔细的观察,以进行多方面的考察。只有发现某些人既无工作能力,又品行恶劣的时候,老板才会解雇他。

任何人都不会拿自己的心血开玩笑,老板之所以不重用甚至解雇那些能力不行的人,就在于他们不想拿自己一手创办,且一直苦心经营的事业当赌注。在这个竞争激烈的社会,任何竞争说到底都是人才的竞争,只有拥有大批人才,企业才能健康发展,而那些既没才能又没品行的人,当然会被老板置之不理。

如果你被老板辞退了,你给老板以同情和理解,也许他不领情,你不要在意,因为同情和宽容是一种美德。你应该认识到,这个老板不重用你,并不意味着所有的老板都不看重你。你的同情和宽容将使你的心灵更美,别人也会因此而更加敬重并且相信你,这是一笔无法用金钱买到的财富。

以老板的心态看待公司

我们都很清楚,如果要在社会上立足,那就要有自己的一份工作。工作是你日后的事业的基石。你要明白:当你还是公司的职员时,就要一心把公司的利益放在首位,时时想着公司的利益,设身处地地为老板着想。这样的话,你就会被老板重用。

每个人都在从事两种不同的工作:一是你正在做的工作,另外则是你真正想做的工作。如果把该做的工作和想做的工作结合起来,两者兼顾,那你不想成功都很难。你要明白,你正在为你的未来做准备,你正在学习的东西将使你可以超越自我,以至超越老板。当机会来临之时,就是你的成功之际。

在你可以很好地做好分内工作时,不要满足,更不能得意。你要再仔细考虑考虑,目前所做的工作是否还有改良的余地。如果你能这样去想和做,你的工作能力就会在无形之中得到提高。这些原来都是老板考虑的事,但如果你能去设身处地地想想如何处理,那你不久也将成为老板。

如果你是老板,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法也许并不重要,真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作,扪心自问一下:“我是否付出了全部精力和智慧?”

如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更积极主动。因此,当你的老板向你提出这样的要求时,请不要拒绝他。

以老板的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。更重要的是,你能心安理得地沉稳入眠,因为你清楚自己已全力以赴,已完成了自己所设定的目标。

一个将企业视为已有并尽职尽责完成工作的人,终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。有一条永远不变的真理:当你像老板一样思考时,你就成为了一名老板。

如果你能处处为老板着想,替企业开源节流,那么,公司也会投桃报李。当然,奖励可能不在今天,也不在下星期,甚至明年也说不准,但是可以肯定,它一定会来,只不过其方式不一定是现金。如果你能时刻为企业考虑,爱厂如家,那么,老板肯定会器重你。

当然,可能也有这种情况,就是回报与付出不成正比例。在这种状况下,你不要怨天尤人,而要提醒自己:要把公司利益放在首位,我目前是在给公司做事情,代表的是公司的利益。

假设你是老板,试想一想你自己是那种你喜欢雇用的员工吗?当你正考虑一项困难的决策,或者你正思考着如何避免一份讨厌的差事时反问自己:如果这是我自己的公司,我会如何处理?当你所采取的行动与你身为员工时所做的完全相同的话,说明你已经具有处理更重要事物的能力了,那么你很快就会成为老板。

帮助别人协同做事

在自然界有这样一种现象:有些将要出生的幼鸟,为了破壳而出,从里面不停地撞击壳,同一时候,母鸟从外面用嘴击打壳。之所以这样,是因为母鸟希望幼鸟可以更加顺利地破壳而出。据说,如果两方面的配合不恰当,小鸟的性命就可能被断送。

在工作中,不管人多人少,只有在组织中通过一定的分工合作,才可以顺利完成各项任务。一般说来,领导都会铭记员工对企业的超额付出,一有机会就会给予回报。所以,当自己力所能及的时候,要主动向别人提供援助。独木不成林,只有团队中的每一员,都以整体利益为上,才能够创造出最佳的效益。

可以肯定地说,在现代社会里,可以独立完成的工作几乎是没有的。随着科技的迅猛发展,越来越多的工作是单个人所不能胜任的,因此,共享知识和团队精神成为对企业员工的基本要求。

博士毕业后,迈克加入到一家人力资源顾问公司,上司和同仁都对他寄予了很高的期望,希望他能弥补公司人事重组后的一些模糊区域。但是,从工作表现来看,迈克有较为严重的工作本位主义倾向,常常不愿意去干工作责任范围之外的事情。当时,公司里的某个团队正忙着在短期内研究出一套新的培训计划,想请他帮忙处理一些登记报名之类的琐事。但是,迈克拒绝了,他认为自己没有义务做这样的事情,这应该是办事员的工作。其实,如果按照迈克的逻辑,其他同事也不应该做这样的事情,因为他们也有硕士以上的学位和工作合同上明确的职责范围。

同事们在这几个月里还逐渐地发现,迈克只接受上级直接分配的任务。在这几个月里,迈克不仅失去了同事和上级的信任和期望,还拖了某些工作的后腿。

积极主动的人都善于跳出工作合同上所界定的条条框框,并主动地去填补工作中的模糊空间。

工程师约翰有一次到一家工厂,去解决一个生产问题。在餐厅喝咖啡时,他突然听到厂里的工程师正为最近的政府安全检查担心。他知道这是个大问题,像内销公司就每5年要进行一次安全检查。不过,厂方的工程师坦言,5年中厂里没有动过一次这个设备,而且,即使是最晚的那张已经过期的报告也找不到了,公司也一直没有时间安排正常的检查进程。

然而,约翰正好就是一个具备执照的安全检查人员,拥有丰富的安全检查经验和撰写安全检查报告的能力。

随后,约翰就向上级解释了那里的问题,请求批准多停留一周,以执行安全检查。经过约翰的主动帮助,该工厂免除了法律规章上的一些麻烦,员工们也得以在确保安全的环境中工作了。

