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第15章 信用是做人的根本

自古以来,人们视信用为第一生命,恪守"言必行、行必果"的道德准则。然而,有些人却用自己的信用换取利益,哪怕是一些微小的利益。在这些人眼中,信用是可以随便出卖的一件东西,他们永远也无法体会到信用的本质意义;无法体会到信用与做人之间关系的真谛。

古人说:"人无信不立。"意思是说,一个没有诚信的人,难以立足于世。这说明我们的祖先有重视信用的传统。其实,重视诚信的力量,古今中外是一样的。因此,我们不能不重视信用、讲求信用,在信用的天平上搁上重重的砝码。

然而,在生活中,有很多人忽视信用的价值。他们随口答应别人一些事情,却很快又将之抛于脑后,待别人问起,则随便找个借口推脱掉。他们如果完成不了答应别人的事情,就会寻找百般借口,甚至有时为了获取利益故意违背自己的承诺。这样做的后果,必然是因信用的缺失而自毁形象,从本质上失去了做人的根本。

公元前361年,秦国的新君秦孝公即位。他下决心发奋图强,首先搜罗人才。他下了一道命令,说:"不论是秦国人或者外来的客人,谁要是能想办法使秦国富强起来的,就封他做官。"

秦孝公这样一号召,果然吸引了不少有才干的人。有一个卫国的贵族公孙鞅(就是后来的商鞅),在卫国得不到重用,跑到秦国,托人引见,得到秦孝公的接见。

商鞅对秦孝公说:"一个国家要富强,必须注意农业,奖励将士;要打算把国家治好,必须有赏有罚。有赏有罚,朝廷有了威信,一切改革也就容易进行了。"

秦孝公完全同意商鞅的主张。可是秦国的一些贵族和大臣却竭力反对。秦孝公一看反对的人这么多,自己刚刚即位,怕闹出乱子来,就把改革的事暂时搁置了下来。

过了两年,秦孝公的君位坐稳了,就拜商鞅为左庶长(秦国的官名),说:"从今天起,改革制度的事全由左庶长拿主意。"

商鞅起草了一个改革的法令,但是怕老百姓不信任他,不按照新法令去做,就先叫人在都城的南门竖了一根三丈高的木头,下命令说:"谁能把这根木头扛到北门去,就赏十两金子。"

不一会儿,南门口围了一大堆人,大家议论纷纷。有的说:"这根木头谁都拿得动,哪儿用得着十两赏金?"有的说:"这大概是左庶长成心开玩笑吧。"

大伙儿你瞧我,我瞧你,就是没有一个敢上去扛木头的。

商鞅知道老百姓还不相信他下的命令,就把赏金提到50两。没有想到赏金越高,看热闹的人越觉得不近情理,仍旧没人敢去扛。

正在大伙儿议论纷纷的时候,人群中有一个人跑出来,说:"我来试试。"他说着,真的把木头扛起来就走,一直搬到北门。

商鞅立刻派人传出话来,赏给扛木头的人50两黄澄澄的金子,一分也没少。

这件事立即传了开去,一下子轰动了秦国。老百姓说:"左庶长的命令不含糊。"

商鞅知道,他的命令已经起了作用,就把他起草的新法令公布了出去。

由此可见,信用的力量是巨大的,你如果在对待别人时能信守承诺,别人就会认为你是一个可以信任的人,从而信赖你、支持你,你便容易在事业上取得成功。

然而,在某些情况下,我们也许会发现,恪守信用、信守承诺的做法,会使自己吃亏。这时,千万不要太在意,甚至改变自己信守承诺的做法,因为吃亏只是暂时的,我们应该考虑得更长远一些。有时因守信而吃亏或经济利益受损,却会给我们的事业带来长远的积极影响。

某年初,济南一家以生产铜排、铜棒、电极铜为主的企业老板胡某出差经过平阴时,他乘座的小汽车发生故障,抛锚在路边一个小饭店门前。时值中午,又有饭店老板热情招呼,他们只好一边点菜吃饭,一边在饭店老板的帮助下忙着找人修车。可找遍附近所有维修点,都说他的车是原装进口车,缺少配件,修不了。无奈之下,他们只好把车托付饭店老板照看,租车回济南购买配件。

可是,在回济南的路上,他们却犯了嘀咕:把几十万元的车放在小饭店保险吗?议论之后,觉着饭店老板是个爽快实在人,问题不大。但是,开饭店毕竟是在做生意,讨要价格不菲的看车费似乎在所难免。就这样,怀着一种忐忑不安的心情回到济南,购买配件,第二天又来到平阴修车。饭店老板给予了同样的热情和帮助。车修好了,却压根儿没提看车费的事。老胡忍不住了,问饭店老板要收多少看车费。没想到饭店老板连连摆手,说:"咱这又不是看车的,收什么看车费!谁出门不遇上个难事,你在俺这里吃饭,俺帮你看车是应该的,你再给俺看车费不是小看俺了吗!快把钱收起来,咱平阴人不兴这个!"

胡老板手里拿着钱,听了饭店老板的这番话,反倒自己觉得不好意思,同时也令这个性格豪爽的汉子感慨万分:平阴人真实在!为饭店老板的热情所感染,胡老板决定,还在这个小饭店吃饭!这顿饭吃得特别香甜。吃完一算账,70元,真是好吃不贵!胡老板当即拿出100元交给饭店老板,"不用找了!"可是老板死活不同意,胡老板都坐上车了,老板硬是把剩下的30元钱塞进了车里。

一路上,胡老板对平阴人的热情赞不绝口。回到公司后,对公司员工下了一条新规定:凡出差路过平阴要吃饭的,一律在平阴吃饭,其他地方的发票不报销。因为平阴人实在,不会坑人、不会在发票上做手脚。

胡老板走南闯北几十年,可以说是见多识广了,可他独对这件事念念不忘,逢人便讲,老是觉得与平阴人投缘,便产生了到平阴投资的念头,并越来越强烈。第二年,他便与该县签下了投资1560万元的项目合同,并很快进入筹建阶段。胡老板说:"我之所以放心大胆地把钱投到这里,是因为这里的人不坑不骗讲诚信。我这个项目是冲着平阴人来的!"

由此我们可以发现,在很多情况下,信用其实是可以增值的,这次吃一点点小亏,下次却能获得更多。因讲信用会吃亏而放弃信用的行为是短视的。那样做时,你不但放弃了以后更大的利益,而且还要为丧失信用而付出代价。

有位哲人曾说过:"信用仿佛一条细线,一时断了,想要再接起来则难上加难。"所以,你在使用信用这笔人生存款的时候,千万不要透支。当你的信用值为负数时,你可能就会变成一个没有人敢于信任的"穷光蛋"。

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