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第27章 工作的使命在于自强不息的追求完美——平时工作要养成的好习惯(1)

把简单的事做好

能把简单的小事做好的人,就有可能做好大事;只能看见大事的人,不一定能看见小事。一些简单的事情,不一定能马上涉及企业的生存,然而正是那些看似无大碍的小节之处,往往就决定了企业的命运。

有一个叫格里贝的服务生,在希尔顿饭店洗手间工作,只是这样一份不起眼的工作,他却做得让人交口称赞。其实,做洗手间的工作人员是一件费力不讨好的差事,洗手间工作是很难出成绩的,更何况人们还普通认为洗手间的工作低人一等。但是,格里贝却发现洗手间其实真的是一个饭店的最重要的场所,洗手间如果光洁如新,会给人一种心情舒畅的感觉,而且这个饭店的整体档次也就提上来了。

于是他就一门心思做好这份工作,虽然是简单的打扫,他也要打扫得比别人都干净。有一次,公司的老总去洗手间,看到洗手间一尘不染、异常干净,很是惊讶。他就问是谁在做这份工作,有人告诉他是格里贝。后来,格里贝被调到质量监察部工作,专门指导和监督别人把自己的工作做到位。

大事和重要的事是由众多的简单的小事积累而成的,忽略了简单的事就难成大事。从简单的事开始,逐渐增长才干,赢得认可,赢得干大事的机会,日后才能干大事;而那些一心想做大事的人如果不改变“简单工作不值得去做”的浮躁心态,是永远干不成大事的。

开会坐前排

每次开会都主动坐前排,与领导拉近了距离。你有没有来开会,领导一看前排就知晓了,不会过后对你当时是否参加会议有所怀疑。而你坐在前排用心地听领导的报告,领导自然会对你有所关注。

小张毕业以后,到了南方一家集团公司,开始从普通的职员干起。这家集团公司很大,车子大约穿行了5分钟,才能到达生活区。当时,公司的居住条件比较简陋,一个房间只空空地摆着四张架子床;不少和他一起来的人当时就开始抱怨了。

第二天,所有新来的员工在8点钟就起来了,然后就一直在房间里等待通知。过了一会儿,公司派人通知他们到会议室去开会,其他人因为受到公司的冷遇,多少有些不满,他们身着便装,漫不经心地去会议室开会。

在开会的时候小张坐在第一排。领导讲了一些公司的制度和对新员工的期望,讲完之后问底下的人有没有什么疑问。小张抬头微笑了一下,其他人都没有作声,会议就这样结束了。

小张开始正式工作以后,在每周的周会上也总是坐在最前面。后来,公司决定选一些新员工到中层担任职务,小张就被推荐上去了。而接见这些人的则是上次来给他们开会的那个领导。小张这次依然坐在前排,领导看见他后笑了笑,并且拍了拍他的肩膀说:“小伙子,我对你有印象的,你表现不错啊!好好干,有前途的。”在这次会议后,小张就被调到人事部门工作,而他的上司就是开会时候的领导。

领导对你产生了好的印象,也就对你增加了信心,这样才会把重要的任务和事情交给你。

早到晚走的好处

早到晚走,是一种认真的工作态度,同时它也意味着员工愿意为公司付出,这样的态度和作风是会让老板和上司满意的。

睿睿以优异成绩从大学毕业了。他到了一家海运贸易公司工作。进入公司以后,领导安排他帮助客户进行贸易代理。这个工作其实很简单,也没什么风险,就是联系客户、开具凭单、确定装船发货时间等。

但是睿睿却十分爱惜这份工作。他每天跟着老员工学习如何接洽业务,去银行拿汇票、送汇票。他每天都提前半个小时采到单位,准备好今日的工作,为老员工准备好今日要用的必备物品,把办公室清扫一遍,给办公室的暖壶打好开水,然后才有条理、有干劲地开始这一天的工作。

晚上下班的时候,他把一天的工作在本子上做个总结,把得与失都写在本子上。渐渐地,老员工惊奇地发现,这个大学生很聪明,告诉过一遍的事情无须再说第二遍,绝对能办好。其实这都是睿睿努力的结果。

一次,单位有一个重要的客户接洽机会,而主要领导都有要事出门了,单位就很放心地安排他去办这件事。果然不出所料,一切都被他处理得非常妥当。睿睿最后在给这个客户送几百万元的汇票的时候,他坐了12个小时的车,却一个盹都没打。睿睿的表现受到了主管领导的赏识,成了公司的业务骨干。

