人际交往中，时常会遇到别人寻衅滋事，故意与自己或他人过不去。事实上，作为挑衅者，他们大多是蓄谋已久，或是有所依仗，因而才敢胆大妄为。因此，他们是满心希望你与他针锋相对，唇枪舌剑，通过这样诱你入套，逼你就范，从而达到他们的目的。对待这种人，你不妨对他们的挑衅装作不知道，让他们的阴谋不能得逞。
例如，某大酒店有位姓张的小姐，人长得非常出众，因此经常有些不三不四的小青年，对她出言不逊、但她总能灵活地予以对付，堪称游刃有余。
有一次，又有几位男青年找上门来，瞅着张小姐就说：“你就是张小姐吗？听说你长得挺漂亮，我们哥几个特意来看看你。”对于这样的事情，一般的服务员也许要么破口大骂，要么针锋相对进行反击。但是这样一来，就会影响到酒店的生意，而且当面给他们下不来台，他们很可能以后经常来捣乱，对酒店的名誉也有影响。
面对此情，张小姐并没有发怒，而是微笑着说：“你们是来喝酒的吧？别光说漂亮话，几位吃点什么？”几位青年一见，面面相觑，反而不知如何是好，只好坐下来点了几个菜了事。
这里，张小姐对几个青年的挑衅装作不知道，反而笑脸相迎，热切招待，对他们的话置之不理，而是单刀直入地问：“你们是来喝酒的吧？”这给几名青年一个既贴切又不失礼貌，同时又隐含讽刺的招呼，意在把他们的气焰化解掉。接着进行反击道：“别光说漂亮话，几位吃点什么？”既暗示了对方语言的无礼，又彬彬有礼地尽到了服务员的职责；同时拒绝了别人无礼的挑衅，照顾了酒店的生意，从而赢得了老板的好评。
幽默法
“幽默法”一词，是个外来语，与中国的“玩笑”、“风趣”的意思有些相似。幽默，历来都被人们所重视。培根说：“善谈者必善幽默。”契河夫说：“不懂得幽默的人是没有希望的。”莎士比亚也说：“幽默和风趣是智慧的闪现。”幽默是思想、学识、智慧的灵感在语言运用中的美丽结晶，是一瞬间的睿智和灵性的火花，被人们看作是有较高文化修养的标志。美国的马克·吐温，我国的鲁迅、老舍以及钱钟书等文学家，语言都非常幽默，被人们称作文学上的“幽默大师”。
幽默之所以被人们这样重视，是因为它能够给人们的社会交往带来许多好处。首先，它是人与人之间相互关系的润滑剂，它可以使人们的交际气氛变得更加和谐融洽，缩短人与人之间的心理距离，消除紧张感和对立情绪。1968年尼克松当选美国总统之后不久，访问了伦敦。当时，英国首相威尔逊刚刚任命曾经批评过尼克松的刊物——《新政治家》的前任主编弗里曼为驻美大使，因此，在一次有弗里曼参加的国宴上，气氛显得有些紧张。尼克松见此情景，马上站起来说：“大家现在都可以放松了，因为现在他是新大使，我是新政治家。”众人听了尼克松的话，全都哈哈大笑起来。尼克松利用幽默把紧张的气氛驱散了，整个宴会大厅立刻活跃起来。
其次，幽默还能帮助听众理解内容。幽默是把内涵形象化的一种方式，能够使听者更好地理解问题的实质。例如列宁在批驳德国政府的愚民政策时说：现在德国政府已经昏头昏脑，当整个德国都已经燃烧起来时，他还以为把自己的消防队的水龙头对准一幢房屋，就可以把火灭掉。在这里，列宁把德国岌岌可危，而又自我欺骗的形象，利用幽默的手法，鲜明地展现在了人们的面前。又如鲁迅在讽刺那些极端个人主义者时说他们：希望全世界的人都死光，只留下自己和一位心爱的姑娘，同时还必须留下一个卖大饼的。鲁迅对他们的批判可谓是淋漓尽致，入木三分。
