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第11章 任何人都会因举止、穿着儒雅赢得名誉——好习惯维护好形象(1)

站如松,站要有站的样子

日常生活中人们最常见的姿势就是站姿。古人要求“站如松”,就是要求站立时像挺拔的青松一样端庄、伟岸,显示出一种自然美。

人们在生活中常常是站立的。站立时,应头正颈直,双眼平视前方,嘴唇微闭,下腹微收,挺胸直腰,双肩保持水平,两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,左右手中指分别压在左右裤缝,腿伸直,下体自然挺直,脚跟并拢,两脚尖张开夹角45°,身体重心落在两脚之间。站立后,竖看要有直立感,即以鼻子为中线的人体应大体成直线;横看要有开阔感,即肢体及身段应给人以舒展的感觉;侧看要有垂直感,即从耳与颈相接处至脚的踝骨前侧亦应大体成直线,给人以一种挺、直、高的美感。

男女的立姿略有不同,形成不同侧重的形象。男子站立时身体重心放在两脚中间,不要偏左或偏右;双脚与肩同宽而立;双手可自然下垂,必要时可单手或双手在体后交叉。男子应站得英俊洒脱,挺拔舒展,精神焕发。

站立时应克服不雅的立姿,包括站立时弯腰驼背、身体倚门靠墙或靠柱、左右摇晃、歪头斜脖、撅臀屈腿、双脚交叉、叉腰斜立等。不雅的立姿给人以懒惰、轻薄、乏力、不健康的印象,是有损交际形象的。

优美的站立姿势,关键在于脊背的挺直。挺拔、立腰、向上是训练站姿的最基本要领。

1.挺拔

站立时要让身体主要部位尽量舒展,做到头不东倒西歪,脖不前伸,颈部直起,背不驼,胸不窝,肩不耸,腰部挺直,髋不松,膝不打弯。这样就会给人以肢体挺拔、精力充沛之感。

2.立腰

端正的脊柱是构成人体线条美的根本。脊柱本身并不是笔直的,从身体正面或背面看,脊柱是垂直的;从身体侧面看,脊柱是弯曲的,有一条正常的弧线;颈椎与腰椎向前弯曲,胸椎与骶椎向后弯曲。站立时,下颌微收,胸挺起,腰部立直,臀部肌肉以及腿部肌肉保持适度紧张状态,就能使人体脊柱的正常生理弯曲成弧线保持正常和适度,即达到给人以端正直立的形象。

3.向上

站立时,头要正直,有悬顶感,好像你的头顶被一根绳索悬吊着似的。身体重心向上的人,给人以精神振奋之感。重心偏低的人,常给人一种衰老和懒散之感;站立时,要收臀,用力收缩臀部两侧肌肉和股肌,使之向大腿内侧包紧,并适度提髋向上。此时双腿直立,脚掌要用力下压,上下抵住帮助夹紧臀肌,可使躯干保持直立最佳状态;站立时,要收腹,在臀部收紧时,腰背肌肉会收缩向前,出现挺腹。这时小腹要向后收紧,把气向上提到胃的高度。但不要提得过高,过高就会出现挺胸和身体僵硬状态。要使臀肌向前收缩和腹肌向后收缩的两种力量,相互抵住向上拔高。这样你就掌握了正确的站姿了。

行如风,掌握走路的魅力

走路要有魅力,其要领是:走路用腰力,要有节奏感。拖着脚步走,更显得没风度。切记不要弯腰驼背,这样会显得没有骨气和气质。速度要适中,要有节奏感,这样显得沉着、老练。

人的正常行走姿势,应当是身体挺立,两眼直视前方,两腿有节奏地向前迈步,并大致走在一条等宽的直线上。行走时要求步履轻捷,两臂在身体两侧自然摆动。走路时步态美不美,是由步度和步位决定的。如果步度和步位不合标准,那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏,也就失去了自身的步韵。

