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第17章 千万不可对他人手势视而不见(3)

将双臂紧紧交叉在胸前,双手紧握,给人一种强烈的内敛感觉,就是强化的双臂交叉姿势。使用这一姿势的人,往往面色沉凝冷峻,双唇紧紧抿在一起,说话时,语调或者慷慨激昂,或者低沉,话语像是一字一句从口中进出来的。这是一种情绪高涨的手势,使用者在努力加以克制的表现,如果处理不当,很可能爆发激烈冲突,甚至是肉搏。如果遇到这样的交谈对象,先别理会,让他冷静一下,或者干脆走上前去,用坦诚的语言和动作,谨慎征求他的意见,以利问题的解决。

使用这种手势的人,双手握拳,表示他内心的情感比较强烈;双臂交叉,置于胸前,表示他有一种防御和抵制的倾向。因此,该姿势有向两个方面转化的可能,要么对对方的观点强烈抵制,坚决不接受,但又努力克制自己,不将这种思想形诸言语;要么就如上面所说,情绪最终爆发出来,导致对大家都不利的结局。

如果上述姿势稍加改变,将双手从双臂下拿到上面,并以双手握住左右上臂,那说明此人的态度非常坚决,立场坚定,不易被说服,不会轻易改变方向。

如果将强化的双臂交叉姿势再加以改变,成为把手的四指插入腋窝下,而将大拇指高高跷起的姿势,它所表示的基本含义是一种较为巧妙的、隐蔽的防御姿势。例如,某些机关工作人员在有陌生人进入自己的办公场所时,往往可能会摆出这样的姿势;但假如来人说自己是从比该机关更高一级的或更加要害、更有实权的单位来时,他就会放弃这样的姿势,使用比较谦和的有声和无声语言同来人交流。起初,他的姿势表明自己具有优越感,不想轻易同他人交流,他也想借此表示自己是这里的“主人”,有资格审视任何外来的人。他的手势更加强了这一方面的意味。当知道来人的真实情况后,也就无法摆用这种自傲的姿势,他所能做的就只有放弃了。

2.叉手手势

叉手是一种与背手手势有某种相似的体势,背手是将双手置于背后再相握,叉手则是双手交叉相扣,置于人的身体前部的腹部或小腹部。这种手势与十指交叉的手势也不相同:前者是以一只手攥住另一手的手背或腕部;后者则是十个指头交叉在一起,是指头第三节(拇指的第二节)扣合在一起的手势。

总的来说,这一手势表示的意义是拘谨。正如我们所了解的,手的动作显示人的思想和情绪状态。人如果通过叉手,在一定程度上将腹部和胸部隐蔽起来,表现出防御性的姿态,说明他有某种不自信的心理,与背手的动作一样,这也是他控制自己的紧张、局促情绪的方式。在主席台上等待领奖的先进分子或等待裁判打分的运动员,也都会做出这样的手势。

有的人体语言学家认为,当儿童感到害怕、害羞或不安全的时候,他就会用一只手拉住或握住母亲的一只手,这样从心理上找到安全感和庇护感。到了成年以后,他仍要寻找一种安全的保障,因此就会用一只手握住自己的另一只手。这是儿童时期行为的孑遗。由于这种手势表现了一种拘谨和封闭的特征,所以,在受到批评时做出这一动作的人,经常被认为是不想接受批评意见的表示。

所以,在听取上级意见时,应尽量避免这样的手势。

3.袖手手势

中国有个成语叫做“袖手旁观”,意思是将左右双手分别交叉拢在右袖和左袖中,畏缩在一旁冷眼观看,有一种“事不关己,高高挂起”的意味或者是看热闹的心理。这种动作常常使人想到袖起双手,缩着脑袋,依偎在墙根下晒太阳的农民形象。因此,这种袖手的动作是不文雅的,有文化和教养的人,是不会使用这样的手势的。

