登陆注册
5341300000004

第4章 生活中的心理学(3)

生活在今天的人们,对心理学越来越感兴趣了。今天,人类所创造的科学技术已经非常发达,使我们对于周围的世界有了十分精确的掌控,甚至都可以飞跃出地球去开拓更为广袤无垠的外部星空了。美国的“深度撞击”号在人类的遥控下成功撞击了一颗小行星——你如何不叹服人类智慧的伟大呢?可是,在黑夜里,当你躺在床上,听着自己的心跳和呼吸声的时候,你是否想过自己才是这个宇宙中最神秘的事物呢?我们对于自己的内心世界了解了多少呢?我们每个人既相同又不同,我们每天都在忙忙碌碌地生活,我们每天都上演着喜怒哀乐、悲欢离合的故事。这一切内部的深层的机制到底是什么呢?

我们努力研究外部世界是为我们的生活服务。同样,我们研究我们自身的内心世界也要服务于我们的生活。所要研究和利用的内心世界和“资源”,主要就是我们的心理能力。人的心理能力是非常丰富的,是大自然赋予人类的最珍贵的财富。

日常生活中,我们每做一件事、每说一句话,都受到一定的心理状态和心理活动的影响和制约,尽管有时候我们觉察不到。说一个人发脾气、闹情绪,这就是一种心理活动;说一个人洋洋得意、意气风发,这就是一种心理状态;说一个人品行不好、思想消极,这其实就是在做心理学研究了。心理学能够指导我们的生活,越是复杂的生活,越要懂得心理学的道理才行。懂得运用心理学管理自己,我们的生活才会幸福、有意义,我们的学习、工作才会有所成就,我们和他人才会友好互助地相处。

人的心理和人的生活是相互影响的。人一降生,就是带着心理能量来的,虽然这种能量是潜在的和不成型的。同时,一定的生活环境便会将这个刚出生的小家伙一下子包围起来。生活环境的差异对人的早期的心理发展有着深远的、导向性的影响。如果一个人出生在一个暴力家庭,他的心理上就会发展不健全,可能会成为一个性格古怪、情绪反常、十分叛逆的人,他可能早早辍学,不愿回家,讨厌家庭,讨厌社会,甚至走上犯罪的道路。同样是他,如果出生在一个和睦幸福的家庭,他的心理就会健康地发展,自小懂得关爱和帮助别人,懂得尊敬长者,懂得好好学习,珍惜家庭温暖——他将来会有一个幸福的人生。不同的生活环境造就人不同的心理;有不同心理特征的人会选择不同的生活道路。

“生活如流水”,人们经常如是说,可这个比喻并不怎么恰当。静静流淌的水囊括不了生活的全部内涵。生活,应该说是一条波涛汹涌的大河:穿峡谷、过险滩、漫平原,九曲十八弯,时缓时急,直至奔腾入海。人则是这条大河上的航行者,时而激动万分,时而忧心忡忡,时而又迷茫惆怅,但终归还是保持向着海的航向,这就是生活中人的心理写照。

心理学研究心理现象和行为,它必然是来自生活的;它最终又会回归生活,指导生活。懂得和运用心理学的一些道理,你的生活必然会活得有滋有味。下面不妨来了解几个日常生活中的心理学效应。

(一)超限效应

刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象,在心理学上称为“超限效应”。

马克·吐温是美国着名的短篇小说家。有一次,他听人作募捐演讲。一开始,他觉得那人讲得很好,使人非常感动,准备捐些钱。过了十几分钟,那人还没有讲完,他便有些不耐烦,于是决定少捐一些钱。又过了十几分钟,那人仍然滔滔不绝,于是乎,他决定一毛不捐。冗长的讲演终于结束了,大家开始募捐。马克·吐温却气愤难消,不仅没有捐钱,还从募捐箱里偷走了几元钱。

