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第3章 利用你的情绪(1)

前面所介绍的格式使得情绪表达可能变得更有弹性、一致、以及有效率,这不只让生活更容易,而且也更满意、更值得。但是对于那些不想要,但我们都会在某个时候体验到的不愉快情绪呢?现在你已学会一些情绪选择的工具,你是否应该利用那些工具去把所有的不愉快情绪从生活中剔除呢?

寂寞、内疚、害怕、难堪、焦虑、嫉妒、挫折、后悔、生气,这些都是我们试着想要避免的情绪,当我们无法避免时,就会感到恐惧。在体验这些情绪时,我们总觉得孤立无援,并希望能完全从生活中避开。现在我们将介绍一个比情绪诊疗更好的选择。

情绪就像一个关心你的朋友,让你知道你需要注意的情况。他们可能告诉你一些不愉快的事情,并传递听了会痛苦的消息。尽管如此,忽略情绪的忠告,会使你像个愚蠢的人一样,就像在长时间的徒步时脚开始痛,你就以为要锯掉双腿,或在太阳下晒了一天而感到灼热,就以为要切掉你的鼻子一样。

无论是多么不愉快、憎恶、或可怕的情绪,事实上都值得当成一种讯号。情绪的讯号所传递的就是情绪的功能属性。即使是令人感到不愉快的情绪,都有它的功能属性,如果你把他们看成是你所需要的重要讯号,这些情绪就会发生用途。

运用你的情绪是情绪选择的第三个主要能力,而情绪运用的核心就是功能属性。功能属性被确认出,情绪就会立刻转换成为值得拥有、利用的感觉。譬如,感到后悔、内疚、或挫折也能成为有价值的事,因为他们告诉你什么时候犯了一个错、违反了准则、或必须为了目标继续努力。这些情绪能让你知道什么事是适当反应的刺激物。

然而,这些情绪通常被人们感受或表达,而不是反应。若非后悔的情绪,你是很难想到改变未来行为的。同样的,除非内疚的感觉引出改变的愿望,否则你难以在未来满足个人的准则。挫折也一样,能使你为达到目标而努力。不愉快情绪的功能属性详述了你需要对情绪做什么样的适当反应。

就像我们在本书中以不同的方式所做的说明一样,后悔、内疚、忧虑、难堪、嫉妒、与生气的情绪如果运用得当,都是值得拥有的情绪。事实上,我们稍早也会指出,如果你没有这些情绪反而会是一大损失。如果你不会感到后悔,就不会知道有一些事是你可以而且应该做的,而在下次相同的情况错失改变的机会。没有感觉内疚的讯号,你不会知道自己已经违反了准则,而且以后可能会一再的违反相同的准则。不对生活感到忧虑,容易使你触怒他人或踩进危险中。不会感到难堪,就可能会浪费时间做一些不重要的事情。不感到嫉妒,则可能使你的地位容易被取代。如果你不会感到生气,则很容易被误解。明显地,从这些讯号价值来看,即使是可怕的不愉快情绪,也是值得拥有的。

无论如何,当这些情绪促使你朝着有用的结果与行为努力时,它们就成为值得拥有的事。

衍生连锁

据我们所知,对于转换不愉快的情绪,使其成为设定目标以及有用行为的重要刺激物,最有效的方法就是衍生连锁。当我们开始寻找使我们免除情绪影响的方法时,衍生连锁是我们所发展的第一个技术,特别是对那些在我们的生活中形成循环的项目。衍生连锁利用一种情绪的功能属性来设定一种结果,然后从最初的情绪串连到其他的情绪,引导你到一个适合而资源丰富的状态。

我们称其为“连锁”是因为结果很像是一条连结所希望的情绪的链子。藉由引出不愉快的情绪而创造出一连串的情绪,过程自动且持续。

有一个常见的负面连锁反应的例子是,一个人先感到难堪,接着感到不安、无助,最后感到沮丧。经过这样的一条链子,这个人从难堪的感觉发展到无力的沮丧。人们可以连接他们自己的感觉,从敏感、焦虑、害怕到无力的恐惧,或从不耐烦到挫折、生气,最后到愤怒。另一个非常普遍的例子是,从感到嫉妒到生气,最后感到被拒,这使我们许多人感到不值得或生气。从一种情绪引出其他情绪的过程,也就是一个人如何思考的过程,我们以下面的例子说明。

希拉是21世纪女性的代表。她关心孩子的健康、注意他们在学校学习的情形、实践社会责任、社会运动、符合财务目标、完成她的工作职务等等。希拉发现这些结果是一种需要而不是她的渴望。这些事在她的面前重叠,显示需要马上去做,当然她感到难以应付。

她相信这些目标都需要完成,但她无法现在就做好,这证明了她的不足,也使她感到不安。在观察到其他人确实能完成这类结果,而且似乎还有时间去做其他的事,她证实了自认不足的判断。

