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第37章 学会倾听

父母要在倾听孩子说话上多花一些时间,做个有修养的听众,用心倾听孩子的心声,用心走进孩子的世界,积极发现孩子的优点。同时,父母也应培养孩子专注倾听的能力和习惯。

学会倾听是会说话的基础。

培养孩子学会倾听,要从一出生就开始。而且,孩子出生以后,父母不仅仅要多给孩子说话,还需要认真倾听。认真倾听孩子的说话,会有效地鼓励孩子表达,从而增强孩子表达的自信心,激励孩子表达的欲望,促进语言能力的发展。下面的例子可以给父母一些启示:

冬冬是小学一年级的学生,因上课经常说话、乱动,严重影响课堂纪律,被学校开除。妈妈没有告诉冬冬她已被开除,只是说换个学校,并带着冬冬来见新学校的校长。

冬冬和妈妈一走进校长室,一位男士立即从椅子上站了起来。冬冬连忙向他鞠了一躬,兴冲冲地问道:“您是校长先生,还是电车站的人呀?”那人抢先笑着答道:“我是校长呀!”冬冬非常高兴地说:“太好了!那就求求您吧,我想上这个学校!”校长让冬冬坐到椅子上,然后转过身对妈妈说:“好,现在我来和冬冬谈谈,您可以请回了。”

校长把椅子拖到冬冬跟前,和冬冬面对面地坐下来说:“好,随便给老师说点什么吧!把你心里想说的话,全都讲出来。”“心里想说的话?”冬冬立刻兴致勃勃地讲了起来:来时乘坐电车,曾向电车检票员叔叔要一张车票,但是他没给;家里有一只褐色的名叫洛克的狗,会做出“伸爪”和“对不起”的姿势,吃完饭以后还会做出“吃饱了”的样子;鼻涕流出来的时候,总爱嘶拉、嘶拉地抽鼻涕;爸爸在海里游泳游得真棒,还会跳水……校长一会儿笑,一会儿点头。因此,冬冬更高兴了,便一个劲地讲了下去。每当冬冬停下来时,校长就问:“讲完了吗?”于是,冬冬就在脑海里紧张地思索着下一个话题……

最后,冬冬实在想不出什么可讲的了,她心里觉得有些难过。这时校长站了起来,用温暖的大手抚摸着冬冬的头说:“好,就这样吧!你就是这个学校的学生啦!”这时,已经到了吃饭时间,就是说,冬冬已经讲了四个小时。

冬冬感到有生以来第一次碰上了真正可亲的人。因为她长这么大还从来没有人用这么长的时间来听自己讲话,而且一个呵欠也没打,丝毫也没有厌倦的表示。她心里感到踏实、温暖,心情也愉快了。她想:“若是能和这个人永远在一起也不错呀!”而更为难得的是,校长当时也有和冬冬相同的感想。

这位校长真的是一个合格的校长。如果父母也像这位校长一样,倾听孩子的话,该有多好啊。反过来,孩子也会因此而积极地倾听他人的谈话。

曾有许多孩子反映,每到期末把通知书拿回家,父母都只盯着“学习成绩”一栏看,而漠视“表现”和“生活”方面的进步。大多数的父母会说:“功夫不要下在这些方面”“就在那些没有用的东西上逞能”“一点儿也不用功学习”。孩子的成绩没有提高的话,即便在“生活”方面表现得再出色,父母也不会给孩子一点赞美和鼓励。这不是在扼杀孩子天真的心灵吗?

在孩子的心灵成长方面,父母们要像上例中的校长先生那样,首先要认真倾听孩子讲话。这对于父母来说,是最好的交谈方式,即“无声的交谈”。借助于此,你才能让孩子发泄情绪,表达情绪,才能知道孩子到底有什么样的烦恼,并帮助他排解。

有的父母说:“我刚要出去买菜,孩子就拽住我不放。菜市场人多、乱,我拿的东西也多,就不想领孩子去。可他蛮不讲理,大哭大闹非不让我走。真是让人又气又急!这孩子怎么这么不懂事呢?”孩子哭闹不止,但你有没有了解过为什么孩子非要跟着父母走呢?其实这是因为孩子怕你一去不返。虽然这种想法幼稚可笑,但表现出孩子内心深处的无助与恐惧。

一般的孩子都怕被父母遗弃。这种恐惧感在婴儿时就产生了,所以孩子老爱缠住父母不放。对幼儿而言,被父母丢弃,简直有如被判死刑一样无助。父母为了安抚孩子的恐惧心理,总是一而再、再而三地对孩子保证着——

“爸妈是爱你的,我们出去一下就回来。”

“爸爸和妈妈不是不要你,是有事不能带你一起去。”

这种话,父母一再重复着,直至孩子长大,成为青少年后,才有充分的安全感——这世界是安全的,父母随时会支持他、保护他。他不必那么强烈地抓住眼前的一切。一切美好都不会那么快就消失,就如同父母的爱一样。

所以每当孩子哭闹着不让你出门时,不要近乎冷酷地训斥他,要体会他的无助,耐心地解释,让他多一些安全感。

仔细倾听孩子的诉说,并回答孩子的问题,对加深亲子关系大有裨益。这可以加强孩子的自信心和安全感。要引导孩子对别人的语言和谈话内容感兴趣,对和别人交谈感兴趣,并且在双方交谈时对对方的讲话感兴趣,对父母讲的故事感兴趣,对儿童电视节目感兴趣,对外语和其他的方言感兴趣。如果孩子能够专注地倾听一段谈话、一个故事和一个电视节目,这说明孩子已经养成了倾听的习惯。

倾听别人的谈话需要有一定的耐心,需要克服其他因素的干扰,尤其需要孩子要做到自我控制,尽量不要打断别人的谈话。

孩子说话时,无论你有多忙,一定要眼睛看着孩子,不要随意插嘴。尽量表示你听得很有兴趣。让孩子发表他们的观点,完整地听他所讲的话。如果你在某一项重要原则上表示不同意他的看法,应告诉他你不赞同他的什么观点,并说出理由。在提出反对意见时不要过于武断,不应否定一切。即使孩子是在胡说八道,也要控制你的火气,不下定论,直到完全理解清楚。

让孩子参与谈话。交谈需要花费每个人的一些时间,最好是在一种让孩子与大人一样有同等机会参与的轻松气氛中进行。而且,谈话应自由自在,任意发挥。不要有什么仪式安排或预期达到的结果,尝试着与孩子随意地交流观点和看法。

父母应尽可能地与孩子交流。而且,应该试着用不同方法使得孩子愿意与父母交流。作为父母,在倾听孩子说话时,理应更加细心,更加富有同情心。父母应该努力地尊重孩子,从而营造出更加友好的语言氛围。

与孩子做亲子游戏或进行亲子阅读。与孩子一起做富含指令性的亲子游戏,如“小手拍拍”可以让孩子通过熟悉歌曲歌词,配合做出相应的动作,来培养孩子专注性倾听能力。通过亲子阅读,让孩子养成倾听别人说话的习惯。在亲子阅读过程中,还可以用提问、追问的方法,提高孩子倾听的专注度与理解能力。

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