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第11章 巧妙得体的讨论薪资

日常生活中,许多人即使想打探或强调自己应得的报酬,却通常难以开口。对于很多职场新人来说尤其如此。

一位某公司掌管培训的负责人表示,每当需要请名人学者来演讲时,便要为演讲费大伤脑筋。他会询问演讲费应该付多少,对方常回答:"由你决定好了。"于是,他只好自行决定演讲费的支付额。然而,事后他却常遭抱怨,实在十分烦人。为避免这种情形经常发生,只要对方事先说出演讲费多少即可;但事实上,大多数人都无法亲口说出。

为什么有关金钱的事,如此难以启齿呢?原因就是担心会在无意中伤害到自己:如果说得太低,则无异自贬身价;而且对金钱过分斤斤计较,似乎有损学者形象。诚如一般人在欲讨回价款时,便经常假借第三者之手,向对方表示:"我爸爸乡下房子准备大修,请你是否能方便一下……""我也欠别人的钱……",运用这种说法或许比说"我自己要用钱"较为安心些。其实,大可不必如此。

每一个求职者在面试过程中都必然要面临薪水问题。采取一个什么样的态度与雇主谈论薪水,对你能否面试成功,有着很大的影响。实际上,勇敢而恰当地和公司讨论薪金问题,还可以表现你的自信。在面试中欲讨论薪水的问题时,下面的建议或许对你有所帮助:

(1)大胆地说出你的待遇期望一般企业尽管有自己的薪资方案,但为了吸引人才,树立企业形象,原来的薪资方案在一个小范围内还是有一定的变通余地的。如果你不好意思谈薪水,只是草草地说"按企业的规定办"之类的话,表明你对你自己和企业都没有一个清醒的认识,这对你来说并没有什么好处。

你可以大胆地说出你的待遇期望。如果你是刚刚大学毕业或新进公司的人员,一般来讲,公司在这方面都有很明确的制度,由于你的工作能力、表现都没有过去的记录可证明,因此很少有谈判空间。在这个阶段的求职者,你的期望应该是"依公司规定办"。

如果你是具有一定工作经验的求职者,你的期望应该是:在你掌握了一些资讯的基础上,提出一个合理行情的范围;如果你不确定自己提出的期望待遇是否恰当,也许你可请教对方:"这样的职务通常在贵公司的待遇如何?"(2)做到心中有数你应该对你将要面临的情况做一个全面的调查,做到心中有数。比如:这家企业的状况如何,现在市场上通行的行业薪金是多少,你最理想的情形是什么,能够接受的条件是什么,在哪些问题上可以做出让步等。

(3)让对方感到雇用你是值得的谈论薪水时,你不妨先换位考虑:如果你是企业管理者,你希望你的雇员是什么样的?只有先把你和企业之间的"关系"理顺了,谈起薪水问题,才会顺理成章。

你应该从企业的需求出发,展现你自己,让对方认识到你能为企业做些什么,带给他们什么样的利益,你具有什么样的技术知识、潜力和解决问题的能力,等等。总之,你要让对方感到雇用你是值得的。

等对方认定你是最佳人选,这时再争取高薪、福利就不再是很困难的事情了。在提出薪水要求时,不妨只说一个大致范围,为双方都留有一定的余地。比如说,要求薪水在3000~5000元之间。

(4)充分了解企业的福利政策福利是员工收入的一个重要组成部分,通过它还可以反映出企业的人情味、凝聚力、对员工的重视程度等,这些对员工来说是非常重要的。所以,在关注薪酬的同时,你也应该充分了解企业的福利政策。在很多大型跨国公司,职员的薪水有时并不很高,但是福利待遇很好,比如高达薪水40%的住房公积金。因此,在这些公司,很多雇员可以保持很高的生活水平。

(5)问薪水问题要注意方式,把握好时机面试中,在谈到你的工作经历时,招聘者往往会问你现在的收入情况。你可以在回答了对方的问题后,反问一句:"这个标准与贵公司相比有多少差距?"当然,老练的招聘者不会回答准确数字,但是因为有了参照物,他的回答也许会含蓄些,比如:"不会低于过去的收入",或"目前我们可能还达不到这个水平,但差距不会很大"之类。通过这些回答,你可以推算出新岗位的大致薪酬水平。即使对方不作正面回答,或对这个问题有反感,但由于这个问题是"承前启后"的,所以也无法过分怪罪于你。