超限效应也常常体现在人们的家庭教育中。比如,当孩子考试成绩不好时,父母就会一次、两次、三次,甚至四五次地重复对孩子做出同样的批评。孩子一开始可能感到内疚和不安,逐渐便会变得不耐烦,最后甚为反感。孩子一旦受到批评,往往需要一段较长的时间才能从心理不安中恢复过来;受到重复批评时,孩子的心情就无法复归平静,“我偏要这样”的反抗心理便逐渐高涨起来。

所以,家长对孩子的批评教育要在一定的限度内,注意对孩子“犯一次错,只批评一次”。即使非要再次批评,那也要换种说法或角度,不应简单地重复。这样,孩子才不会觉得小辫子被“揪住不放”,逆反心理也会得以避免或减轻。

(二)3对1规律

你应该有这样的生活体验,就是当你自己想说服别人或提出令人为难的要求时,别人可能一口回绝;如果几个人同时给对方施加压力,他可能就乖乖就范了。那么至少需要几个人才能奏效呢?实验表明,能够引发对方同步行为的人数至少为3~4名。

当两个人统一口径诱使某人采取趋同行为时,他一般会坚持己见。如果人数增加到3人,趋同率就迅速上升。如果5个人中有4人意见一致,此时趋同率最高。人数增至8名或15名,趋同率则几乎保持不变。

但是,这种劝说方法在一对一的谈判或对方人多时就很难发挥作用。如果对方是一个人,你可以事先请两个支持者参加谈判,并在谈判桌上以分别交换意见的方式诱使对方做出趋同行为。以纸牌游戏为例,一般由四个人参加,在游戏过程中如果时机成熟,有人会建议提高赌金或导入新规则,同时也会有人反对。这时如果能拉拢其他两人赞同你的建议,三个人合力对付一个人,那么此人往往会因寡不敌众而改变自己的主张。

(三)皮格马利翁效应

有一个希腊传说,说的是古希腊塞浦路斯岛有一位名叫皮格马利翁的国王,他酷爱艺术。通过自己的艰辛努力,皮格马利翁雕塑了一尊少女像。他十分钟情于自己的得意之作,整天含情脉脉地注视着它。爱神阿佛洛狄忒见他感情真挚,就给雕像以生命,使两人结为夫妇。

虽然只是个传说,却蕴含了一个非常深刻的哲理:期待是一种力量。这种期待的力量就被心理学家称为皮格马利翁效应。

(四)贝勃规律

有一个关于“诱敌深入法”的有趣实验。如果报纸售价上涨0.5元,人们会十分敏感;而如果房价涨了100甚至200元,人们都不会觉得涨幅很大。人们一开始受到的刺激越强,对以后的刺激也就越迟钝。这就是心理学上的“贝勃规律”。

下面再举例子以说明这种“贝勃规律”。

一个人右手举着300克重的砝码,如果此时在其左手上放305克的砝码,他觉察不出有什么差别。直到左手砝码的加重至306克时,他才会感觉左手的有些重。同样,如果右手举着600克,这时左手上的重量要达到612克,人才能感受到差异。也就是说,要比之前的情况多给一倍以上的刺激,人才会有所反应。所以,要想辨别出刺激间的差异,差额必须足够大。

企业经营中的人事变动或机构改组等活动经常用到“贝勃规律”。例如,一家公司想裁掉一些员工,但这些人逆反、报复心理很强,首先拿来开刀则可能引起不良后果。因此,应该先对与这些人无关的部门进行大规模的人事变动或裁员,使其他职员习惯于这种冲击,然后在第三或第四次的人事变动和裁员时再把矛头指向原定目标。受到历次冲击之后,这些人已经麻木了。

再比如,在谈判中,一开始就提出令人难以拒绝的优厚条件,等谈判基本结束后再指出一些不好的细节并使对方接受,这种“诱敌深入法”基本上也是以“贝勃规律”为基础的。

(五)晕轮效应(光环效应)

