登陆注册
5388000000009

第9章 贝吉尔信念

着名保险推销员法兰克·贝吉尔,有一个成功的工作信念:推销就是要主动去争取顾客,一个能力再平凡的人,只要能遵守每天认真而确实地拜访5个客户的原则,热忱地把保险的好处与他人分享,这样就能成功了。

贝吉尔从事保险行业的第一年即拜访了1849人,有82个潜在保险户,但只成交66件,只有1/29,可见初入此行,一切尚在摸索中,不论是话术、知识、意志、技巧都未成熟,自然艰苦备尝。

后来当贝吉尔技巧逐渐成熟,经验日益丰富,达到每天拜访3个人,即有一位成交的工作效率。20年中,他每天拜访5人次,一生共累计有4万人次的拜访记录,成果哪有不丰盛之理。

推销员的两个大敌:一为偷懒(坐而不行),一为未能充分利用时间。惟有严以律己,自我管理,才有充分的生机。有推才有销(推销);有动才能活(活动);有访才有结果(开花又结果)。

据说,由于地球自转减慢,再过180万个世纪以后,每天将有25个小时!这样的话,你可以足足多一个小时来卖掉更多的东西,赚更多的钱了。不过,看起来你是等不到那额外的一个小时。不用感到遗憾,事实上,现在你所拥有的每天23小时56分4.09秒不见得就得到充分利用。因为,人总是有惰性的。不要急于否认,事实上就是你成功了,你还是有惰性的,不过它可能会潜藏在心灵的某个角落吧!

乔治·塞维兰斯是美国俄亥俄州人寿保险公司最着名的推销员。下面是一个与他有关的故事,但愿能够给你一些启发。

名噪一时的塞维兰,曾经是一个穷困潦倒甚至走投无路的人。他在后来为克莱门特·斯通出版的《无限的成功》一书中撰文道:“终于有一天,我被自己负债的总额吓住了。我面临着真正的经济危机。那时,我记起了不知在哪儿看到过一句话‘不要期待你本不期待的事情’。也许时间对于推销员来说是最为宝贵的资产,受到这句话的影响,塞维兰打算记录一下自己是如何消费时间的。他后来讲述说,“我发现,每个月我和朋友一起喝咖啡就要用去32个小时。我惊讶地意识到,这刚好相当于4个工作日。我还发现,有时候我用在午饭上的时间,要比实际需要长出一个小时。”正像当时其他人用很多诸如成功记录表或者时间安排表等来记录自己做的事情,已准备用于今后进行自省一样,塞维兰也发明了一种社交时间表,用来记录每天时间利用与浪费的情况。他发现,当他检查自己的行为时,在很多时候,自己在工作时间里社交成功。但是,当使用社交记录表之后,他意识到,如果在工作日中社交成功,那么当天的工作一定是失败的。那么为什么塞维兰社交成功要比工作成功容易达到呢?你一定知道答案,因为你曾经肯定深有体会。

原因很简单,因为那些看起来无聊的社交活动,容易而且有趣。与之相对地是你的工作——不停地推销、攻克难关,这些事情让人头痛,毫无乐趣可言。所以,你可能开始像其他人一样,放纵自己,不加抵抗,拖延敷衍,为自己找出种种借口避免做那些原本就是你应该做的事。于是,你开始和周围的人一样避免行动,得过且过。可是你知不知道这种懒于行动的特点,或者说是一种不好的素质,是由人的天性决定的,但是有5%的人可以练就更加卓越的素质来使它消失,而其余95%却因为它的存在而在平庸中度过自己一生。这就是为什么总是只有5%的人获得成功。

要想使你的业绩更加出色,你必须保持以下几个数量的足够大:

1.准顾客数量要足够大。所谓推销,就是你找到一些人,然后把东西卖给他。一般而言,你的销售额与你所寻找到的准顾客数量成正比。如果你寻找到10位顾客做成一笔生意的话,那么,你寻找到100位顾客就可能做成10笔生意,找到1000位顾客就可能做成100笔生意。正如英国一句推销格言:“你的准顾客多,你的钱包就不会瘪”。

原一平拥有2.5万名顾客,这就是他做生意的最大资本。相反,有一些推销员每天出门推销时还在考虑,今天我向谁推销呢,这是无法造就一个成功推销员的。

2.拜访顾客的次数足够大。美国由推销员起家成为亿万富翁的“刷子大王”佛勒说:“你敲门的次数越多,你的销售业绩就越高”。

推销员不仅要拜访更多的顾客,而且对同一位顾客也要做多次拜访。日本最佳推销员平均每得到顾客一份定单,需要对他拜访6.4次。他们不厌其烦地拜访顾客,以致有的顾客对他们说:“你这种顽强的劲头,我算服了。”于是,下决心购买。然而,有一些推销员只拜访顾客一两次,甚至一次,被拒绝后就不再去推销。平均法则对推销员提出了忠告:在断了念头之前,还是要增加拜访次数。

