作为苹果的一个重要的用户群体，中国这个广大的市场，一直受到苹果的重视。这次新的系统的发布，也同样考虑了中国用户的感受，在发布了OSXMountainLion美洲狮系统之后，苹果专门针对中国用户而特别优化iOS6.0系统。新的iOS6.0可以在拍摄照片后，直接分享到新浪微博、拍摄视频后直接分享到优酷或者是土豆网。让你能够随时随地的和朋友们分享属于你的快乐；同时，苹果宣布在Safari浏览器内置百度搜索引擎，让我们使用起来更加方便自如；新的系统内置更聪明的中文输入法，可以通过iCloud同步用户的输入法词库到任何苹果设备，包括iPhone、iPad和Mac；内置QQ邮箱、126和163网易邮箱，便于你收发邮件；同时还可以支持2G网络的Facetime，并且具有直接取消接听不知名的、陌生的来电的功能，这点将会给我们带来很多的便利。当然，如果你使用的苹果产品是最新的iPhone4S或者是新iPad，那新的iOS6.0系统能够更你带来更加多的贴心服务：可以和支持中文的Siri聊天打趣、问路、问最新上映的电影、问哪家餐厅评分更高些等等。新的iOS6.0系统中加入了更多的中国的元素。
为中国用户进行优化仅仅是新的iOS6.0系统变化的一部分，它还有更多的精彩。
苹果地图无疑是一个新的亮点。随着和Android系统竞争的加剧，“去谷歌化”成为iOS6.0系统一个重要的特征。首先被“去掉”的就是谷歌的强项——地图服务。在新的iOS6.0系统中，苹果首次抛弃了谷歌地图，推出自有地图——Maps，代替了谷歌地图成为iOS6.0内置的地图应用。在Maps里，苹果加入了1亿个商户信息、转弯提示（Turn-By-Turn）导航、3D地图、语音导航等功能。苹果根据国内外不同的情况，分别选用了不同的地图数据合作供应商，在国外的是TomTom和OpenStreetMap，在国内的是高德导航。这款地图应用会通过匿名收集数据的方式来提供交通资讯，同时任何的路线变更在Maps中都会有跳出提示。除了这三个地图数据供应商提供的信息外，为了更好地提供服务，Maps地图应用在国外还会和著名的餐饮点评应用Yelp合作，用户可以在iOS6的Maps地图上查找附近的餐馆，根据Yelp上的好评度来选择到哪里用餐。而在国内的合作很可能是拥有国内众多大城市餐饮数据的大众点评网，给用户带来更加便捷的服务。除了上述的优点之外，Maps地图应用还可以和Siri语音助手配合，用户可以通过Siri很轻松便捷的查找任何街道、商铺信息，而且还能使用超炫的3D立体地图。Maps将会带来什么样的感受和冲击，我们将拭目以待。
苹果在iOS6系统中除了引入自己的Maps地图外，还对Siri语音助手进行了强大的升级，其中最大的升级是Siri听懂了中文，并且不仅仅能够听懂普通话，粤语、台湾话也不再是问题。并且Siri语音助手还对新iPad提供支持。Siri语音助手能够通过与Maps地图数据和大众点评的评价信息进行配合使用，在不需要打开地图的情况下，可以与Siri语音助手进行交流，可以询问：晚饭去哪里解决、附近有没有电影院等等。除了能够听懂中文和提供餐饮等信息外，加强版Siri还能告诉你足球比赛的比分、查看最近有什么新电影上映，以后查看这些信息也不用找百度谷歌了，直接拿起手机问Siri吧，可以说是功能强大。
苹果iOS6.0在对Siri语音助手进行强势升级的同时，也对iCloud的分享功能进行了升级。通过这次升级，iCloud变成了一个照片分享工具，只要选择照片、选好联系人，就可以和他分享iCloud上的照片了。分享的内容包括：联系人信息、照片数量等。照片分享也提供了多种形式，包括iCloud照片流分享、在网页端的iCloud服务器管理照片流。
PassBook也嵌入到iOS6系统中，这个功能偏重商务应用方面的更新。通过PassBook，可以记录登机信息、电影票信息、优惠券、贵宾卡、球赛入场券等信息数据。这些信息都通过二维码实现，只要商家支持，通过二维码，就能够直接用iPhone登机、进戏院、使用电子优惠券。在记录信息的基础上，PassBook还具有一个功能：自动显示附近商家的会员卡和优惠券等信息。举一个很简单的例子：当你经过沙县小吃的时候，PassBook会弹出一条信息提醒你沙县小吃就在附近，并且还能够为你提供与沙县小吃相关的优惠券。PassBook不但能够记录并提供提示信息，它还向第三方开发者提供开放，商家可以通过PassBook平台打造属于自己品牌的二维码优惠券。我们可以设想一下：如果沙县小吃也具有了自己打造的优惠券的时候，苹果科技的恐怖程度可想而知了。这才仅仅是其中的一部分，如果PassBook进一步开放使用AppleID绑定的信用卡支付，那么只要用iPhone手机刷一下，就可以完成支付，那个时候苹果技术真的就没有办法形容了。
