第三天到了，接高乔的车停在株式会社大楼前，他下车后，又是重重地一“砰”。白惠暗暗地咬了咬牙，向手下的人吩咐几句后，丢下高乔，径直向董事长办公室走去。高乔正感到有些莫名其妙，白惠的手下客气地将他让到了休息室，说：“白惠课长说是有紧急事要与董事长谈，请高先生稍等片刻。”
董事长办公室里，白惠表情严肃地对铃木说：“董事长先生，我建议取消与这家公司的合作谈判，至少应该推迟。”
铃木不解地问：“为什么？约定的谈判时间就要到了，这样随意取消，没有诚信吧？再说，我们也没有推迟或取消谈判的理由啊！”白惠坚决地说：“我对这家公司缺乏信心，看来我们株式会社前不久对该公司的考察走了过场。”铃木很赏识这个精干务实的年轻人，听他这么说，便问：“何以见得？”
白惠说：“这几天我一直陪着这个高总工程师。我发现他多次重重地关上车门，开始我还以为是他在发什么脾气呢，后来才发现，这是他的习惯，这说明他关车门一直如此。他是这家知名汽车公司的高层人员，平时坐的肯定是他们公司生产的好车。他重重关车门习惯的养成，是因为他们生产的轿车车门用上一段时间后就易出现质量问题，不容易关牢。好车尚且如此，一般的车辆就可想而知了……我们把轿车和附件给他们生产，成本也许会降低很多，但这不等于在砸我们自己的牌子吗？请董事长三思……”
一个关车门的动作微不足道，无论是在生活还是工作中都不会有人注意它，但恰恰是这种别人眼里的微不足道，被白惠抓到了，并通过进一步细致分析，揭出了这一习惯性动作背后隐藏的深层问题，从而帮助公司避免了可能遭遇的重大损失。
作为员工，我们必须把白惠当做榜样，切实做到用心做事，且任何时候都要牢记：只有用心才能把事情做好。
启示：
1.用负责、务实的精神去做好每一件事，不放过工作中的任何一个细节，看透细节背后潜在的问题，让自己比别人做得更好。
2.任何事情，你只有用心，才能做到最好。
思考：
1.当你看一篇文章或小说时，你是选择粗看还是细看？
2.在工作中你觉得你比其他人要用心吗？
行动：
1.用心去做一件和你平常所做之事不同的事情，培养用心的习惯。
2.看新闻时，将其他杂念从你的大脑中消除，以此做到用心。
5.企业需要敬业精神
敬业是把使命感注入到自己的工作当中，敬重自己的职业，并从努力工作中找到人生的意义。从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的职业，将工作当成自己的事，专心致力于事业，千方百计将事情办好。其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。
敬业精神是团队精神的重要组成部分，没有敬业精神的企业，很难组成有效团队。但如何让员工敬业，是一件很不容易的事情。
据美国一家人力资源机构调查，美国企业员工中，25%的员工是真正敬业的，50%的员工敬业水平一般，而剩下25%的员工是不敬业的，符合正态分布。该家机构还得出一个结论，美国优秀企业中，50%~60%以上的员工是非常敬业的。
而在中国，缺乏敬业精神是企业不可忽视的一个问题。根据翰威特的“最佳雇主”调查结果显示，2003年中国最佳雇主的敬业度是80分（总分为100分），但所有参加调查公司的平均分是50分，两者之间存在着巨大的差距。
与2001年调研结果比较，2003年在华公司的员工敬业度分数有了显着的提高。
总体来说，参加当年中国区调研的所有公司的员工敬业度得分提高了7个百分点，而最佳雇主公司本身的员工敬业度得分比2001年提高了12个百分点。
需要说明的是，参加翰威特调研的68家中国公司均为外资企业，最终获“最佳雇主”称号的企业都是一些如微软（中国）公司、英特尔（中国）公司或强生（中国）公司等大名鼎鼎的企业。连获“最佳雇主”荣誉的企业的员工敬业度只有80分，据此可以想象出，其他的中国公司会是怎样一种情形。
缺乏敬业精神是团队建设不容忽视的问题，因为根据盖洛普进行的42项独立研究表明，在大部分公司里，75%的员工不敬业，就是说公司里的多数员工不敬业。而且，研究结果也说明员工资历越长，越不敬业。平均而言，员工参加工作的第一年最敬业。随着资历加深，他们的敬业度逐步下降。大部分资深员工“人在心不在”或“在职退休”。而不敬业的员工会给所在公司带来巨大损失，表现为浪费资源、贻误商机以及收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下等。
所以，要搞好团队建设，就要使员工具有敬业精神。因为，除非团队成员能够尽职尽责，全身心地投入到工作中，否则他们就不可能把事情做好。而个人做不好事情，就没有团队的整体绩效。
敬业是积极向上的人生态度，而兢兢业业做好本职工作是敬业精神最基本的一条。有人说，伟大的科学发现和重要的岗位容易调动敬业精神，而一些普普通通的工作，想敬业也敬不起来。道理并非如此。在这些人眼里，房屋维修工作和公共汽车售票员工作再普通再平凡不过了，但徐虎、李素丽同志并没有看不起这份工作，他们发扬敬业精神，在平凡的岗位上作出了不平凡的贡献。