不播种就不能发芽,推销员的播种就是一次又一次地拜访顾客。

3.被拒绝的次数足够多。推销员在面对顾客拒绝时继续推销的次数越多,你的销售业绩就越高。

以年签订4988份合同而创世界纪录的日本推销大王齐滕竹之助向五十铃公司推销,在3年内拜访客户300多次,每次碰壁之后毅然继续推销,终于说服以不参加保险为企业原则的五十铃公司投了保。一位超级推销员提出,推销员应以他听到的顾客说“不”的次数多少拿奖金。

4.向顾客提出成交次数足够多。如果你没有拿到定单,你就是在为竞争对手工作。没有成交就是失败。推销员得到定单的可能性,与他向顾客要定单的次数成正比。

美国一位超级推销员依自己的经验指出,一次成交成功率为10%左右。他总是期待着通过两次、三次、四次、五次、六次的努力来达成交易。据调查,推销员每获得一份定单需向顾客提出4.6次成交要求。在第一次提出成交要求遭拒绝之后你不再努力了,就不会有第4.6次后的成功。毛泽东说:“胜利就在于再坚持一下的最后努力中。”你再坚持提出一次成交要求,就有可能达到目标。

5.拥有忠诚客户的数量足够大。推销员所拥有的老客户数量越多,你的销售业绩就越高。

定律释义:

惟有严以律己,自我管理,才有充分的生机。有推才有销(推销);有动才能活(活动);有访才有结果(开花又结果)。

同类推荐
  • 世界上最成功的销售方法Ⅱ

    世界上最成功的销售方法Ⅱ

    以充实的事例阐述这样的事实,无论你从事什么职业,只有通过有效的运用推销术,持续不断的增加自己的成功条件并高校的完成一切工作,你的成功才能得到保障,同时,全书介绍种种正确运用推销术以提升自身价值和亲和力的方法和途径。
  • 复制正能量员工:向惠普学职业化

    复制正能量员工:向惠普学职业化

    员工职业化是企业长青的基石,培养职业化员工就是积聚企业永续经营的正能量。本书充分借鉴惠普公司闻名全球的员工职业化培训体系,融入作者在惠普多年的工作心得,以及离开惠普后个人的创业实践、培训经验,形成了一套复制正能量员工的有效方法,帮助企业打造最受欢迎的员工。
  • 世界500强全集

    世界500强全集

    世界500强企业选人、用人、育人的真实记录,企业管理者的科学管理依据,人力资源工作者的实用工作手册,职场奋斗者的标准行为准则和求职应聘者的最佳指导工具。本书的特色在于将世界500强企业的用人理念、工作规范及实践经验有机结合,让你离梦想更近一步。
  • 国美公开课:谁在公司抢班夺权

    国美公开课:谁在公司抢班夺权

    2011年3月9日,随着陈晓正式离职,“国美内斗”事件得以顺利解决。当天晚上,陈晓迫不及待地赶晚班飞机离开北京,这座城市留下了他的野心和失落。“国美内斗”事件是混杂商业伦理和规则的结合体,当事各方:黄光裕、陈晓、高管团队、贝恩、机构投资者和小股东虽都在商业规则的范围内大搏杀,但背后又直指大股东对小股东的责任、职业经理人对股东的信托责任缺失等问题。通过该事件,中国企业界人士可以借鉴,企业家该在什么样的商业伦理下,如何通过商业规则争取自己的利益。
  • 现代企业集团财务控制框架讲稿

    现代企业集团财务控制框架讲稿

    本书包括公司治理结构等16个要素构建企业集团财务控制框架;以影响企业集团财务控制的因素和控制要素两个维度确定财务控制模式;财务系统在公司治理结构中发挥作用的方式等内容。
热门推荐
  • 灾厄商人

    灾厄商人

    “不是我们带来了灾厄,而是灾厄招来了我们!”他们是游走在所有能够攫取丰厚利润的地方的冒险者;他们是利用一切机会,不择手段的猎食者;他们以满足,利用他人的欲望为己任:他们来自灾厄,也制造灾厄。他们是一灾厄商人!
  • 九州剑魔录

    九州剑魔录

    晋天之朝,四方王侯,天下大势谁人掌。前朝旧梦,来世之约,百年恩怨何人知。横扫六合,定国三军,战尽此生不负天。儒门道宗,九霄帷落,几番青史几番过。少年子辰出世,天下再起风澜。
  • 无情宫主的搞笑妻

