登陆注册
5388000000048

第48章 人脉法则

平庸的推销员每天都在寻找和开发新客户,而优秀的推销员却可能与此不同,他们似乎不必开发新客户也可能取得好业绩。那么优秀的推销员的秘诀在哪里呢?其实,优秀的推销员并没有什么秘诀,只不过是平庸的推销员忽略了自己最有潜力的准客户,也就是他们已有的客户。

这些老客户已购买过推销员产品,他们认识推销员,并且彼此之间建立了信任和友诚的关系,所以,推销员不一定要去开发新客户,做好老客户的生意,也是一种有效的办法,优秀的推销员正是常常如此。

1.介绍新商品给老客户

人们都喜欢购买新商品,你的热心会带动购买欲,勾起他们对新产品更想要的服务、更高昂的兴奋。卖他新点子,卖他们新的推销契机。

2.推荐销售升级版或增强版的商品

大一点儿的、好一点儿的、快一点儿的;打从一开始,升级版与增强版便一直是电脑软体市场节节胜利的利器。加值行销已经赚了大笔钞票——随便找个速食业者问问就知道了(单是一句“要不要加黄油”?每年就能多卖出1亿片黄油)。

3.推销类似的商品(或许地点不同)

去找其他的用途、其他部门、客户公司里成长或扩大的部分,或者是该汰旧换新的东西。也许你得下一番功夫去挖掘,但是现有客户公司里的泥土,总要比潜在新客户公司里的那堆大石头要软多了。

4.推荐销售附加商品或服务

你们公司也许销售各种不同的商品且提供不同的服务,但是客户很少会对你所从事的行业有全盘的了解。有时客户会说:“哦,我不知道你也销售那种东西。”当听见客户这么说的时候,就是销售训练员的失职。

5.约客户一起用午餐

如果你能把客户带离办公的环境,你就能发掘更多推销机会(并请他带一位要转介绍给你的人一起前来)。

6.促使他每个月给你一个转介绍

这是一张记录着你的商品或服务表现的成绩单,也是一张能力的评鉴书,记录着你是不是有足够的能力获取消费者的信心,让他们把你转介绍给他们的朋友或商界友人。

不管你的推销是否成功,你必须继续出现在客户面前培养关系,做好亲善工作。

如果你无法说服现有客户为你进行转介绍,或是你用些“可以销售给他们的东西我都卖过了”诸如此类不成理由的理由来搪塞,这意味着:

1.你无法与客户建立有力的关系。

2.你的推销售后追踪可能做得不够好(或者根本没做)。

3.你的客户发生一些问题,而你却不愿意去主动面对一箩筐的问题。

4.你需要更多训练。

5.最重要的一点,你与客户还未培养出适当的关系。

6.大多数推销人员以为,打电话给客户除了推销之外,都是在浪费时间,没有比这更荒谬的想法了?

那些有办法与一个接一个的准客户完成交易的推销人员,总是让人赞叹不已。用心且诚实地审视你的客户名单,那儿还有数以百计的推销机会在等着你。

建立人脉关系的最基本的原则就是:不要与客户失去联络。不要等到需要获得别人帮助时才想到别人。人脉就像一把刀,常磨才不会生锈。有时候,半年以上不与一位朋友联系,就有可能失去这位朋友。

优秀的推销员深知主动与朋友联系十分重要,他们几乎都有一个相同的习惯,就是每天打5~10个电话,这样不但能扩大自己的交际范围,还能维系旧情谊。如果一天打通10个电话,一周就有50个,一个月下来,便可到达200个。这样一来,你的人际网络每个月大概都可多十几个“有力人士”为你打通关节。

法国有一本《小政治家必备》的书,书中教导那些有心在仕途上有所作为的人,必须起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料,并把它背得烂熟,然后有规律地去拜访这些人,和他们保持较好的朋友关系,这样,当这些人之中的任何一个人当起总理来,自然会为你的仕途铺开一条坦途。

相比之下,现代人生活忙忙碌碌,没有时间进行过多的应酬,日子一长许多原本牢靠的关系就会变得松懈,朋友之间逐渐互相淡漠,这是很可惜的。所以,一定要珍惜与朋友之间的友谊,即使再忙,也别忘了沟通感情。