只要你有敬业精神，任何平凡的工作都可以干出成绩。
要做到敬业，就要求我们有所谓的“三心”，即耐心、恒心和决心。任何事情都不是一蹴而就的，不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作，也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。特别在平凡的岗位上要做到长期爱岗敬业，更需要坚韧不拔的毅力。
世界上想做大事的人极多，愿把小事做细的人极少——而敬业的人工作之中无小事。
启示：
1.敬业者，永远水到渠成；废业者，必将枉度一生。
2.敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。
思考：
1.试想一下，那些成功人士不都是具有敬业精神吗？
2.对于工作，你是否也拥有不折不扣的敬业精神？
行动：
1.从现在开始，端正你的工作态度。
2.作为一名员工，要对你从事的工作负责。
6.做事分主次，工作高效率
现实生活中，各种事情的纷至沓来令我们应接不暇，但不论事情有多少，要事永远第一。先把当前该做的事做好，分清主次，你会在不知不觉中接近人生的成功。
人们总是根据事情的紧迫性，而不是事情的优先程度来安排先后顺序，这样的做法是被动而非主动的。成功人士一般不会这样工作，他们都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最高回报的地方。
美国伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”的方法。
艾维·利声称可以在10分钟内就给舒瓦普一样东西，这东西能把他公司的业绩提高50%。然后他递给舒瓦普一张白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的六件最重要的事。”舒瓦普用了五分钟写完。
艾维·利接着说：“现在用数字标明每件事情对于你和你公司的重要性次序。”这又花了五分钟。
艾维·利说：“好了，把这张纸放进口袋，明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不要看其他的，只是第一项，着手办第一件事，直至完成为止，然后用同样的方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果只做完第一件事，那不要紧，你总是在做最重要的事情。”
艾维·利最后说：“每一天都要这样做——你刚才看见了，只用10分钟时间——你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久。”
一个月之后，舒瓦普给艾维·利寄去一封信，信上说，那是他一生中最有价值的一课。
五年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。人们普遍认为，艾维·利提出的方法对小钢铁厂的崛起功不可没。
这则故事的精髓即在于分清主次，设定优先顺序。
一个人的能力、精力有限，不可能一夜之间解决所有的难题。当一大堆工作同时压到你身上时，最合理的解决之道就是按“轻重缓急”的次序依次完成。暂且把那些杂七杂八的小事搁下，集中精力处理棘手的事情，安抚要求苛刻的客户。做好一件事，远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。说起来容易，可真正拥有这种良好习惯的人却少之又少。
工作勤奋却没有取得成就的人在生活中比比皆是。这可能是因为他们缺乏明确的目标，也有可能是他们在工作方法上常犯分不清主次轻重的错误。往往是捡了芝麻丢西瓜，小事情干得多却成效不大，而真正重要的大事却常常被他们忽视。每一个工作勤奋的人是否该反思一下自己是否存在这样的问题呢？
做事情如果不能把握关键所在，结果往往会事倍功半，出力不讨好。那样常常是付出大量的人力、物力和财力，结果却收效甚微。这是太多勤奋的人一直在做的事情。相反，如果能够了解事情的关键所在，结果就会完全不同。
从现在开始，培养你分清主次的做事习惯吧，只有养成这个习惯，你做事才能取得事半功倍的效果。
启示：
1.当一大堆工作同时压到你身上时，最合理的解决之道就是按“轻重缓急”
的次序依次完成。
2.做事情如果不能把握关键所在，结果往往会事倍功半。相反，如果能够了解事情的关键所在，结果就会完全不同。
思考：
1.每天面对大大小小、纷繁复杂的事情，你是如何分清主次的？
2.在你完成诸多事情时，你觉得什么能给你最大的满足感？
行动：
1.用笔在纸上写下你今天需要完成的事情，确定各事情的重要程度，然后逐一完成。
