第一篇龙潭虎穴，步步攻克——《杜拉拉升职记》 (3)
另外，拉拉隐约觉得，本部门总监李斯特并无兴趣来为下属主持公正、评判是非，他更希望的是手下好好合作，别给他找麻烦——他把王蔷的e-mail转发给玫瑰处理，就表明了他的立场。
拉拉并不想失去在DB的工作机会，于是试图劝劝愤怒的王蔷。但是王蔷有着北京式的骄傲和自信，她对拉拉的劝告不太能听得进去。
几次婉转的提醒都没有收到好效果后，拉拉也不敢和王蔷多说什么了。
过了两个月，总部HR一位和拉拉要好的同事来广州出差，谈话间说起王蔷已经被炒了。
决胜之道
越级是个大忌讳！
王蔷错就错在她越级！还不止一次！
她先是把和玫瑰的不同意见写成e-mail，汇报给玫瑰的上司、主管人力资源和行政的总监李斯特。如果李斯特主持公正，或许他不会将王蔷的e-mail转发给玫瑰让她处理，王蔷最终被炒的可能性要小一些，但即使他不把e-mail转发，王蔷也会因自己的违规而离走人不远了。
职场规则多，但不管是国企还是外企，还是其他的什么，越级绝对是一个大忌讳。
所以，如果你想拿职业前途赌一赌的话，如果你确定你想这样做，那么，在与上司意见不一致的时候，就试着跨过他越级行事吧！
实践证明，这条路上不太好走，王蔷不就是个例子么！
我们不妨学一学温和谨慎的拉拉，拉拉觉得自己刚到任不久，还远远未到需要走越级申诉这步最后的棋子，应该多方设法和玫瑰磨合。这其实不正表明了拉拉的态度了么？当和上司出现问题的时候，为什么不尝试着给自己机会去改善这样的局面，为自己和上司的合作赢得可能呢？
让老板妥协，等于让自己滚蛋
场景回放
DB共有三个销售业务部，其中Tony林负责的商业客户部，业务额占了DB中国业务总量的55%，公众客户部占15%，王伟负责的大客户部占30%。Tony林能否完成任务，成了DB中国能否完成任务的关键。
Tony林35岁上下，和王伟一样，也是个美男子，又都是北京人。但他和王伟又很不一样：王伟平时话不多，给人的感觉是骨子里透着北京式的高傲，属于比较酷的那一类；Tony林则长于人际关系，看到谁都随和地打招呼，属于颇得人缘的类型。
除了人际风格的迥然不同，二人的职业特点也很不一样。王伟是正牌销售出身，做销售是一把好手，在DB服务了8年，一步一步升上来的；Tony林则是3年前加入DB，属“空降兵”，而且他在销售上，算半道出家，做生意的能力是不好和王伟比的。
Tony林刚加入DB时，商业客户部分为A和B两个部分，他负责相对较小的B部，业务额也就占公司总业务额的20%左右。
Tony林的销售水平虽然在几个总监中不算优异，却有两个长处，一是执行力一级水平，对总裁何好德的指令跟得很紧；二是和市场部的配合非常到位，销售结果不错。
这就是Tony林的聪明之处，他自知做生意还得学着点，DB市场部的水平在行业中算数一数二的，他自己没有特别高明的市场见解，乐得听市场部的。市场部的销售策略，在三个销售业务部中，数Tony林的商业客户部贯彻得最彻底，所以他和市场部总监约翰常的关系还不错，不像王伟和约翰常搞得那么僵。
身为“空降兵”，Tony林在DB不如别的总监根基深，没有资格和老板叫板，他就彻底紧跟老板，索性和老板来个共同成长。
A部当时的销售总监彼得章不服刚来DB中国的总裁何好德，两人做生意的观点不同。彼得章嫌何好德管得太细，又认为他并不了解中国市场。彼得章仗着自己在DB服务了近10年，手上又抓着不小的业务额，认为何好德不敢拿他怎么样，因此明里暗里对着干。
彼得章也是个聪明过人的角色，他这么干自然有他的道理——把总裁逼走，他以前不是没干过，有成功经验。
都知道老板做得越大，有一项能力的要求就越高，这项能力就是妥协的能力——做老板的，得在不同的利益中权衡厉害，知道在什么地方做出妥协。