    无情宫主的搞笑妻

    千紫月一不小心被突然飞奔过来的卡车,断送了自己那年轻的生命~~再次醒过来,发现自己在一荒山野岭……靠,自己是不是穿越了?冷血宫的宫主阎寒,在办完事回来的路上,碰见了这个能气死他的小女人千紫月,一向冷血无情的他,居然会意外收留她?情节虚构,切勿模仿。
  • 世界伟人传记丛书:唐太宗李世民

    世界伟人传记丛书:唐太宗李世民

    一千多年过去了,依然有很多人对神秘繁华的大唐盛世充满谜团,而唐太宗李世民的一生,无疑是最为隆重的一笔。他幼年熟读兵法,少年投身行伍;隋末群雄逐鹿,他与父兄推翻了隋末的残暴政权,建立李唐王朝;“玄武门之变”继而夺取得皇太子的地位,从此君临天下。他一生心系万民,勤奋工作。他的任人唯贤、从谏如流、勤俭治国的作风更堪称历代帝王的典范,从而开创了大唐盛世。让我们带着景仰去了解这位神秘的千古大帝,了解隋末唐初风云变幻。
  • 周易参同契释疑

    周易参同契释疑

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 逆世重生:倾城杀手妃

    逆世重生:倾城杀手妃

    黑白两重身份,白天,她是王府最卑贱的丫鬟,晚上,她是春风楼里妖娆美艳的舞姬。她是京城第一丑女,因为脸上有一个月形的红色胎记。而春风楼的舞姬千水月,眉心一颗朱砂美人痣,一块面纱,遮住了她的倾城绝美。他武功超绝,智慧无双,却冷漠腹黑。他残忍、高傲。凡是他们出动,必定鲜血横流,血染白衣。她冷血、无情,却不知,彼此已经占据了对方的整颗心。叶子新文《夜帝独宠:假面王妃别逃》连载更新中……
  • 丑女种田:妖孽夫君来敲门

    丑女种田:妖孽夫君来敲门

    叶蔓蔓江城A大的学生,在出国深造的前一天,名额被前男友抢了,又被记恨自己的闺蜜李宝儿,故意推下高楼。意外的来到了穷山村,好在这里的爹娘心性纯良,甚是爱护自己,可这闺女的名声实在是太差,一来就遇到渣夫打上门休妻,她不是傻乎乎的叶蔓蔓,要休夫只有自己能,敢抢在她前面,这是找抽吗?踹了一只渣渣,可为何她又收获了一只呢?这到底渣不渣的,叶蔓蔓不能确定,只是这身份的太过惊吓人了......【情节虚构,请勿模仿】
  • 你还要走多远

    你还要走多远

    红尘三千,情深难负,经年一梦,辗转轮回只为寻她一抹身影。权谋王爷反穿现代校园,在学生会呼风唤雨,撩妹技能爆表。一群人的青春,一个人的专情。徐鑫锐说,有些人注定了要去遇见,遇见了就注定要在彼此生命停歇一生。就像林姝出现在顾溪的生命里,那个天使一般的女孩不再觉得自己的世界一片黑暗。可是,这样的女孩,却在最美好的年华离开了这个世界。白色的病房,林姝就那样看着自己怀中的顾溪一点点冰冷。徐鑫锐有时会想,如果当初林叔叔出车祸时,哪怕他和顾宸有一个在她身边,如果顾溪没有死,是不是林姝的生命便不会有那么多悲凉?可是,人生总是存在太多意外,就如戈逸的出现,只是存在着就足以温暖林姝所有。
  • 末世血歌

    末世血歌

    末世来了,丧尸来了,异次元怪兽也来了……妹纸来了,基友来了,死跑龙套的都来了……等等,怎么老感觉还差个人呢?喂,那谁谁,麻烦等一下,别忙点叉!“阁下,看你骨骼惊奇,天庭饱满,节操人品俱在,不知可有兴趣来这里当个小小的——主角!”“行啊,待遇咋样?”“三观管饱,有血有肉,另送金手指一根!”“改成金大腿行不?”“行,只要你来,啥都行!先入坑再说!”“我去,这么深!等等,我要考虑考虑……”“考虑个蛋蛋,下去吧你!”噗通!正是——坑深似海,节操陌路,衣泪满襟,悔不当初啊……各位看官,话说喜欢别忘收藏推荐啊,金大腿在路上等着呢!
  • 汉族风俗史(第四卷):明代·清代前期汉族风俗

    汉族风俗史(第四卷):明代·清代前期汉族风俗

    本书作为《汉族风俗史》之第四卷,经过10余年风雨的磨练,现在终于要出版了。