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第17章 如果不是勇敢承担,人生不会创造精彩(2)

虽说约翰·布里的命运算不得十分悲惨,但如果把他的命运安插在我们身上,也许我们早就在无情的生活中堕落了。约翰·布里敦之所以值得我们敬佩,就在于他的每次一成长,每一点收获都是从无情的命运之嘴中抢过来的,上天没有赐予他好的出身,好的家庭,但给了他一份“靠天靠地步入靠自己的”坚强意志,这足以让他受益一生。

应该说,包括我们自身在内的,每一个正享受美好生活的人,其幸福都是从命运这张“嘴”里抢过来的,而不是依靠他人的施舍、帮助而获得的。

因此,或许此时处于苦难煎熬中的你,是想成为依赖他人的懦夫,还是做依靠自己的强者,想必心中已有答案了吧。

别看不起小事和杂事,做好它们才能做大事

与其好高骛远、自命清高,不如放下架子,从小事做起,循序渐进,为自己日后的成长打下坚实基础,为谋求更大的发展机遇增添筹码。大胆地从点滴做起,从基础做起,这样,你的人生之路才会越走越宽,越走越顺畅。

回想一下我们所受的教育,尤其是幼年时代,是不是常有长辈灌输:要胸怀壮志,要做大事,成大气候……因此,在很多人的意识里,对于那些细微、琐碎、不显眼的小事,便不会予以重视。岂不知,不管是日常生活,还是每个人所做的工作,无不是由一件件小事构成的。

古人也告诫我们:一屋不扫,何以扫天下?说的也是同样的道理。也许是因为我们目睹了太多的小事,也经历了太多的小事,所以往往感觉不到小事的存在,对它们已经变得习以为常。由于各种小事看上去都是那么毫不起眼,因此每个人都难免在有意无意间忽略了小事的力量和价值。

事实上,每一件大事都是由无数件小事组成的,换句话说,任何一件小事,都会事关大局。如果在一件小事上失误,那么很可能就此为大事、为全局埋下失败的隐患。这样依赖,势必带来不可想象的后果。

郭伟是苏州一家服装厂的业务员。有一次,他为单位订购一批牛皮,在合同中写道:“每张大于5平方尺、有疤痕的不要。”令郭伟没想到的是,仅仅是一个“顿号”的差错,就给单位造成了巨大的损失。因为,上面合同中这句话,应该写成“每张大于5平方尺。有疤痕的不要”。

就因为这一个小小符号的差错,使得供货商钻了空子,发来的牛皮都是小于5平方尺的,郭伟他们公司只得哑巴吃黄连,有苦说不出。

还有一个类似的案例,我们一起来看一下:

英国曼彻斯特有一位商人给苏格兰的客户发电报报价:“10万吨大豆,每吨500美金。价格高不高?要不要?”而苏格兰的那个商人原意是要说“不。太高”,可是他在电报里少写了一个句号,内容就变成了“不太高”。这样,对方就给他发货了,无奈之下,他也只好成交。但这样使他一下子损失了好几万美金。

在现代社会中,类似的案例可以说举不胜举,而故事的起因,无不是因为那一个个细小的瑕疵而导致的。

然而,在现实中,很多人往往对小事情不注意,认为要做就做大事。还有一些人觉得只要做自己的工作就够了,坚决拒绝“分外”的杂事。实际上,很多小事、杂事都可以拓宽你的人生之路,为你创造各种接近成功的机会。所以,不要看轻任何一项工作,不要把一点一滴的努力看成是小事,渐渐的你会发现,你的成功就是从小事开始的!

还有一些人因为事小而不愿去做,或抱有一种轻视的态度。

在一所中学开学的第一天,班主任就对学生们说:“今天咱们只做一件事,每个人尽量把胳臂往前甩,然后再往后甩。”说着,他做了一遍示范。

“从今天开始,每天做300下,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,谁做不到?可是一年之后,班主任再问的时候,全班却只有一个学生坚持下来。这个人成了后来颇有名气的企业家。

“这么简单的事,谁做不到?”这正是许多人的心态。但是,请看看吧,所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

其实,每一个身处人应付的事情,无不是由一件件小事所构成的。话务员每天不断地拨打和接听电话;部队里的士兵每天都要进行队列训练、战术操练等;财务工作者每天要做的就是整理报表,核算开支等小事;酒店里的服务员每天做的就是整理床铺、打扫房间等小事。

总之,每个人都在各自的岗位上做着一件件小事,而这些小事往往就决定了一个人处理事情时态度的优劣,能力的强弱。

所以,即使面对周而复始的小事情,我们也不要感到厌倦,不要觉得这些小事毫无意义而提不起精神。而要记住:这就是你应该承担的责任。

有一只钟表被组装好了,被钟表匠摆在了两个旧钟表中间。新的钟表听到两只旧钟正在“滴答”、“滴答”一分一秒地向前走着,感到很好奇,于是问道:“你们一年摆多少次呢?”

