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第21章 老实型炮灰:会干更要会说,否则等于零(2)

这里并不鼓励人人都去当领导,毕竟一个公司或一个部门只能有一个领导,意在告诉大家不要太依赖“被领导”的感觉。

思路别人替你想好,路线别人替你规划好,意见别人替你做出来,工作别人替你安排好,连工资和奖金开多少也是别人说了算。如果有这些情况,你就是一个喜欢被领导的员工。喜欢被领导的员工不喜欢有挑战性的工作,宁愿按部就班地干活。

行政部小燕来了一段时间后,大家觉得小燕为人热情,领导布置的工作也能够很主动地完成。行政部的主任李丹觉得可以把小燕培养成自己的得力助手,心想毕竟是在大公司做过行政专员的人。后来经过了解,小燕确实是相继在两家大公司做过行政专员,但是每一家公司只待过几个月,而且一年中小燕跳槽多达3次。在慢慢的相处中,李丹发现了小燕的工作和性格中存在许多问题。

有一次,需要做广告牌,这件事是小燕联系外面的设计公司来做。方案出来之后,李丹仔细审阅后,发现公司名字弄错了,标志颜色也不对,而且把两个领导的职位给写反了。李丹让小燕好好检查一下,先给行政总监看一下,总体设计怎么样,最后集中让设计公司修改。小燕很担心这些错误立马就让设计公司修改。结果,总监对设计方案不满意,希望设计公司重新出方案。这下小燕傻眼了,没办法只好跟设计公司一顿解释。其实,李丹经常出现这种跟外面协调不畅的情况。

对此,李丹反复跟小燕说,要注意工作流程。希望小燕以后做事不要粗心大意,工作中要有条理,抓好细节,毕竟细节决定成败。考虑小燕要经手的事情很杂,所以李丹建议小燕写工作日志。写工作日志是李丹多年工作经验的总结。小燕听了之后满口答应要写,却从来不去写。

工作中,同一个问题李丹往往要说两三遍,但小燕还在犯同样的错误。因为公司推行电子审批制度,整个公司都需要进行先期培训,行政部更是培训重点。整个部门都积极参加了,小燕也参加了好几次。但在实际审批中,小燕总是忘了操作事项。

为此,李丹专门为小燕讲了两次。后来,小燕自己审批的时候还是过不去。小燕对重要的事情从来不愿意花时间写在本子上,全凭自己的脑袋来记。不会的东西,小燕也不主动去学,总觉得有个主管在替自己把关,错了还可以有机会弥补。对小燕的工作李丹非常操心,觉得自己没有时间单独来“培训”小燕了,就考虑把小燕辞退。

在职场中有好多“小燕”,他们总指望别人每一步都能替自己考虑和把关。领导说了几遍的东西,还没有记住。这并不是说他很笨,而是他没用心去记。

工作中,要学会自己当自己的领导,自己为自己把关,自己管理自己。工作中一定要熟悉各种流程,严格规范自己的行为,同样的错误千万不要犯第三次,因为你的领导没有那么多时间,他的手下是很多人而不是你一个人。老实型炮灰总希望身边一个领导来管着,领导简直成了自己的私人秘书。这种严重的“领导依赖症”只会让一个人的职场前程越走越暗。

你是一匹马还是一头驴?

你想成为一匹驰骋千里的骏马,还是一头听话温顺的驴子?没有人愿意选择第二种。在职场中,马象征了开拓进取的员工,驴子则象征了按部就班的员工。开拓进取的员工需要抬头看路,而原地打转、按部就班的员工则只需要埋头苦干就行。

前一类员工在适应环境的过程中极力改变自己。后一类员工宁愿去一味去适应环境,从来没有想到去改变环境。

职场中的老实型炮灰总是努力去适应外在的环境,最后失去了自我,成为了职场中“隐形人”。老实型炮灰应该警醒了,职场的未来更需要你去开拓进取。

策划部薛芸的发展经历堪称奇迹。三年前,她还是一名公司前台,三年后的今天竟然成了策划部经理。薛芸来公司之前是一家美容院的美容导购。工作内容就是帮顾客选购理想的美容产品和服务。

她之所以来到这家媒体策划公司,是觉得做文案策划的都属于高层次的人士,而且比在美容院接触到的人更多一些,自己也可以学习人际交往的技能。薛芸深信,只有为更多的人服务,一个才能有更大的发展。