另外，幽默还有助于显示自身的力量。当你身陷窘境时，一句幽默的话，不仅可以使你化险为夷，而且还会体现出自己处乱不惊，临危不惧的姿态，从而给对方以震慑。例如，一位生物学教师在讲课时，突然有一个学生在下面学公鸡叫，顿时惹得全班一片哄笑。这位教师镇定自若地看了看自己的手表说：“我这只表误事了，没想到现在都已是凌晨。不过请同学们相信我的话，公鸡报晓，只是低等动物的本能。”老师的一句话，使教室里的哄笑立刻都停止了，人们的目光全都集中到那个学鸡叫的学生身上，而他则脸上鲜红，简直感觉无地自容。
幽默的语言，能够为生活增添许多光彩，能够使您在社交活动中更受欢迎，从而使您获得更大的收获。古罗马的雄辩家西塞罗就曾这样说过：“笑话和幽默令人愉快，往往还是极为有用的。”如果能够把幽默用在对别人的拒绝上，也同样会收到奇异的效果。
例如，美国前总统罗斯福在当选总统之前，曾担任海军部的高级官员。一次，他的一位好朋友听说美国海军在加勒比海秘密地建造潜艇基地，便问罗斯福有没有这回事。罗斯福神秘地向四周看了看，把身子向朋友移了移，压低声音说：“老朋友，你能保密吗？”
他的朋友以为罗斯福要把机密告诉他，便非常肯定地说：“当然能！”
谁知罗斯福也非常肯定地说：“我也能！”
他的朋友先是一愣，继而哈哈大笑起来。不过，他再也不好向罗斯福问有关潜艇基地的事了。
罗斯福作为一名海军高级官员，当然懂得保守军事机密的纪律，但是面对好友的询问，他又不好直接回绝别人。在这种情况下，他能够运用幽默的语言，给对方以巧妙的拒绝，既不伤害朋友之间的感情，又避兔了违犯军纪，真是一举两得，堪称社交活动的典范。
社会生活中，我们经常会遇到一些需要拒绝而又不好拒绝别人的时候。这时我们如果巧妙地运用一些幽默，往往会得到满意的结果。实业家王光英在飞赴香港，创办光大实业公司的时候，刚下飞机，就遇到香港一位记者上前发问道：“先生，请问您这次带了多少钱来？”王光英见是一位女记者，迟疑了一下，然后便答道：“对女士不能问岁数，对男士不能问钱数。小姐，你说对吗？”女记者闻听此话，自知失语，无言以对。王光英的一句话，既达到了回避的目的，又有幽默感，比用支支吾吾，或仅以“哼哼”、“哈哈”声来掩饰，不知强了多少倍。
幽默的方法，在拒绝他人的方面，确实有着独特的优势，它不仅能用幽默的语言反驳对方的错误观点或无理要求，而且又不伤及对方的面子，不会损伤彼此的感情，是人们在社交中经常采用的方法。但是能够很好地运用幽默，做到恰到好处，也是很不容易的。这需要深厚的修养、丰富的社交经验和灵活的应变能力做为坚强后盾，否则就会流于形式，起不到好的作用。
1946年春天，审判日本战争罪犯的远东国际军事法庭在东京开宣。我国的梅汝敖法官作为日本投降的接受国之一的中国的法官代表，参加了这次审判。
出席军事法庭的N国法官齐聚东京后的第一件事，就是讨论法庭上的座次排列顺序问题。除庭长经盟军的最高统帅长官麦克阿瑟指定，由澳大利亚德高望重的法官韦伯担任外，其余还有美、中、英、苏、加、法、新、荷、印、菲的几国法官的座次排列的顺序问题。庭长毫无疑问居中而坐，庭长边的第一把交椅属于谁呢？法官们展开了激烈的争论，因为这关系到法官所代表国家在审判中的地位。这实际上是一场政治谈判。
带有倾向性的庭长和某些国家的法官，有意把此座让给英国法官。为了国家的声誉和尊严，梅法官决心要争取到这把交椅。当时的中国虽然号称“世界四强”之一，但是国力不强，徒有虚名，没有足够的竞争实力。怎样才能实现这一目标呢？梅法官想好一套谈判策咯。