当她了解由于自己的能力不足,而感到绝望。她看着未来,发现每件事都是没有希望的,她对这个情况及自己彻底绝望。

透过这个绝望的看法,这世界看起来阴暗。过去已经是可悲的,而未来仍是一样,对希拉来说这就像在暗淡无光的夜晚,从井底向上看这个世界都一样,很容易使人感到沮丧。

虽然有些情绪经常是不快乐的来源且缺乏资源,但是如果你能适当定位,也可以利用衍生连锁中一致且强迫的特质得到很大的利益与满意。适当的定位当然是朝向值得去做的结果,而不是朝向缺乏资源、无能力的结果。

假设不因为感到难堪而认为自己能力不足,而把那种感觉当成一种讯号,表示在当时她无法完成那么多的结果。换句话说,感到难堪是指她对目标需要重新评估,并设定优先顺序。

因为希拉对她所接收到的情绪讯号结合了重视与欣赏,因此能减缓下来,检视一下她的目标。带着好奇的感觉面对她的情况,她知道某些她为自己所设定的结果可能应该好好做,但不是真的必须,也不该限制完成时间,应该依其重要性排出优先顺序,依序完成这些事情。

希拉接着回想她曾经以有效的方法完成许多目标的往事。在她大学时,许多课的报告缴交期限到了,她仍能够如期完成,做好工作。她也曾经对孩子在一次意外事故之后的康复状况感到紧张;而同时也能做好调解工作,改善她丈夫与他弟弟间的关系。记忆有时候比适当的工作更能帮助希拉获得自信。回想起这些例子,她看到当她的优先顺序清楚时,就可以把事情做完。

藉着想像她自己在未来也能实际完成目标,希拉开始对得到她想要的结果感到有信心,她已透过衍生连锁掌握了她自己。从难堪到重视与欣赏,从重视与欣赏到好奇,从好奇再到确定,最后从再确定到有信心。这一连串过程听起来长而复杂,但是绝不会比你自己直接从难堪变为沮丧更复杂。进行衍生连锁是否困难,要视你对这个连锁过程的思考有多熟悉而定。所以熟悉连锁过程,会是非常值得的努力。

衍生连锁一种满意与有效的路径引导你的注意,而不是让你徘徊或在荆棘中打滚。希拉透过衍生连锁的旅程,使她穿过种种情绪,从不愉快的情绪如难堪,到重视与欣赏,然后到好奇,再确定,最后到有信心。在这个串连过程中,每一个连结是由每一个步骤所需的思考所表现并强化。

辨识功能属性使你能对不愉快的情绪,找一个有用的结果重新定位并做好反应。感觉容易受伤,表示你需要做某些事情以照顾自己,因此你的反应是:做一些事情照料自己。像这些能让你知道你需要作某些事情的情绪(如容易受伤);或需要你去找其他的选择(如陷入困境的感觉);或使你需要重新评估及设定目标的优先顺序(如难堪)等等,都是一种值得重视与欣赏的情绪。

你可能感到奇怪,为何要对敏感、陷入困境、或难堪的情绪感到重视与欣赏。记住,从病中恢复得特别好的人通常是那些把症状当做一种讯号的人,他们确实不喜欢这些症状,但他们重视且注意这些讯号,而能做适当的反应,并不因为这些征兆带来不舒服而讨厌他们。同样地,不愉快的情绪也会对你目前正进行的事情诉说不妥的征兆。

情绪的功能属性告诉我们,衍生连锁引导你透过一连串情绪,使你对该功能属性该做什么感到好奇;接着回想你过去的经验,以获得确定的感觉;并想像你在未来之中,也能做你需要的事,而获得信心。

连锁的设计是帮助你对负面情绪做最适当利用,并且透过对现在需要的反应与取得过去的资源,促使你进入更满足的未来。

这里将介绍十种不愉快情绪的衍生连锁,你可以全部读完,或是只阅读最感兴趣的部分,这些例子是告诉你衍生连锁的作用及如何去应用;你可以利用这些串连把自己从无力的感觉带到有信心及果断的情绪。但是请记得,要创造一个衍生连锁光凭阅读是不够的,你必须实际体验这个格式。每当你完成一次,就会更强化这个串连并更确定朝一种真正有用的方向进行。

后悔

史汉林是一位年轻的总监,他总是将工作上的恼怒与挫折带回家里,迁怒他的未婚妻。然而每当他发完脾气以后,会马上对他的举动感到后悔。这件事不断困扰着他,破坏他们晚上的时光,而且对彼此的关系带来压力。尽管如此,情况仍然继续着,他在公司十分繁忙,当他再次发现自己注视着未婚妻充满泪水的眼睛,是因为一些很小的错误而责骂她时,糟糕的一个星期又过去了。

在学到后悔的衍生连锁后,史汉林坐下来并小心地进行。他开始回想上次回到家并无缘无故对他未婚妻生气时的后悔情绪,根据这项有价值的情绪讯号,他承认后悔的感觉让他知道他需要去做某些事情,以确定未来不会重复如此伤害性的言语。带着好奇的感觉,史汉林考虑着他可以做什么,以便与未婚妻的互动更为一致。他了解自己错将怒气发泄在未婚妻身上,他认为如果告诉她工作上所发生的事情,而且彼此谈论这件事,他们就会有更好的互动。这个方法使他们双方都觉得彼此的关系有所变化,他可以更平静的听她的回应与问题,而不是对她抱怨。