可能会存在这种情况:就是当你对一个人产生好感时,此人身上就好像出现了积极的、美妙的、理想的光环。由于这种光环的照射,此人外貌、心灵上的缺点就会被忽略,更甚者你还会主观地赋予他很多本不具有的美好品质,正所谓“情人眼中出西施”。在心理学上这被称为“光环效应”或“晕轮效应”。

热恋中的男女,往往觉得对方是这个世界上最美的、最帅的、最万里挑一的,可能结婚之后才会感叹:“当初我怎么就没发现这家伙这么多毛病呢?”正如莎士比亚曾经感叹的,“恋人和诗人都是满脑子的想象”——纤细瘦弱说成“苗条匀称”,脸色苍白称为“洁白无瑕”,身体肥胖成了“丰满健壮”,脸上黑痣也叫做“美人痣”。

其实,晕轮效应就是“以偏概全”,是一种评价偏见,甚至会达到“爱屋及乌”的程度。比如,所谓的“追星族”,或称“粉丝”,常因喜欢某位流行歌星或影星的某一特征而盲目模仿。模仿明星的发型、胡须、穿着,整容模仿明星的长相,甚至不惜代价去搜集歌星使用过的物品。晕轮效应也常常成为行骗的工具,比如有些人刻意将自己打扮成某种人的外表,从而行骗,屡屡得手。

俄国着名的大文豪普希金恐怕无人不知,但却英年早逝,都是晕轮效应惹的祸。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽虽然长得美丽,可与普希金的志向、兴趣相去甚远。每当普希金把写好的诗读给她听,她总是捂着耳朵痛苦地叫:“不要听!不要听!”她喜欢交际、玩耍,总是要普希金陪她游乐或出席豪华晚会、舞会,而这些都是普希金所不喜欢的。但普希金还是为她丢下创作,搞得债台高筑,最后还为她决斗而死。娜坦丽的漂亮蒙蔽了普希金的双眼,他觉得一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,可是他错了。

在日常生活中,“晕轮效应”随处可见。年轻人选择恋人,往往很看重外表,全然不去考究人的内心,从而做出错误选择。总之,晕轮效应是一种认知偏见,对人们的人际交往以及生活的许多方面有较大不良影响,因此我们要尽量地避免和克服这种效应。

(六)巴纳姆效应

有一位着名杂技师,名叫肖曼·巴纳姆。他在评价自己的表演时说过,因为他的节目中包含了每个人都喜欢的成分,所以他很受欢迎。他能使“每一分钟都有人上当受骗”。一种笼统的、一般性的人格描述,人们却常常认为十分准确地揭示了自己的特点,这种现象在心理学上称为“巴纳姆效应”。

有位心理学家做过一个实验。他给一群人做完明尼苏达多项人格检查后,拿出两份检查结果让参加者判断哪一份更贴近自己。事实上,这两份结果中,一份是多数人的回答平均起来的结果,另一份才是参加者自己的结果。参加者往往认为前者更准确地表达了自己的人格特征。

巴纳姆效应在生活中十分常见。比如算命,很多人算命后都会觉得算命先生说的“真准”。实际上,那些诉诸算命的人本身情绪低落、失意,对生活失去信心,没有安全感。一个缺乏安全感的人,心理的依赖性大大增强,很容易受到心理暗示。算命先生善于揣摩人的内心感受,很快就能觉察到求助者的感受,说些稍加安慰的话语,求助者立刻会升起一股暖意。算命先生接下来的似是而非、无关痛痒的“人生预测”便会使求助者深信不疑了。

心理学对人类生活所起的作用越来越大,应用范围越来越广。作为一个心理学家,可以参与解决工业、商业、教育、医疗、军事及其他各种社会问题。目前,心理学已经在许多的应用领域形成了分支学科,下面简单列举几个主要分支:

(一)工业心理学

主要包括管理心理学和工程心理学两大块。

管理心理学主要研究员工的选拔、培训、评价、使用等人事组织问题,还研究领导行为、组织结构、工作动机、激励手段、意见沟通等心理学问题。研究目的是调动人的积极性,充分发挥人的潜在能力,营造和谐的工作气氛,提高工作效率。

工程心理学主要研究现代工业人机系统,即人和机器的关系。目的是使设备的工程设计充分考虑人体活动特点,最大限度提高工作效率。例如,工厂的照明、温度等工作条件,交通工具中的仪表安置等等都是工程心理学研究的内容。另外,现代工业劳作中,员工的心理活动特点和规律也是其研究内容之一。

(二)商业心理学

商业心理学主要研究商业活动中人的心理活动的特点和规律,运用心理学的原理和方法解决商业活动中有关的人的行为问题。它包括市场心理学、广告心理学和消费者心理学等分类。

市场心理学主要研究人的心理因素在市场供求关系中的作用;广告心理学主要研究广告、商标、包装的设计及其心理效果的评价等;消费者心理学主要研究商品生产、流通过程中以及服务行业中消费者的心理规律,如购买动机和行为特点的分析等等。

商业心理学的研究是商业竞争的重要手段,在成熟市场经济国家中很受推崇。我国在此方面的研究刚刚起步。

(三)教育心理学

教育心理学主要研究教育过程中人的心理活动规律,旨在揭示心理发展和教育过程的关系,将发展心理学的研究成果应用于教育实践当中去。主要研究内容包括:受教育者的心理个人差异,知识和技能的掌握,道德品质的形成和教育者应具备的心理素质等。教育心理学的研究直接关系到教育改革和人才培养的重大战略。

教育心理学又包括学科教育心理学和德育心理学等分支。学科教育心理学研究课程的内容和教授方法;德育心理学研究儿童道德动机、道德判断的形成过程,寻找培养优秀道德品质、正确信念理想的有效途径。

(四)法律心理学

法律心理学主要研究人们在司法活动中的心理活动和规律。根据研究内容的差异,法律心理学又可分为犯罪心理学、审判心理学、侦察心理学、司法鉴定心理学等。

犯罪心理学主要研究犯人作案的动机、对罪犯的有效教育改造等问题;审判心理学主要分析犯人供词和证人证词的可靠性问题;侦察心理学研究案件侦破过程中所应遵循的心理规律;司法鉴定心理学主要的目的是运用临床精神病学知识,对疑似精神病人的被告及其他诉讼当事人进行心理鉴定,为确定其法律责任提供科学的依据。

(五)医学心理学

医学心理学是关于健康和疾病问题的心理学,主要研究心理因素在致病和维护健康方面的作用,以及医护人员和病人在医疗过程中的心理活动和行为特点。

医学心理学还研究精神药物的作用、心理治疗的方法、病人的康复过程等问题。医学心理学家也从事一些心理卫生和心理咨询工作,帮助人们促进身心健康。

(六)军事心理学

军事心理学主要研究在军事活动中人的心理问题,包括军事人员的选拔和分类、军事技能和武器的学习掌握过程、适合军事活动的个性心理特征、心理战术、宣传和反宣传等。军事心理学上,军事组织就是一个小社会,其中的社会过程和关系,比如军官和士兵的关系、战争时群体内部情绪、军队士气的作用等,都是需要研究的问题。根据兵种的特点,军事心理学可分为航海心理学、航天与航空心理学。航海心理学主要研究军事人员在长期离开陆地情况下的心理特点,舰艇操纵和海上战斗时的特殊心理学问题。世界各国的军事心理学研究成果都保密,除非已经失去了军事价值,否则不可能公开发表。

