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第18章 打造个人形象的能力—提升个人魅力的关键(1)

良好形象为成功加分

成功形象吸引成功

有这样一个故事说:有一天大哲学家亚里士多德参加宴会,那天宴会开始时他穿了一件普普通通的衣服出席,主人不知道他是谁,反应十分冷淡。

于是,亚里士多德马上出去,另外换了一件崭新的皮大衣,重新回到宴会上。主人的态度马上发生了变化,变得十分殷勤,他邀请的客人们也纷纷起来向亚里士多德表示敬意,过来向他敬酒。

亚里士多德眼见如此,马上脱下自己的大衣,拎着大衣说:“喝酒吧,亲爱的大衣兄弟!”许多人都奇怪地看着他,亚里士多德说:“你们不了解,我的大衣兄弟可是十分清楚,所有的礼节都是冲着它来的,它才是今天的客人。”

以貌取人的观念的确不对,这谁都知道。但是,在实际交往中,我们还是不由自主地倾向于长相好的人,或者说得更具体深入一点,就是形象好的人往往大受欢迎。

犹太人里有这样的教诲:人在自己的故乡所受的待遇视风度而定,在别的城市则视服饰而定。就是说,一个人的评价在故乡并不受衣着的影响,因为人们了解他的言行。但一个人如果到了他乡,人们要评价他就得看他的外貌特征、衣饰装束和言谈举止了。

目前商界谈判很注意对方的穿着打扮,看对方穿的什么牌子的西装、什么牌子的衬衫、什么牌子的皮鞋,系什么领带、什么皮带,戴的是不是宝石戒指、白金手表,以此来判断对方的财力。如果你穿得很寒酸,人家就会对你失去信心,谈都不和你谈就打道回府了。

一位商人有一次面临生意上的一个很大的危机。他在上海新开业的商行遭到当地商人的联合挤兑,不久就波及了大本营杭州。一些客户生怕他垮台,闻风而动,都准备中止和他的生意往来。

这天,当他从上海回来之后,一些客户悄悄躲在暗处观看,估计会看到他灰头土脸的样子。结果他们失望了,他们看到的却是个衣着鲜亮、精神抖擞的商人。

他们还不放心,又跟踪他到他的商行去。他们认为他会暂停生意,进行整顿。可是他的商行不仅没有关闭,他还亲自坐镇,在柜台上悠然自得地喝起茶来。这下子他们糊涂了,一个人遭受了这么大的打击,竟然还能够如此镇定从容?最终,他的气度征服了他们,他们又对他恢复了信心。

人们都希望成功能够早一点到来,而树立良好的形象就是其中的方法之一。在成功之前就要树立一个成功者的形象,因为成功的形象会吸引成功。

生活中,一个人的人际关系与形象有多大关系,似乎没有人能说得清。但是有一点人们都必须承认的,那就是谁拥有更多的朋友、良好的人际关系,谁的形象就具有更大的魅力,谁获得成功的机会就更多。同一件事情,为什么有的人能圆满、得体地完成,而有些人却费了很大力气却总也办不成?这里虽有一些偶然的因素,但也有必然因素的作用,那就是人们是否喜欢你、愿意帮助你,并与你合作。人们往往更乐意积极主动地甚至倾全力去帮助那些值得帮助的人。成功者的形象能吸引更多的投资与帮助,这就像股市投资者常常投资那些看上去能涨的股票。

形象对于我们的社会交往有着至关重要的作用,我们要充分认识到形象的意义,还应身体力行地运用形象的力量,这样我们的生活才能更加多姿多彩。

形象是你事业的代表

日本著名企业家松下幸之助,在日记中曾记录了这样一件事:

一次,他去理发时,理发师十分尖锐地批评他的仪容:“你是公司的代表,却这样不注重仪容,别人会怎么想?连你都这么邋遢,你公司的产品还会好吗?”理发师还建议,为了公司的形象,松下应每次都专门到东京来理发。松下听了理发师的话,觉得很有道理,以后就非常重视自己的仪容,并要求所有松下的员工都这样做。

公司领导者或员工在各类社交活动中所展现出的形象,很容易使公众联想到他们所在公司的整体形象以及他们的产品质量如何,而他们所展现的这种形象又有助于企业们发展壮大。

日常生活里,外貌的重要性比我们想像的还来得重要,虽然衣着仅及于表面,却影响深远,因为人们习惯以外观度人,纵使能力是最重要的,但言谈、举止及装扮也不可轻视。

尤其是在竞争激烈、企业不景气的年代里,面对众多的求职者或员工,领导者根本还没来得及看出你的能力就得进行人事决策。这时候你所展现出来的整体感就成了决定性的因素,关乎你是否能被录取、被留任,甚至被提升。