这一袖手的动作通常还是封闭的、防御的和消极的身体信号。

4.显露腕部

腕部是连接人的手掌与胳膊下端的部位,现代人多在此佩戴手表或其他饰品,例如手镯、手链等,也有比较少数的人在此部位文上各种图案。

手表以戴在左手腕为常见,这符合大多数人的习惯。他们用右手做事,左手起辅助作用,左手戴手表不妨碍做事。极少数人喜欢戴在右手上,他们或是一时来了兴致,想尝试一下这样的戴法,或是为求标新而故意戴到右手上。总之,手表以戴在左手上为常,以戴在右手上为异。作为男性来说,手表的表面以朝向外侧即手背方向为常,这也表现了男性的开放、外向和不拘谨的特点。女性可以将表面朝向内侧,即手心的一侧,这给人一种文雅、矜持和稳重的感觉。一般情况下,女性也可将表面向外来戴,而男性绝少将表面向内来戴。否则,这样的男性会被认为是有某种女性化的倾向。

女性还可以显露腕部来示爱。根据研究,显露腕部柔软细腻的皮肤,是大多数女性用以讨人喜欢的一种方法。很久以来,西方人就有一种观点,认为腕部是人体最容易引起异性喜欢的部位之一。在面对面的交谈时,女人们喜欢让自己所爱慕的异性看到她们的手掌和腕部。会吸烟的女性在吸烟时也经常故意显露出她们的腕部,但那更多的是为了显示一种优雅的姿势。

5.握臂姿势

这是将一只手臂伸直下垂,以另一只手握住其肘部的手势动作。紧握的手显示了内心力量的坚决,也加强了该姿势的牢固性。某些等候做牙科手术的病人、初次乘飞机的旅行者、法庭上的被告等面临紧张或威胁的人,经常使用这种姿势(公诉人则经常表现出紧握双拳、交叉双臂或慷慨激昂的姿态)。有时,使用这一姿势的人会伴有搭叠脚踝或腿部、左顾右盼的体势,甚至会出现面色变白、双腿打战的情况,这些都说明这是一种显示紧张情绪的人体信号。

6.背手势

背手是将双手置于身后,用一只手握住另一只手的动作。这种背手的动作是人类特有的,尤其是那些自信的、有权威的人,更喜欢使用这种手势。这是一种表示自信或狂妄的强烈人体信号。

如果一个人将其手背到身后,隐藏起来,别人便不易通过他的手来感觉其大脑的活动,因此,会给人以某种神秘感,实际上也就隐藏了人的真正威力。对他人而言,被隐藏的、看不见的威力要比能够看见的威力大得多。另一方面,在生活中,只有那些有着充分自信、“艺高胆大”的人才敢于将自己的胸部袒露给别人。倒背手的手势,就是这样一种袒露胸脯、表现自信和力量的体势。所以,这种手势会对他人产生一种威胁性。以上二者结合在一起,强化了神秘的、权力和权威的色彩。

这种将手背在身后的动作,还能够起到一种镇定作用,可以赋予人某种力量,使其产生坦然自若、泰山欲崩而不惧的信心。观察表明,值勤的巡警、在校园中漫步的校长、高级军事将领以及其他权势和地位比较高的人,是该动作的经常使用者,他们借此可以显示其权威或“崇高地位”。

在生活中,我们也会发现,有的人在将双手置于身后时,不是用一只手握住另一只手,而是攥住另一只手的腕部以上的部位。这一手势与以上讨论的手握手的体势是不同的。前者实际上是一种内心紧张不安而又想竭力掩饰的表现,显示了此人心神不定的心理状态。而使用后一种手势时,因握住的部位不同,心情紧张的程度也不相同。一般来说,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的紧张程度也就越高。

7.其他有关双臂的动作

将双臂高举并左右摆动,或将双臂伸直高举过头交叉摇动,表示欢乐、胜利或警告,这是双臂可以做出的最高的动作。在情绪比较紧张时,人们也可能双脚跳起,以配合手臂的动作。至于双臂动作具体所表示的是哪一种心情,只有配合面部表情才可分辨,这就要借助于对面部表情的观察。欢乐时面带微笑,发出警告的表情是焦躁不安。运动员取得冠军称号后,双手在头上紧紧相握,这是模仿拳击比赛中裁判握住优胜者的手高高举起的动作,这一动作是在英语国家司空见惯的,它是表示胜利和欢快的双臂动作。

在演讲时,演讲者将一臂高举过头,是配合演讲内容以吸引听众注意的动作;在赛场上,运动员高举双臂是要求别人将球扔给自己的动作。后者还是投降的表示,但此时面部表情是紧皱眉头,同时头部低垂。