同类推荐
  • 知人知面知心的行为心理学

    知人知面知心的行为心理学

    行为,是受思想支配而表现出来的活动,它包括有声语言和身体语言两个方面,其中身体语言是指人们在日常生活中,通过身体某些部位的表情、姿态、动作、生理反应以及衣饰等透露出来的心理信息。它同有声语言一样,甚至比有声语言更能反映人真实的内心。举手投足、一颦一笑、皱眉凝眸……这些行为往往能够揭示人的情感、态度、智慧和教养,它们同有声语言一起构成了人类的语言,共同传递着人内心隐秘的信息,而这些信息对于掌控人心起着至关重要的作用。《知人知面知心的行为心理学》就从心理学的角度对人们的各种行为进行了详细的解析,让读者在看后能够掌握察言观色的技巧,并且将其应用于日常交往中,成为交际场上掌控局面的人。
  • 打动人心的60秒心理操纵术(教你成功丛书15本)

    打动人心的60秒心理操纵术(教你成功丛书15本)

    本书是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过本书,了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。另外,你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处,懂得如何洞察他们的内心,并自信自如地与之交往,从而营造和谐的人际关系。心理学家为你揭秘政界精英、商界精英的交际技巧,本书教你运用不露痕迹的心理战术,迅速化敌为友,结交死党,让你拥有超强人气,成为人生的终极赢家。
  • 改变生活的68个心理学故事

    改变生活的68个心理学故事

    本书所收录的故事,涵盖实验心理学、人格心理学、社会心理学等多个方面,让我们在初步了解心理学知识的同时,也对我们的内在世界有所了解,有所认识,从而使我们心眼大开,豁然开朗。
  • 心理咨询师临床操作手册

    心理咨询师临床操作手册

    这是一部留学日本的临床心理学专家和国内心理临床专家共同打造的力作,以其全新的视野,引领您走进最新临床心理学领域,掀开了心理临床的奥秘与实务。本书在借鉴、整理日本临床心理学的大量理论研究和临床经验的基础上,用通俗的语言和具体的案例,详细阐述心理咨询师在临床操作过程中所必须具备的基本方法和技术,涵盖了心理咨询的一般步骤和基本原则,常见的困扰和挑战的突破技巧,心理测试的方法运用,促进心理咨询师自身成长的督导方法,与精神科医生及同行的紧密合作等临床实践中的各个方面。本书是心理咨询临床工作者的极其实用的操作手册,也是大学临床心理学专业本科生和硕士生的实习指导手册。
  • 管理心理学理论与实践

    管理心理学理论与实践

    管理心理学是工商管理、行政管理、公共事业管理等管理类专业的一门非常重要的专业课,该课程主要阐述管理心理学的基本规律和原理及其在管理实践中的应用。目前,国内出版的管理心理学教材仍属于系统化的精英教育内容体系,存在重理论轻实践的普教化趋势,不适合应用型人才的培养。
热门推荐
  • 超级都市神话

    超级都市神话

    我左青龙,右白虎,老牛在腰间,龙头在胸口。神挡杀神,佛挡杀佛。本故事纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。
  • 浮屠净语

    浮屠净语

    嗒,嗒嗒,嗒……………………过去的,未过去。喜欢的,失去的。得不到,已失去,佛说,不可说,不可说。为何不可说?一说,即是错……
  • 管不住的王妃

    管不住的王妃

    一个傻白甜妹子无意中穿越到一个未知朝代,还已经嫁为人妻。夫君竟然是王爷。成为王妃完全不能接受,原本不相爱的两个人为了指腹为婚的约定结合到了一起。人永远不能控制的是自己的心,心爱上谁,就是谁的了。
  • 武霸成仙

    武霸成仙

    一个悲催的少年,不幸穿越到异界一个废材的身上。本以为会就此了却一生,却无意中踏上修真的道路。传说中只要能修炼成仙就能破碎虚空,长生不死。且看少年如何在异界风生水起,直至武道的巅峰!
  • 妖孽众夫:娘子别再惹桃花了

    妖孽众夫:娘子别再惹桃花了

    欧阳雪瑶21世纪的金牌杀手,因男友背叛。一朝穿越,变成右丞相府的废材三小姐。当双眸张开,一切她都要夺回来。天赋身世样样让人惊奇。让天下美男为她竞折腰。已弃文,请加新坑羽瑶莲雪玩转穿越之古代篇
  • 绝色校草:不要恋上我