谈判开始后，他首先说：“若论个人之座位，我本不在意。但既然我们代表各自的国家，我还需要请示本国政府。”此言一出，满座皆惊，因为各自一请示，来回反复，势必旷日持久，远东军事法庭何日开庭，则无法确定。
望着各国法官们的惊讶神色，梅法官说道：“我认为，法庭座次应按日本投降时各受降国的签字顺序排列才最合理。首先，今日系审判日本战犯，中国受日本侵害最严重，而抗战时间最久，付出牺牲最大，因此有八年浴血抗战历史的中国理应排在第二；再者，没有日本的无条件投降，便没有今日的审判，按各受降国的签字顺序排座，实属顺理成章。”
梅法官说到这里，略作停顿，让人家思考一会儿。然后又用“幽默法” 来加强自己的观点：“当然，如果各位同仁不赞成这一办法，我们不妨找个体重测量器来，然后以体重之大小排座，体重者居中，体轻者居旁。” 梅法官的话音未落，满座均已忍俊不禁。庭长韦伯说：“你的建议很好，但它只适用于拳击比赛。”
梅法官接着说；“若不以受降国的签字顺序排座，那还是按体重排好。这样，即使我被排在末座也心安理得，并可以对我的国家有所交待。一旦他们认为我坐在边上不合适，可以调派一名比我肥胖的替换我呀！” 话音刚落，又是一阵哄堂大笑。
笑完之后，又经过一番周折，最后只得按梅法官的建议排座。他代表中国，坐上了庭长左边的第一把交椅。
在这里，梅汝效法官利用他雄辩的口才和幽默风趣的语言，据理力争，为我国赢得了一个较为理想的席位，更维护了中国在世界上的地位和尊严。在大国林立的世界舞台上，梅法官能够把非常严肃的政治问题，用幽默的语言表达出来，敢于对大国说“不”，并寓庄于谐，用笑声征服了所有听众，充分显示出幽默语言的无穷魅力。
疯狂提示：
常常觉得对人说“不”很难，其实，只要你懂得说“不”，就不会觉得难了。现在，你还觉得难吗？
2.用既定格式
在日本，每年到了公司补员招考的时候，使各公司伤脑筋的问题之一是，如何发不录取通知。各公司考虑到，前来报考的人至少是对本公司信任，有好感，因而本公司要对报考者表示心意，不能冷淡对待。但是，不能录取就是不能录取，必须表白得很清楚，以避免对方抱有幻想。如果报考者抱着无法实现的希望，产生再试一次的心理，打电话来或直接前来要求面谈，那不就很糟糕吗？
因此，许多公司的人事部门，寄出去的不录取通知一般都是用印刷好的书信，内容都是老一套的话。这种做法，在心理学上是有根据的。因为老一套的话，一方面很有礼貌地表示尊重对方，用礼貌的言词回报应征者的好意，另一方面却以公事公办的明确态度，紧紧封闭了报考者可能产生的任何期待或遐想的余地。
反之，有些不录取通知，或者冷冰冰的，给人以不快的感觉，或者热乎乎的，使对方产生亲密感，以致抱着期待的心理。比如：
“此次本公司招收职员承蒙应征，非常感谢。经慎重审议，决定不能录用，非常遗憾，特此通知。敬祝健安。”
“此次本公司征募考试，您不及格，特此通知。”
“此次本公司招收职员，承立即前来应征，非常感谢。您的成绩相当好，不过，这次暂不予录用，很为惋惜。他日可能还有机会，务请见谅。”
上面三种不录取通知，措词不同，差异很大。第二种太冷淡，第三种用“成绩相当好”、“很为惋惜”、“可能还有机会” 等感情化的词大多，容易引发对方再试一试的心理。第一种用了“慎重审议”、“非常遗憾”、“健安” 等老一套的词语，既明白地拒绝了对方，又不致使对方不快或抱有幻想。这种方法，不限于用于发不录取通知，其实，在任何场合要说“不” 时，同样也适用。
