拥有十足的魅力和强大的吸引力，是每个女孩最向往的。一个有强大吸引力的女孩，她必定外表精致优雅、举止得体大方，但更重要的是有一颗美丽的心灵：懂得尊重别人，主动为他人考虑，把对手当朋友……女孩们，让魅力之光点亮你们的生活吧，把自己修炼成人格完善、气质脱俗的灵智女人。
让沟通架起理解的桥梁
沟通，即在个体和群体之间传递信息、情感和思想，目的是为了让对方了解我们的想法，进而满足我们的愿望。人们之间关系的好坏很大程度上取决于沟通的效果，沟通得好则双方感觉相见恨晚、互相欣赏，沟通得不好则互相怨恨、彼此排斥。哈佛大学教授说：“沟通已经成为了一种资源，能够做好沟通的人往往能够获得更多更好的东西。”
要与别人和睦相处，要让别人了解我们的想法，理解甚至支持我们的做法，就需要我们与他人做有效的沟通。很多时候，我们的沟通并没有取得预期的效果，这并不是沟通内容的问题，而是沟通方式的问题，是因为我们没有用心去交流，没有用真诚去感染对方。
对于沟通，我们除了进行日常的谈话和寒暄，还应有意识地进行思想的交流，要进行高品质的沟通，促进彼此的知识增长，并升华彼此的思想和精神。这种交流才是有营养的沟通，才是真正有意义的沟通。
在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。
突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗？”
老头气愤地说：“不行，绝对不行，你走吧！”
这个人说：“如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗？”
老头摇摇头：“不行，你走吧！”
这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”
这时，老头动心了。
过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象，可以吗？”
洛克菲勒说：“快滚出去吧！”
这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？”
洛克菲勒同意了。
又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁！”
总裁先生说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上？”
这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？”
总裁先生当然同意了。
这个故事告诉我们，沟通时，信心非常重要，只有心里认定了这件事对双方都有好处，才能获得对方的配合，取得沟通的成功。而且认定了这一点后，还要不屈不挠，不怕拒绝，直到取得最后的胜利。
彼此尊重、相互平等的沟通可以让彼此之间的距离不再遥远，从而拉近心灵的距离。其实，在这个世界上，心与心的距离取决于沟通的多少。现代社会中，我们拥有各种各样的通讯工具，虽然相隔万里，但我们仍能每天进行沟通，交流彼此的心得和生活感悟。
沟通是一门处世的艺术，是人们在社会交往过程中所必需掌握的学问，是打开人际关系的钥匙，是通往他人心灵的一座桥梁。学会沟通，你会变得越发吸引人，越发受人欢迎。
◎哈佛气质修炼要点◎
会沟通的女孩一定是笑容满面，极具亲和力的。一般情况下，她的身边总会围着一群人，愉快地相处，不会有尴尬和不适。会沟通的女孩是人见人爱的小公主，不用人捧，早已在人心头了。
