冷静一点，世事难料，这当中可能发生了不少问题，有直接的、有间接的，总之不简单。
表面上，你必须表现得落落大方，微笑一下，反问对方：“你看到了什么？”或者：“你是听到了什么？”对方必然是支吾以对，你可以继续说下去：“我们一直相处得好好的，我从没察觉到有什么问题，亦不会因公事发生不愉快的事！”
这个说法，可收到很好的效果。若对方是有心挑拨，或试图获取情报，你这一番话就没有半点线索可让他查到，间接地还拆穿了他。对方要是真的要透过某些蛛丝马迹或小道消息，了解一些“内幕”，你的表现，也就等于怪他过敏了。
所以，遇上上述问题，你的态度最好是保持中立，千万不要给人当枪使。
与不同性格上司的交往之道
1．上司凡事“好好”时
有一类上司以人和为贵，忍让、知足、姑息，将软性管理视为“人道管理”，认为一切以息事宁人为要，将冲突视为一无是处，能减少到最低最好，强调只有和谐的气氛，才有助于生产力的提升。
属下，也许会认为自己幸运地碰上凡事“好好”的上司，并以为这类上司最易于相处，且不会有压迫感。但事实上，由于上司是好好先生，也令部门在运作上都因凡事“好说”而产生问题。
面对这类上司，聪明的下属千万要记住，不要模仿他的作风，因为这类管理已逐步在竞争的组织生态环境中遭到淘汰，要对自己以后的发展负责。更不能因为遇上了“好好上司”而安于现状。这种表面上融洽的上司与属下之间的关系，不一定能把工作上的问题解决好，并且很可能使组织内充满了消极与养老气氛。
“好好上司”认为只要受到大家的欢迎和喜爱即获得满足，但事实上，一个成功的上司能受到下属的尊敬，不只是因为他的职位，而是因其人格。所以，你要设法让上司了解“受尊敬比受喜爱更加重要”。光是讨得领导喜欢是不够的，因为这样会丧失上司的尊严，除此之外，在适当的时机应该说服上司：冲突是不可避免的，而且也不一定有害，有时利用冲突解决问题，是正面而良性的。
轻信别人，凡事不设防，是主管之大忌。因此，要提醒这类上司，诚信待人固然好，但若不设防，则易被人利用，属下不妨适时提醒他，别人或许有某种企图。
当你觉得需要向组织争取权益时，以息事宁人为主的上司不会主动争取，因此，你必须协助你的上司向老板去争取权益。
如果你遇上这类上司，虽不算特别的幸运，但也有些好处。因为和这类上司相处起来较为容易，只是面对必要的冲突及在争取权利时，就必须多费点儿力气，“协助”上司去争取了。大体说来，这类上司常使属下“如沐春风”，但也不乏令人感到无力之处。
有一类上司，不太具有自己明确的性格，也就是老板的翻版，一切以老板为准则，甚至模仿老板的言谈、衣着等。在发生利益冲突时，更不惜牺牲自身或属下的权益以迎合其老板的要求。这类上司会认为，只要一切能以老板为准则，就能确保自己的职位。
作为这类上司的属下，你必须以各种方式，使其意识到他是本单位的舵手，而不是上司的“阴影”，帮助他正确认知自己的角色，只有这样才能为部门争取权益并制定可行性目标。
另外，你还要有技巧地告诉上司，“顺从不等于忠心”，一味地顺从，并不一定能得到他的上司的信任与赏识，或许他的上司根本就感觉不到他的存在，或许认为他没有创意、不够积极，从而不认为他有晋升的资格。因此，要巧妙地提醒上司勇于走出阴影，塑造自己的风格，也许上司在成功之后，会对你心存感激，而有一番奖励。
2．上司崇权时
有一类上司，视权力为一切，凡事一定要控制在他手中，以示其权力之大，视权力为他的护身符。过于重视自己的权力，也许是一种病态。但如果你遇到这种上司，也不用急着打退堂鼓，仍有方法可与其相处。