还有一些招聘单位在面试时会主动问:"你期望的薪酬大约是多少?"这时,你可以以退为进提出反问:"我愿意接受贵公司的薪酬标准。不知按规定,这个岗位的薪酬标准是多少?"这样,你不但没有露出自己的底,反而可能摸清了对方的底。如果你对对方的标准满意的话,那么双方可能一拍即合。

(6)你现在的待遇除非万不得已就不谈比如,李先生被一家小型制造业公司请去做首席运营官,招聘者描述说这家小企业因为前任管理不善而面临困境,但这是一家极有希望的公司,投资者在寻求一位能让公司重新站起来的人,以使它几年后上市。招聘者说,虽然这个职位收入不高,但职位举足轻重,如果公司经营良好,他能获得的股份足以抵消他现在的损失。然后,他们讨论了一些公司情况,招聘者问他他现在的收入是多少,他说他的底薪是10万元。

李先生的回答是正常反应,很多人当被问到收入时,都会如实回答。可这却是个错误回答。最好避免在接触初期就过早泄露自己的收入情况。虽然这有点难,但并不是不可能。

考虑一下李先生轻而易举地告诉了招聘者他的收入的后果:一般情况下,如果没有什么职位升迁,或是地域差异,你现在的收入再增加10%~15%就是你下一个工作的收入水平。即使有职位升迁或地域差异,你现在的收入水平也会作为雇主开价的标准。

对李先生来说,他就有可能得到和现在一样甚至更低的薪水,再加上股份或股票期权来补偿他的薪水。很不幸的,这就是李先生过早泄露他的收入状况的结果,因为一切看上去都很好,他的工资水平没降低,他还有一些股份可得。

(7)不要只谈工资,还有津贴也要包括怎样使你说出的收入看上去没有水分?很简单,加上你所有的津贴。什么奖金、车贴房贴饭贴、可报销的电信费用、交通费用、应酬费用、股票或股票期权、公司为你缴纳的保险金、养老金等等,当然不要太精确,有个大致就可以了。

还拿李先生的例子来说:

比如,招聘者问:"李先生,你现在工资是多少?"他不妨回答:"去年包括花红及其他一些收入大概是15万。"这样一个回答不仅把他的10万算进去了,同时也包含了2.5万的红包及大约2.5万的其他类似股票的收入。这样红包就被算进了基本收入。甚至,他可以说根据红包他的收入在15万到17万之间,他还可以一笔带过地说是个小六位数。这样,他能反过来问他们为这个职位开了多少价。

如果你不得不回答底薪和津贴时,尽量不要让他们关注于你的底薪,因为你的红包年年变,你有很大的自由度可以发挥,而且也有很多可以谈判的东西。

比如说,你去年的花红比今年预期的多,那么你就提去年的;如果正好相反,那么就提今年可能获得的。这样你就可以说你是5万底薪和1.5万的红包。

如果上次的红包是几年以前的,比如几年前因为你的出色表现得到了2.5万的奖金,那你可以说你大概是1万到2.5万之间,甚至你可以说最高到2.5万。你也可以大致说一下你们的奖金制度,及你可能得到的最高奖金。不过,要提醒你的是,这样他们可能会问你你实际拿到过多少。

(8)不要撒谎切记,当问到你的收入时,不要撒谎,你的优势就是你的事实。不说撒谎本身是个不好的品行,这也是很愚蠢的,因为你的收入随时可以去你现在公司核实。当然也不要过于坦白,竹筒倒豆子,那样也不利于你。

如果你的收入水平低于市场价,那着重点就在市场价上了。

可能你会碰到这样一种情况,由于一些特殊原因你现在的收入低于市场价,如果用你现在的收入水平来做标准的话,你还会继续吃亏。在这种情况下,你就要集中精力在市场价上,对你现在的收入水平能不提则不提。如果你有同等公司同等职位的收入水平的资料,对你新工作开价就很有帮助,万一不得已必须说出你的收入,你不仅要说清你的收入过低这个事实,也要把原因说清。

举个例子:你可以这样说:"目前市场上一个美工大约是5万到7.5万,虽然我在现在这个公司只挣3.5万,但那时我刚掌握CAD技术,而现在我已经经验丰富,足以应付一切事宜,当然我的期望收入就应该跟着市场跑了。"不管你的低收入是什么原因,但一定要说清楚你当初为什么要接受这个工资,以及现在其他公司是如何给像你一样技术的人开价的。

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