另一个朋友则是一个有远大抱负的年轻人，他认为说话必须言简意赅，而不能有啰唆的习惯，因为他知道这种习惯对事业的发展有致命的影响。这位朋友事业有成、口碑极好，每次他给马登博士打电话时都没有多余的问候和致谢，而是三言两语，直奔主题，还没有等博士反应过来，他已经说“再见”了。
马登博士说：“和这样的人打交道真是一种享受。他不会烦你，更不会无端耗费你有限的时间和精力。我很敬佩他思维敏捷、善于决断以及高效率的工作。如果一个人很早就注意自己的不足并能加以改进，做事思想集中、说话言简意赅，就可以培养出很高的经营管理才能。在与一个人的交往中，肯定能够看出他是否具有雷厉风行的素质。”
像马登博士的第二位朋友这样的人在我们的生活中有很多，他们大多是一些喜欢思考和总结、性格也比较内向的人，他们不会像那些见风就是雨，说话滔滔不绝的人那样。
其实，那些话篓子似的人在表达自我的见解时无端地增加了很多没用的话，其带给听者的肯定不是享受，而是折磨。一位企业高管讲过自己的一个会议经历：“那时，我主持一个会议，我发现，说着说着大家都有点儿走神。后来我才注意到，原来是我说话太啰唆、废话太多了，原本一句话能够说清楚的，我非得把它说成两句。其实，说话应该通俗易懂、简单明了，尤其是在会议上，因为从心理学的角度来说，开会的时间越长，重点反而越不突出，大家的积极性也越低，最后的效果也就不言自明了。”
我们应该注重说话时语句要通俗易懂、简单明了，让对方一听即能明白我们要表达的意思，这样的谈话才算是成功的交流。要练成通俗易懂、简单明了的说话功夫，可以从下面几点进行操作：
1.具备清晰的思维，说最该说的话
口若悬河者往往都会忘记自己之前说的话，当对方对自己产生不悦的表情时，往往还不知道事出何因？所以在同别人说话时，不要一股脑的把心中的话全部吐出来，应根据对方说话的内容说出相对应的话，说出该说的话。
2.多汲取别人的智慧，丰富自己的词汇库
福楼拜曾告诫人们：“任何事物都只有一个名词来称呼，只有一个动词标志它的动作，只有一个形容词来形容它。如果讲话者词汇贫乏，即使说话时搜肠刮肚，也决不会有精彩的谈吐。”因此，丰富词汇库也是让自己的话语言简意赅的有效途径。要想让自己的话语真正做到言简意赅的效果，需要不断地扩充词汇量。
3.学会长话短说
短话长说，进入主题前铺垫太多，会让对方产生不耐烦，要真正地让自己的话说得简练，就必须让自己的语言简洁。要做到这一点，就要学会去繁就简、长话短说，用简单的词语和利落的句子让对方明白自己要表达的意思。
技巧54招教你清醒理智的看待问题
看待问题时，不要一开始就着急发表言论，应该认真的弄清楚问题的本质，然后再摆正位置，拉近与他人的距离，这样才能让争辩成为和解。
在美国工业革命时期，大量的矿工忍受不了压榨，终于爆发了历时两年最激烈的罢工运动。愤怒的矿工们齐聚钢铁公司门口，要求提高工资。劳资双方一直争论不休，矿工们采取激烈的态度对钢铁公司进行破坏，公司便要求军队来进行镇压，但结果使得民怨更深，矿工们根本不屈服，还发生了流血事件。
公司里有一位不起眼的人，他一直以来都被认为是最安分守己的人，但正是这样一个人，却帮公司平息了这场干戈。他不动声色，花了好几个星期的时间了解罢工者的情况，并拜访了矿场的营地，私下和一些代表进行了交谈。在做足了准备工作后，便向罢工者代表们发表了简短的解说，阐明自己的立场，说自己既不是股东也不是劳工，但是作为一个负责人，既代表了资方，也代表了劳工，希望能够以朋友的身份跟大家共同探讨共同的利益。这是一次出色的演讲，也是化敌为友的最好表现。
在面对罢工或者其他争论的时候，站在公司立场的人往往容易激动，可能会与对方争论甚至辱骂对方，并且列举各种事例数落他人不是，但结果只能是带来更多的争论，让积怨更深，但是这位一直以来不怎么起眼的人却凭借短短的几句话解决了问题。