所谓步度,是指行走时两脚之间的距离。步度的一般标准是一脚踩出落地后,脚跟离未踩出脚脚尖的距离恰好等于自己的脚长。这个标准与身高成正比例关系。即身材高者则脚长,步度也就自然大些;身材矮者则脚短,步度也就自然小些。所谓脚长,是指穿了鞋子后的长度,而非赤脚。但步度的大小与穿什么样的服装与鞋子也有关。例如,女同志穿旗袍,脚穿高跟鞋,那么步度肯定比穿长裤和平底鞋小得多。所谓步位,是指行走时脚落地的位置。走路时最好的步位是:两只脚所踩的是?条直线,而不是两条平行线。特别是女性走路时,如果两脚分别踩着左右两条线走路,是有失雅观的。步韵也很重要。走路时,膝盖和脚腕都要富有弹性,两臂应自然、轻松地摆动,使自己走在一定的韵律中,显得自然优美,否则就会失去节奏感,显得非常不协调,看起来会很不舒服。

女性穿裙子时,走得要平稳,以便陪子的下摆与脚的动作显出优美的韵律感。穿高跟鞋时,裤腿要几乎将鞋子遮蔽,才显得潇洒。

男性穿西装走路时,要抬头挺胸,由腰部直着踢腿,才能显出活力。走路时不要无精打采,要对自己走路的姿势有信心,才会潇洒自如。

对走姿的要求是“行如风”,即走起路来像风一样轻盈。当然,不同情况对行走的要求是不同的。一般来说,标准的行走姿势,要以端正的站立姿势为基础。

1.基本要领

走姿的基本要领是:双目向前平视,面带微笑收下颌。上身挺直,头正、挺胸收腹,重心稍前倾。手臂伸直放松,手指自然弯曲,摆动时要以肩关节为轴,上臂带动前臂向前,手臂要摆直线,肘关节略屈,前臂不要向上甩动,向后摆动时,手臂外开不超过30度。前后摆动的幅度为30-40厘米。

2.步幅和步位

走路时姿势美不美,是由步幅和步位决定的。步幅是指行走时两腿之间的距离。步幅一般标准是一脚迈出落地后,脚跟离未迈出的另一脚脚尖的距离恰好等于自己的脚长。身高超过1.75米以上的人的步幅约是一脚半长。步位是指你的脚下落到地上时的位置。走路时最好的步位是:两只脚所踩的是一条直线而不是两条平行线。

3.美感在于和谐

走路用腰力,要有韵律感。如果走路时腰部松懈,就会有吃重的感觉,不美观;如果拖着脚走路,更显得没有朝气,十分难看。优雅的步姿有几句口诀:“以胸领动肩轴摆,提髋提膝小步迈,跟落掌接趾推送,双眼平视背放松。”走路的美感产生于下肢的频繁运动与上体稳定之间所形成的对比和谐,以及身体的平衡对称。要做到出步和落地时脚尖都正对前方,抬头挺胸,迈步向前。

4.应注意的问题

走路时应注意,最忌内八字和外八字;不要弯腰驼背、歪肩晃膀;不要步子太大或太碎;走路时不要大甩手,扭腰摆臀,左顾右盼;上楼不宜低头翘臀,下楼不宜连蹦带跳;不要双腿过于弯曲,走路不成直线;不要脚蹭地面;不要双手插裤兜;多人一起行走时不要排成横队;有急事要超过前面的行人,不得跑步,可以大步超过并转向被超越者致意道歉。

坐如钟,选择优雅的坐姿

坐姿不同,所表达的意义或所展示的思想情感就存在着不同。在社交场合,坐姿的礼仪要求主要有以下几类:

1.要正确识别不同坐姿所表达的内涵

通常男性微微张开双腿而坐,是“稳重、豁达”的表示,而将一只腿架在另一只腿上,即跷二郎腿的坐姿常是“轻松、自信”的表示;“4”字形搭腿坐姿,所显示的往往是争辩或竞争性的态度;将腿自右向左交叉呈标准交叉姿势又常常表示的是紧张、缄默或防御的态度等。

