西点军校百年来为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700名将军，以及世界500强里面的1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理和董事。尽管这些成功人士分布于社会各个领域，但他们身上都有一个共性的特点，那就是对待生活和工作中的目标“没有任何借口”。这是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力，是每一个员工必须具备的一种素质。
假如你是一个公司的老板，在你心目中，最佳员工应该是什么样儿？
是在遇到困难时只想往后躲、出了问题只想推诿责任的员工，还是那些将公司的事当做自己的事、积极想办法解决困难的员工？
有人对美国多家大公司的CEO做了一项调查，结果表明，CEO们最欣赏的，是那些主动要求做某项新工作、接受新挑战的员工。无论能不能做好，起码这些员工比那些只会被动接受工作的员工更令人欣赏，因为他们有勇气、有信心，而且愿意主动从尝试中学习更多的经验，增长更多的才干。
承担的工作越具有挑战性，工作就越具有成就感。承担艰巨的任务是锻炼自己能力的好机会。在完成这些艰巨任务的过程中，你可能会感到一些痛苦，但这些痛苦却能提升你的能力和才干，让你变得更加成熟，是你实现老板梦想的必要步骤。
陈春到一家机械装备公司做业务员，因为还在试用期，所以还没有机会承揽多少业务。总经理通过某些渠道得知，西部地区某小城需要他们公司的机械设备产品，于是打算选派人员前去看看。大家都知道这项任务可不是什么美差，当地的生活条件艰苦不说，工作上还很难出成绩，于是，大家纷纷找理由推诿。陈春生来就是不服输的性格，就主动揽下了这项任务。
到了那里，陈春才发现，当地的情况比想象中的还要糟糕，在小城出差的日子很不如意，真让人有度日如年的感觉。更让陈春心灰意冷的是，在该城联系的几家工厂都没有采购他们的产品，虽然陈春尽了最大的努力，也只有一家小厂签了初步合作的协议。
回到公司后，老总因为陈春敢于接受高难度的工作任务，不找各种借口推三阻四，所以并没有责怪他。相反，他还对陈春的工作给予了充分肯定，认为他有进取心，责任能力强，敢于接受挑战。很快，陈春就顺利地转为正式员工。这以后，他工作更加积极努力，公司也对他青睐有加。不久，陈春被公司提升为一家分公司的经理。
陈春的成功在于不找任何借口。要想成功，就不要有任何借口，别拿“我没干过”之类的话当借口，工作过程本身就是一个学习过程，不怕你干不了，就怕你不去干。不敢尝试挑战的员工，永远只能在狭小世界里徘徊，创不出属于自己的一片新天地。
在追求事业成功的征途中，除了你自己，没有任何人可以使你沮丧消沉。战胜不了自己的消极心态，就等于剥夺了个人成功的机会，最终使自己一事无成。只有敢于向“不可能完成”的工作挑战，才能让你一步步接近你的老板梦想。
在企业发展的过程中，总会不可避免地遭遇到各种各样的问题，因此，企业迫切需要那种能及时解决问题的人才。企业聘用一个人，给他一个职位，赋予他与这个职位相应的权力，目的是为了让他完成与这个职位相对应的工作，而不是让他在这个职位上“休养生息”。
因此，面对各种各样的难题，不仅需要你主动发起进攻，还需要你积极开动脑筋，寻求解决问题的方法。
1998年4月，海尔集团在全公司范围内掀起了向洗衣机本部住宅设施事业部卫浴分厂厂长魏小娥学习的活动，学习她“认真解决每一个问题的精神”。
1997年8月，为了发展海尔整体卫浴设施的生产，魏小娥被派往日本，学习世界上最先进的整体卫生间生产技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本产品的合格率为98%。
“为什么不把合格率提高到100%？”魏小娥问日本的技术人员。
“100%？你觉得可能吗？”日本人反问道。
作为一个海尔人，魏小娥的标准是100%：要么不干，要干就要争第一！于是，魏小娥拼命地利用每一分每一秒的时间学习。3个月后，她带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。
时隔半年，日本模具专家宫川先生来海尔访问，见到了徒弟魏小娥，此时她已经是卫浴分厂的厂长。面对着一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品，宫川先生惊呆了，反过来向徒弟请教问题。
“有几个问题曾使我绞尽脑汁地想办法解决，但最终没有成功。日本卫浴产品的现场脏乱不堪，我们一直想做得更好一些，但难度太大了，你们是怎样做到现场清洁的？100%的合格率是我们连想都不敢想的，对我们来说，2%的废品率、5%的不良品率天经地义，你们又是怎样提高产品合格率的呢？”
