登陆注册
5323800000027

第27章 企业决策框架体系构建管理的标准要求(1)

企业是一个有机系统,为企业存在和发展所做的种种决策作为一个整体,也必然构成一个完整的有机系统。完备的企业决策框架体系,可概括为由问题、时间和组织层次三个维度构成的一个立体结构,由此可分析、界定企业决策框架体系的标准要求。

要构建完备的企业决策框架体系,避免因顾此失彼导致决策失误,必须按照问题、时间和组织层次三个序列维度梳理、构建,必须公开化,必须与企业规模相适应,必须使企业各层次管理人员高度关注在贯彻执行更高层次决策过程中的再决策问题。

一、企业决策框架体系构建管理的内容

企业决策无论大小,都不是孤立的。任何一个决策都与企业的其他决策存在着不同程度的关联关系,或者是特定决策的延伸,或者要受到其他决策的制约,不存在完全独立于企业其他决策之外的企业决策。企业是一个有机系统,对于企业的存在和发展的未来活动安排所制定的种种决策作为一个整体,也必然构成一个完整的有机系统,使彼此之间不能分割。究其原因,主要有两个方面。

1沉淀成本

任何一个决策,都会带来一定的沉淀成本。因为任何一个决策制定出来并付诸实施之后,都会投入相应的资源。而所投入的相应资源又直接会使决策制定人所能控制和运用的资源数量相应减少,使再决策不得不考虑已经投入的这部分资源运用的效益。这就使已有的决策构成了再决策的约束条件。这种约束,是直接来源于这种已有决策的沉淀成本。任何一个企业所拥有的经营资源都是有限的,从而使其后续决策不可能不考虑前遂决策造成的这种沉淀成本构成的约束。

2关联效益

决策的目的就是寻求效益最大化。而要保证这种效益最大化,首先就必须充分保障企业内部不同方面决策之间的关系协调。一个决策就是对企业未来活动的一种安排。对企业未来活动的安排,如果不能彼此实现协调,就不可能获得企业前后活动在关联协调基础上形成的效益,从而也就不能使这种决策的效益达到最大。企业作为一个有机整体,其所有的决策都是服务于企业发展目标的,一个方面的决策也仅仅是对企业未来活动的一个特定方面的计划、安排。但这却只是计划、安排了企业价值目标实现的整个过程中的一个环节的活动,单靠这个环节本身是不可能保证企业效益最大化的。

往往有人谋求一种摆脱已有决策限制的零基决策,即不予考虑已有决策带来的约束,从一种全新的开端制定决策。但在现实中,这种思路仅仅是一种不现实的假设,不可能付诸实施。尽管一个企业家可以把他所经营的所有产业都出售变为现金后重新进行投资,并且从理论上分析这也是可能的,但投资的实施及其获得成功,不仅是资金投入问题,除了资金之外,人力资源、市场资源、社会资源等的积累,也是极其重要的约束条件。一个企业家在考虑进行这种再投资时,不可能完全不考虑已积累的资源所形成的约束,而已有的资源积累的形成,本身又是以往决策实施的结果。

更重要的是,企业决策的制定更多的是在企业已有决策的框架范围之内进行的,即在企业所确定的经营方针、战略规划所限定的范围内制定决策。因此,企业已有决策的框架也就把企业的所有决策限制在整个企业原有框架的一定节点上。整个企业的现实情况,以及已为企业的发展作出的安排,都直接构成了企业决策所寻求的价值目标最大限度的实现的约束条件。这种约束条件,尽管除了企业内部的这种已有的现实和已有的决策安排之外,还有市场环境、社会环境等多方面的限制,但只要原有的状况和已有的决策安排与企业所面临的外部环境尤其是市场环境不存在绝对的对立和矛盾,也就无法推倒重来,也没有必要推倒重来。完全舍弃企业已有决策的框架,不把它作为再决策的约束条件,是不可能的。

决策就是要谋求使决策所寻求的价值最大化,但这种最大化只能在已有约束条件之下实现。如果没有约束条件,就不存在最大化问题。没有约束条件,也就没有极值的存在,这种最大化将是一种无穷大,这就没有决策制定问题,更没有决策要寻求的优化选择。因此,任何决策都必须充分考虑这种决策所存在的约束条件。而构成企业决策约束条件的最重要内容,正是企业内部现有资源实际和已为未来所做的安排。而现有的资源实际,及其为未来所做的安排,又都是特定决策所形成的结果。企业决策要准确而全面地把握其约束条件,就必须建立完整的企业决策框架体系,以便清理相关方面的约束条件,使企业的后继决策能完整、全面地限定在这种约束条件之内进行。

图2-6任何一个决策,都有沉淀成本和关联效益完备的企业决策框架体系,是由问题、时间和组织层次三维构成的一个立体结构。

1问题维度的内容

在一个企业内部,尽管所面临的问题多种多样、变化万千,但对这些问题进行一下梳理,就可以发现它们都可归纳为几个大类。然后根据这几个大类的问题之间的内在逻辑关系排序,它们也就构成了一个由问题序列形成的维度。这就是企业决策框架体系的第一个维度。