平庸的推销员常有忽视“感情投资”的毛病,一旦交上某个朋友,就不再去维护和发展双方之间的联系,长此以往,两个人的关系自然就淡薄了,最后甚至变成了陌路人。

可见,“感情投资”应该是经常性的,不可似有似无,要做到常联系、常沟通。

朋友之间互相联系的方法有很多,“礼尚往来”、“交流”等等,其中最普遍、最有人情味的一种是有空去坐坐。

事实上优秀的推销员建立的良好人脉也不需做很多,只是有时间便去朋友家走一走,也许只是随意地寒暄几句,也许进行一次长谈,总之,我们在努力加深对方对自己的印象,让彼此之间越来越熟悉,关系越来越融洽。

定律释义:

真正善于利用人际关系的人都有长远的眼光,他们会早做准备,未雨绸缪,而绝不会“平时不烧香,临时抱佛脚”。

同类推荐
  • 市场营销工作制度规范与流程设计

    市场营销工作制度规范与流程设计

    《市场营销工作制度规范与流程设计》通过最新流程图的绘制方法,将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手,对每一项工作环节都作了切合实际的论述,使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。
  • 谁赶走了优秀员工

    谁赶走了优秀员工

    系统地阐述了如何防止企业优秀员工流失的途径及方法,从多个方面详细介绍了环境留人、待遇留人、工作留人、制度留人、情感留人等方面的知识。深入剖析了企业人力资源管理的误区,提供了有针对性的解决方案;帮助广大企业管理者了解留住人才的各种途径及具体操作技巧,以便最大限度地激发员工的积极性,打造一支稳定、团结、向上的职业化的高效团队,为企业的快速健康发展提供人才支持与智力保障。
  • 铸造企业之魂

    铸造企业之魂

    以独特的视角,选取了分属不同行业、呈现不同特色的宁波企业,深入挖掘其“独门绝技”和“压箱底功夫”,以使读者从中管窥甬商的成功之道,并学到经营管理的知识。为避免成为一本内容枯燥、形式呆板的学究类书籍,《铸造企业之魂:宁波企业的文化引领》的作者可谓匠心独运。每章选取一家宁波籍企业作为研究样本,以“自然法则”为主线,研究并生动地反映了甬商智慧,读来令人印象深刻;同时,通过大量鲜活、精彩的一手案例和故事,增加了文章的可读性,使我们能在轻松快乐的阅读中不断发现有趣而发人深省的亮点。
  • 如何创办婚庆公司

    如何创办婚庆公司

    《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手”“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。
  • 每天一堂销售课

    每天一堂销售课

    从一个刚入行的销售菜鸟到业绩辉煌的顶级销售员,需要多长时间?销售是一个没有硝烟的战场,客户即是敌人又是战友。
热门推荐
  • 少年,等等我

    少年,等等我

    去超市买个东西能被蛇咬死的她是第一个,被蛇咬死就换体的她也是第一个。换就换了吧,自己亲妹妹还想来场不伦之恋?!不伦就不伦了吧,好歹也是一软萌的妹纸,这让前世是女生无奈不喜欢男人喜欢妹纸的她心花怒放,可是!!!这缠着他的男人是什么鬼!!!老子还没想搞基呢!!!
  • 家斗:一品庶女(完)

    家斗:一品庶女(完)

    人生就像走钢丝,左边是悬崖,右边是深渊。穿越成为纪府不受宠的庶出三小姐,阴狠自私的嫡母,骄纵任性的嫡姐,薄情花心的爹爹,生性软弱的生母,纪嫣然也只有打起精神来小心周旋。一场惊天逆变,嫡姐与人私奔,她却要代她上花轿,嫁给传说中靠吃药维持生命的病秧子国公府世子爷。嫣然不肯,嫡母却拿生母的生命相要挟,无奈之下只得答允。嫁进侯府,这才发现那病秧子夫婿实在是令人疑惑重重,这国公府更不是一个干净地。上有倚老卖老的太夫人,精明的婆婆,下有难缠的妯娌,傲气的小姑,各有盘算的妾室,都欺她是个小庶女,殊不知道这位小庶女却最爱做扮猪吃老虎的游戏。且看她如何收服丈夫的心,与太夫人、婆婆斗,与妯娌、小姑斗,与花枝招展的妾室斗,在这庭院深深的国公府后院开拓自己的新天地。
  • Lavender