如果你的上司以“争权夺利为上”，认为属下要想成就事业，必须得到他的首肯或帮助，那么，对你来说，最保险的应对之道，是收敛起自己的锋芒，千万不要让他感受到权力及职权受到威胁。杨修是曹营主簿，是很有名的才子。他的遭遇，我们可以借鉴。刘备亲自打汉中，惊动了许昌，曹操也率领40万大军迎战。曹刘两军在汉水一带对峙。曹屯兵日久，进退两难，适逢厨师端来鸡汤，曹见碗底有鸡肋，有感于怀。正沉吟间，夏侯惇入帐禀请夜间号令。曹操随口说：“鸡肋！鸡肋！”士卒便把这作为号令传了出去。行军主簿杨修随即下令随行军士收拾行装，准备归程。夏侯惇大惊，请杨修到帐中细问。杨修解释说：“鸡肋者，食之无肉，弃之有味。今进不能胜，退恐人笑，在此无益，来日魏王必班师矣。”营中诸将纷纷打点行李。曹操是个权力欲望很强的人，知道后，怒斥杨修并说杨修造谣惑众，扰乱军心，以此为借口便把他斩了。这里杨修无意中成了曹操扩张权力的挡路石，使曹操强烈地感受到了权力及职权的威胁，这是大忌。相反，如果杨修能在最短的时间内，让曹操失去征服他的兴趣，也许就不会有被斩的结局。所以，属下对这类上司要随时顾及他的颜面，知道何时该进退。当然更残忍的现实是，必须随时准备好接受突如其来的辱骂。面对这类上司，属下也许充满挫折感，但一定要忍耐，并在适当的时机展现他非依赖你不可的专长，那时你就可以扬眉吐气了。
3．上司狂傲时
狂傲型上司多半独立、自信，能力很强、精力旺盛是其特征，没有耐心容忍琐碎的事情。因此，这类上司不但无法与属下进行有效的沟通，更有可能会把无聊繁杂的琐事交给属下做，而把有成就感、有挑战性的工作留给自己独立去完成。
面对这类上司，当然最重要的戒律是不要妨碍到他的成就感。其次，为了投其所好，一定要手勤脚勤，主动自觉地做他不愿做的工作。帮助他拥有更多的独处时间，使其不至于受到干扰。也许这样一来，会因上司的“独来独往”，使属下拥有更多的时间、空间可以发挥，这未尝不是件好事。而且这样的上司，一旦有了与你单独相处的机会，就会教你一些为人处世的方法，尤其是他的一些成功经验等，这无疑会使你受益。对他的“点拨”你一定要表现出感激之情，这样他会觉得你“孺子可教”，并也将把你培养成人才而视为自身的成就。遇到这样的上司，应该说也是你的荣幸。为了报答他，于是你努力工作、不断提高自己，从而觉得日子并不轻松，但未来，也许一片光明。当然重要的前提仍是让这类上司有成就感，并且让他的权威受到尊重。
4．上司吹毛求疵时
有一类上司是“完美”主义者，对任何细节都要求准确无误，即使属下已达成97％的目标，对他来说仍是失败，他会挑剔所有细节。
面对这种对属下、对一切事都要求完美的上司，首先你必须坚持请他详细说明你要负责的领域，也就是说要明确界定你的工作范围，并且以白纸黑字写下来。当然在确定目标时，更不可使用模糊不清或模棱两可的字眼，否则日后再遭挑剔，也只能怪自己不够小心了。其次，在执行计划时，不要只顾着埋头苦干，要多反馈情况，定期向上司报告，使其觉得一切尽在掌握中，而且结果跟预期一样“完美”。
与这样的上司相处，最好的办法是给他提供一个自我表现的机会，尤其是遇事时，切不可自作主张，一定要请他裁决，甘愿做一个“办事的傀儡”。
与“吹毛求疵”的上司相处，最大的成功就是让他吹毛而求不出疵，如果这样，他就会觉得你是一个很能干的属下了。
5．上司冷静时
有一类上司，说话不多，举止安稳；高兴时不会大笑，也不会手舞足蹈；悲痛时不会大哭，也不会逢人诉说；认为对的，不会拍手称许，不会热烈表示赞成。他的举止，始终保持常态。这是头脑冷静的人。
如果遇到冷静的上司，对于工作计划，你只提出意见，不要自作主张，等到计划确定后，你只要负责执行就好。至于执行的经过，必须有详细记载，即使是极细微的地方，也不能疏忽。一丝不苟的精神，详细记载的报告，正是上司所喜欢的。但执行中所遇到的困难，你最好能自行解决，不必请示上司。
从容应对上司的错误指令
下属做出了错误决定，上司可以直接向前者指出来，而无须诸多顾忌，但假如出现了相反的情形，作为下属又该采取什么对策呢？
在向上司指出他所犯的错误之前，下属有一点必须先弄清楚：无论怎样上司始终是上司，他虽然犯了错，下属仍要注意维护他的权威；如果直接指出他的不是，只会招致上司的反感，小则大骂，大则炒鱿鱼、降职或调你的职。所以，如果上司真的做出了错误指令，你也只能婉转地劝他改正，直来直去只会自讨没趣。