2时间维度

企业的任何一个决策都是对企业未来活动的安排,这种未来活动从时间上分析,相距决策制定时的时间距离有长有短。这种对不同时间上的活动的安排,就自然而然形成了一个时间序列。这就是企业决策框架体系的时间维度。

3组织层次维度

对决策体制进行分析,通过明确决策在企业组织的哪个层次上完成,界定决策制定的责任人,这就形成了一个由决策制定责任人的组织层次序列构成的维度。任何一种决策的制定,都必须由具体的人或机构来实施,而企业的规模只要有所发展,就不可能把所有决策的制定都集中由企业老板来完成。

将企业所要制定的决策,置入由这三个序列维度构成的决策框架体系中进行梳理,就能方便地理清企业决策制定所要面对的内部约束条件,因而使决策制定人忽略这些内部约束条件而导致的决策失误和低质量决策(图2-7)。

二、企业决策框架体系构建管理的具体要求

要构建完备的企业决策框架体系,避免因为顾此失彼而导致的决策失误,必须满足以下五个具体要求:

(1)必须按照企业决策框架体系的三个序列维度全面梳理构建企业的决策框架体系。这就是要求,对于企业的决策框架体系,必须从问题序列、时间序列和组织层次序列三个方面分别进行分析、清理、界定,不遗漏、不忽略任何一个序列维度的梳理。由这三个序列构成的三个维度,直接把企业决策的框架体系变成了一个三维立体结构。把企业的所有决策都纳入到这个完整的三维立体结构中分析,就可以有效地避免因企业决策的内部约束条件的遗漏而导致的决策失误或低质量。

(2)企业决策框架体系必须与企业规模相适应。这就要求,企业所确立的决策框架体系要与企业自身的规模相适应。企业的规模越大,就越是必须对企业决策框架体系进行详细的分析。反之则相反。并且,当企业规模较小时,涉及的问题也会少得多,考虑问题的时间段也不会有成规模企业的长,组织层次也相对单一。这就决定了没有必要让所有的企业都按一个既定的模式来构建企业的决策框架体系。

(3)企业决策框架体系,必须先梳理,后构建。这就是要求对企业所要制定的决策,分别根据其问题、时间和组织层次进行分析梳理,并将每个特定的决策都纳入问题、时间和组织层次三维立体结构的框架体系中。这种分析可由各个决策制定人根据已有的现实进行收集归纳。然后,再根据企业实际,在保障其最佳效果的情况下,确定每个决策在三维立体结构中的节点位置,从而使企业的所有决策制定都能在恰当的时候,由恰当的人完成。

(4)企业决策框架体系必须公开化。企业决策框架体系本身并不含有什么商业秘密问题,整个决策框架体系必须作为与企业组织架构相对应的文件规范,在企业内部全面公开。让每个岗位上的角色都明确各自将要承担的决策、参与的决策,以及何时决策,并使之有时间和机会自主地进行安排,在恰当的时间,投入足够的精力思考决策问题,为决策的制定做好充分的准备。

同类推荐
  • 飞翔的懒蚂蚁

    飞翔的懒蚂蚁

    《飞翔的懒蚂蚁——企业家的创新经营》这是懒蚂蚁企业家理论的重点内容之一。企业家的天职是领导企业图谋发展,因而经营工作是其最基本的份内工作。在经营中持续不断地创新是懒蚂蚁企业家的高明之处,也是现代企业成功腾飞的关键所在。
  • 赢在战略:对战略管理理论和实践的思考

    赢在战略:对战略管理理论和实践的思考

    我国企业正进入战略管理时代。这是一种进步,是我国企业自身成长和市场竞争环境不断变化以及它们相互作用的共同结果。战略管理时代,既意味着一种必然的要求,也意味着挑战和考验。企业要在激烈的竞争中求得发展,就必须有明确的战略。国内外许多企业的实践表明,一个企业战略的优势不仅决定着其能否在激烈的市场竞争中获得优势,而且也决定着其能否实现可持续发展。实施战略管理,有利于企业确立长远的发展方向和奋斗目标,能提高企业各项管理工作的效率,提高企业的经济效益。
  • 德鲁克的管理秘诀

    德鲁克的管理秘诀

    本书撷取了德鲁克毕生作品的精华,向读者提供了了解德鲁克管理思想体系的金钥匙。全书从目标管理、自我管理、战略管理、人才管理、团队管理、决策管理、组织管理、创新管理等多个方面,全面而翔实地讲述了德鲁克的经典管理思想,相信一定会使读者在较短的时问学习和了解一代大师的思想精髓。
  • 谁说大象不会思考:当代世界成功企业经营的12种谋略