有时还可以以双臂的动作做出指令:举起一只胳膊提醒别人注意,然后将胳膊平伸指向一方,其含义则是“朝那边去”。

手臂高举过头的另一常见动作是转动手臂招呼别人“到这儿来集合”。右臂举起,然后小臂平放,掌心向下,表示“前进”。交通警察就是侧身对着运行车辆,用这一手势让其通过。

双臂抱住头顶是自我保护的动作,也是全世界通用的双臂动作。犯人也常将双手放在脑后,保持举手投降的姿势。还有一种用双手交叉在脑后、抱住后脑勺的动作,这是双手支撑头部以求舒适的动作。在下级同上级或员工同老板谈话时,前者最好不要使用这样的手势,否则,后者就会觉得对方对自己的意见有厌倦情绪,心生恼怒。

握手是一种极为普遍的见面礼节,但是从握手这个简单的礼节性动作上我们一样可以了解一个人的性格,因为手是一个人的人品性格的外延,借着握手的身体接触,我们便能获得相当程度的自我感受。

美国著名盲聋女作家海伦·凯勒写道:“我接触过的手,虽然无声,却极有表现性,有的人握手能拒人千里之外……我握着他们冷冰冰的指尖,就像和凛冽的北风握手一样。也有些人的手充满阳光,他们握住你的手,使你感到温暖。”事实的确如此,握手的力量、姿势、时间长短都能够表达出握手人的不同态度和思想情感。

我们观察并总结了各种握手的方式和含义,通常有以下几种类型:

1.力度适中,动作规范,双眼注视对方

这种人个性坚毅坦率、思维清晰缜密,同时具有很强的责任感和可信任度,是个值得信赖的人。

2.用力抓住对方的手掌并用力挤握

这种人争强好胜,具有很强的组织领导能力,他精力充沛,自信心极强,常使人感到和蔼可亲。

3.双手握住别人的手

这种人一般热忱、温厚、善良,对朋友能推心置腹。但如果这个人不是你的朋友,小心他一定会有求于你。

4.用力握住对方的手久久不放

这种人感情较为丰富,喜欢结交朋友,而且对朋友有足够的忠诚。

5.用指尖握对方的指尖

这种人一般性情平和而敏感,有时情绪容易激动,常与人保持一定的距离,他们往往缺乏自信。不过,一旦跟你成为朋友,他们总是很够意思。

6.抓住对方的手不断上下抖动

这种人性格乐观,豪爽大方,总是容易得到别人的欢迎。

7.似握不握,犹豫不决

这种人总是较多疑虑,遇事犹豫不决,做事经常出尔反尔,有始无终,缺乏恒心和耐性。

8.永远向对方伸出僵直的胳膊

这种人比较难缠,他们总是告诉你他的空间不可侵犯。

这些都是我们经常可以看到的握手动作,事实上握手掌心的方向及握手的力度与时间等都可以帮我们解析别人的性格。

握手时掌心向下的人,总是具有强烈的支配意识。他们仿佛在告诉别人“我高高在上”。相反,手心向上的人,总是在向人传达出对自己的谦恭和顺从。

坚硬有劲的握手通常表示奋斗进取,不知疲倦,为人坚忍不拔,凡是都要坚持到底。柔软无力的握手则表示敏感而任性,这种人善于交际,但比较喜欢发牢骚,因此即使他们相知满天下,挚交知己却一定不会很多。

有劲的握手,暗示热情与友善;无力的握手则代表敷衍与拒绝。使劲握手的人,通常表示他的主动性很强,而且充满了信心;反之,不用力气握手的人,当然表示其有气无力或者性格脆弱。

握手的时间通常以3~4秒为佳。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握住不放,这人一定有企图。

握手的感觉最具代表性的一种现象,就是透过手的温度状况来判断。正如海伦·凯勒所讲的那样,一般来说,温暖的手是个乐天派,他们没有什么顾虑和牵挂,他们正在充分地展示自己的热情;冰冷的手表明这种人虚荣心极强,他们只是摆摆架子罢了。

我们无数次错过了用手势表达情感的良机,我们也无数次对别人的手势视而不见,我们总是对别人的想法心犯疑团,我们也因此错失了无数次与人增进感情、解决沟通障碍的大好机会。那么,为什么我们不静下心来学一学这些可以表情达意的手语呢?

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