一般说来,每家公司都会有自己的企业形象,因此对员工的穿着也会有些成文或不成文的规定。如果你想进入某家公司并能长久地待下去,那么就一定要了解公司的要求。

杰克马上要参加广告公司的一个面试,他想让自己看起来非常完美,于是穿上蓝灰色套装,笔挺的白衬衫,还不忘记配上传统的领带。然而,来到面试地点,他惊讶地发现办公室里的每一个人都穿着休闲时尚的衣服。杰克最终没有得到这份工作。

知道吗?你的穿着代表了你的观点,你的衣服无声地向大家说明了你是一个什么样的人,做过什么样的事。如果面试时的衣着不合适,人们就会有疑问:你是否了解这个公司?你是否适合这个公司?

对于企业家来说,要塑造形象、增强形象魅力,首先要考虑的是给自己的形象定位,然后才能根据这些确定自己的形象,再加以系统的设计、修炼和宣传。

形象定位的核心是和谐,即企业家所确定的形象要与自己所扮演的角色、所处的环境相一致,要与企业形象相和谐,与自己的精神、气质相吻合。良好的形象是事业成功的一个重要因素。

1999世界《财富》论坛上海年会召开时,几百位全球经济巨子齐集上海。其中17位著名企业首脑走进中央电视台和上海电视台的“财富对话”演播室,进行了12场精彩对话。

这些商界巨子个个仪表堂堂、谈吐不凡。而有一位年轻企业家穿着衬衫和休闲裤走入演播室,其年轻、朝气、随意、潇洒的形象,给了大家耳目一新的感受,这就是雅虎公司创始人杨致远。

事实证明,杨致远这一形象被大家接受,并收到了较好的效果。

其实,杨致远是经过深思熟虑才采取这种穿着的。他的考虑如下:一是雅虎(YAHOO)公司经营的是互联网,这是一个举世公认的朝阳企业,朝阳企业应该与传统企业不同,应体现出青春的气息。二是自己还非常年轻,只有37岁,在美国也被归入“新新人类”。因此,穿着较为随意的衣着对他来讲非常合适、得体,也完全符合公司的形象与文化。

而通用电气、宝洁、诺基亚经营的都是传统产品,如汽车、电信、日常用品等,这样一来保持一个传统庄重的形象更与公司的文化相匹配。同时,这些企业家的年龄也需要他们以一个老成、持重、经验丰富的形象来定位自己。

因此,你在穿衣打扮时,就要充分考虑到自己的职业需要,选择与自己相符的衣装。这样才能提高你在他人心目中的地位,为自己的成功加分。

良好形象为内涵增值

有人说:“像爱因斯坦、比尔·盖茨们衣着随便是举世公认的,因为他们不需要服从条例,他们已经创造了巅峰。”

爱因斯坦生活的年代离我们已经十分遥远,我们不必做过多的考虑,但是比尔·盖茨却真实地生活在这个时代,在人们的印象中,他始终是一个穿着休闲装、戴着大眼镜的年轻企业家,他衣着随便,不受世俗束缚。然而仔细观察一下就会发现,近几年,随着年龄的增大,比尔·盖茨穿西装出现的次数越来越多,而一身随便的休闲装或是一身工作服再配上那个大眼镜的形象已很难见到了。

其实,比尔·盖茨也越来越注重自己的形象了,他曾经请专家对自己的形象进行设计、包装与宣传。1991年,他将要在拉斯维加斯发表演讲,但是,演讲并不是比尔·盖茨的长项。为了使自己以更好的形象出场,使自己的演讲产生巨大的影响与传播力,比尔·盖茨专门请来了演讲博士杰里·韦斯曼为自己的演讲作指导。比尔·盖茨演讲时,熟悉比尔·盖茨的人都非常吃惊,只见比尔·盖茨一改往日懒散随意的形象,穿了一套昂贵的黑西服。他那尖锐的嗓音虽然无法改变,但丝毫没有影响到他的演讲。结果,这场主题为“信息在你的指尖上”的演讲传遍美国,获得了巨大的成功,而比尔·盖茨的形象魅力值也迅速得到提升。