2.要根据具体的语言环境选择恰当的坐姿

人际交往活动中语言环境通常是由交往的对象、目的、空间场地等要素组合而成的,而不同的语言环境对男人的坐姿要求有所不同。在比较严肃的场合,应当注意要采取正规坐姿,通常是身体挺直、双脚并拢或略为分开,手自然放在膝盖或椅子扶手上;在比较随意的场合下,坐姿也可以随便一些,如腿可以交叉叠放,手的位置也可以随意一些,上身可保持正直或稍微前倾,双脚不宜过于前伸,在无桌子或其他物体支撑的情况下,常可以肘撑膝,手托下巴,但要注意身体不要逐渐放松下落;若坐在有靠背的椅子上,则应该坐在椅座中后部,腰背要自然地靠在椅背上。

3.要注意纠正不规范不礼貌的坐姿

在人际交往中,这样一些坐姿通常是不规范、不礼貌的:第一,骑跨椅子的坐姿,据观察,骑跨椅子的男人通常在人际交往中所显示的心态,是在面临语言威胁时所做出的防卫行为或为显示自己压制别人谈话而做出的姿态,而这种坐姿经常给人一种放肆或处于主导地位的印象,因而是一种十分消极的人体语言信号。第二,上身不直、左右摇晃或猛起猛坐,弄得桌椅乱响往往显得修养不够。第三,4字形叠腿,并用双手扣腿,不断地晃动脚尖常常显示出的是过于傲慢、目中无人。第四,双腿分得太开,并且伸得太远也是不雅观的坐相。

一定要给别人好的第一印象

1962年,在英国伦敦一个着名贵族举办的豪华宴会上,一名中年男子出尽了风头,他优雅的举止、迷人的言谈,不但令在场的所有女士都对他倾心,而且所有男士也都对他抱着极大的兴趣和好感。人们私下里纷纷相互打听,都想认识他,并和他成为朋友,而那位男子,在这次宴会上也收获颇丰,不仅签下了40多单生意,还找到了他的终身伴侣。

这名男子就是英国着名的房地产新秀柯马·伊鲁斯。

他凭借自己优秀的形象,征服了整个伦敦的上流社会,随后,金钱和好运向他滚滚涌来。

其实在12年前,柯马·伊鲁斯就来过伦敦,并出席了一个由商会举办的小型聚会。

那时的柯马·伊鲁斯还是个小人物,开了一家小水泥厂,整天勤奋地忙来忙去,根本无暇顾及自己的形象。为了扩大生意,他千方百计弄到了一张商行聚会的邀请信,想混进去多结一些人际关系。可一进入聚会大厅,就立即知道自己走错了地方。大厅装饰得金碧辉煌,男士们个个西装革履、彬彬有礼,女士们个个华衣锦服、温文尔雅,柯马·伊鲁斯低头看看自己,一身满是补丁且有着厚厚油腻的工作服,大胶鞋,乱发,简直像个乞丐。这时几位女士过来了,故意将酒洒在他身上,并趾高气扬地给他小费。侍从过来询问他,他讲明自己的身份,可是没人相信,而他拉一个认识他的人作证时,那个人不承认认识他,而说他是路边的鞋匠,于是他被当成混进来的鞋匠给赶了出来。

怒火过去之后,柯马·伊鲁斯开始考虑自己为什么会受到这种待遇。自然,凭他的头脑,一下子就想明白了。

他回到家乡后的第一件事就是参加了一个礼仪培训班,并高薪聘请了私人形象顾问。

不要成天只知道忙于工作,而忽视了自身良好形象的培养。因为良好的形象可以在事业上助你一臂之力,使你的终日劳碌能结出丰硕的果实。

给别人最好的视觉效应

一位美国企业家坦然承认:“如果你认识昨天的我,那么你就会说今天的我与昨天简直判若两人。因为我现在的一举一动都经过了精心的设计。如果说我们的企业设计有什么标志性的作品的话,那首先就是我。”

