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第2章 导言

像韦尔奇一样卓越

受编辑嘱咐,为本书写一篇导言,交代一下杰克·韦尔奇管理思想的特色和与众不同之处。然而,当我对已经成稿的文字进行通读时,我突然觉得本书的价值根本不是对韦尔奇管理理念和思想进行梳理与分析,本书的真正价值在于如何运用韦尔奇的管理理念和思想,它的实践意义大于分析。

事实上,在对韦尔奇的管理思想进行分解和阐述时,我始终有一个感受:谁都可以成为韦尔奇,谁都可以像韦尔奇一样卓越!与其他所谓的天才人物不一样,韦尔奇始终认为自身是一个平常人,而他在GE所展现出来的领导和管理才能也并非高不可攀,只不过在管控和执行方面,他做得比其他人更好一些罢了。

我始终认为阅读与学习密不可分,尤其是管理者,而研读韦尔奇的读者们更是目的明确:能够像韦尔奇一样卓越!即便是无法做到这一点,也希望自己能够与韦尔奇接近一些。在完成了本书的编著之后,我可以欣慰地告诉自己:“或许这本书不能够使每一位读者都像韦尔奇一样卓越,但是通过对本书的阅读,读者们至少可以知道韦尔奇是如何成为全球最杰出的企业家的。”

我曾对西方管理学大师们的管理思想作过一些系统而完善的研读,对一些人的管理思想和理念深感折服,但是管理大师们的思想总是缺少一个重要的条件:实践性——很多管理思想单纯作为一种管理方式或思路,似乎很吸引人,一旦投入实践,却会发现这些思想存在着很多问题和缺憾。

韦尔奇作为一名杰出的首席执行官(CEO),他的管理思想和理念有着自身的独特性,这种独特性便是实践性。无论是在《韦尔奇自传》,还是在《赢》、《赢的答案》等著作中,韦尔奇所提出的每一种管理思想和理念都是建立在实践的基础之上的。事实上,当我们结合身边的企业现状时,将会发现韦尔奇所创造的管理方式和工具有着一定的可操作性,它们能够帮助我们解决一些长久以来困惑企业发展的问题。例如通过“群策群力”,我们可以打造学习型组织;通过“数一数二”战略,我们可以适当地解决多元化发展困惑的问题等。

杰克·韦尔奇管理日志像韦尔奇一样卓越/导言/我们都知道管理界并不缺少新的思想和观念,缺少的是一些能够为企业发展带来实质意义和价值的理念和思想。韦尔奇在其著作中所阐述的正是一些可以结合国内企业现实运用和操作的管理思想和理念。

当然,韦尔奇不是管理学者,因此,他所阐述的管理思想往往隐藏在一些具体的事件之中,本书正是通过对韦尔奇的著作进行分析和解读,从而充分全面地展现韦尔奇的管理思想和理念。

或许,一些读者会对韦尔奇的管理思想产生一些质疑:作为一名CEO,韦尔奇所讲述的管理思想和理念,是否会因为GE的特殊性而不具备通用性和借鉴意义?特别是对中国企业来说,GE这一西方企业的管理经验是否适合于中国的企业,这是很多人的疑惑。

最初,我也曾对此感到疑惑。但是随着对韦尔奇管理思想和理念的深入了解,我发现这一担心是多余的。因为与其他企业管理者写作不一样的是:韦尔奇始终在企业管理实践的过程之中将管理方式和工具拓展为管理哲学和思想。也就是说,他是在实践中总结管理思想,同时注重这些管理思想的通用性。

这一点令人不由自主地联想到当年带领通用汽车走出全球经济危机的斯隆,尽管斯隆管理的是一家公司,但是他所创造的分权管理思想却适用于任何一家颇具规模的企业。

在编著本书的过程之中,我时常为韦尔奇卓越而有效的管理理念所折服,无论“群策群力”、“数一数二”,还是“无边界”、年度循环经营体系等,这一切全部具备很强的通用性和实用性。事实上,在为众多企业提供咨询和培训服务的过程之中,我始终在坚持运用韦尔奇的管理思想。

写作这本书的目的始终很明确:为读者提供更丰富更有效的阅读。我将珍惜读者的时间视为写作者最起码的良知。因此,尽管本书运用了一个相对繁杂的形式:日志体。但是,在对每一个观点的选择和提炼的过程之中,我还是进行了艰难的筛选。很多有价值但有重叠的观点,在编著过程之中,被我坚决而果断地清除出局。

当然,一本书的真正价值永远都属于读者,因此,对于编者本身来说,最好的方式是保持沉默,而不再扰乱读者的阅读。

愿韦尔奇的管理思想能够给你一些启发。

邵雨

2009年3月20日于木渎古镇

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