要做一个善于沟通的女孩，你必须知道以下技巧：
1.用心倾听
要沟通首先要倾听，倾听是沟通的前提。倾听可以使对方的自尊心得到满足，减少对方自卫与对抗的意识，为心理沟通创造有利的条件和氛围。
2.情绪感染
感染是人际间情绪的同化反应形式。交际过程中，一个人说高兴的事，双方都愉快；一个人说不幸的事，双方都难过。情绪感染是调节氛围的一种好办法。所以，在交谈过程中，要适时运用自己的情感来感染别人和调动别人的情绪，以达到沟通的预期目的。
3.话题调控
在口语交际中，当交谈出现障碍时，及时调整话题是再次达到顺畅交流的好办法。你不妨采取偷换概念或转移话题等方法，避免尴尬沉默的发生，使谈话能够继续，从而实现相互沟通的目的。
你对生活充满热情，生活也会对你热情
我们每一个人都有一个独一无二的人生，但并非每个人都能欣赏到自己独特的美，懂得并珍惜人生。用双手去拥抱人生，人生才会绽放激情；用热情去对待人生，人生才会迸发火花。热情是对生活的期待，是对生命的乐观。一个人有了热情，才会有生活下去的精力和能量，才能创造美好的人生。哈佛大学教授曾说：“正是生活的热情，让我们成为了自己！”
生活的热情，激励人产生希望和信心，才有动力用行动把握人生；生活的热情，促使人们产生积极的想法，耀眼的火花时时迸现；生活的热情，是人生有所收获和取得成就的根本，让人们发现创造财富的源泉。有了热情，人生才会充实和快乐。
用热情去拥抱世界，用乐观去面对现实，用坚强去解决问题，你就会享受到真正的快乐；用热情去拥抱人生，用双手拨开生活的迷雾，用智慧指引人生的脚步，你就会发现人生真的很美好。
詹妮已过中年，但她生活中屡屡受挫，事业上一无所成。她常常无端地发脾气，抱怨别人，抱怨生活。终于有一天，她对丈夫说：“这个城市令我失望，我想离开这里，换个地方。”无论家人和朋友们如何劝说，都无法改变她的决定。
于是，她和丈夫来到了另外一个城市，搬进了新居。这是一幢普通的公寓楼，和她原来居住的地方几乎没有什么差别。她想要这样单纯、安静的生活，但又害怕单调、无聊，而她又不想去敲那些陌生人的门。詹妮还是发脾气，不停地抱怨，生活似乎并没有什么变化。
一个周末的晚上，詹妮和丈夫正在整理房间，突然，停电了，屋子里一片漆黑。詹妮很后悔来的时候没有把蜡烛带上，坐在地板上抱怨起来。
门口突然传来轻轻的、略带迟疑的敲门声，打破了黑夜的寂静。
“谁呀？”詹妮在这个城市并没有熟人，也不愿意在周末被人打扰。她很不情愿地起身，费力地摸到门口，极不耐烦地开了门。
“你有蜡烛吗？”敲门的是一个小女孩。
“没有。”詹妮气不打一处来，“嘭！”的一声把门关上了。
“真是麻烦！”詹妮对丈夫抱怨道，“讨厌的邻居，我们刚刚搬来就来借东西，这么下去怎么得了？”
就在詹妮满腹牢骚的时候，门口又传来了敲门声。
詹妮打开门，门口站着的依然是那个小女孩，只是手里多了两根蜡烛，红彤彤的，就像小女孩涨红的脸，格外漂亮。“奶奶说，楼下新来了邻居，可能没有带蜡烛来，要我拿两根给你们。”
詹妮顿时愣住了，她被眼前发生的一幕惊呆了，好不容易才缓过神来：“谢谢你和你奶奶，上帝保佑你们。”
在那一瞬间，詹妮猛然意识到自己失败的根源，就在于对别人的冷漠与刻薄。这一刻，屋子亮了，心也亮了。
点燃心烛，方能照亮世界。冷漠和刻薄会令我们限于孤独寂寞之中，而热情和宽容能带给我们温暖和感动。对生活充满热情，你会发现生命旅途中处处是绿意和生机，你会发现自己的人生无与伦比。