任何一个公司和单位,都希望自己的员工能付出,也喜欢多付出的员工。而这也应了一句俗语:多付出就多收获。

坚持早到晚走

在工作中早到晚走是一种好习惯,这种习惯表面上看耗费了自己的一部分时间,是不好的,但是它可以使人获得肯定,这又是对个人很有利的。

方先生是一家公司的财务人员,做事非常认真,收入也非常可观,但是因公司迁址,方先生只好放弃了这份工作。

方先生来到人才市场,他看到年轻的大学生们拿着一张张学历证书,还有各种各样的技术证书,一个个打扮得神采飞扬,自信极了。而他除了工作经验什么都没有。

他来到一家酒店管理公司的招聘会前,看见“招财务”的字样,决定上去试一试。前面有一排大学生在排队,他站在人群中间显得有些不协调。被面试的大学生们在阐述自己对未来及酒店的看法时真是滔滔不绝,最后招聘会的管理人员准备出一道财务管理方面的题让大家实地回答。当问题出来以后,刚才高谈阔论的大学生们都沉默了,这时方先生站了出来,他说:“这个问题我曾遇到过,应该是这样的。”随后,方先生谈到了自己的想法。

不用说,当然是方先生得到了这份工作。

来到新单位,方先生像往常那样,很早就到了,而且把卫生打扫了一下,和同事聊了几句相互认识。到了晚上,别人都按时下班了,他还把做好的工作整理了一下。这时候,董事长路过就走了进来,问他今天上班适应吗,方先生说适应了。董事长问他怎么来得早走得晚啊,方先生笑着说:“多年的习惯了。”董事长笑了笑说:“好习惯,你明天就开始做财务总监吧,管理这里的工作,我相信一个愿意付出的人。”

方先生是一个久经职场的人,他在工作中养成的早到晚走的习惯,使他在新公司十分获益。他刚到新公司,就因为工作经验充足以及态度认真而获得了领导的认可。

把敬业变成习惯

如果你能在工作中把敬业变成习惯,那么保证你一辈子都受益。

敬业就是敬重你的工作。在你的成长中敬业有两个层次,低一点的层次是拿了雇主的薪水,就要对雇主有个交代。高一点的层次,就是把工作当成自己的事,对自己的生命负责任。不管是哪个层次,敬业所表现出来的都是认真负责,一丝不苟,善始善终。

大部分的年轻人初进社会,做事都是为了雇主而做,认为能混就混,反正老板亏了又不用我赔,甚至还扯老板后腿,事实上这对自己并没有什么好处。

敬业看起来是为了老板,其实是为了自己。敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你未来发展的踏板。就算你以后从事不同的行业,你的工作方法和好的工作习惯也必会为你的未来助力。

把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。

有的人天生就有敬业精神,任何工作一做就废寝忘食。有些人的敬业精神则需要培养和锻炼。如果你自认为敬业精神不够,那么就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做任何事,直至它变成你的习惯。

把敬业变成习惯之后,也许不能为你带来立竿见影的效果,但可以肯定的是,不把“敬业”变成习惯的人,他的成就会相当有限。因为他的散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入他的潜意识,做任何事都会有“随便做一做”的直接反应,结果不问也就可知了。

千万不要总是对目前的工作漫不经心,也不要因为不怎么喜欢目前的工作而混日子,你应该趁此机会,磨练、培养你的敬业精神,这是你的资产。

不要怕犯错误

有些人将踏实工作理解为不犯错误。他们工作思前想后、如履薄冰,不会接近错误,但也不敢承受风险。他们将错误视同挫败、被毁、死亡及歼灭。他们一心只求不犯错误,几乎完全忘记了他们想赢得什么。不犯错误变成了一种胜利。你问这些人:“你赢得了什么?”他们说——往往还充满自豪——“我也不晓得,可是至少我没犯错误!”一心只求不犯错误的人会变得僵化、没有弹性、独断专行。他们认定,“坚持”就能得到想要的。如果他们要的是不犯错误,往往就会不犯错误。但是,如果他们要的是赢,而赢的本质就必须在弹性之中而不是在僵硬里去找。

学着像你的主管那样去思考

如果你是公司的一员,你就应该抛开任何借口,投入自己的热情和责任感,处处为公司着想。

这个世界的大部分人之所以贫穷,不在于他们不够努力,而在于他们永远同时从事两件事:一件是目前在公司所从事的,另一件则是自己真正想做的工作。

如果你能将正在做的工作做得和想做的工作一样认真,那么你一定会快速成长。因为你在为未来做准备,你正在学习一些足以超越目前职位,让自己尽快达成目标的技巧。

当你精通了某项工作时,请不要陶醉于一时的成绩,应想一想将来,想一想现在所做的事有没有需改进的地方?这些将会使你在未来取得更长足的发展和进步。有些问题也许是董事会要考虑的,但如果你考虑了,你就等于朝更高层次迈进了一步。

试着想一想,如果你是公司主管,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法并不重要,最重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作,自我反省一下:“我是否全力以赴了?”