在浏览器方面，iOS6系统也对Safari进行了升级。正如前面所描述的那样，Safari浏览器中新增百度网页搜索，并且能够在Safari浏览器中进行默认搜索的设置。可以说是充分考虑了中国用户的感受。不但在增加了百度网页搜索，而且还增加了iCloudTap书签同步功能，通过iCloud同步网页书签，在iPhone上看到一半的网页，可以在iPad或者Mac上接着看。
在FaceTime通话，苹果公司也进行了进一步的升级。以前的Facetime仅能在WiFi网络下使用，采用iOS6系统的Facetime实现了对2G蜂窝网络和3G网络的支持。这项技术给我们带来了更多的通话方便，但是也会对QQ视频、Skype等视频聊天工具都是一大挑战啊！
为了能够更好的体现你对苹果产品独一无二的拥有，苹果iOS6.0新增了一个GuidedAccess功能，这个功能可以让你随心所欲的设置其他使用者的操作权限，比如禁用Home键，让第三方使用者无法退出指定运行的应用。
使用过以前的iPhone的朋友都有一个苦恼，当来电话而又不方便接的时候，你会面临一个尴尬：iPhone没有取消来电的按钮，电话会一直响。如果当时你正在开会，并且还忘了开启iPhone的静音，来电又不能取消，所有人对会把目光投向你一个人，估计那时候的你真是囧爆了。其实原来取消接听来电还是可以操作的，但是操作比较麻烦：按一下顶部的电源键，屏幕就会关闭，这时再按一下Home键，就能取消接听来电。在iOS6中，操作变得是那么的得心应手，Decline（取消接听）来电让你一键解决，并且在取消的时候还可以选择向对方发信息，说明不方便接听电话的原因。除了具备这个功能外，还能够设置在某个时间点、某个地点（使用地理信息确定位置）开启/关闭接收特定来电，非常适合经常要接听电话的商务人士。并且还能够设置接听电话的时间，可以说是提供了贴心服务。
除了在电话管理方面有所突破，对于邮件的管理也进行了很好的改进。它新增VIP分组，可以将重要联系人加入其中，能够让您快速找到重要人士的邮件，不要错过老板、重要客户的每一封邮件。并且在编写电子邮件时可插入照片和视频；为每个账户提供独有的签名，彰显你的个性；打开受密码保护的Office文稿，让你使用更加方便；更新收件箱，只要像刷新微博那样轻轻向下一拉即可，比iOS5等老版本的邮箱操作更加方便。
在社交服务方面，iOS6.0在iOS5只支持Twitter微博这一个社交服务的基础上，加入了对Facebook（全球最大社交网站）的全面支持，可以一键将照片、视频等发送到Facebook分享，还可以通过Facebook对应用评分。不过国内用户无法正常访问Facebook，这项相当重大的更新对国内用户来说只是浮云。
除了上面的改进，在iOS6中，通过GameCenter，你可以挑战朋友赢得的高分和成就，并将所获得的高分和成就发布到Facebook和Twitter。并且对AppStore和iTunesStore改进，主要是更新的商店设计和记录iTunes预览历史记录。增强了“通讯录”、“日历”、“提醒事项”、“照片”以及通过蓝牙共享数据时的隐私控制。可以说iOS6更加靠近我们的应用。
坚持客户价值创新，打造空间竞争策略
库克自2011年8月接替乔布斯担任苹果公司首席执行官以来，已经过去了一年多。在这一年多的管理实践当中，库克用他的实力证明了自己的价值。
乔布斯在世时，库克是他忠实的拥护者，两人合作默契，鲜有冲突。他们心里都有一个共同的目标，那就是要让苹果公司平稳地发展下去，继续在业内保持领先的地位。
在这长达十几年的合作中，在两人的共同努力下，苹果公司创造了一个又一个令人艳羡的奇迹。他们所推出的产品是世界上最棒的，几乎每一款产品都被罩上了明星的光环。他们为苹果产品赢得了大批如痴如狂的“果粉”，他们让产品的销售额节节攀升，屡创新高。