    绝色校草:不要恋上我

    作为一个忍者,我是被逼的,我更希望自己是一个淑女。身处于二十一世纪,忍者这个词仿佛带着一身历史的霉味远远地躲在一角,所以,我要隐瞒自己的身份,装成一个人畜无害,花见花不开的普通女孩,对于那个学校里王子般闪亮的校草言承羽,只要偷瞄两眼,暗暗地流一两滴口水就可以了,谁会想和他纠缠不清呢?
  • 剑霸九天

    剑霸九天

    苍茫大地,谁主浮沉?一剑在手,天下我有!兄弟之义,红颜之情,三尺青锋诛仙魔!柔情缱绻,天妒红颜!天纵少年傲世九重天!上穷碧落下黄泉,霸凌九天斩妖邪....
  • 名门陆少溺宠病妻

    名门陆少溺宠病妻

    她叫乔望舒,意为迎取光明,只是后来,她的世界阳光全无。三年,时光治愈了纯真,止住了鲜血,却没能掩去心上疤痕。重逢来的措手不及,乔望舒握紧酒杯,拼命掩藏却遮不住眼里错乱。她一袭红裙,妆容精致,泪光闪烁:“你是谁?”“陆离。”她骄傲转身,却是笑中含泪:那陆离,你告诉我,姜别离又是谁?******再遇,身份矜贵,风姿卓越的陆离与外表清纯,名声在外的她异父异母的姐姐——黎清言相携而来,郎才女貌,和谐的画面硬生生刺得她眼睛发红,却硬是咬牙告诉自己,是胃疼,疼的眼泪都出来了。别墅门口,他站在黑暗中,从背后搂住她;“望舒。”说话语气温柔缱绻,带着深深的怀念。乔望舒推开怀抱:“陆先生,我们不熟。”“望舒,我是姜别离,我知道你知道的。”“陆先生,姜别离死了,三年前,死在我们要去结婚的那天!”******后来的后来,网上爆光了一张医院的检查单,A市人人艳羡的天才画家乔望舒竟是个疯子!消息一出,一众哗然。那些尘封记忆深处的伤疤逐渐掀开,陆离抱着乔望舒,他哭,她笑。“要我怎样做,你告诉该怎么做!”男人的眼泪不同女人,悲伤来自内心最深处,痛到不行才喷涌而出。她笑,妖艳且凉薄:“你死了或许我能真的放下。”
  • 云中魅

    云中魅

    二战时期,德国曾秘密进行过一项名为DS的研究:DieSchattenderwolken时隔多年之后,曾参与过这项研究的科学家后人重新现身,将之交由国家保管但在运送途中,遭遇神秘势力袭击,有关于研究的三项最为机密的文件失踪就是文件失踪的当天,世界各地的某些渠道,开始流传出一则消息,所谓的DS,极有可能与所谓的“时间穿越”有关于是,在短暂的沉默之后,各个国家,势力,财阀,全都沸腾了就在当天,无数沉寂的雇佣兵,黑手党,赏金猎人,杀手,黑道突然活跃了起来,为了一个众所皆知的目的于此同时,一所普通高校的楼顶,一个少年,看着手中paid上所传来的邮件,笑了
  • 婚途有轨

    婚途有轨

    初见时,她婚姻告急,他大婚在即,那时的她,被围剿在婚姻的牢笼内,苦苦挣扎…后来的她,一步步踏上事业的巅峰,…他告诉她:“你叫简驰,天生就该声驰千里!“他教她赢筹码,搏前程,斗渣男…直到他摸着简驰微隆的肚子告诉她:“你该到我身边来了…”她抛下一切披荆斩棘奔向他,才蓦然发现他唯独忘了教她通往他身边的路该怎么走…