其中一只旧钟骄傲地说:“我们一年能摆31536万次,我怕你走完这么多次,你这小体格会受不了。”

“我的天啊!31536万次?你们太伟大了,这么大的事情,恐怕我是做不到的。”新钟表有点沮丧地说。

另一只旧钟拍拍小钟的头说:“孩子,别听他胡说,不用担心,你只要每秒钟好好地摆一下就行了。”

“真的吗?只有这么简单吗?”新钟表将信将疑地说,“不管是不是真的,那我就努力试试吧。”

就这样,新钟表就认真地一下一下地摆着,并且每秒钟很“轻松”地摆一下,一年过去了,新钟表也摆完了31536万次,它在完成一件件小事之后,完成了一件看似不可能完成的大事。

可见,即使看上去成功离我们很遥远,实现起来很费劲,但我们只要能够努力把眼下的一点一滴做好,那么成功并非是遥不可及的。

如果总想着做什么样的事才能成就伟大,怎样才能名利双收,那么就容易眼高手低,把眼下的小事情给忽略掉。所以,如果真的想成为一个“做成大事”的人,就要不放过任何一个小的细节。因为很多时候,成就大事的起点就在眼前的小事上面。

挑战困难,让自己成为问题的“终结者”

要想有所成绩,要想受人尊敬,我们应该用自己的意志力和责任感,立即行动,而不是把问题推给别人。这样才能让自己尽快地成熟和成长起来。

我们大概都有这样的经历:问题一大堆,搞得自己甚至整个团队一个脑袋两个大,一时之间又不知道从何下手。

每当时候,有的人就会心生埋怨:为什么偏偏我们这么倒霉,总遇到这么麻烦的问题?也有的人会琢磨:这件事在我的负责范围内吗?凭什么往我头上推?还有的人会考量:解决了问题,能有我什么好处吗……诸如此类,不一而足。

实际上这些想法都可以表明,这样的人是喜欢在问题面前把自己置身世外,喜欢推、靠、拖、等,在别人让他去解决问题时,他首先不是想方设法去解决问题,而是首先问自己能得到什么回报,即使勉强接受,也总是心不甘情愿,要么在做的时候打折扣,要么让问题悬而未决。这样的人不仅耽误了团队的发展,而且影响了自己的前途。

三十多岁的李海是某报社的一名主编,他才华横溢、思维敏捷,却工作懒散,积极性不高,经常逃避责任,“我没有在规定的时间里把稿子做完,是因为同事让我帮忙做其他事情……”、“我本来不想把稿子写成这样的,但是责编坚持要我这样写……”

有一次,报社到了发稿时间,李海却依然慢条斯理,最终影响到了报纸的出报时间,损害了报社的声誉。当报社追究责任时,他竟然说这不是他的责任,而是下级胡斌的错误,企图让胡斌来承担损失。

接着,社长把胡斌叫到了办公室,问他怎么回事。胡斌说:“这件事情的确是我们编辑部门的失职,虽然我只是编辑部门的一名小编辑,但我一定会弥补我们的损失的。”

第二天,李海被叫到了社长办公室。“李海,你要自己想办法弥补对报社造成的不良影响,另外你明天也不用来上班了。”社长神情严肃地说道。

“社长,为什么?”李海问。

“你作为主编既然不能自己想办法弥补编辑部门对报社造成的损失,那么我只有另请高人了。我想提拔胡斌为主编,因为他是一个勇于承担责任的人,是值得信任的。”社长回答道。

这个故事给我们的最大启示是:任何一个老板都欣赏、重用勇于承担责任的员工。因为老板的信任建立于你的责任,如果工作一出现问题你就推卸责任,老板自然就会选择那些敢于承担责任的人,为他们创造更多的成功条件。

当工作中出现问题的时候,如果你勇于承担责任,肯从自己的身上找原因,及时改正错误,并在错误中能够吸取教训,那么错误就会变成一笔丰富经验、提高能力的宝贵财富,引领你登上事业的巅峰。

与其将自己的问题推给别人,倒不如大大方方地接受问题。聪明的领导不会处罚勇于承担责任的员工,相反他们会更看重员工在出现问题中所体现的工作责任感。我们来看下面一个例子。

许政是某家具公司新招聘的开单员,尽管他对工作还不熟练,但他认真负责的工作态度,赢得了部门新老员工的一致好评。一天,他一时疏忽,把一台价值三千元的衣柜,以三百的价格卖给了一位顾客。

这家公司对员工的要求是很严格的,一旦出现错误就有被开除的危险。发现错误后,许政十分着急,一时间不知道该怎么办。有同事告诉他可以根据客户留下来的联系方式追回那两千七百元,也有同事劝他还是自己筹齐那差的两千七百元,然后悄无声息地入账,宁事息人。

许政认为,世上没有不透风的墙,如果老板日后知道这件事后一定会非常不高兴的。这混乱的局面都是因自己造成的,他必须负起这个责任,于是他毅然地说:“我要到经理那里承认错误。”

同事们听了许政的话大吃一惊,异口同声地说:“你疯了,那样你肯定会被经理辞退的。”但许政主意已定,仍然坚持自己的决定,决定自己亲自去老板那儿认错。

许政带着两千七百元来到经理的办公室,将事情的原委说了一遍。“经理,对不起,我的疏忽给公司带来了损失,这两千七百元是我这几年省吃俭用存下来的,希望可以弥补我给公司带来的损失。如果您要因为这件事开除我,我也没有任何怨言。”

老板看着许政,不解地问:“虽然这是你的错,但是你完全可以自主去找顾客要回这两千七百元啊!”