我们应该明白,人与人之间最宝贵的资源,乃是良好的合作关系。一个人可能聪明透顶、精力过人,但是,如果不知道积极地去培育和谐的合作关系,那么,不管他获得什么样的成功,都要付出加倍的努力。

一个人如果不积极主动,那么他在集体中就只能做别人吩咐的工作,而那些积极主动的人则会带动整个团体,集结所有人的力量,使工作加速前进。

合作的第一要素,在于主动关心他人的需要。当别人感受到你的关心时,一定会付出相应的回报。让别人分享自己的资源,自己也会受益,这就是合作的好处。

帮助别人协同做事,保持良好的合作关系,它会帮助你事半功倍地做好工作。

做个让老板赏识的员工

在一个公司里,如果你的老板不欣赏你,你便很难有出头之日。要让老板欣赏你,你必须要清楚老板会欣赏什么样的员工。勤奋、敬业、有思想,能帮助老板分担责任和压力,这样的员工老板最欣赏。

玛丽是一家大公司的一位技术人员,她接到了一项紧急任务:根据老板的笔记,准备好业务进展曲线图表。起草图表时,她注意到老板写道:“按我的意思办”。但玛丽明白,老板在某个环节上出现了疏忽。于是,便通报老板,告知已经纠正了这一错误。老板感谢她及时发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫纰漏后,老板非常欣赏她的工作态度,并且让她担任了自己的助理。

谁都想在工作中一展身手并得到老板的赏识。那么,老板赏识什么样的员工?

1.有强烈的主人翁意识

在老板的心目中,好员工应该具有强烈的主人翁意识,关心集体,关心公司的发展;在工作中及时发现并反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题,能提出合理化建议。

2.工作勤奋,有热情

在工作的时候,能把全部的精力和注意力放在工作上。不要因为娱乐等其他事务分散注意力,影响工作。一个不懂得轻重缓急的人是不值得信赖的。

3.忠诚和尊重上级

一个优秀的下属要懂得尊重上司,尤其是他人面前更要对上级表现出特别的敬重,一个不能够维护上级的人,决不是一个好部下。即便是上司不在场时,也要对他或她表示尊重,这不仅会提升上级的声誉,也会使他人对你存下好印象。如果有需要与老板探讨和争论的事情,也应该找个没有第三者的场合。

4.有协调能力

这种协调,不只是指与人协调,更是指与自己的协调。一个称职的职员,能充分发掘潜能,调动一切可以调动的资源,在合理的时间内,创造良好的工作业绩。他会尽力避免情绪波动,保持良好的精神面貌,保持身心的协调一致,善始善终地做好一件事,然后再做另一件事。

5.坦率而公正

一个优秀的下属,不会刻意恭维和顺从老板,他一方面要在重大问题上与老板保持一致,另一方面也会与老板经常交换意见和建议,只要这些建议有利于公司事业的发展。但在谈及这些事情的时候,他会注意方式方法,会选择适当的时机和地点,以双方都能接受的方式进行。对于谈话的结果,也要有一种平和的心态,不要以为不接受你的建议就是不在乎你,因为老板总是有他自己的考虑。

6.足智多谋,能独当一面

老板欣赏富有智谋,能独立完成工作的人。他不需要那些自己不能单独处理问题,而把问题带回来,要他解决的人。

7.用大脑工作

同样一项工作,有的员工可以十分轻松地完成,而有的员工还没有完成就时不时出现这样那样的问题,关键就在于有的人用大脑在工作,他会去考虑如何用有效的方式在最短的时间内生产更多更好的产品,而有的人仅用双手在生产。用脑工作的员工会去考虑如何用最低的成本、最少的时间把工作做得更好。好员工会把主观能动性充分融入到工作中去。

8.任劳任怨

将“那不是我分内的工作”这句话从你的字典中删掉。当老板要你接手一份额外工作时,请把它视作一种赞赏。这可能仅仅是一个小小的考验,看看你是否能承担更多的责任。那些不愿做额外工作的雇员,事业将会停滞不前或被那些任劳任怨、热情而勤奋的同事淘汰。千万不要对你的老板说“不,我没时间。”那听起来就像你不愿服从他,你应用“我真的很想做这项工作,但是你想让我先完成哪一项工作呢”来回答。

9.勤奋好学

当一个员工工作勤奋刻苦、心无旁骛时,他才会真正钻到工作中去,才能把工作做得更出色,成功自然也会慢慢向他靠近。对于优秀员工的成长来说,学习更是十分重要。在勤奋和好学的基础上,员工也自然而然会在实际工作中产生新思路、新做法,这样的员工才称得上是优秀的员工。

这就是老板所期望的,正直、敬业、有思想,能帮助老板分担责任和压力,这样的员工老板最欣赏。

同时,我们要知道老板最讨厌的两种人。

1.私不分的人

如果在上班时间处理私人事务,老板会感觉这人不够忠诚,尤其在公司更是如此。公司是讲求效益的地方,任何投入都必须紧紧围绕着产出来进行。上班时处理私人事务,无疑是在浪费公司的资源和时间。

2.踏两只船的人

每个老板都不会喜欢自己的员工脚踏两只船,不少公司都定下了不准员工兼职的规定,明知故犯的员工等于是在向权力挑战,被老板发觉后必然没有好结果。老板甚至会认为兼职员工在利用公司的办公时间做自己的兼职。老板认为兼职会损害公司利益。虽然有些人可能认为身兼数职的人有能力,但对于老板来说,这是不忠实的表现。这样的员工他决不会重用。因为这样的人会影响其他员工的士气。

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