为了让你说的话能够解决问题，能够让别人有所期待，那么开始时一定不要反驳或者急于阐述，而是摆正立场，拉近与他人的距离，同时让你的话有深层次的含义。正如这位安抚者一样，简短的一句“以朋友的身份探讨共同利益”，也就是说，为了达到共同的利益，我们是有商量余地的。这样一来，聪明的人都知道无须废话，“我”所要的就是保证自我利益。
如何才能够让人更清醒理智地看待问题，从而有足够的时间来组织语言，让说出来的话更有效，这也需要进行一系列的锻炼。
1.确立表达主题
讲话和写文章一样，要有主题，主题是否能够鲜明，这需要演说者能够更加准确地表述出其要表达的意思。古人说：“言为心声。”你心里所想的事情通过你语言的传达，能够将最真实的情感表达出来，不矫揉造作，即使是言语朴实、结构平淡，也可以动人心魄。
2.心平气和
冲动是魔鬼，人在冲动的时候容易说出一些让自己后悔的话，造成无法弥补的损失。为了拥有让人百听不厌的口才，一定要让自己的内心平静，可以通过暗示、转移注意力的方法来放松自我，鼓励自己克制情绪异常波动，如此，短时间跌宕起伏的情绪往往在几秒钟内就能够平静下来，所以，在这个以秒计时的瞬间，转移不良情绪、思考问题的关键点、分歧点，想出能够具有说服力的语言，解决冲突。
3.多听相声
相声是一门语言艺术，一些优秀的相声演员在说相声的时候经常会在相互对话之间埋包袱，一句话往往有多重意思，不仔细听根本无法察觉，到别人揭晓谜底的时候，观众就会捧腹大笑，这也正是相声的魅力所在。语言本来就是博大精深的，有时候一些词语通过包装、通过隐藏加工再讲出来，就会引起他人的兴趣，也更加深远。学习如何包装一句话，在不脱离主题的情况下美轮美奂，在引发共鸣的前提下深入浅出。
4.不急于表态
很多人之所以吃亏，就在于没有管好自己的嘴巴，凡事都喜欢第一时间不假思索发言，这种人特别容易招人反感。人的思维和判断是需要时间来反映的，见事就说的人往往没有特别独到的见解，尤其是进行评论的时候。在谈话开始前一定要尽量保持中立、客观，以谦卑的态度跟人交谈，多说赞扬和鼓励的话，少指责和批评。
例如，当别人问你一个作品怎么样的时候，可以先思考一下，然后说：作品很精美，颜色也很协调，如果可以的话，在角落处添加一个标识可能会更好。用这种方式来代替直接表达出来的意见，先赞美，再提升，这样别人也更容易接受，也更愿意跟你交流。
技巧6一语勾心，一句话就能征服对方
一句话就能征服对方，对其产生特别的好感，才能够迅速形成融洽、热烈的交谈局面，让双方谈得很投机、很倾心，从而顺利地达到沟通、交流的目的。
一语勾心是一个交际词语，它指的是与人交谈，一句话就抓住了对方，让对方愿意听、乐意说，或者一下子就征服对方，对其产生特别的好感。拥有这种本领的人办起事来一般都是比较顺利的，因为这样能够迅速形成融洽、热烈的交谈局面，让双方谈得很投机、很倾心，从而顺利地达到沟通、交流的目的。
一个人每天的生活大概有８０％的事情就是同人沟通，所以一语勾心能够带给你方便、快捷和幸福。而要想做到一语勾心就需要一个人有着良好的综合素质和较高的洞察力，能够准确地洞悉出人际关系并随机应变。总之，说话是一门艺术而非一日之功，是需要人们长期地积累和锻炼的。以下几点可供大家参考：
１．对准对方选择话题
每个人都希望有人关心自己，如果你对准对方选择话题，对方就会倍感兴趣。比如你与同事交谈，别过分以“我”为中心。话题跳不开一个“我”字，对方至多出于礼貌应付几句。如果你谈谈对方职称评定情况、孩子的升学情况、爱人下岗后就业情况，对方一定会有一肚子话被你勾起。再比如，你同恋人初约黄昏后，你就对方的工作、兴趣等展开话题，对方就会敞开心扉，打开话匣子，兴致勃勃地与你海聊神侃起来。