如果你是主管,你一定希望你的队员能和你一样,将工作视为自己的事业全力以赴做好。因此,当你的主管向你提出这样的要求时,请你不要拒绝。以主管的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个主管乐于聘用的人,一个可能成为主管得力助手的人。更重要的是,你就能在快速成长中达成自己的目标。

一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人,终将会拥有自己的事业。许多管理健全的公司,正在创造一些使员工成为公司股东的机会。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们通常会更加忠诚,更具创造力,更努力工作。

有一条永远不变的真理:当你像主管一样思考时,你就成了一名主管。当你以主管的心态对待公司时,公司也将会按比例付给你报酬的。奖励时间可能不是现在,但明天或明年一定会兑现,只不过兑现的方式不同而已。

自觉而出色地做好自己的事

只是在别人注意或老板在身边的时候才努力工作的人是永远无法到达成功的巅峰的,因为最严格的表现标准应该是自己设定的,而不是由别人要求和提出的。

如果你对自己的期望比主管对你的期望更高,那么你就无需担心会失去这份工作。同样,如果你能达到自己设定的最高标准,那么你的快速成长必将指日可待。

我们经常会发现一些一夜成名的人,其实在成名之前,这些人早已默默无闻地拼搏了很久。

成长是一种累积。不论哪种行业,想攀上顶峰,通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。如果想登上成功的巅峰,你就得永远保持自动自发的精神,在快速成长中耐心等待更高的人生回报。当你养成这种自动自发的习惯时,你就有可能成为出色的人。那些出色的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任和值得信赖。

成就大业的人和凡事得过且过的人最根本的区别在于,成功者懂得为自己的行为负责,得过且过者只知道讨好别人和机械地完成目标,他们对自己的所作所为不愿承担任何责任。大部分工作其实很简单,不过在那些优秀的人看来,这些工作却能潜移默化地给予他们宝贵的经验。无论在什么样的工作环境中,也不管从事哪种档次的工作,他们都可以学会不少东西。

如果你在每一项工作中都深信这一点,那么你的生活自然会好起来。

跟自己比赛

跟自己比赛,看看自己每天能够完成多少富有价值的工作。给自己设定一个时间和期限,和这个最终期限赛跑,让自己在最短的时间里完成最多的工作。

每一个人其实都能创造属于自己的奇迹。想像五年以后,你就是自己工作领域里最有成果的人,那你将是什么样子?你会怎样工作?你正在做哪方面的工作?从现在起,就让自己对未来的想像来指导你当前的行动吧!

记住,你想像的那个人就是你将要成为的那个人。把那个形象牢记心中,直到在现实中你已经变成了那个人。

当你的想像变得清晰明确,你要在工作和生活方面为自己设定具体的目标。想像一下你已经具有完成任何自己所期望的工作的掌控能力,那将是什么样子。

你要清楚自己为什么要做手头的事情。你为什么要一如既往地努力工作?你真正想达到的目的是什么?从你现在的位置到你渴望去的地方,哪条是最快、最直接的途径?

通常情况下,要使自己的成果和业绩加倍增长,就需要补充相关方面的知识和技能。要使自己成为时间管理专家,你就要读书,利用业余时间学习相关课程,实践、实践、再实践,直到你成为自己业务领域内最卓越的人为止。

把重点放在养成以结果为导向的习惯上,形成关注、专心、自律和坚持不懈的习惯。这些就是追求卓越、达成高效能的内在促进因素和驱动因素。

高效能工作的组织原则就是单项处理。用一整天的时间一心一意地专注于一件事情,先把这件最重要的事情处理好。一旦你养成这样的工作习惯,你就会对自己能够完成如此多的工作而感到惊讶。

做好计划,设定好先后顺序,然后开始完成最高价值的任务,这些习惯将对你大有裨益。你要反复实践,培养这些习惯,直到这些活动变得十分自然,渗入你的骨髓。

你应该保留一份时间管理的原则表,并经常查阅它,以此来保证你的时间总是能够得到最有价值的利用。

这样看来,我们每个人都是在和自己赛跑的呀!跑着的是我们自己,让我们产生加速度的是我们的思维模式、行为习惯和价值认知系统。

养成马上行动的好习惯

大部分的人都太喜欢拖延了,他们不是做不好,而是不去做,这是导致失败的最大的恶习。不行动,怎么可能会有结果呢?

你想成功、想赚钱、想弄好人际关好,可是从不行动;想健康、有活力、锻炼身体,可是从不运动;知道要设目标、定计划,但从来不去做,就算设了目标、定了计划,也不曾执行过;要早起、要努力,可是就是没有行动力;知道要推销,可是从不拜访顾客。就这样,很多人一天一天抱着成功的幻想,染上失败者的恶习,虚度着光阴。

每一个成功人士都是行动家,不是空想家;每一个赚钱的人都是实践派,而不是理论派。立即行动,从现在起要养成马上行动的好习惯。

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