永乐皇帝闲着无事，想到江西吉安一带游玩，便传下圣旨，要吉州知府筑路修桥接驾。
刚刚考中学士的解缙得知此事，暗暗思忖：皇上每次巡游奢侈挥霍，百姓税收加重，劳役陡增。这次一定要设法劝阻皇帝，打消巡游念头，使吉州百姓免受灾难和荼毒。于是，他连夜赶写了奏折，次日上朝，面奏皇上。
永乐皇帝一见奏文，勃然大怒：“解缙，天子出游，乃施恩泽于民间，你因何阻挠？真乃狗胆包天！”
解缙不慌不忙地说：“皇上息怒，解缙上疏，实为龙体之安！皇上有所不知，吉州自古有‘吉水急水’之称，那里山高无路，惟有从水路走，水急浪大，岂不惊了圣驾。”
永乐皇帝说：“我命吉州府打造巨舟，岂有镇不住‘急水’之理！”
解缙笑道：“纵然有巨舟，却难过峡江县。江西俗话‘峡江峡江，奈断手掌’，那里江窄暗礁多，莫说巨舟，就是竹排也很难通过。”说着，解缙招了招手，下官捧来一条扁鱼。解缙呈上，说：“皇上请看，此鱼产于峡江，由于江窄，久而久之，连鱼身子也挤扁了。”永乐皇帝一看信以为真，心想还是不冒这个险吧！便取消了游吉州的打算。
解缙用自己敏变的才智，为吉州人办了件大好事。在中国历史上，有些忠贞之士敢于在皇帝做出错误决定时犯颜直谏，这些人最后往往落得下场悲惨。与之相比，解缙的做法就聪明多了，他劝阻皇帝巡游，不提巡游扰民，仅说是为了“龙体之安”，结果成功地说服了皇帝。
如果上司做出了错误指令，你不妨试试以下几招：
1．暗示法
接到不恰当的指令时，你觉得不能执行或无法执行，可先给上司以某种暗示，让其悟到自己的指令不甚恰当。有些指令不恰当，不是因为上司素质差、水平低，而是没考虑周全，或是只看到了事物的表象，没看到事物的本质。你稍加暗示，他可能就会马上意识到。
2．提醒法
有些不恰当的指令，可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况，有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他，上司认识到了，一般都会收回或修正指令。当然，提醒不是埋怨，也不是直通通、硬邦邦的批评。提醒要讲究策略，语气上尽可能委婉些。
3．推辞法
对上司不恰当的指令，有的可以考虑推辞。推辞要有理由，有的可从职责范围提出，譬如说：“总觉得这件事不是我的职责，要不，同事关系就不大好处理了。”有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面，理由一定要真实和充分。你推辞了，有的上司还可能会这样问：“那你觉得这件事应该由谁来做？”你不能随便点名，也不要随口说“除了我，其他谁都可以”之类的话，比较巧妙的回答是：“这事谁来做，我了解得不全面，还是您来定夺好。”推辞不是耍滑头，而是委婉的拒绝。
4．拖延法
有些不恰当的指令，是上司心血来潮时突然想出来的，并要你去执行。倘你惟命是从，马上付诸行动，那就铸成了事实上的过错。对这种上司心血来潮而向你发出的指令，如果你通过暗示或提醒都不起作用，推辞也没多少理由，那么，最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应，实际上迟迟不动。拖延法是消极的，但对有些非原则性问题的不恰当指令，只能如此。你拖延了一段时间后，上司的头脑冷静了，或许有了新的认识，就可能收回指令，或让其不了了之。
需要注意的是，如果上司做出的是明显违反法规的指令，那么下属就应该坚决拒绝，并明确向上司陈述理由，虽然拒绝上司的指令需要承受压力，但涉及原则问题，只能拒绝，别无他法。
与男性上司交往的学问
如果你是一个女人，而你的主管是男性，或是你的工作场所男性员工居多，下面3件事你必须特别注意。
1．与过度保护型上司相处
较早的时期，人们教导男性和女性相处时，必须小心翼翼，而且要保护女性。因此，有些男人对女人非常尊重，而且以帮助她们成功为己任。但是这种护花行为却会让你在其他男人眼中成为一个脆弱、容易受伤而幼稚的人，他们会认为你没有什么能力而不够专业。