敞开自己的心灵，去拥抱生活吧，去欣赏生命中的每一段旅程。你会发现，原来一切都是那么美好，不管是岁月流转，还是花开花落。
◎哈佛气质修炼要点◎
对生活热情的女孩，生活也会对她热情满满，充满惊喜；对生活冷漠的女孩，生活也会对她冷漠无情，充满无趣。做一个充满热情和宽容之心的女孩吧，你需要改变的其实并不多。
1.学会对自己微笑
嘴角上扬，这个动作很简单。对爸爸妈妈微笑，对朋友微笑，对陌生人微笑，让微笑感染你身边的每一个人。你会惊奇地发现，微笑是有魔力的，不仅会让自己心情变好，还能让好心情在身边无限传播。
2.学会给他人送温暖
做一个“爱管闲事”的女孩，尽自己所能帮助需要帮助的人。别人的感激一定会让你感到甜蜜蜜，带给你更多的热情和活力。
退一步，拥有海阔天空的灿烂
后退两步，并不表示我们甘于懦弱，它可以让我们的视野更开阔，能让我们把前面的路看得更清楚，好让我们有时间审时度势，把周围的情况分析得更透彻，从而做出正确的判断。而且，因为后退了两步，许多的矛盾便会一下子化解得无影无踪，让我们拥有海阔天空的心境。哈佛大学教授说：“人生的某些退，其实也是进。”
一些事情争与不争，对我们来说其实没那么重要，只是面子或所谓的自尊让我们放不下。而且事实上，大多时候，与别人赌气、与别人争执，最终伤害的都是我们自己。所以，不妨宽容一点儿、大度一点儿，退一步。
做个生气的记录本，记录下你每次与人发生争执或生气的时间、原因和经过，还可以写上你对这件事或对某个人的看法。等过一段时间后，你要重新翻看一遍记录本。或许你会惊讶地发现，大部分的争执现在看来都是微不足道甚至无聊可笑的。
白天上班的时候，和同事为了一件工作上的事而争论，爱丽丝和同事谁也不让谁，最后两人闹得很不愉快。回到家里，爱丽丝还生着同事的气。
吃过晚饭，爱丽丝照例打开电脑。打开邮件时，她看到同事发过来的一封信。爱丽丝心想：我白天才和她闹翻，她晚上就给我发邮件干什么？况且有什么事情，不能在办公室里说呢？但爱丽丝还是忍不住打开了邮件。
爱丽丝轻轻地点击了一下附件，电脑屏幕上出现了一堆乱码和马赛克，乱码上面还有一些大红的色彩。除了这些，别的什么也没有了。
看到电脑上的这幅画面，爱丽丝是又气又急。气的是同事竟然给她发来了这样一封邮件；急的是同事是电脑高手，这封邮件要真有病毒，她的电脑不就彻底毁坏了吗？
就在爱丽丝准备拨打同事电话的时候，她看见刚才还乱七八糟的电脑屏幕上，在右下角突然跳出一行字来：请后退两步，再看这封邮件。
爱丽丝心里一愣，不知道到底是怎么回事。她按照提示后退了两步，却发现：刚才看到的那些乱码和马赛克已经变成了清晰的“抱歉”两个字：刚才看到的那些大红的色彩，现在变成了一个心形图形。爱丽丝终于明白了同事这封邮件的含义：同事是在用心向她道歉！看到这里，爱丽丝不由地为自己刚才的莽撞和一时的冲动而感到惭愧。再想一想，其实白天的那件事情，也并不完全都是同事的不对呀！爱丽丝从心底里原谅了同事，并决定，当即给同事写一封回信，向同事表示她的歉意。
许多时候，当我们被一些事情蒙蔽，感到生气、焦躁或是不安的时候，不要急着往前冲，先后退两步，也许效果会大不相同。
退一步，海阔天空。这是每个人都知道的道理，但真正做到这一点并不容易。可笑的面子和自尊，有可能让我们丧失了真正的好友，而星星点点的利益则可能断送了我们一生的前途。
其实，有时候后退也是一种策略，后退是为了更好地前进。哈佛大学教授告诉我们：“学会适时退步，你才能收获心灵的宁静和别人的尊敬。”人与人之间的和谐相处需要后退一步的胸怀，后退一步，误解和矛盾就会顷刻化解。
◎哈佛气质修炼要点◎