来了公司之后,薛芸就为自己制定了长期的发展规划。薛芸不满足于做一个前台,有意地去充实媒体策划方面的知识和技能。

第一,要保证每周读两本媒体策划方面的专业书籍杂志或经管励志类必读书,同时每周都要看6个小时的媒体策划类电视节目。

第二,虚心向老员工学习,尽快熟悉媒体策划公司的运作流程。

第三,跟公司每个部门的人都打成一片,尽快地提升自己的人际交往能力。第四,刻苦地加强自己在职场礼仪和演讲与口才方面的知识和技能。

在工作空隙的时候薛芸在学习,等公交地铁的时候在学习,上下班的路上也在学习。薛芸花了两年的时间考取了广告媒体策划师中级认证。因为有了专业证书,加上在媒体策划方面感觉很好,薛芸顺利地进入了公司的策划部。

又用了一年,薛芸在媒体策划实战经验、管理技巧、社交艺术、口才表达方面得到了迅速提升。从一个一无所知的门外汉成长为策划部的主管,薛芸用了3年时间。

不知有多少人一出大学校门就停止了学习,他们没有为自己的人生做长远的规划。许多人上大学是父母为自己安排好的,毕业找一份好工作,然后按部就班地干一辈子。

职场中许多人埋头干活,但是缺乏长期的人生规划。老实型炮灰一心想着与环境妥协,从来没有通过提升自我来改变自己的外在现实,自然也不可能过上期望的生活。

3、你有过在演播室的经历吗?

演播室是电视节目制作的常规基地,除了录制声音外,还要摄录图像。嘉宾、主持及演职人员在里面进行工作、制作及表演。如果你有过演播室的经历,你一定会明白有过和没有过的人是两个世界的人,即受到许多人关注和没有受到许多人关注绝对是两种感觉。

其实,这种感觉也不一定非要到电视节目演播室里面才能找到。比如,因为一个项目,你和你的团队获得了全公司的嘉奖,那种感觉就相当于进入了演播室。只要有过哪怕一次,你就会成为公司被关注和受欢迎的人。老实型炮灰首先需要改变的不是自己的性格,而是让自己成为受关注的人。

工作中不可能没有困难

老实型炮灰没有体验过演播室的感觉,因为他们害怕被关注的感觉。他们对于工作中的困难第一反应总是认为这是自己能力不足的表现。其实,这是大错特错的,能力越高的人需要克服的困难反倒越大。

职场中,许多老实人总是想一个人承担下来,有了困难并不是直接向领导和公司汇报而是独自解决。这种积极主动的精神固然没有错,但是如果一个项目根本就没有可行性,执行中必然受挫,那你再用力也是白搭。只有及时把困难反馈给领导,领导才能及时调整方案,而不至于耗费了大量的时间和人力到头来却一无所获。

“工作中一定会遇到困难”和“工作中一定不能有困难”体现了两类职场人。前一类是积极进取、大刀阔斧型职场人,后一类是谨小慎微、裹足不前型职场人。因为害怕困难,怕承担责任,老实型员工让自己变得更加谨小慎微、裹足不前了。他们总是把工作中的困难看成是自己能力的问题,自然也就把困难和问题看成是绝对的坏事情。自己不会诉苦,领导反倒觉得你无能,不是一个开创性的员工。

演播室中,嘉宾、主持人及演职人员是通力合作,各负其责的。同样,在公司中一个项目也是团队合作的结果。团队中,既需要每个人各司其职,做好各个环节的工作,又需要有互相配合、相互支持的协作精神。

所以,工作中的困难并不完全是个人的问题,可能牵扯的是整个团队的协作能力和整个项目的现实可行性。困难并不可怕,困难是工作推进过程中的必然阶段。从困难中,你可以看到更多的机会和下一步的方向。

那些“工作中没有困难”的老实型员工一定是不善于团队合作的员工,也是不善于“临场表演”的员工。虽然一个项目在执行之前需要做大量的调研然后写出详细的项目执行方案,但是执行的过程本身仍然是不可控的,结果也是不可预测的。

因此,一个项目的实际执行过程中出现困难和问题是再正常不过的事情。只有在不断出现的困难和问题中,你才可能变得一次比一次成熟。项目执行中只有一个个针对现实情况的方案,没有适用一切情况的标准答案。在学校课堂上有正确答案,在职场上没有。

一个富于创造性和开拓性的员工是不会去寻找现成的标准答案,老实型员工则总是奢望项目一开始就有标准答案,因为他们害怕自己陷入困难和问题中。“路遥知马力”,只有通过在工作中遇到的困难和问题,别人才能更好地了解一个人。要想让领导和同事了解你,老实型员工不妨大胆地把自己工作中存在的困难展示给他们,毕竟工作中遇到困难是很正常的事情。