“用心。”魏小娥的回答只有简单的两个字。用心，看似简单，其实很不简单。
从日本学习回国后，魏小娥重点抓卫浴分厂的模具质量工作。无论是工作日还是节假日，魏小娥的质量之弦一直紧绷着。
一天，魏小娥很晚才下班回家，吃饭时她仍然在想着怎样解决“毛边”的问题。突然，她眼睛一亮：女儿正在用卷笔刀削铅笔，铅笔的粉末都落在一个小盒内。魏小娥豁然开朗，顾不上吃饭，急忙在灯下画起了图纸。
第二天，一个专门收集毛边的“废料盒”诞生了，压出板材后清理下来的毛边直接落入盒内，避免了落在工作现场或原料上，从而有效地解决了板材的黑点问题。
试模前一天，魏小娥在原料中发现了一根头发，这无疑是操作工在工作时无意间落入的。一根头发丝就是废品的“定时炸弹”，万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽，并要求大家统一剪短发，又一个可能出现2%废品的原因被消灭在了萌芽之中。
2%的责任得到了100%的落实，2%的可能被一一杜绝。终于，100%这个在日本人看来“不可能”达到的天文数字被魏小娥完成了。
善于寻找方法去解决工作中的问题和困难，是一个人决胜职场的根本，更是一个企业保持旺盛竞争力的保障。
当今这个时代已经不是只要肯出力就能做好工作的时代了。公司聘用员工时看中的不是员工的双手，而是员工的大脑——希望员工能积极主动地思考，运用其判断力为企业带来最大的收益。因此，企业永远会对那些主动寻找方法挑战困难的员工格外垂青，这样的人才是企业的“福音”，这样的人才有可能实现自我飞跃，攀上事业的巅峰。
每天多做一点点
毫无疑问，老板心目中的明星员工不光是可以胜任工作的员工，他还要能充分施展自己的才智，给工作带来新意，给领导带来惊喜，给企业带来效益。在老板看来，这样的员工在任何岗位都会脱颖而出，因为他有积极主动的工作态度，他也可以胜任更高层次的职位。
因此，如果你想成为出色的员工，就必须在做好本职工作的基础上，主动承揽一些分外的工作，争取每天多做一点点。
李强是一家大公司的办公室职员，他年轻能干，对自己负责的每一项工作都能准时完成，而且不出任何差错。年底考核评比结果公布，李强意外地得知自己的考核在部门中处于中下，李强觉得不能接受，于是去找部门领导谈心。
领导拍着李强的肩膀，语重心长地说道：“你在工作中表现的中规中矩，也没有什么差错，我很满意。如果你能在工作中更主动一些，就更完美了。”
李强事后反复思量领导的话，有所领悟。被动地完成本职工作不能成为好员工，只有自动自发地去工作，而且做得比岗位要求的更好，才能得到领导的青睐，自己也才能在工作中提升能力。
对于本职工作，始终盯着岗位要求的员工只能算是一个合格的员工，而不是优秀员工。如果每次你都能比别人早一步完成工作，比别人做得更好一些，你就能更优秀了。而要做到这些并不难，态度决定一切，把每天的工作都看作是一个挑战，想方设法要赢的轻松，赢的精彩；行动保证成功，比别人早做一步，比别人多做一些，你就掌握了职场生存和发展之道。
有的员工不太喜欢领导给自己安排工作职责以外的任务，认为那是把自己当成廉价劳动力使用，所以总想逃避。实际上在职场中，每一次额外任务都是一次机会，是锻炼自己的机会，表现自己的机会，让你与众不同的机会，更是让你向成功迈进的机会。
在机会面前你需要主动，如果你在做好自己本职工作的基础上，能经常主动承揽一些分外工作，并且认真对待这些工作，拿出令人满意甚至超越期望的答卷，那么，你就掌握了职场升迁之道。当机会来临时，幸运的天平就会向你倾斜。
在一个下雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜台人员都没有理她，只有一位年轻人问她有什么需要帮忙的，老妇人说她只是在等待雨停。虽然如此，那位年轻人并没有转身离去，而是拿给老妇人一张椅子。
雨停之后，老妇人向这位年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片。
几个月后，这家店东收到一封信，信中要求派那位年轻人去苏格兰收取装潢一整座城堡的订单。写这封信的不是别人，正是那位避雨的老妇人，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。
当这位年轻人打包准备去苏格兰时，他已经升格为这家百货公司的合伙人了。
这个故事是报酬增加律的最佳写照，而报酬增加的原因，就在于那位年轻人比别人多做了一点点——付出更多的关心和礼貌。
补偿律能够确保当你付出之后，会得到某种回报。为了得到这种回报，你必须主动多付出一些，哪怕只有一点点，否则你得到的永远无法超过一般的水平，而你离你的老板梦想也会越来越遥远。为了你的梦想成真，你必须具备多做一点点的精神。