另一位日本企业家也说道:“我在走向经理岗位之前,公司对我进行了精心的形象设计与培训。因为我要代表一个企业,我必须抛弃原来大众所不认同的东西,比方说一些有个性的习惯等。我为此与形象专家们共同练习了三个多月。”

通过精心的设计与练习,丑小鸭也会变成白天鹅的。但是提升形象不仅要把外表装饰得很体面,重要的是借外在表现内涵。而内涵的提升就需要一个长期不断的修炼过程。你必须从自己本身的条件出发,尽最大的努力,充分发挥自己的特质。外在条件永远是你的助手,只有你才是你自己形象的真正主人。

虽然你天生算不上漂亮,但是你仍然要保持整洁,塑造良好形象,比如整洁的外貌、得体的衣饰等。

1.牙齿的保洁

保持牙齿清洁,首先要坚持每天早晚刷牙。如果牙齿上有不易去除的牙垢很明显,或是牙齿发黄,可以去医院或专业洗矛机构洗牙,以使牙齿看起来更加洁白、健康。不吸烟、不喝浓茶是防矛齿变黄的有效方法。

2.眼部的修饰

眼部是被别人注意最多的地方,所以时刻要注意眼部的清洁,避免眼屎遗留在眼角,并让眼睛能够得到足够的休息。

3.耳朵的修饰

耳孔里,不仅有分泌物,还有灰尘,要经常进行耳部的清洁。不过一定要注意,这个举动绝对不应该在工作岗位上进行。如果有耳毛的话,还要及时进行修剪。

4.鼻部的修饰

早晚特别是经过较长时间在外奔波的人,更要注意清洁鼻子内外,起码不要让人看到“乌溜溜”的鼻孔。有鼻液要及时用手帕或纸巾擦干净。

5.服装穿着扬长避短

很客观地看待你自己,你的五官、发型、体型等。如果你的腿很漂亮,就把它显露出来;你身上不漂亮的地方,应穿衣服把它遮住。

如果你的腿很粗,再穿短裙子,就把你身上最丑的部分显出来了。如果你个子很矮,你的裙子不要太长,因为这样使你显得更矮。

让自己看起来像个成功者

世界着名的伦敦商学院的“风险基金投资”课程曾请了英国着名的风险基金经理来讲授风险基金是如何选择投资项目的,他在讲到投资者对项目的评估时说:“我们实际上是在对人进行投资。一个一流的人才,可以把一个三流的项目做成一流,而一个三流的人才可以把一个一流的项目做得不入流。”他们对人的评估只能通过短暂的接触,这时外在形象及交流的能力就是产生良好印象的最重要的因素。出色的形象会帮助你在商务交流中少走弯路,并减少不必要的挫折。

成功的外表形象为事业的成功起着推波助澜的作用。对于企业的领导者和管理者来说,优秀的领导者能用形象操纵追随者的心理,为自己创立一个神话般的形象以确立自己稳固的位置。

仔细观察一下就会发现,近几年,随着年龄的增大,比尔·盖茨穿西装出现的次数越来越多,而一身随便的休闲装或是一身工作服再配上那个大眼镜的形象已很难见到了。所以,有人说比尔·盖茨已经成熟了。

其实,比尔·盖茨也非常注重自己的形象,他曾经请专家对自己的形象进行设计、包装与宣传。比如,1991年,他将要在拉斯维加斯发表演讲,但是,演讲并不是比尔·盖茨的长项。为了使自己以更好的形象出场,使自己的演讲产生巨大的影响与传播力,比尔·盖茨专门请来了演讲博士杰里·韦斯曼为自己的演讲作指导。比尔·盖茨演讲时,熟悉比尔·盖茨的人都非常吃惊:比尔·盖茨一改往日懒散随意的形象,穿了一套昂贵的黑西服。他那尖锐的嗓音虽然无法改变,但丝毫没有影响到他的演讲。结果,这场主题为“信息在你的指尖上”的演讲传遍美国,获得了巨大的成功,而比尔·盖茨的形象魅力值也迅速得到提升。

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