你怎么不顶她
新战士李艳在一次班务会发言时，无意中涉及到了老兵王林的某些问题，王林误认为李艳是有意在班长面前出她的丑，便连珠炮似的数落了李艳一番。
事后有人对李艳说：“你怎么不顶她。”
李艳说：“事情终会弄明白的，即使王林不明白，你们大伙不也都明镜似的吗。”
从那以后，王林还经常向别人散布说李艳这人专会巴结班长，爱表现自己。对此，李艳也一笑了之，她说：“我帮班长干活是应该的，别人不帮大概是有原因的，要么累了，要么有别的事要做，班长有事我帮助做，别人有事我也没看热闹啊，时间长了她会了解我的。”
果然，经过一段时间的相处，王林对李艳的人品有了全新的认识，主动向李艳赔了不是，全班同志也都乐意和李艳共事，甚至只要李艳参加勤务劳动时，大伙都不好意思偷懒了。
大道理：宽容是生活中永不坠落的太阳，是获得友谊的灵丹妙药。在与陌生人谈话中，由于种种原因，难免会遇到他人的误解甚至招致攻击。此时，如能保持宽容的心态，先从自身找毛病，再从长远考虑问题，待真相大白之时，误解你的人就会向你投去钦佩的目光。
你猜猜看
一天，刚参加工作的刘华小姐被派到外地去出差。在车厢内，她碰到了一位来华旅游的英国姑娘。由于对方首先向刘小姐打了一个招呼，刘小姐觉得不与人家寒暄几句实在显得不够友善，便操着一口流利的英语，大大方方地随口与对方聊了起来。
在交谈之中，刘小姐有点没话找话地询问对方：“你今年多大岁数呢。”不料人家答非所问地予以搪塞：“你猜猜看。”
刘小姐觉得没趣，转而又问：“到了你这个岁数，你一定结婚了吧。”这一回，那位英国小姐的反应更令刘小姐出乎意料：对方居然转过头去，再也不搭理她了。一直到下车，她们两个人再也没有说上一句话。
大道理：与别人交谈中，不宜向人打探个人的隐私。如果你违背了这个规则，到时候遭到拒绝也是情理之中的。
都和说话有关系
美国明尼苏达教育学院的罗伯·格林教授，曾请求参加二次研讨会。到会的70位来宾，分别写下了自己惶恐不安的原因，另外再写有关他人令自己最愤怒的事情。
“当我还没有讲完的时候，其他的人已开始发表自己的意见，使得话题被这些家伙打断。”
“不听别人讲话，光顾自己一味地说。”
“在讨论会时，别人只想发表自己的意见，而忽视我的言论。”
“说话时有被人轻视的感觉。”
“话讲一半，忽然被人打断。”
你是否注意到，以上这些例子都和说话有关系呢。
大道理：正确的说话方法，能够左右我们的思维方式，能使我们判断出自己的想法是否合乎情理，同时也能让别人对我们有一个正确的评价，天长日久，我们在社交场合就会受到众人的欢迎。
谁说我们分二层含二心
1940年秋的一天，在海安韩府的客厅里，爱国老人韩紫石接待了新四军司令员陈毅。当时，反共老手、江苏省政府主席兼苏鲁战区司令韩德勤正在制造摩擦，不断向新四军挑衅。韩紫石老人对党的统一战线政策，对新四军能否不计前嫌，与国民党真诚合作，共同抗日，尚有怀疑。
谈笑间，他念出一个上联试探陈毅：“陈韩陈韩，分二层（陈）含（韩）二心。”
陈毅仰天大笑，朗声答道：“谁说我们分二层含二心。我陈毅不仅对你韩紫石老人是一层一心，对他韩德勤那个韩也是一层一心。”
接着，陈毅随口对出下联：“国共国共，同一国共一天。”
韩紫石老人听罢，心头暗喜，对陈毅同志的宽广胸怀和雄才大略深为敬佩，当即书赠对联一副：“注述六家胸有甲，立功万里胆包身。”
后来，韩紫石老人与我党精诚合作，为抗日做了许多工作。
大道理：一席成功的笑谈，需以渊博的学识为基础。如果连韩紫石老人的上联都听不懂，谈话又怎能继续下去呢。听懂了，对不工整中肯的下联，也难以使韩紫石老人“深为敬佩”。
您在医院住多久了
中央电视台一位著名主持人，有一次去某精神病医院采访一位女患者。
编辑的采访提纲中原先拟好的问题是：“你什么时候得的精神病。”这位主持人感到这话过于刺激患者，就改用委婉亲切的问法：“您在医院住多久了。”“住院前有什么特别的感觉呢。”几句和蔼可亲婉转温和的问话，一下子缩短了交谈双方的距离，那位原是小学教师的患者感到来访者亲切可信，回答问题时也显得自然恳切。
她说：“最近，我快出院了，我非常想念我的学生们。我真想快一点治好病，能为教育孩子贡献我一份力量。”语言诚恳感人，谈得十分投机。
主持人马上接着说：“您很快就要出院了，真为您高兴。今天咱们这段谈话已经录了像，过几天在电视里播放，我想您的学生看到您的身体恢复了健康，也一定会很高兴的。”