80/20法则

经常听到老实型员工抱怨自己干的都是脏活累活,从来跟公司的重要项目沾不上边。在此,建议他们了解一下80/20法则的重要性。

80/20法则告诉我们,在工作中80%的价值都是由20%的工作产生的,而剩下的80%的工作只能产生20%的价值。根据80/20法则,一个人每天如果完成不了10件工作的话,只需要完成其中的两件,就可以产生80%的效果。这样的情况很多,比如:

80%的零花钱都花在20%经常穿的衣服上;

80%的时间都被花在了20%的电视节目上;

80%的钱被用在了20%的贵重家具上;

80%的读书时间被用来阅读20%的书上;

80%的超市商品来自于20%的供货商;

80%的投诉电话来自于20%的用户;

……

所以,一定要反复提醒自己,不要对自己手上的所有工作都100%投入,选取重要的20%的工作做好就可以取得80%的效果。如果你把自己的时间和精力平均分配在每件工作上面,你一定没有那么多的精力和时间来做好所有工作,最后的结果是都做不好。

田亮非常喜欢自己的这份工作,因为工作中他体会到了成就感。田亮刚来设计部的时候,经理就告诉他,干活要有眼力劲,眼里要有活。开始田亮并不太明白经理的话。

在学校的时候,田亮曾经是学生会文艺组组长。每天,田亮是第一个来办公室,做好办公室卫生,扫完地后打好开水,接着开始整理当天要做的工作。等这一切都做好,其他同事才陆续来到办公室。

作为刚来的新人,田亮除了要干好自己分内的工作,他还主动协助经理做好设计部的工作。田亮是一个眼里有活又不计回报的员工。有时候因为要完成部门的许多工作,帮其他同事解决问题,所以田亮自己的设计工作只能拿到家里加班加点来完成。

田亮虽然做许多杂活累活但却没有影响到自己的正常工作,一方面是因为田亮有时候是加班完成的,更主要是因为田亮并不是在每一件工作上都花同样的时间和精力来做。

还有一个诀窍就是,田亮面对一件工作总是要做全面考量,主要看这件工作对自己长远发展有没有好处,而不是首先考虑自己有没有时间做。没有多大价值的事情,即使有时间自己也不做,很有价值的事情加班加点也要做。

为此,田亮总会把重要的事情优先安排,工作中有意去提高工作效率,因为还有许多重要的事情要等着自己去做。

要让自己成为被肯定的焦点,一定要掌握并运用好80/20法则。老实型员工一定要记住,不要自己先陷入了无足轻重的脏活累活之中。

敢于争取利益的优势分配

一旦你被公司定型为是老实人的话,你将会处于公司利益分配金字塔的底座,成为公司食物链的最低一级。

现实决定了你的行为。老实型员工总是表现得软弱、内向、寡言、胆小、怯懦、木讷、不善表达、不会取悦领导,人际关系紧张,在同事关系上感到非常孤立。

行为决定了你的地位。老实型员工在公司中根本没有什么地位可言,在利益分配过程中更没有什么发言权,只能被动地等待组织或其他人的安排。

因此,行为的改变是关键。行为可以决定你的地位,行为的改变才能反过来从根本上扭转你所处的现实。

首先,干活要认真,牢骚要少。老实型员工通常干活都很认真,同时牢骚也不少。经常发牢骚,即使你活干的很认真别人也会觉得你工作不在状态,活一定完成得不怎么样。久而久之,在讲究效益的单位里你的得分一定是最低的。

其次,要善于表现自己,积极为自己的长远发展谋划,努力提升自己的实力。老实型员工在公司里基本上处于一种不受重视的地位,没有什么实际影响力。要想实现职场大逆转,应该及早学会处理各种人际关系,培养自己的社会资源。规则变了,单靠埋头苦干是很难建立起在公司中的影响力,迟早会被淘汰。最后,学会保护自己,不能太过软弱而没有了自己的原则和底气。做什么事都畏首畏尾。有良好的计划不敢提出来,也不敢维护自己的正当利益,对人对事总是表现为躲避退让、被动挨打。这更助长了不良用心者的嚣张气焰,让自己在利益和心情上备受折磨。久而久之,利益的指针就不再偏向自己。你有过在演播室的经历吗?从现在就开始把职场想象成一个大的演播室,自己就是主持人、嘉宾和演职人员。不要只是埋头苦干,观众都在看着你,让实力来张口替自己说话吧。

老实型炮灰生存建议:

1、要有大局观,有承担责任的勇气和积极态度。

2、语言的力量是很惊人的,多多去表达自己的看法,同时要做好应对别人反驳的准备。

3、老实型炮灰并不是能力平庸,关键是他们不明白领导别人是一种能力。

4、服从是一种美德,但是最不适合你。

5、任何时候都把自己想象成为演播室的主持人、嘉宾和演员,你有许多观众。

6、不要一味地适应环境,善于改变环境更加重要。

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