春秋时代有个伟大的军事家名叫孙武,有一天去见吴王阖闾,吴王问他能不能训练女兵,孙武说:“当然可以。”吴王有意为难孙子,于是将自己后宫180名美女编成两队,交给孙子操练,并将自己最宠信的两名嫔妃选拔为两队的首领。这些美女第一次拿刀拿枪,参加如此有规模的训练,感到新鲜、刺激,开始吵吵嚷嚷,瞎比画。孙子好不容易让大家安静下来,讲解一个简单的命令,然后问大家:“都清楚了么?”美女不愧是美女,个个聪明,大声回答:“清楚了!”然后,孙子一声令下:“开始操练!”结果可想而知,没有一个人执行,大家都笑弯了腰,感觉真好玩。孙子见此情形,对大家说:“是我没有讲清楚,下面重新讲一遍,这次请大家一定听清楚。”于是重新讲解,之后问美女们:“这次听清楚了没有?”美女们再次回答:“清楚了!”于是孙子又一声令下,结果还是一样,大家还是嘻嘻哈哈。孙子说:“作为将帅,我已经讲清楚了,已经不是我的过错,你们不执行,那是你们的过错,士卒不可尽杀,带头的一定要斩。把两名队长推出去斩了!”吴王大惊失色,说道:“先生啊,我知道你的厉害了,今天就到这儿吧,千万不能杀我的爱妃啊。”孙子说了千古以来最潇洒的一句话:“将在军治兵,君令有所不受!”果断地斩了两个美人,吴王立即昏过去了。最后的结果大家都知道了,这支娘子军军令整齐,可以为国死战了。真是兵不斩不齐,将不斩不勇。
管理启示
孙武斩杀吴王的宠姬,显示了军令的严明,因此,把柔弱的宫女训练成了坚强的战士,可见,严明的纪律是管理的有效保障,也是培养合格人才的重要手段。纪律是一切制度的基石,组织与团队要能长久存在,其重要的维系力就是团队纪律。要建立团队的纪律最首要的一点是:领导者自己要身先士卒维护纪律。
一个团队要想很好地完成组织的目标,就需要有一定的组织文化来引导约束其团队成员。组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。孙武为组织制定的团队制度便是企业文化的内容之一,制度是一种行为规范,是任何一个社会及组织团体正常运转所必不可少的因素之一。孙武为团队的成员树立了一种企业的制度文化,即一种强制性的、约束性的文化,团队的成员必须遵守这种制度。制度文化一般在企业文化建立的初期是非常必要的,经过长时期制度文化的实施,成员将其文化精神内化,这时制度文化所起的作用就大大减小了。
企业的成功靠团队,而不是靠个人。
——管理大师罗伯特·凯利