疯狂提示：
在社交中，有时，不冷不热真不失为拒绝别人的最好的办法。
3.借用对方的逻辑
有个公司要请一位专家接受一项任务，但是那位专家手头上有许多工作，如果按一般情形，他是不能接受的。不过，他又很熟悉那项工作，也很有兴趣，因此他拒绝接受的理由只用了两个字“太忙”。但没有想到公司的经办人员很厉害，他听完专家拒绝的理由之后，便客气地说道：
“正因为这样，所以我们才拜托先生啊。”
听了这句话，那位专家顿时哑口无言了。他想：是不是自己说的对这项工作有兴趣的话，被他们过分重视了，因此便再次强调说：“不，我虽然对这项工作有兴趣，但还有别的工作，我实在太忙……”不料，公司经办人员却这样回答说：
“正因为先生很忙，所以我们才认为先生能很快把这项工作办好，能者多劳嘛！我们一向不去拜托那些并不忙碌的先生。”
这虽然是一种巧妙的恭维话，但却使那位专家失去了反驳的依据，结果终于不能不把任务接受下来。
这个说“是” 的例子，其实，也适用于说“不” 的时候。例如，第二次世界大战期间，日本的电影公司“大映” 的社长永田雅一，反对政府以战时体制为由，把原来的五家电影公司裁减为两家，他主张保留三家。他说：‘’政府承认营利法人。因为是营利法人，所以三家公司比两家公司在经营上更为有利，更能促进相互进步。正因为现在是战时体制，国民如果没有适度的娱乐，也无从产生全民战争的热情。”
这就是借用对方的逻辑，坚持反对意见的例子。
疯狂提示：
借用对方的逻辑，顺水推舟，看你往哪逃？
4.引导对方连连说“不”
希腊著名的哲学家苏格拉底，同时也以善于说服人而闻名。据说，他无论对什么人的错误都不加指责，而是一再从正面提出问题，使对方在不知不觉中，把原来被自己否定的问题，重新认识，重新评价。这种谈话的方法称为“苏格拉底式问答法”，被认为是说服技巧的珍贵的要领，而如果把它倒过来运用，就可变成极其有效的说“不” 的方法了。
“苏格拉底式问答法” 是先与对方搭起连心桥，然后说服对方的方法。而要说“不” 时，可以把否定的连心桥搭起来，让对方连连说“不”，这样，即使你说了“不”，对方也能谅解。
日本作家山本周五郎有一则有趣的访问。某出版社一位新来的编辑前去约请山本周五郎写稿时，却不知深浅大肆吹嘘；“我实在走运，无论拜访哪位先生，只要一提本出版社的名字，大都一口答应下来。因此，我从不为约稿而伤脑筋。这一点，实在是我的福气。”
山本周五郎把头摇了摇，和风细雨地教训了他：“不。我年轻的时候也做过编辑，由于出版社小，约稿真难。每次约稿我都想，我一定要想办法说服这位先生，于是，缠住他不放，而终获成功。这样的经验有过几次。当时我高兴的心情，真是无法形容。你的情形不同，稿子来得太容易，我倒觉得是不幸。”
本来那个编辑为轻易得到稿子而高兴，不料却被说成了不幸，不知他当时表情如何。自己的想法被正面否定时，即使不能不承认其反对意见是正确的，但大多数人不免会想反驳一番。但山本周五郎拒绝为那个编辑写稿。却使那个编辑无法反驳，仿佛他不是去约稿，而是去接受拒绝的。
疯狂提示：
一旦让对方说出“不” 以后，要让他收回去是很难的。一旦说出“不” 来，要加以推翻，是自尊心所不容许的，因此，对方一定会坚持“不”。我们就要乘着对方固执之际，也说出“不” 来。
5.表明爱莫能助