2.睡觉前，躺在床上思量明天的工作，分清事情的主次，提高工作效率。
7.为个人价值而工作
对于工作，我们不仅要把它当成一种职业，更要把它当成一种事业。如果一个人能够把工作当成事业来做，那么他就成功了一半。
为事业而工作，才不会成为工作的奴隶。让工作成为一种兴趣，成为一种生命内在的需要，成为展示智慧和才华的舞台，这样，才能体会到人生的幸福和成长的快乐。正如有位哲学家说过的：“工作就是人生的价值、人生的欢乐，也是人生幸福之所在。”所以，当你把工作看做是一种快乐时，生活就会变得很美好；而当你把工作看成一种任务时，生活就变成了一种奴役。
一位著名企业家说过这样一段话：“我的员工中最可悲也是最可怜的一种人，就是那些只想获得薪水，而对其他一无所知的人。同一件事，对于工作等于事业的人来说，意味着执着追求、力求完美；而对于工作不等于事业的人而言，意味着出于无奈、不得已而为之。”
一个年轻人取得博士学位后，便自愿进入一家制造燃油机的企业担任质检员，刚开始薪水与普通工人相同。工作半个月后，他发现该公司生产成本高，产品质量差，于是便不遗余力地说服公司老板推行改革以占领市场。身边的同事对他说：“老板给你的薪水也不高啊，你为什么要这么卖命啊？”他笑道：
“我是在为我自己工作，这是我的事业。”一年后，这个年轻人被提升为副总经理，薪水翻了几番。
职业就是事业！这应当是我们永远持有的人生观和价值观。这样工作就会投入，工作才有激情。有句话说得好：“今天的成就是昨天的积累，而明天的成功则有赖于今天的努力。”把工作和自己的职业生涯联系起来，对自己未来的事业负责，你就会容忍工作中的压力和单调，会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，并且从中可以感受到工作的使命感和成就感。
成功人生的重要分水岭——为事业打拼而不是为工作奔波。把工作当做生活的来源，还是把工作当做自己一生的事业，其结果将是天壤之别。把职业当成自己事业的人，一个典型的表现就是：充满了自信心，了解自己在做什么，熟悉行业的情况并且会把工作做到位。而只是为工作奔波的人则总是担忧失业，考虑“35岁以后怎么办”的问题。
美国布拉尼克博士曾对1500名男女作了长达20年的研究，这项研究从他们20多岁开始，直到40多岁为止。这1500人当中，有83位受试者成了百万富翁。研究发现，每个变成富翁的人，都很早就下定决心要专攻某件令他们痴迷的事——他们喜欢做的事。结果，努力工作15或20年后，他们猛然发现，自己的净资产值超过了100万美元。在这类人当中，有百分之七八十都不是企业家，也没有伟大的技艺天才，而只是靠他们在工作中的卓越表现和专长成为富翁的。
不可否认，我们工作都有目的：把金钱置于第一位，你很可能一直处于贫穷之中；而把事业置于第一位，你可能很快就会走上致富之路。
工作给我们提供了成就事业的机会，没有工作，便不可能有事业。一个人只有将职业当事业，才能倾注自己全部的热情，才会不惜付出，才有可能取得事业的成功。工作意味着去参与、去思考、去创造，我们的事业也就是在这一系列有意义的活动中成就的。在工作中，我们的知识得以增长，思想得以成熟，人格得以完善。当我们成功地完成某件工作时，会发现自己的才华、价值也得到了体现。对于愿意为自己的事业献身的人来说，工作不是一种负担，而是一种乐趣，是生活中的一个组成部分，因为我们只有在工作中才能充分发挥自己的才能，实现自身的价值。
把工作当成事业，则没有干不好的工作。让我们热爱自己的工作，成就自己的事业，追求最大的人生乐趣，使我们无悔于社会，无悔于企业，无悔于家庭，无悔于自己。
启示：
1.积极主动永远是成功者的信条，它可以让你取得事业上的成功。
2.你能否取得成功，能否超越平庸，还要看你能不能主动去把握机会。
思考：
1.你认为积极主动会给我们的生活带来什么意想不到的效益呢？
2.在工作中，你是一个积极主动的人吗？
行动：
1.只有立即动手的人，才能够抓住转瞬即逝的机会，才能够很快地将自己的想法付诸行动。
2.不迟到、不早退，积极主动从一点一滴做起。
8.专注才能高效率
很多人缺乏效率，恰恰是因为他们想拥有更高的效率。他们常想在短时间内做很多的事情，结果欲速则不达。在做一件事情时，用多少时间并不重要，重要的是你在做的过程中是否有一颗专注的心。
许多人工作不可谓不努力，工作时间不可谓不长，但就是成效不大。而他们自己也清楚，效率不高的原因是他们不能够做到专注，这常常是他们自责的原因。他们一直在忙活着，而实际上，工作、学习的内容没有多少进到他们的脑子里，这是工作方法的问题。
对于很多人来说，集中精力比较困难，因为他们容易受到干扰。比如有的人在雨天不能有效工作，是因为“阴雨天影响情绪”。如果你将自己的时间主要花在应付干扰和琐碎的事务上，你永远无法真正驾驭自己的生活。
