据统计得出，当年福特汽车公司的员工流失率很高。年底公司需要增加的工人人数与实际的招聘定额之间存在较大的差距。按照这样计算，假如公司培养一名熟练的工人需要花费100美元的话，那么一年下来仅仅用于培养工人的费用就会很多。而培训完后，工人由于工资问题又离开，公司在下一年又得花不少的钱培训新工人，这样会造成更大的损失。同时，库兹恩斯还告诉了福特一个坏消息，“世界产业工会联合会”开始在福特汽车公司的工人中散发传单和各种资料，称福特为“血汗工厂”的厂主，指责福特压榨工人，并且还要鼓动工人们举行大罢工。
库兹恩斯向福特提出了他想给工人涨工资的想法，福特微笑着说：“你的想法与我不谋而合。”同时，福特也给库兹恩斯讲述了昨天发生的一件事。
福特带着儿子爱德赛在公司的车间里巡视。当他们刚进一个车间时，一名新来的意大利籍的工人停下手里的工作，死死地盯着爱德赛讲究的衣着和黑亮的皮鞋。一刹那间，福特看到了他脸上充满了仇恨的神情，福特感受到了这个意大利工人的嫉妒心理。
福特猜测到了工人的心理，他想他的心里一定是在咒骂我说：“老板的儿子多么的富有，而我的孩子却一无所有，为什么我们所付出的与所得到的不能成正比？”福特把此种想法悄悄地告诉了儿子。爱德赛却对福特说：“父亲，给工人们降低点劳动强度吧，他们像机器一样不停地工作，很可怜。”
福特深有感触地说完此事，然后抬头看着库兹恩斯问道：“你认为应给他们增加到多少钱？”
“3美元行吗？”
库兹恩斯摇了摇头，他微笑着伸出5个手指道：“5美元。”
库兹恩斯的回答显然是吓了福特一大跳。
福特说：“我考虑一下。”
不久之后，福特汽车公司召开了董事会，主要商讨给工人把工资涨到日薪5美元的事情，最终董事会通过了此项决定，并郑重宣布：“将实现5美元工作日，只要是福特汽车厂的工人，都能领到属于自己的一份。”“日薪5美元”的工资制度就这样诞生了，这个举措在全美国引起了强烈的反响。工人们对福特汽车公司的这一决策都赞不绝口，因为从此他们也可以过上体面的生活，感受到充实的日子。然而，工人的工资问题顺利解决了，“麻烦”却随之而来，全国各地的工人们都纷纷涌向底特律，人们都非常希望在福特汽车厂工作。福特汽车厂因此也招收了更多数量的高素质工人，这一举动不仅壮大了公司的整体实力，也加快了公司的发展速度。各大报纸的头版新闻都刊登了福特公司的加薪政策，新闻界对福特的这一举措大加赞扬。
福特公司体恤员工，能为员工的实际生活着想，在提高工人工资的同时，换来的是员工们的热情和忠心，从而可以以更大的工作积极性来回报公司，这样最终使公司赢得了更多的利益。
3.以诚为本，以义当先
虽然说商场如战场般残酷，但是做生意仍然应该做到：一不能昧良心，贪不义之财；二不能对不起朋友，图一己之利。只有这样才能在商场中赢得信任，获得支持。
狼不但能与同伴密切合作，与其他动物也能和谐相处，前提是双方可以在交往活动中实现双赢。狼与乌鸦之间的交往就是最具代表性的例子。
乌鸦是动物界中优秀的信息搜索者，它能在高空中发现受伤或死亡的猎物，然后把消息传达给同伴和狼群，并带领它们来到目的地。原来，野狼强壮的爪子可以为乌鸦撕开猎物的躯体，然后各取所需，以解除饥饿带来的困扰。共同进食时，狼会象征性地扑向身旁的乌鸦，但绝不会伤害乌鸦。乌鸦似乎也明白，这只是狼与它们进行的一种双方都喜爱的游戏。在捕获猎物及进食过程中，狼负责剖开猎物，乌鸦负责传达讯息和清理食物残渣。
乌鸦与狼的和谐关系是建立在诚与义的基础之上的，乌鸦给狼提供真实可靠的消息，从不“谎报军情”；狼对乌鸦也绝对信任，从不怀疑乌鸦会把它们带入陷阱。在进食过程中，狼也信守承诺，剥开食物让乌鸦一同来吃；乌鸦对狼也十分信任，当狼挥舞强壮的爪子向它们扑去时，它们不担心被吃掉，而是以极高的兴致与它们一起嬉戏。
在与乌鸦的合作中，狼一改残忍的本性与乌鸦友善相处，的确是动物界中最佳搭档。
良好的形象和信誉，本身就是宝贵的财富。建立起良好的信誉可以使你的事业进入良性循环，赢得更多的收获。
恒昌行正名是恒昌企业有限公司，由前恒生银行董事长何善衡创办。
何善衡是广东番禺人，是著名的恒生指数的创始人。1991年5月，备贻公司提出全面收购恒昌，涉及资金56亿港元。当时，荣智健、李嘉诚也在紧锣密鼓策划收购，但他们暂时按兵不动。
据市场披露的消息，备贻的三大股东已事先做出三分恒昌的瓜分计划：郑裕彤得恒昌物业，林氏家族得恒昌汽车代理权，徐展堂则得到恒昌的粮油代理等业务。
