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第68章 笑谈高效的管理与经营(1)

论政治家

一天,有人问英国首相丘吉尔,做个政治家要有什么条件。丘吉尔回答说:“政治家要能预言明日、下月、来年及将来发生的一些事情。”那个人又问:“假如到时候预言的事情未实现,那怎么办?”丘吉尔说:“那就要再说出一个理由来。”

大智慧:只有能够自圆其说,才能树立威信。

狮子和它的三个臣子

狮子把羊叫来,问它:“你能不能闻到我嘴里发出的臭味?”羊说:“大王,我能闻到。”狮子把实话实说的羊咬得血肉模糊。

接着,狮子又把狼召来,问它同样的问题,狼说:“大王,我闻不到。”狮子把溜须拍马的狼咬得鲜血淋漓。

最后,狐狸被召来了,狮子也问它同样的问题,狐狸看看周围的情形,说:“大王,我患了感冒,什么味也闻不到。”

大智慧:作为下属,如何管理你的上司是一门很大的学问。如果他坦诚,你要像羊一样直言不讳;如果他虚伪,你要像狼一样阿谀奉承;如果你对他的性格把握不准,你要像狐狸一样难得糊涂,因为模棱两可的话总是可以让人抓不着把柄。

给汤加盐

古时候有一个人,在家里熬一锅菜汤。熬得差不多了,他想试试咸淡是否合适,就用一把木勺舀了一勺汤出来尝。这人喝了一口,觉得很淡,就随手把装着剩汤的木勺放到一边,抓了一把盐撒到锅里。这时,锅里的汤已经加上盐了,而木勺里的汤还是原来的汤,他也不重新舀上一勺,又拿起原来的那勺汤来尝。尝过以后,他奇怪地摸了摸脑袋,又皱了皱眉头,自言自语地说:“咦,明明加过盐了,这锅汤为什么还是这么淡呢?”于是这个人又抓了一把盐放进锅里,仍旧还是去尝勺里的汤。勺里的汤自然还是淡的,他于是又往锅里拼命加盐。就这样,木勺里的汤始终没有更换过,他也重复着尝一口汤、往锅里加一把盐的过程。一罐盐经他这么一折腾,已经见了底了,可他还挠着头皮,百思不得其解地想:今天真是活见鬼了,为什么盐都快要加完了,锅里的汤却还是咸不起来呢?

大智慧:事物在不断发展,如果你始终用一成不变的老方法去处理新问题,总有一天会碰壁。

你的眼里有什么

黄谷父亲带着三个儿子到草原上打野兔。在开始猎杀之前,父亲向三个儿子提出了一个问题:“你的眼里有什么呢?”老大回答:“我看到了爸爸、老二、老三,还有一望无际的草原。”父亲摇摇头说:“不对。”老二回答:“我看到了猎枪、野兔,还有茫茫草原。”父亲又摇摇头说:“不对。”老三回答:“我的眼里只有在草原上奔跑的野兔。”父亲说:“你答对了。”

大智慧:目标为行动指引方向,没有目标的工作,是没有意义的工作。

子贱放权

孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。他到任以后,经常弹琴自娱,不问政事。可是,他所管辖的地方却治理得井井有条,百业兴旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天勤勤恳恳,从早忙到晚,也没有把那个地方治理好。于是他请教子贱:“为什么你逍遥自在、不问政事,却能把这个地方治理得这么好?”子贱回答说:“你只靠自己的力量去治理,所以十分辛苦;而我却是借助下属的力量来完成任务。”

大智慧:一个聪明的管理者,应该懂得如何正确地发挥下属的才智、利用下属的力量,而不是管这管那、事必躬亲、把一切事情都揽在自己身上。

永远不会有孩子

一天晚上,某公司在开会。3个小时过去了,会还没开完。这时,一位中年女员工站起身来走出会议室。

“您干什么去,小A?会还没有开完呢。”

“我得回家,我家有孩子要照顾。”

过了半个小时,又站起来一位年轻的女员工。

“您要去哪儿,小B?你家并没有孩子要照顾呀。”

“如果我总坐在这里开会,那么,我家永远也不会有孩子的。”

大智慧:冗长、离题的会议,既浪费自己的时间,又浪费别人的时间。做好会议管理,让会议简短、高效,可以节约时间资源,大大提高我们的工作效率。

爱迪生与灯泡

爱迪生试制白炽灯泡,失败了1200次。一个商人讽刺他是个毫无成就的人。爱迪生哈哈大笑:“我已经有很大的成就,证明了1200种材料不适合做灯丝。”

大智慧:换一个角度看问题,失败也是成就!