对计划感到满意之后,史汉林回忆过去他也曾与其他人分享情绪,以及成功请求别人的注意与帮忙。当他在察看那些事件时,他对自己的能力感到有信心。最后,他想像下次他从感到生气与忙碌的办公室回家,情绪快爆炸时,能够抱住他的未婚妻,告诉她/他的感觉,并询问她是否想与他谈谈。他从头到尾演练着这个脚本,直到他对自己的能力感到有信心。

利用了衍生连锁、史汉林让自己经历了一连串的情绪,开始是感到后悔、然后发展到重视、欣赏、到好奇、恢复信心,最后到有信心。一旦他熟悉这个串连,就能很快且容易地从感到后悔变为对分享情绪与要求注意的能力感到有信心。

后悔的衍生连锁的第一步是承认你正感到后悔。接着把后悔的感觉当做是一种讯号,加以重视与欣赏,你需要做某些事情以确定不会在未来犯相同的错误。

以一种好奇的感觉,评估你的错误并注意你可以做什么以避免重犯错误。回忆你曾做过的错误(过去的后悔),但能够在知道之后立即更正。利用这些例子当做一个基础来恢复信心。

最后,想像在一个未来的情况中,你知道感到后悔时应该去做些什么。对令人赞赏的未来做了丰富且生动的预演,使你对自己的能力充满了信心,得以实际满足你的未来。

这个串连让你更正解决你已感到后悔的事,带给你的是对未来的信心,能够自由的转移你的注意力到其他地方。这当然比坐在那里责怪你自己所做的错误还要好。如果你是一个经常感到后悔与害怕,而不知如何是好的人,那么后悔的衍生连锁是值得你去做的事。

挫折

挫折是当你被告知微积分虽然进步了,但还不够好所以无法通过,而你必须第三次重修该课程时所产生的情绪;或当你试着告诉顽固的儿子酒后不能开车,却失败时;或当你完成今年第四次的速成减肥,而你的新游泳衣还是不合身时的感觉。很少人喜欢挫折感,但不管你是不是喜欢,挫折感的意思是指你仍愿为了达到你所设定的目标或结果而忙碌。感到挫折的功能属性对你是一种讯号,表示你需要改变得到结果的方法。如果你处于挫折之中,那么很明显你所采用的方法是不会成功的。

挫折的衍生连锁开始于你承认自己处在一个特别的情况中并感到挫折。对挫折的感觉感到重视与欣赏,把它当做一种讯号,表示你需要学习一些不同的事,改变你的看法、调整你的期待、或改变你的行为等。

以一种好奇的感觉去评估是否这个结果仍值得追求。如果不是,就放弃这个结果并继续其他的追求,如果是,那么就继续下一步。

找寻你过去因改变方法而克服了类似困难的经验,藉着你已成功地克服障碍的事实来使自己恢复信心。

最后一个步骤是,想像你自己在未来之中,藉着改变方法来反应挫折,然后达到目的,最后对你自己的能力感到有信心。

譬如,再一次忍受了速成减肥后,你的新泳衣仍然不合身,这时候你对这个情况可能会感到挫折,而不是失望、生气、或绝望。一旦你认清自己对减肥感到挫折,下一步是要了解挫折感是一种讯号,表示你需要改变减肥的方法。除此之外,你也需要把情绪看成是一个预防再次失败的重要讯号。

接着要以好奇的感觉去思考,是否减肥与穿合身的泳衣仍然是值得去进行的目的。如果你认为不是,那么也许可以放弃这个目标而松了一口气;如果这是值得继续努力的目标,那么你需要找出过去你曾经改变方法成功达到目标的例子。这些例子不但将帮助你更有弹性地思考,而且能使你恢复能力,改变方法以恢复自信。最后当你踏入未来,想像以新的方法达到原先使你感到挫折的目标,将能使你对做这件事的能力感到有信心。

一旦你做了这样的连锁,就不会对挫折束手无策。而且更重要的是你将找对方向,并对发现更有效的方法感到有信心。

焦虑

在医院进行IRS稽核、找医生做肿瘤检查,或第一次去见未来的岳父母(公婆)时,你可能感觉焦虑。在此刻你不是想像到一个不愉快的未来,就是在想像未来不明确或不知道的结果,因此必须面对一个负面可能性的广大来源。焦虑的功能属性是一种讯号,表示你需要做好准备妥善处理或避免未来可能的负面结果。

与所有的衍生连锁一样,第一步是确认你正感到焦虑,然后记住感觉焦虑对你是一种讯号,表示未来有某些事情你需要去做更好的准备,并对这个重要讯号加以重视与欣赏。

带着好奇的感觉,评估你需要去做什么以做更好的准备。这可能包括搜集资料以满足你未来的景像,引导或要求某种技术,或建立一个正面的结果。

回忆你过去曾经完成某些事而能适应未来挑战或打击的例子,唤起这些有能力的记忆可以使你恢复信心。

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