老板不是那么好做的，你要是业绩不好，就得滚蛋；要想业绩好，对于达成关键业绩的下属，就得掂量着办，不然的话谁滚蛋还不好说呢。
深谙此道的彼得章打定主意要挑战何好德的妥协能力，不然以后他彼得章在DB中国，将很难按照自己的想法做生意。
在和彼得章的不和中，何好德一直很低调，谁知他不声不响，找个机会突然就把彼得章给炒了。公司对员工和外部宣称：彼得章有更好的个人发展，因此离开DB，感谢他对DB的长期贡献，we wish him a bright future(愿他有一个光明的前景)云云。
何好德事先说服DB亚太区总负责人，做了一个大胆的决定，合并商业客户A部和B部，前脚刚打发走彼得章，后脚就宣布启用执行力一流的Tony林为商业客户部总监。
决胜之道
在发现自己的观念、性情和老板不一致的时候，想一想，是站在老板的一边与之共同成长？还是仗着自己的优势，倚老卖老，明里暗里对着干，去挑战老板的妥协能力？哪一条才是你心里的光明大道？你是激进派还是保守派？不管是何门何派，你是否充分考虑了“维护自己的利益”这个大前提？
彼得章公然挑衅何好德，他的主动加强攻制造了浓浓的火药味，如此公然的挑衅就相当于宣战，意味着撕破了脸。彼得章很聪明，但，他的聪明带了过于嚣张的成分。即使在这场战役中他处于优势，有胜算的把握，或者即使得到了成功的结果，对比何好德的低调，他承担风险的系数还是远远高于何好德的。
要知道，你并不是老板，相比较老板这个位置，你一定存在客观上的劣势。更何况，你的老板之所以能做到这个高度，必定还是有两把刷子的，没有一定的思维和处事能力，又怎能担当重任，如果你的对手全是何好德之类，那等着你的就是对方不动声色的收拾了。
再客观点说，即使理念再不相容，赤裸裸地呈现自己的意图——将老板直逼向战场，又是聪明之举么？
换位思考一下，如果你是老板，有人叫板，你会怎么对付他，这时你就该知道和老板对招后你的危险处境了，除非你更能审时度势，更善用策略，否则必败无疑！
没有一个老板可以容忍一个非但不听话，还故意叫板的人！也没有一个老板可以大方地让你给他心里扎根刺。所以，不要学彼得章给自己挖坑，即使有成功经验，但这个坑太深太大，迟早都会跳进去的。最后，在众人望着你离去的背景时，耳边还会飘起何好德的那个美好的说法：彼得章有更好的个人发展，因此离开DB，感谢他对DB的长期贡献，we wish him a bright future(愿他有一个光明的前景)。
职场天条——慎用MAIL
场景回放
一次，正在青岛出差的拉拉收到了周亮发给商业客户部一位经理的邮件，他在邮件中措词强硬，对对方极不客气。这封邮件同时抄送给了李斯特、商业客户部销售总监Tony林和拉拉。
作为公司三大销售总监之一，Tony林部门的销售额最大，占了公司一半以上的生意，也就是说他是三位销售总监中最重要的总监。
拉拉立刻意识到了这封邮件的厉害，于是和李斯特一起商量对策。
这边终于哄好了Tony林，那边拉拉开始对事情进行了调查。
周亮告诉拉拉，是帕米拉怂恿他写那封邮件的。
拉拉感到非常诧异，于是问道，他说帕米拉怂恿他写这封信，是否有证据？
周亮想了想说：“当时，她打来电话，桑得拉也在边上，我们用的是电话会议。”
拉拉打发人把周亮下边的助理桑得拉找来，结果小桑同学紧张地说，她没听清帕米拉的意思。周亮只得自认倒霉。
拉拉深感郁闷。
这时海伦凑到了拉拉面前，报告道：“周亮是被帕米拉给害了一下！他自己笨，帕米拉不写那个骂人的mail，让他写，他就写了。”
海伦还告诉拉拉：“我这还有个mail呢，是帕米拉发给我和周亮的，虽然写得比较含蓄，但还是可以看出来，帕米拉出主意让周亮去写那封mail。”
接下来，可想而知，帕米拉将面临被炒的命运。
……
在岱西事件中，Mail又显示了它的威力。