“是的,经理,”许政说,“虽然我可以按照顾客留下的联系方式,找到顾客让他付这两千七百元,但是这件事情完全是我的错误,不是顾客的,我应对这个失误负全部的责任。”

听完许政的话,经理握住他的手,说:“好样的,你能在做错事情的时候主动承认,不将责任推到别人的身上,这种勇气和决心很好。”他并没有像其他人所想的那样开除许政,相反他更加器重许政,在以后的工作中,给了许政更大的发展空间。

主动且诚恳地承认错误,说明你有一份敢于承担责任的勇气和信心,这不仅是一个人的工作态度问题,也是一个人的品质问题。把自己应该承担的责任承担起来,把责任浸透在工作中的员工是很容易得到老板肯定的,就算他表面上批评、责骂了你一番,实际上心里已经原谅你了。

所以说,即使做错了,也要勇于承认错误,并努力改正。只有这样,才能得到领导的信任和器中,自己的职业生涯才会少一些磕绊,多一些坦途。

责任不是负担,而是潜能“催化剂”

责任不是别人给你强加的负担,而是你敢于挑战自己的积极选择。在工作中,不管事情的大小,唯有勇敢地承担起责任,充分地发挥自己的潜能,你才能够比其他人做得更加尽善尽美。

人的本性是回避风险、逃避责任的。面对工作中的责任,不少员工出于逃避责任的本能往往会感到强大的压力,心理上难以承受,以至于在责任面前表现得手足无措、无所事事、固步自封。

殊不知,责任不是别人给你强加的负担,而是你敢于挑战自己的积极选择!因为内在的责任感可以转化为一种动力,唤醒我们潜在的力量,激励我们克难攻坚,始终保持乐观向上的精神状态。

科学家们做过这样一个试验:

在森林的一角,将母豹子和它的小豹子一起关在巨大的铁丝网里。试验一开始,科学家们先把母豹子放了出去,仍然囚禁着小豹子。此后一个月里,母豹子时常在铁丝网的外围徘徊,它越来越瘦,精神委顿,有气无力。

接着的下一步,按试验的原计划应该把小豹子也放出去。然而有不少人开始主张不要放走小豹子,因为母豹子的状态看起来很不好,恐怕活不了几天了,小豹子交给它后肯定也活不了。但有一位科学家坚持放走小豹子,他认为小豹子恰恰是拯救母豹子的“天使”。小豹子被放到铁丝网外了,它跟着母亲走进了森林深处。

一段时间里,科学家们再也没有看到母豹子和小豹子,很多人以为它们已经一命呜呼了。正在大家失望之际,母豹子和小豹子出现了。人们发现小豹子长大了不少,毛色油亮,母豹子也恢复了健壮。

原来,母豹子一开始以为小豹子会被一直关在铁丝网里,自己活着没有动力。小豹子被放出来后,它承担起了哺育小豹子的责任,便一下子打起了精神,积极地捕猎食物,所以改善了健康。

这个试验告诉我们,活力来自于责任感,承担责任可以唤醒我们潜在的力量,不仅动物如此,人类也是如此。

每个人都有自己需要承担的责任,责任会带给你压力,同样也会成为你动力。责任是潜能的“催化剂”,能够有效激发你的潜能,从而运用其固有的能力完成原本认为不可能完成的任务。

在列车行驶过程中,一节车厢里传出一阵痛苦的呻吟。大家循声望去,是一位年轻的孕妇,她出现了临产的征兆,痛苦使她的身体扭作一团,蜷在座位上。坐在她身边的丈夫很紧张,赶紧向列车长求救。

很快,在列车长的安排下,年轻的孕妇被抬进了用床单隔开的临时病房。丈夫焦急地告诉列车长,妻子以前难产过一次,孩子没保住。见情况危急,列车长迅速广播通知,紧急寻找妇产科医生。

这时,一位二十出头的姑娘害羞地站了起来,小声地对列车长说她是一名妇产科的实习医生,可是参加工作不到一个月,而且还从来没有接生过,对接生的认知仅仅局限于教材上那一点点。更糟糕的是,今天这个产妇又有难产经历,人命关天,她建议将产妇送往就近医院进行抢救。

列车离最近的一站也要行驶一个多小时,孕妇已经等不及到医院了。列车长郑重地对实习医生说:”你虽然只是一个实习生,但在这趟列车上,你就是医生,你就是专家,我们相信你。”

姑娘脸上在一瞬间掠过神圣无比的表情,她深深地吸了一口气,昂首挺胸、信心百倍地走向了临时病房。白酒、毛巾、热水、剪刀什么都准备好了,只等关键时刻的到来。

差不多半个小时后,婴儿的啼哭声宣告了母子平安,一直悬着心的乘客们热烈地鼓起掌来,“你从来没有接生过,你是怎么做到的啊?”有乘客问道。

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