巴顿将军

巴顿将军为了显示他对部下生活的关心,搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里,他看见两个士兵站在一个大汤锅前。

“让我尝尝这汤!”巴顿将军向士兵命令道。

“可是,将军……”士兵正准备解释。

“没什么‘可是,给我勺子!”巴顿将军拿过勺子喝了一大口,怒斥道:“太不像话了,怎么能给战士喝这个?这简直就是刷锅水!”

“我正想告诉您这是刷锅水,没想到您已经尝出来了”士兵答道。

大智慧:只有善于倾听,才不会做出愚蠢的事!

戴高乐的困惑

戴高乐的人事政策往往难于了解。他曾解释过这件事,他说:“基本上我只喜欢敢于反驳我的人,可是我与这些人却很难相处。”

大智慧:敢于直言的人,往往个性也比较张扬。对待这类下属,管理者只有悦纳、宽容,才不至于陷入“戴高乐”式的困惑之中。

为“亲爱的”付钱

一名男子在某国办完事,买好了回国的飞机票,然后到邮局给妻子发电报。他写好电文,交给一名女职员,对方告诉他价钱后,他点了点自己所有的钱,发现还差一些,于是就对女职员说:“把‘亲爱的’这几个字从电文中去掉吧,这样钱正好。”“别这样”,那位女职员从自己的手提包里掏出钱,说:“还是让我来为‘亲爱的’这几个字付钱好了,做妻子的极想从丈夫那儿得到这个字眼呢。”

大智慧:作为丈夫,别忘了经常给你的妻子以心灵上的慰藉;作为管理者,别忘了经常给你的下属以精神上的激励。

画鬼最易

有一天,齐王请来一位画家到宫里绘画。

齐王问画家:“什么东西最难画呢?”

“狗最难画,马也最难画。”画家答道。

齐王又问:“画什么最容易呢?”

画家回答:“画鬼最容易。

齐王听了大笑不止,以为画家是在说笑话。画家解释说:“狗和马确实很平常,大家天天看得见,摸得着,难就难在这一点。人们都熟悉狗和马的样子,画狗、画马若有一丁点儿不像,马上就会被人们看出来,必须画得惟妙惟肖,才能被大家认可,这是很不容易的。而画鬼就不同了,因为谁也没有见过鬼的样子,凭着我的想像、发挥去画,谁也说不出来它像不像鬼,所以画起来就格外容易了。”

大智慧:如果没有具体的客观标准,就会容易使人“弄虚作假”和“投机取巧”。

都有爷爷

从前,有一个人在树下卖草帽,不料被树上的一群猴子把草帽哄抢去了。这个人急中生智,想到猴子有模仿的习性,就将头上戴的草帽取下来,扔到地上。果然,树上的猴子都将草帽纷纷扔了下来。后来,这个人的孙子也来到树下卖草帽,同样遭到树上猴子的哄抢。孙子想到爷爷的方法,他也将头上戴的草帽取下来,扔到地上。但是,没有一只猴子把帽子从树上扔下来。孙子无奈地望着树上的猴子,心里纳闷:“爷爷的这一招怎么不灵了?”这时,猴群中有一只猴子下了树,对孙子说:“不是只有你才有爷爷的。”

大智慧:循规蹈矩、没有创新意识的人,会在实际工作中四面楚歌。

母亲的半封信

我和姐姐住在同一个城市,然而我们却很少见面。住在另一个城市的母亲,经常在她的信中问我:“你上次看见姐姐,是在什么时候?”我只有老实告诉母亲:“大约半年以前。”

终于有一天,我收到了一封奇怪的信,是母亲寄来的,只有第一和第三页,而这封信的第二和第四页寄到了姐姐那里。为了读全母亲的这封信,我只有和姐姐见上一面。

从那以后,我和姐姐每人每月收到半封信。多亏母亲的半封信,它使我和姐姐每个月都能快乐地相聚一次。

大智慧:母亲的半封信,成了姐妹之间的沟通桥梁,它浇灌了亲情并使之枝繁叶茂。

诱饵

一名美丽的妙龄女郎在动物园闲逛,最后她停留在猴子园前面,却瞧不到半只猴子。

“今天这些猴子都跑到哪里去了?”她问动物园的管理员。

“现在是交配时期,他们都回到洞里了。”

“如果我丢些花生给他们,他们会不会出来呢?”