拉拉说：“李斯特，我在想，岱西写给亚太的邮件中，英文显得很纯熟，用词非常专业准确，这绝不是岱西的英文程度所能达到的。再者，她发给亚太的邮件，那么多高官的邮件地址，她都能准确无误地拼出来。事实上，其中大部分人的名字，我也是第一次见到，以岱西的级别，她怎么能清楚地知道哪些人的名字呢？还有，她在邮件中提到的几件事情，算是高级别的机密内容了，她怎么会知道的这么清楚？说得鼻子是鼻子嘴是嘴的，我总觉得这是一个总监级别的人才能清楚掌握的信息。此外，她找来的都是些最重要的媒体的名记，以岱西的思想水平，我认为她就算有这个见识，也未必有如此全面的信息。”
拉拉的分析让李斯特大吃了一惊，他就问：“依你之见，是谁在给岱西当高参？”
拉拉冷静地说：“我觉得这个高参是约翰常。其实还有一个疑点，论说，市场部手下掌握的费用可比销售部多多了，可这次岱西写给亚太的邮件中，只字不提市场部的费用，她连和她毫无关系的Tony林都扯进来了，为什么单单不点市场部总监约翰常的名？这不是一条更大的鱼吗？”
拉拉想了想，又说：“IT那边应该可以查出点东西的，当时岱西发的东西可不少，约翰常再小心，保不住他们使用公司邮箱交流过，只要在公司的服务器上查查最近一两个月的e-mail备份就行了，并不费多大力气--我在公司的电话计费系统软件中，偶然查看了约翰常的直线和分机的费用清单，意外发现这一个多月他和岱西有一些长时间的通话记录，通话频率也不低，其中绝大部分，是发生在公司让岱西停职后。”
李斯特说：“单从通话清单上看，只能表明他有当高参的嫌疑，仍不足以证明他和岱西到底谈过什么。如果e-mail上能证实，才好作为证据，而通常用e-mail，大家都知道要很小心的，就怕公司的服务器里里未必有证据。”
拉拉点点头，很有信心地说：“我感觉这次他多少会使用过公司邮箱。”
果然，不出拉拉所料，IT很快查来结果，证实拉拉的分析是正确的。约翰常聪明一世，一时不慎用了公司的邮箱做此等事情，也是合该他有事。
不久，约翰常黯然离开了DB，DB对此没有任何解释，甚至没有发一个通常都会有的官样文件来宣布他的离开。
决胜之道
慎用e-mail（指公司内部的邮件往来）乃是职场天条，这话说得一点也不假，这不，帕米拉和约翰常不就是鲜活的案例么？
且抛开故事情节中孰对孰错，单从我们的职场命运来考虑，我们一定要注意：公司内部的邮件往来是Business Email，而且邮件都在服务器上存着，所以将e-mail作为个人聊天和交流工具的人一定要小心，如果你不想自己的信息留在服务器上，那还是要慎用mail。
所谓防人之心不可无，职场之中，钩心斗角是常事。也许，不提防你就被别人瞄上了，别人恨不得早点抓住你的小辫子，所以，没有啥问题也就罢了，一旦出了啥问题，保不准就有人大做文章。所以，要想安全，就藏好小辫子，当然，没有小辫子就无所谓啦。
别让“聪明”把自己绊倒
场景回放
在李斯特的介绍下，拉拉见了一个女孩，这时，拉拉的上海办主管也招了好几个月了。
这是上海女孩，个子又高又瘦，穿着怪异、举止傲慢。
拉拉对对方没有好感，她在面试中表面十分客气，提的问题却条条刁钻，暗藏杀机。
女孩反应很快，说话一直很简短，在回答其中一个问题时嘴唇微微上翘，给人感觉她简直不屑回答这样弱智的问题。
拉拉假装没有注意到她的表情，忍着气又继续问，女孩不但空前的自信，态度还非常傲慢，这些都让拉拉极为不满。
因为李斯特的推荐，拉拉只得留下了这个女孩。
这女孩叫帕米拉。
……
帕米拉上任上海办行政主管后，把下属的助理麦琪等人收拾得体无完肤。用麦琪的话说，这是在故意修理她。不仅如此，在拉拉了解了此事后，帕米拉无理还要强辩，强给拉拉扣了个不支持工作的帽子。在做一个月总结时，帕米拉立即察觉到拉拉要炒人，于是用合作的声调保证说自己会在第二个月彻底改进。
……