退一步是一种美德，放开他人，善待自己。记得这样一句话：“心是一个容器，当爱越来越多时，仇恨就会被挤出去。”学会退一步，用爱来充满内心，你一定能成为一个进退自如、宽厚大气的女孩。
那么，我们应该怎样做，才能换来海阔天空呢？
1.学会忍让
在很多人的印象中，忍让是没了面子、失了尊严的事，有谁想先低头呢？其实，这是一种误解。忍让并不是不要尊严，而是成熟、冷静、理智、心胸豁达的表现。退让可以换来别人的感激和尊重，避免矛盾的加深，岂不更好？
2.学会冷静
如果在每次和别人发生矛盾的时候，你都能给自己留出五分钟的时间，冷静地思考，一定可以拥有更开阔的心境，作出更合理的举动，不致与人反目相向。
3.学会宽容
要明白，人生百态，各有所爱，你不能强迫别人一定要喜欢自己喜欢的东西。要认识到这一点：每个人都有每个人的思维方式，要相互学习，彼此宽容。
主动倾听，给别人说话的空间
上帝给了我们耳朵，就是为了让我们聆听这个世界——聆听父母的忠告，聆听老师的教诲，聆听朋友的劝慰，聆听亲人的关爱……聆听让心与心碰撞，聆听让爱与爱交流，聆听让情与情融汇。哈佛大学校长常引用一位伟人的话：“喜欢聆听的民族是一个智慧的民族。”那么，喜欢聆听的人必定也是一个智慧的人。
在生活中，我们不仅需要表达自己的需求和愿望，还应当学会倾听，给别人表达需求和愿望的机会。倾听，可以让我们沉下心绪，静静思考；倾听，可以涵养我们的性情，静看云卷云舒；倾听，可以给我们智慧的启迪。
海蒂在爱斯特尔眼中是一个非常受欢迎的人，她总能收到各种邀请。一天晚上，爱斯特尔恰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。这个活动的很多人她都不认识，她就自己呆呆坐在一旁。这时，她发现海蒂和一个帅气的男孩同坐在一个角落里，他们谈笑风生，似乎非常愉快。出于好奇，爱斯特尔远远地观察了一段时间。爱斯特尔发现那位年轻男士一直在说话，而海蒂好像一句话也没有说。她只是有时笑一笑，点一点头，仅此而已。几小时后，他们起身，谢过男女主人，一起走了。爱斯特尔看着这一幕，认为海蒂简直具有魔法了。
第二天，爱斯特尔见到海蒂时不禁问道：“昨天晚上我在宴会上看见你和那个最帅气的男孩在一起，他好像完全被你吸引住了。你是怎么做到的？”她太渴望得到秘诀了。
“很简单。”海蒂淡淡地说，“斯旺森太太把吉米介绍给我，我只对他说：‘你的皮肤晒得真性感，是怎么做到的？你去哪儿了？阿卡普尔科还是夏威夷？’”夏威夷，他说，“夏威夷永远都风景如画。”他似乎对夏威夷非常有热情，从他的眼神里就可以看出来。
我让他把那里的一切都告诉我，于是，我们就找了个安静的角落，接下来的两个小时他一直在谈夏威夷。夏威夷留给了他很多美好的回忆，他可以滔滔不绝，所以我们就用不着寻找其他的话题了。
“其实，只要你会倾听，任何人都愿意和你说话！”海蒂趴在爱斯特尔耳边轻轻地说。这就是她从海蒂身上找到的魔法。
倾听是一种美德，是一种尊重，是一种与人为善的表现，是一种谦虚谨慎的姿态。善于倾听，是一个心智成熟的人最基本的素质。善于倾听的女孩，无论走到哪里，都会大受欢迎。
◎哈佛气质修炼要点◎
关于倾听的技巧，主要有以下两点：
1.保持安静
专心，是有效倾听的前提。当别人讲话时，一定要克制自己，尽量不要讲话，专心倾听，边听边想，记住别人说的要点。
2.看着对方，并表示感兴趣
点头或注视对方，这是对说话人的一种尊重和鼓励，只有肯定对方，对他所说的内容表示出兴趣，对方才有说下去的愿望和激情。
多为他人考虑会得到更多的关怀