很多人都在问，为什么苹果公司每推出一款新的产品，都能引发疯狂的抢购？为什么世界各地的“果粉”们会提前几天来排队等候购买到自己心仪已久的那款iPad2？为什么在很多地方，竟然发生抢购冲突？
对此，库克也曾认真思考过。他不否认“饥饿营销”、“体验式营销”对苹果产品的推广所起到的重大作用。但在他看来，这两种营销方式只是一个招术，并不能算是苹果产品制胜市场的核心。如今的世界市场早已今非昔比，面对众多竞争对手的疯狂竞争，苹果公司要想始终保持不败的领先地位，就必须要在竞争策略上进行创新，彻底摆脱那种传统意义上的市场运作方式。
在此之前，苹果公司始终坚持以产品、技术为基础制定竞争策略。在库克看来，这样的做法不能说不对，但却也有它固有的缺陷。库克经常扪心自问的一个问题就是：面对如此激烈的市场竞争，苹果公司的产品和技术就真的能始终处于领先地位吗？客观地讲，虽然苹果公司目前在市场上仍保持着优势。但这种优势并不是绝对的。虽然苹果公司始终在竞争对手面前显得十分强势，但事实上，这些对手也并非没有任何竞争力。他们在苹果公司面前虽然处于弱势，但他们却始终没有放弃追赶，并且超越。特别是像谷歌、三星、微软等这样的巨头，他们怎么可能会心甘情愿地低头认输呢？
鉴于此，库克认为苹果公司当务之急，就是要尝试建立一种更为立体化的“空间”竞争策略，而不是一味地抱着产品策略和技术策略不放。
事实上，苹果公司的市场策略已经超越了我们传统意义上理解的市场运作，不是运用局限于产品、技术的竞争策略。那么，何谓“空间”竞争策略？
库克一直在跟苹果公司的员工强调，切不可把市场竞争策略简单地归结为新产品、新技术的竞争。实际上，新产品可能只是诸多竞争激烈产品的延伸，单纯的技术创新也很难开启市场。也就是说，基于产品、技术锁定，因为基于单纯的产品、技术锁定形成的竞争优势是非持久性的，难以创造未来的获利性增长。
在这种情况下，苹果公司只有在顾客价值上进行创新，跨越现有的市场边界，将竞争元素重新筛选组合，才有可能开创获利性增长的空间。事实上，这种空间竞争优势是竞争对手想模仿也模仿不了的，而随着时间的推移，这种竞争优势将会越来越明显，如此一来，苹果公司才能最终建立一种持久性竞争优势。
通过对竞争对手的分析，库克发现近年来，在笔记本和手机领域，苹果的很多竞争对手在如何面对客户上，基本上都采取了回避的态度，他们的出点发只是把产品推销出去，而不是去更好地服务客户。甚至有的公司还关掉了自己的客户服务部门，也有的公司为了减少麻烦，竟然要客户自己去网上寻找常见问题的解答。这样的态度无疑是不利于公司的发展的。从某种程度上来说，客户是公司的衣食父母，没有客户的追捧，公司何谈盈利呢？
鉴于此，库克认为苹果公司切不可走其他公司的老路，而是应该是始终把消费者的需求方在第一位。虽然苹果公司具备着高超的设计能力，拥有抗衡竞争对手的核心优势，但切不可一味注重设计，而把客户的需求放在一边。
基于这种考虑，库克一再跟苹果的设计师们强调，必须要确保设计的产品简单易用。而为了替广大用户解决各种技术问题，苹果公司专门在AppleStore零售店内设置了GeniusBar天才吧，所有的用户都可以在这里得到专业的建议和专业的技术服务。
库克说：“企业在以往的发展过程中最值钱的是资本，谁的资本大谁就是当之无愧的老大，后来就是技术，现在是客户价值创新。”
那么到底怎样帮助客户创新价值呢？简单地理解就是帮助客户创造性地解决问题，从提供产品到为客户提供解决方案，从产品创新到需求创新，品牌竞争力持续加强，企业持续发展的能力不断被创造出来。库克认为“客户价值创新——为客户提供创造性的最佳解决方案”这将是企业未来发展的必然趋势，这种价值创新的能力会使企业获得成倍的利润增长，满足增长型企业的需求。
同时，库克还强调，苹果公司要想制胜市场，就不仅仅要为用户着想，做一个用户体验的高手，还应该成为了一个战略制定的高手。
对于任何一个公司来说，尤其是像苹果公司这样一个高科技巨头来说，要想维持稳定、健康地发展，就必须要确保公司有一个清晰、明确的战略规划。在苹果公司几十年的发展过程中，其战略演变大概经历了三个阶段：
第一阶段是优质优价战略。在苹果公司发展初期，乔布斯对于公司的战略规划很明确，那就是不造廉价品，只造优质品。在乔布斯看来，优良的质量永远是吸引顾客的最好手段。
