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第29章 人情投资:放长线,钓大鱼(4)

相反,那些事事追究到底,口无遮拦地说出心中所想的人,在很多时候往往会破坏原本融洽或是可能融洽的气氛。

在一次会议上,张教授遇见了一位文艺评论家。互通姓名后,张教授对这位文艺评论家说:“久仰久仰,早就知道您对星宿很有研究,是位大名鼎鼎的天文学家。”评论家半天没有反应过来,以为是张教授搞错了,忙说:“张教授,您可真会开玩笑,我是搞文艺评论的,并不研究什么天文现象。您是不是弄错了。”张教授正言答:“我怎么是跟您开玩笑。在您发表的文章里,我时常看到您不断发现了什么‘著名歌星’、‘舞台新星’、‘歌坛巨星’、‘文坛明星’等众多的星宿,想来您一定是个非凡的天文学家。”弄得这位评论家尴尬不已,什么也没说,坐了一会就走了。

为人处世,虽需练就一双“火眼金睛”, 同时也要做一只“闷嘴葫芦”,这样才能万无一失。像故事中的张教授以为自己看得挺明白,于是就对人大加指责;而故事中的老姜则不同,他明白“看透不说透”的道理。这两种人在处理事情时得利的结果也自然不同了。

周恩来总理在这方面是我们言行的典范。他总是抱着与人为善的至诚,对别人犯的错误即使看出来也不当面批评,而是采用很委婉的办法,令人心悦诚服。

1952年,周恩来率政府团抵达前苏联,就我国“一五”期间前苏联援建项目问题进行谈判。抵苏后,他把有关人员集中起来,逐字逐句讨论修改计划草稿。复印前,他又专门叮嘱一位同志把好最后校对这一关。但是当周总理拿到稿子后发现仍然有差错,他并没有直接批评校对的同志。第二天,周总理来到代表团驻地与大家共进午餐时,特地与这位同志碰了杯,笑着说:“罚酒一杯吧!”就是这么简单的一句话,既亲切又严肃,使这位同志内疚而又不会难堪,收到了“心有灵犀一点通”的效果。

谁都会有出错的时候,如果只是一味地泄私愤、横加批评、讲刺话,总是数落对方“你怎么这么笨”、“你怎么总是这样”、“你这样做太不应该了”等,是不太妥当的。

人非圣贤,有时难免做一些不适当的事。在这种情况下,就要把握好指责他人的分寸,即使看破别人的心思也不要去点破。要保全别人的面子,这是在人性丛林中生存的法宝。因为你不去点破他人的心思,充其量是落得他人的埋怨,却不至于引发什么危机。

因此,当某人行事真有问题时,在他内心有时会有反省,觉得抱歉、恐慌、不知所措,此时如果你再批评指责他,那么他会因为你的谴责而羞愧难过,有的甚至从此一蹶不振,无法再树立自信。如果换种语气,换个方式,比如“从今以后,你会做得比这次好”,或者“我想,下次你一定不会再犯这样的错误了”等诸如此类的话,对方不仅会感激你对他的信任,同时会感受到你的真诚,更重要的是有了改正错误的信心,对方在今后的工作、生活中,必定小心谨慎。

诡道箴言:

法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就让你的朋友表现得比你优越。”为人处世不可“逞能”,聪明人最易成为众人眼中的“靶子”。看透不点透才是真正的明哲保身之道。

总要超出别人的期待

西谚有云,“工作中的傻子永远比睡在床上的聪明人强”,对于30岁之前的年轻人来说更是如此。要想取得成功,只做到全心全意、尽职尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多给一点,这样你就可以吸引更多的注意,给自我提升创造更多的机会。

如果种植一棵小麦只能收成一粒麦子,那种植小麦就是在浪费时间。但实际上从一株小麦上可收成许许多多的麦子。尽管有些小麦不会发芽,但无论农夫面临什么样的困难,他的收成必定多出他所种植的好几倍。

多付出一点点是一种经过几个简单步骤之后,便可付诸实践的原则。它实际上是一种你必须好好培养的心境,你应使它变为做好每一件事的必要因素。

如果你是以不情愿的心态提供服务,那你可能得不到任何回报;如果你只是从为自己谋取利益的角度提供服务,那你可能连希望得到的利益也得不到。

卡洛·道尼斯先生最初为杜兰特工作时,职务很低,现在已成为杜兰特先生的左膀右臂,担任其下属一家公司的总裁。他之所以能如此快速升迁,是因为他“每天多干一点”。

有人曾经拜访道尼斯先生,并且询问他成功的诀窍。他平静而简短地道出了个中缘由:“在为杜兰特先生工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。”

“工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料,最初这些工作都是他自己亲自来做的。很快,他就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成召唤我的习惯……”

杜兰特先生为什么会养成召唤道尼斯先生的习惯呢?因为道尼斯自动留在办公室,使杜兰特先生随时可以看到他,并且诚心诚意为杜兰特先生服务。这样做获得报酬了吗?没有。但是,他获得了更多的机会,使自己赢得老板的关注,最终获得了提升。

身处困境而拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。如果你能在分内的工作基础上做一点,那么,不仅能彰显了你勤奋,还能提升你的能力,使你具有更强大的生存力量,从而摆脱困境。

社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也在扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。

想要成功既要学习专业知识,也要不断拓宽自己的知识面,一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点”能够给你提供这样的学习机会。

多付出一点点的意义还在于强化自己的工作能力,并在工作上精益求精。如果你能抱着最佳心态,执行你的任务,便能更进一步强化你的技术。借着有规律的自律行动,你将会越来越了解多付出一点点的整个过程,并会在潜意识中产生对“高品质工作”的要求。

多付出一点点,就像一盏明灯一样照着你,同时也照亮了他人。

即使你的投入无法立刻让你得到相应的回报,也不要失望和沮丧,因为回报可能会在不经意间,以出人意料的方式出现。

为什么铁匠的手臂会比一般人强壮,为什么经常遭受暴风雨侵袭及阳光照射的树木会比其他树木粗壮,只有一个原因,那就是多付出一点,多做一点。

诡道箴言:

即使你的投入无法立刻让你得到相应的回报,也不要失望和沮丧,因为回报可能会在不经意间,以出人意料的方式出现。

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