张小痴迷于写作，脑子总是处于“工作”状态，尽琢磨些写文章的事，一向显得很深沉。在一个会议上，某君与张小搭起话来：“你的口才棒极了，上次那个联欢会，你的唐诗朗诵有中央人民广播电台着名播音员方明朗诵的风采。我同你是老乡啊，我经常读你的文章哩，你堪称我们家乡的才子噢！”张小听了这样的话备受鼓舞，对此君感到特别亲切，两人虽是一面之交，但一下子就成了无所不谈的好朋友。
当你对准对方，选择对了话题的时候，你的交谈才能打动对方的心灵，并且为其所接受。为此，你要多了解对方，多读点心理学，做到一语中的。
２．尽量表现你的真诚
真诚总是能够打动人心的，当你把自己的真心捧在手心，别人便会推心置腹地与你畅谈。比如与异性交谈，双方存在性别差异，矜持和自重之心很难让人尤其是女性对一个异性过多地敞开心扉。可是，谁也拒绝不了真诚之心。真诚代表着一颗冰清玉洁的纯净之心，让人禁不住心荡神驰。再比如，你与陌生人之间本是隔了一层的，你的真诚会让对方怦然心动。那种防备心理就会为之融化。
当你付出真诚之心时，别人是完全可以体会、感受得到的。人类就是具有这样的天赋。
３．将“一语”设计为“凤头”
写文章有凤头、猪肚、豹尾之说，有一个好的开头，确实更加吸引人。说话也是如此，有一个漂亮的、独特的“开头”，才能把对方的心给“勾”住。你可以设置一个悬念，让你的话形成一种神秘性。
第二次世界大战时期，英国外汇枯竭，无力从美国购买物资。美国总统罗斯福起草了《租借法》，拟通过租借的方式给英国提供物资，但一些美国人只看到眼前利益，并不能理解《租借法》。为了说服他们，罗斯福说：假如我的邻居失火了，我有一截浇花园的水龙带，要是邻居拿去水龙带，就可以把水灭掉，就可以阻止火势漫延到我家。这时候我总不能对他说：“朋友，这管子值１５元，你得付钱。”这时候邻居刚好没有钱，我看就不能死要１５元钱。罗斯福用一个形象而贴切的比方，说服他的人民，再固执的人，也不会听不进去的。
４．使用一些具有“勾力”的语言
有“勾力”的话都是根据具体情境临时组织的，但确有一些语言本身就具有“勾力”。比如尊称（尊称人的职位、辈分等）、招呼语（您好、早上好）、欣赏赞美语（你真行、你真漂亮、做得好啊）、感谢语（谢谢你的帮助、您是我的老师）、惊叹语（哇，真想不到啊、竟是这样啊）。当然对象不同，就要有针对性地使用不同的“勾语”，如对恋爱着的人，赞美和肯定的话语更具有“勾力”；对上司，尊重的话语更具有“勾力”；对同事，工作和吉利的话语更具有“勾力”。
技巧7变换一种策略，让简单的话“活”起来
要想让自己的表述更有生命力、更加激起他人的兴趣，我们需要努力地训练自己的语言风格，在不同的场合、面对不同的人，要根据人物的性格以及场合运用不同的说话策略。
无论对于工作还是生活，我们都不喜欢枯燥乏味，在听故事的时候更是喜欢听一些有趣的、生动形象的故事，故事情节很重要，语言表述的多样性也很重要。人是猎奇性动物，对于一些新鲜的、未知的事物更有兴趣。所以，我们在训练口才来说就要把握大众的这一个心理，让自己的话语“活”起来。
想让自己的表述更加有生命力、更加激起他人的兴趣，需要努力训练自己的语言风格，在不同的场合、面对不同的人，根据人物性格以及场合运用不同的说话策略。
虽然并不是每个人都能够练就出众的口才，让自己的话能够起到出彩的效果，但是，为了增加与人之间的沟通，可以可以借助一些训练，让自己的话变得出彩，增加谈话的效果。
1.训练自己讲故事的本领
让自己的语言更加吸引人，从讲故事开始。每天，让自己在一个固定的时间段想一个有趣的故事，将遇到的有趣的人和事物通过先设置悬念的方式进行组织，然后讲出来，如果一次不成功，再进行尝试。也可以看纪录片里面的一些侦破故事，将他们的讲述技巧运用到自己的言语中来，经过一段时间的训练，一定能够让你的语言表达更引人注意。
2.将单向的自说自话变为双向的互动沟通