“我不知道,”管理员说,“如果是你,你会吗?”

大智慧:不要以为只要满足了员工的物质生活就能够调动他们的积极性,“胡萝卜+大棒”的管理模式已经落伍,人的需求毕竟是多层次的。

甘戊过河

甘戊出使齐国,走到一条大河边,甘戊无法向前,他只好求助于船夫。船夫划船靠近岸边,见甘戊一副文人打扮,便问:“你过河去干什么?”甘戊说:“我奉国王之命出使齐国。”船夫指着河水说:“这条河流,你都不能靠自己的本事渡过去,你怎么能替国王完成出使齐国的任务呢?”甘戊反驳船夫说:“世间万物,各有所能,比方说,骏马日行千里,为天下骑士所看重,可是如果叫它去捕捉老鼠,那它肯定不如一只小猫;宝剑削铁如泥,为天下勇士所青睐,可是如果用它来劈砍木柴,那它肯定不如一把斧头。就像你我,要说在江河上行船划桨,我的确比不上你;可是若论出使大小国家,你能跟我比吗?”船夫听了甘戊一席话,顿时无言以对,他心悦诚服地请甘戊上船,送甘戊过河。

大智慧:只有让骏马去伴随骑士,让小猫去捕捉老鼠,让宝剑去斩杀敌人,让斧头去劈砍木柴,世间的万物才能各尽所能。管理者要善于分析每个员工的长处,尽量将他们安排到最能施展其长处的岗位上,只有这样,企业才能做到人尽其才,让每个员工充分实现他们的价值。

什么也没有做

1999年有一位诺贝尔经济学奖获得者来大陆,记者问如何评价克林顿政府对90年代新经济的贡献时,人家回答说:“看在克林顿没有做过什么事的分上,给他打个8分吧。”

大智慧:中国两千年以来,以“无为而治”代替精确管理,对现代的管理者仍然有很大的启发意义。老子说:“治大国若烹小鲜”。就是说,治理大国应当像煮小鱼一样,不能随意去搅扰它,否则小鱼就残碎了,同样,管理员工,就不能老担心他们什么也做不好,对他们指手画脚。的确,克林顿除了折腾了一个不太正经的莱温斯基事件外,似乎没有什么可圈可点的东西更吸引人们的眼球了,但美国经济却获得了复苏与持续增长。

先有鸡还是先有蛋

一家酒店经营得很好,人气旺盛、财源广进。酒店的老总准备开展另外一项业务,由于没有太多的精力管理这家酒店,打算在现有的三个部门经理中物色一位总经理。

老总问第一位部门经理:“是先有鸡还是先有蛋?”

第一位部门经理不假思索地答道:“先有鸡。”

老总接着问第二位部门经理:“是先有鸡还是先有蛋?”

第二位部门经理胸有成竹地答道:“先有蛋。”

这时,老总向最后一位部门经理说道:“你来说说,是先有鸡还是先有蛋?”

第三位部门经理认真地答道:“客人先点鸡,就先有鸡;客人先点蛋,就先有蛋。”

大智慧:无毋置疑,第三位部门经理将升任为这家酒店的总经理。就事论事,往往很容易局限在一个小的圈子里,这就是常说的“惯性思维”。跳不出来时,就找不到处理事情的正确方法;相反,当我们换个角度跳出原有惯性思维的框框时,我们就走上了一条新路,即:柳暗花明又一春。

古木与雁

一天,庄子和他的学生在山上看见山中有一棵参天古木因为高大无用而免遭于砍伐,于是庄子感叹说:“这棵树恰好因为它不成材而能享有天年。”

晚上,庄子和他的学生又到他的一位朋友的家中做客。主人殷勤好客,便吩咐家里的仆人说:“家里有两只雁,一只会叫,一只不会叫,将那一只不会叫的雁杀了来招待我们的客人。”

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