    Lavender

    粉瞳——他记忆中唯一关于她的信息空白——她记忆中唯一关于他的背影“再见北鼻只是不想让你在等我了”——陌兮白
  • 纸花店秘录

    纸花店秘录

    花开花落,不论你相信与否,它都一直存在,也必将成为永恒。这是一部流传在始祖家族的千年密卷,它维系着整个尸族的荣耀,也是他们追寻急于解开的千古谜团。而这一切,仅仅是从一家普普通通的纸花店开始。不是坟墓,却造就了坟墓里应有的一切,每逢夜晚,这里就撕开了死亡般的寂静,像把人缝在了一张网,无路可躲,只有怯弱、心跳、钟声……在过去的几个世纪的历史里流传着许多神秘人物的奇妙传说,他们中的许多人的下落或来历至今无法鉴定,然而,他们却清清楚楚的浮现在你的脑海里,尤其是在没有阳光的地方,那更真实,更确切。纸花店里,神秘的坐馆人又是谁?你看得见,还是看不见,他都在你背后,在门外,默默地观察着。那些熟悉而又陌生的烂面人、绿孩子、憨笑的佩雷斯、圣·日尔曼伯爵、D·B·库帕……来了又走,走了又来,却始终离不开命运的安排。
  • 外国神话故事

    外国神话故事

    神话产生于上古时期,所以又称为上古神话,距今大约有五千年以上的历史。人类最早的故事往往是从神话传说开始的,神话在开始时只是以故事的形式在人民口头上流传,经过相当长的时期,其中一部分才被用文字记录、保存下来。因此,归纳起来说,神话是远古时代的人们口头创作的反映自然界、人与自然的关系以及社会形态的具有高度幻想性的故事。青少年成长必读经典书系编委会编著的《外国神话故事》主要编选了希伯来、印度、巴比伦、古希腊罗马等古文明比较发达地域的神话故事,也部分涉及了其他民族的神话内容。《外国神话故事》根据不同的内容,这些神话一般可以分为开辟神话、自然神话和英雄神话三种类型。
  • 太子在上:妖女在下

    太子在上:妖女在下

    一朝穿越,她竟化身为一只九尾狐妖。一次被初恋太子送给别国太子和亲,竟然引出惊天的秘密...一场大火中,她居然被他霸道的压在身下英勇推进,无耻宣赢!一世为魔,天地为之浩劫;再世为魔,定要这天地为之浩动--情节虚构,请勿模仿
  • 夫君,到我碗里来

    夫君,到我碗里来

    新婚洞房花烛之夜,帅哥老公还没吃到,居然就被惊雷打中,神奇穿越了。偏偏还穿越到了京城有名的花痴女身上。只是,她不是恶名昭著的花痴女么?为什么这些男人不仅不躲着她,反而一个个都送上门来了?温柔而深情的谪仙帅哥原配,高傲霸道的纯情王爷。痴情的忧郁书生表哥,冷漠孤僻的绝世神医。二十四小时贴身腹黑保镖,红衣飘扬的妖孽皇子。风情万种的多情采花贼,蓝眸的人体分裂症美男。什么?还有阴险邪恶的弟弟?而且连她前世的最爱也一起穿越来了?有完没完,她的碗都装不下了……赶不走?行!来来来,排好队,全都到我碗里来!【本文纯属虚构,如有雷同,纯属巧合】
  • 不只是喜欢

    不只是喜欢

    多少散漫时光,待我娓娓道来(作者懒汉一个,不知道什么时候更
  • 今日有鬼

    今日有鬼

    本文以坑,小伙伴们可以骂我,是我不忠心,让这孩子夭折,或许以后有机会会好好保护他……嗯,其实如果评论区有超过十个骂我的我就会重新回来。但一定不会!因为没人看
  • 南安太妃传

    南安太妃传

    从通房丫头到太妃娘娘,这条路她走了很多年。如果说南安王爷是S,王爷房里的通房丫头朱紫就是M,朱紫被扶正的过程就是SM的过程。不过,到底谁是S谁是M,这还真难说!情节虚构,请勿模仿!