大道理：要让人挑不出毛病，就要把话说得滴水不漏。这不仅要注意遣词造句，更要注意分析在不同的语境，和不同的人交流所产生的效果。
和你那个同事谈话真累
李力，虽然身为男性却个性柔弱，思想也很悲观，当他有心事时必定立刻找人诉苦。他在大学时代曾经有过一段罗曼史，后来因为某种原因而结束，这件事一直放在他心底，从那之后每当他与人聊天时，就总会过度哀怨地向对方描绘自己的心酸。
有一次，李力去参加同事的生日晚会，同事介绍一位朋友与他认识。散会之后，同事的朋友抱怨：“和你那个同事李力谈话真累。他一直在说大学时代如何认识某人、如何伤心地分手……我一句话也插不上，只好假装表示同情，耐心地等他说完。”
大道理：情绪是会传染人的。在与人交流的过程中，传递积极的、乐观的、向上的信息是非常重要的，毕竟，谁都不希望成为对方的情绪垃圾桶。
这次应聘我不想失败
来京求职的蔡小姐在连吃了几次“闭门羹”之后，又鼓起勇气叩开了气派、豪华的金诚公司的大门。
人事部张小姐粗略地看了一下蔡小姐的简历后，说要把她引见给英国老板，蔡小姐一听又惊又喜，听她说，英国老板很少来北京，也算是巧合吧，竟被她碰上了。于是，她稍稍打扮齐整，走进那豪华的总经理办公室，老板懒洋洋地说了声“请坐”，又忙起来了。
“您好，王总，这是我的简历，应聘贵公司商务代表。”为打破僵局，蔡小姐毕恭毕敬地递上去。“嗯。”总经理皱着眉看了起来，看过后随手把蔡小姐的简历塞进了旁边一叠材料的最下层。此时，蔡小姐的情绪一落千丈。望着忙碌的老板顿时一股悲凉涌上心头，接下来的几分钟，自己觉得回答老板的提问有些机械、麻木。
“好了，你可以走了。”多次的被拒绝和劳累使她备感失望，刹那间，有种竭力想挽回的意念紧紧困扰着蔡小姐，她快速走到这位经理面前，坚定地说：“王总，这次应聘我不想失败，因为我不怕任何竞争，我期待着未来的日子能与贵公司荣辱与共，我想，我能行，一定行……”说完，蔡小姐的眼眶有些发红，一周来的担忧、心酸都凝聚在里面，但她努力抑制自己的情绪保持坚强，从容地离开了。
第二天，正当蔡小姐要去另一家房地产公司面试时，她的手机响了，是王总的声音，他告诉蔡小姐，她的面试成功了。
大道理：在面试时，一句恰当的自我表白，一句真诚的感谢和敬意，都可能会助你获得成功。因为，每一个在职场上的人，都是这样辛苦走过来的。
我一定不会让您失望
张祥是市房地产公司的会计，他已经在这个公司工作三年了，可是工资并不理想，他想让老板为自己加薪。于是在一个上午，他瞅准老板一个人在办公室看报纸的机会敲门走了进去。
“刘经理，我有个小小的要求，不知您是否会答应。”张祥一副微笑的面孔对着经理，慢条斯理地说出了自己的要求。
“什么要求。说说看。”
“我……我现在已经是个老员工了，但由于生活所迫，经济不太够用了。您看能不能给我加一些工薪。”
“可你对业务还是不太熟练，这恐怕不太合适吧。”经理面有难色。
“刘经理，业务我可以慢慢熟悉，如果您能同意我这个请求我会好好珍惜，一定不会让您失望。”
听张祥这么一说，经理面色缓和了许多，问道：“你希望工资上调多少呢。”
“您看2000元合不合适。你放心我一定不会让您失望的。”张祥很自信地回答道。
经理想了想说：“那你先试试吧，小张，我可是要见你的工作成绩呢。”
“谢谢经理给我这次机会，我一定不会辜负您的期望。”张祥响亮地说。
就这样，张祥终于如愿以偿地拿到了自己所期望的工薪。
大道理：老板和员工的关系是平等的。只要你认为加薪是合理的，你就有权提出。但你必须注意说话的方式，最好是巧妙地、有技巧地把自己的意图传达给老板，就算万一不被老板接纳，也不至于让双方陷入尴尬的局面，以致影响日后的相处。
他一定有问题
张丽结婚刚三年，就和丈夫分居了。
她对朋友说：
“他一定有问题。每天回家很少和我讲话，吃完饭就马上躺到沙发上看电视，再也不想起来，一直到深夜。一句多情的话也没有，仿佛情话都在结婚以前说完了，实在让人难以忍受。”
大道理：妻子需要的并非什么奢侈品，只是丈夫的柔情蜜意。甜言蜜语是恋爱中的男女所不可缺少的。尤其是在进餐或放松时的亲切交谈，可以称得上是爱情的一种“情感增效剂”。
用对方的语言
孔子在路边休息。驾车的马匹松了缰绳，跑去吃了别人的庄稼。那户种田的人就把孔子的马给牵走了。子贡经孔子允许，前去索要马匹，子贡像搞外交似的，运用辞令，说得文绉绉的。那个种田人根本听不进去，也不肯把马还给子贡。子贡只好回来向孔子复命。