    谁说大象不会思考:当代世界成功企业经营的12种谋略

    《谁说大象不会思考》通过大量的调查研究,从当代世界成功企业的案例中,总结出了12种对企业具有普遍指导意义的谋略——企业的战略经营、企业之间的联盟、企业的控股经营、企业的高科技创新、企业的人力资源开发、企业的金融资本运营、企业的品牌战略和企业的双赢营销。
  • 领导九略

    领导九略

    《领导九略》就成功领导者的智谋和胆略问题从不同角度进行了全方位的审视和分析,共归纳出成功领导者制胜必备的九大智谋和胆略。即修身之功,识人之眼,用人之道,管人之招,沟通之法,激励之术,授权之方,决策之智,奖惩之策,这九大智谋和胆略对大多数领导者而言,似司空见惯,耳熟能详,其实内中大有学问,虽为每位领导者所常闻,却未必为每位领导者所践行;虽为每位领导者所常用,却未必为每位领导者所深玩。举凡成功而卓越的领导者都是这九大智谋和胆略的觉悟者、精修者和践行者。
热门推荐
  • On the Parts of Animals

    On the Parts of Animals

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 绝代废材倾天下

    绝代废材倾天下

    她,华夏M国罗刹阁首席杀手,她,莫云大陆柳云城柳家二小姐,自幼被称为废物。当华夏的她转生为她时,废物?有看到过一出手就是灵丹的炼药师废物吗?有看到过一人单挑一个世家的废物吗?且看她柳小雨翻手云覆手雨,打遍天下无敌手,坑遍天下所有人。--情节虚构,请勿模仿
  • 亚山大界

    亚山大界

    亚山世界。穿越奇幻成为一名高富帅,有妹子,有很多妹子,有牧师妹子,天使妹子,精灵妹子,亡灵妹子,魅魔妹子,总之妹子很多就是了。
  • 小公子(语文新课标课外必读第三辑)

    小公子(语文新课标课外必读第三辑)

    语文新课标指定了中小学生的阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高广大学生的阅读写作能力,培养语文素养,促进终身学习等具有深远的意义。
  • 我的极品空姐老婆

    我的极品空姐老婆

    修真界一流宗派‘天心宗’的三流弟子楚云浩因偷取“传承之珠”被追天心雷劈的身形俱灭,元神穿越到了地球,附身在一个倒霉的没落家族的子弟身上。这是一个没有修真者只有武者的世界。山中无老虎,猴子称大王,传承了天心宗一切修炼功法的楚云浩开始了他的彪悍人生。
  • 妖界生存准则:明若橙星

    妖界生存准则:明若橙星

    【读者群:283391398。敲门砖为任意文中名字。】一对活宝人类姐妹,姐姐迟钝单纯,妹妹古灵精怪。厚脸皮妹妹橙星进入处处凶险满院妖孽的学院苦苦修炼,为生存不择手段的她会发生什么奇葩又爆笑的校园故事。妖界系列之妖界生存准则:无敌麻烦的少女与各大帅气又危险的绝色美妖之间的以保小命为目的的校园爱恋,傲娇狼少爷,绝色人妖蛇,腹黑猫皇子等各色妖孽出没,最后让她心动是哪一只?接下来且看她明若橙星,扰乱满院妖色。
  • 你最喜爱的智慧故事(青少年阅读故事书系)

    你最喜爱的智慧故事(青少年阅读故事书系)

    生命的源头就是知识和智慧,只有努力学习,用心去领悟,才能和源头相连。小故事中也蕴含着大智慧,阅读本书,相信书中的每一个故事都能触动你的心灵,给你启迪和感悟;书中每一个故事蕴含的大哲理和大智慧,犹如夜晚指路的星星,点亮你的人生之路。
  • 醉笑楼

    醉笑楼

    妘(yun)若,一个貌美的歌姬,一曲哀歌,唱出了人间沧桑与悲痛,一场邂逅,谱写出一个凄美的爱情故事,一片紫藤萝,讲述了一场末路繁华。妘若,齐楠,两个毫不相干的名字,却在命运的最高峰,遇见了彼此。他曾承诺,要让她做他的皇后,要一辈子疼她,可最后,他最后还是选择放弃她,将她埋葬在记忆深处。两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮....【本文稍虐,虐点低的看前面吧,很唯美温馨啦。】
  • 总裁大人请滚开

    总裁大人请滚开

    他爱她深入骨髓,却不得不对她加以折磨,最后还送她一句话,“几个男人才能够填饱你这样的贱人!”她爱他爱到昏天暗地,但也恨不得把他挫骨扬灰。纠纠缠缠却又不能分开。到底是什么原因让他们变成这样。等到兜兜转转,他终于下定决心对她说出他的心意时,她对他生冷的说出一句话,“总裁大人,你的爱我承受不起,请滚开!”
  • 木易

    木易

    敌友难分,尔虞我诈,谁能够算无遗策?前路已封,后路难寻,谁又将开辟新的天地?大世沉浮,天骄并起,木易能否登临绝巅?一切尽在《木易》。