虽然三大股东拥有绝对的控股权，但是如果得不到恒昌大股东的支持，收购也只能是一句空话。而在此时，恒昌大股东首先就不同意买方的“拆骨”企图，所以，不待进行价格谈判，就关闭了谈判的大门。而这个时候，李嘉诚和荣智健以中泰为核心的新财团CreatSty1e公司把握最佳时机，立即加入收购角逐。1991年8月初，CreatSty1e向恒昌提出收购建议，作价336港元股（高出备贻82港元），涉及资金69亿多港元。经一个月的洽商，双方最终达成收购协议。这样，香港收购史上最大一宗交易，由荣智健、李嘉诚等合组的财团完成。1992年1月，中泰宣布第三次集资计划，配售1168亿新股，集资15亿港元，用以收购未持有的恒昌64%股权。当时，荣智健突然向其他股东全面收购，对此市场议论纷纷，有人说荣过河拆桥，有人说这是他事先与李嘉诚等通过气。而李嘉诚很爽快地接受荣智健的收购条件，将所持恒昌股以15亿元的价格出售给了荣智健。恒昌收购战，李嘉诚名利双收，既赢得了帮助荣智健的好名声，又获得2亿多港元的赢利。而李嘉诚与荣智健联手合作，也成为香港股市的佳话。
事实上，当李、荣筹划收购恒昌行时，已让备贻占得了先机。但李嘉诚对香港商界圈子内的人和事都十分熟悉。他并没有着急，而是冷静地分析了备贻与恒昌的态度及形势。
当李嘉诚得知备贻的“拆骨”计划，立刻就放松了心情。因为他非常了解何善衡、梁球琚和何添这3位商界老前辈。他们曾经是商场中叱咤风云的英雄，也创造了辉煌的业绩。而如今年事已高，第二代又无意继承商业，所以才打算出售。
恒昌行是老人的心血，是他们一生奋斗的结晶。老人出售恒昌行，尽管价格低些也可以接受，只要能将恒昌行完整保留下来，并且要将其发扬光大。而备贻意欲“拆骨”三分天下，恰好犯了老人的大忌，最后不成也是情理之中的事情。
李嘉诚断定，备贻肯定无功而返。而备贻败退之时，也就是中泰出击的最佳时机。李嘉诚以其善意收购的良好声誉及其尊重老人的谦谦君子之风，博得老人的好感，收购顺利完成。
由此可见，生意场上，诚字为先，义字当头，仍是获得发展的必备条件。金钱固然诱人，但诚信与情义却是一笔难得的财富。
4.关爱员工，上下一心
经营企业，会遇到很多挫折和阻碍。要渡过难关，光凭企业高层领导是不够的，还需要所有员工的共同努力。企业领导人只有关爱员工，使企业上下一心，步调一致，才能够保持企业旺盛的生命力，应对随时而来的突发事件。
傍晚的时候，一只公狼和一只母狼从外面觅食归来，准备同它们刚出世不久的两个孩子在温暖的洞穴之中度过一个安静的夜晚。
然而，一场灾难即将降临到它们的头上。在一群猎狗的狂吠中，猎人们来到了洞穴前。猎人们观察好地形后，就把洞穴围了起来，10几条猎狗也做好了激战的准备。在这个危险的时刻，公狼看了一眼母狼和那两个正在吃奶的小狼，突然，奋力一窜，冲出了洞穴。10几只猎狗把它团团围住，于是一场血战就这样展开了。
虽然公狼非常勇猛，但还是寡不敌众，被猎狗咬得伤痕累累，浑身是血。尽管如此，它依然在奋战，因为它想把这群猎狗引开，使母狼和小狼脱离危险。公狼强忍伤痛，发出了凄厉的吼声，杀出了一条血路，冲出了包围圈。这时天色已经渐渐地暗了下来。猎人们指挥着猎狗拼命地追杀。公狼逃到了山的那一边，它转了几圈，发现猎人们没有追上来，心里非常着急。于是它朝着天怒吼了几声，希望把猎人们引过来，让母狼有机会带着孩子逃离。但不幸的是，它掉进了一个陷阱，于是它又发出了悲愤的哀号。
母狼听见了公狼的哀号，已经知道公狼身处险境了。它于是发出一声撕心裂肺的嚎叫，朝着公狼所在的地方飞奔而去。这陷阱虽然很大，但并不深。当时公狼的一条腿已经折断，它痛苦地伏在坑里，无奈地呻吟着。母狼一纵身跳入陷阱，企图把公狼驮上来，但没有成功。
这时候，猎人的脚步声和猎狗的叫声越来越近了，母狼无计可施，于是纵身跃上来。那边洞穴里是它幼小的孩子，而这边是公狼的痛苦呻吟，这一时刻它面临着艰难的抉择，它已经顾不了那么多了，公狼就在眼前，总不能看着它被猎人杀死。于是它又一次跳下去，准备把公狼救起。
它已经竭尽了全力，但还是没有成功。就这样，两只狼在这黑暗的陷阱里挣扎着，眼睛充满了绝望的泪水。在猎狗的带领下，猎人已经来到了陷阱边。在这生死存亡的时刻，公狼突然用尽最后的力量，全力向上跃起，一头撞在石壁上，死了。母狼哀嚎着，奋力跃出陷阱，消失在茫茫的夜色中……
两只狼演绎了一段悲壮的故事，狼的感情中饱含着真情与善良的一面，让人感动。
松下集团的创始人——松下幸之助就是一位情深义重的好老板，他对自己的员工关爱有加，与员工将心比心，使大家步调一致、同心同德，共同渡过了无数个难关。
工厂的规模逐渐扩大，面对市场上销量逐增的大好形势，松下又遇到了困难，当时的日本经济处于短暂的繁荣时期，就业机会比较多，工人的流动量较大，这给雇佣者带来了很大的麻烦。据松下回忆说：“那时候我每天早晨一起床，就开始担心昨天上班的人今天是不是都能到来，直到看到工人们都到齐了，心里的石头才算落地。随着工人流动量的增加，企业情况变得复杂起来。”