成功的外表形象为事业的成功起着推波助澜的作用,对于企业的领导者和管理者来说,优秀的领导者能用形象操纵追随者的心理,为自己创立一个神话般的形象以确立自己稳固的位置。

美国最杰出的10名女企业家之一——埃丝黛·劳德,以其女性的敏锐及聪慧才干,创造了埃丝黛·劳德化妆品系列,风靡美国及欧洲市场。她拥有几十亿美元的化妆品王国,由此登上了世界化妆女王的宝座。埃丝黛出身贫穷,并没有受过多少教育,她是以推销叔叔制作的护肤膏起家的。最初,为了使自己的产品能够多销售一些,她不得不走街串巷。后来,她决定将产品定位于高档次上。刚开始她的推销没有什么效果。有一天,她终于忍不住问一个拒绝购买产品的客户:“请问,您为什么拒绝购买我的产品呢?是我的推销技巧有什么问题吗?”

那位女士不屑一顾地回答:“不是技巧有问题,你自己的形象告诉我:你本身就是一个低档次的人,你的产品又能高档到哪里去?”这位女士的话明显带有对埃丝黛轻视甚至污辱的成分,但聪明的埃丝黛却兴奋异常,认为自己找到了问题的关键:那就是产品的档次,首先在于自己的档次。于是,她决心对自己的形象进行精心改造、包装。她模仿富贵名门和上层妇女,像她们一样穿着打扮,模仿她们的举止。另外,她注意培养自己的自信,让整个人看上去魅力四射。慢慢地,越来越多的人买下了她推销的产品,而埃丝黛利用自己不断提升的形象使得自己与自己的产品不断增值,直至建立自己的化妆品王国……

可见,一个人的外貌对于人本身有影响,穿着得体的人给人的印象就良好,它等于在告诉大家:“这是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重,我们也尊重他。”

外形不是最重要的,却是不可或缺的,没有人能一眼看到你内在的价值,但形象却可以让人们愿意走近你。

自我形象定位测试

你的形象定位在哪里?如果你还不确定,不妨来做做以下几道测试题:

1你最喜欢的颜色是?

A 地球色、民族色调。

B 灰色、中间色、稳重的颜色。

C 单色、蓝色、朴素的颜色。

D 可爱而柔美的颜色。

E 明亮的颜色,具有对称效果的颜色。

2 你最喜欢的布料是?

A 易洗的(牛仔布、棉布休闲装)。

B 质佳且轻(透明细纱、绸缎、毛料等)。

C 自然传统(斜纹软呢、毛制品等)。

D 柔软、有花边者(透明细纱、绸缎)。

E 变化不同质料组合而成者(皮革、纱丁、金属丝质)。

3 你喜欢的发型是?

A 休闲型、不必太麻烦的(由短发至中长度)。

B 修整妥帖,一丝不苟者(由中长度至长发)。

C 稍微卷曲的正统发型(短发至中长度)。

D 有波浪的华美发型(中长度至长发)。

E 深刻明显的发型(短发)。

4 你喜欢的装扮是?

A 自然化妆,不需要使用太多的伪色。

B 薄施脂粉,轻妆淡抹。

C 最低限度的修饰装扮。

D 可爱又美丽的装扮。

E 轮廓明显,具有立体感的装扮。

5 你喜爱的时装款式是?

A 轻便、粗糙点,但穿着时不会感到沉硬。

B 轻柔中不失高尚。

C 整体剪裁的定做型。

D 富有女人味的设计。

E 独特且线条强烈的设计。

6 最搭配你的形象是?

A 非正式、不骄矜的感觉。

B 轻柔、保守的感觉。

C 正统且整体一致的感觉。

D 华丽富女人味的感觉。

E 大胆耀眼的感觉。

7 你最喜欢穿着的服装是?

A 牛仔裤搭配T恤。

B 西装套装。

C 上衣、裙子或者长裤的组合。

D 质软的短上衣和宽大的裙子。

E 直线不对称的组合。

8 盛装饰的设计是?

A 棉布配合绢质素材的上下装。

B 绸缎的洋装或者套装。

C 定做的时装。

D 宽松的西装。

E 奇特的组合。

9 你喜欢的装饰品是?

A 手制风格,民族调。

B 像针织品的小型饰物。

C 简单轻巧而正统者。

D 可爱、稍大而华丽者。

E 大胆设计,也是稍大而独特者。

10 你喜欢的细布装扮是?

A 结上丝巾、套装、上衣。

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