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第19章 与同事相处,在友好互利中获双赢(2)

嘉莉今年刚刚大学毕业,好不容易在一家房地产公司谋得一份文职工作。她非常珍惜来之不易的工作机会。可是,没过多久,她就发现公司里有两位出了名的“卖老族”。论年龄,他们比她大十几岁;论工作资历,她当然无法与他们比拼;工作能力方面,更不用说了。因此,这两位“卖老族”常常在她面前指指点点,比比划划。而且,有时他们的意见大不一致,使得她左右为难,不知该听谁的。有时这个“卖老族”说:“听我的绝对没有错,我走过的桥比你走过的路都多!”有时那个“卖老族”说:“你跟我比,还嫩着呢!你要知道自己现在差得还很远,如果不按我说的去办,事情一定会搞砸!”这两位“卖老族”对她的工作、生活都以“过来人”的姿态处处干涉、事事指导,让她动辄得咎。她真受不了他们对她各方面的干涉与指责,可她又不能因为这事提出辞职,可以说是苦不堪言。

是的,新员工最需要得到老员工的指点帮助,如果有老员工肯时不时地“指导两下子”,那实在是再好不过了。以师带徒的方式非常有利于新员工的成长,但对有的新员工来说,刚到新公司上班就遇上个喜欢倚老卖老的同事,不管他做什么工作,对方都要过来指导两下子,难免会觉得腻歪。

无可否认,每位老员工都希望能得到别人的肯定性评价,都在不自觉地维护着自己的形象和尊严。“卖老族”面对比自己有朝气、有干劲的新人,的确多少会感觉到威胁,“卖老”也算是他们面对新人所带来的“冲击”而进行的消极防御。对此,新人也不是毫无体谅心,只要不太过分,新人还是能够以大局为重的。然而,爱倚老卖老的员工也需要反省,见好就收,若不如此,肯定会跟新人闹得很不愉快,关系日益恶化,结果很可能是给新人让路——被公司劝说去另谋高就——因为新鲜血液始终是公司的“最爱”。

【智慧点金】如何避免在新人面前倚老卖老?

以下建议可以帮你避免在新人面前倚老卖老:

1.不管你在公司任职三年五年或是更长时间,也不管你自己多么有工作经验,多么有能力,平时都要谦虚应对周围的人和事,毕竟后生可畏。

2.千万莫在新人面前过分表现自己。尽管表现自己的才能和优势是适应职场挑战的必然选择,但表现自己要分场合、讲方式,以免弄巧成拙、得不偿失。

3.在新人面前,对自己的成就要轻描淡写,不要自夸。工作需要自己干,赞语留给他人讲,只有这样,才能处处受欢迎。

对同事的态度,要男女有别

一般地说,每个公司都会聘用两种员工,男员工和女员工。由于性别的差异,男女同事在性格、为人处世方式、工作能力等方面也存在着极大不同。因此,对待同事的态度也应做到男女有别。

可是有很多人会认为,在职场上应该力行男女平等啊!如果拿的是一样的薪水,当然在事情分摊上也该公平。是的,也许你说的没有错,但你却忽略了一点:公司里男女同事的性格和能力是各不相同的。在对待同事的态度上,如果你能做到男女有别,那工作关系就相当融洽了。

月儿和小亮是公司同期的新人,在男性比例多的零件制造公司里,外貌出色的月儿很快成为众人争相讨好的对象,就连上司也特别容易对她心软,即使犯错也很少苛责她。相反地,小亮不但要承接较多的业务,每次犯错还都被上司骂到臭头。由此,大家都觉得小亮一定会吃月儿的醋,说不定待不了多久就会愤然辞职。没想到,小亮和月儿反而成为极好的朋友。原来,虽然小亮比月儿承受更多压力,但有时候和客户洽谈时,原本一直不肯让步的客户在和月儿对谈几句后,就会放软姿态,让小亮顺利获得订单,取得奖金;相反地,当月儿的企划案无法过关时,小亮也会提出建议,让她的企划案顺利通过。两个人合作无间,什么事也难不倒,业绩奖金一个都不能少,上司也乐得合不拢嘴。

工作中,每个人都想尽快适应工作、掌握工作方法,得到同事认同,没有人会故意拿乔。当我们以性别来区分同事时,会发现差异很大。当然,这并没有歧视任何一方的意思。因此,在对待男女同事时,如果能有所区别,人际关系会更加和谐,工作业绩也会水涨船高。

【智慧点金】如何对待男同事和女同事?

以下建议可以帮你正确对待男女同事:

1.严格程度不同。一般而言,男同事对严格的要求可能不太放在心上,但女同事就不同了,由于心思细腻,她们容易心生不满和憎恨。对一些严格要求,在她们心中可能会变成“那个老鸟又开始倚老卖老了,真让人讨厌”或“经理对人太刻薄了,专找我麻烦”这种以感性为主导的批评。因此,对待男同事可以严格一点,而对待女同事,在严格的程度上,可以放松一些。

2.批评有别。如果常对女同事批评和叱责,会使她们失去信心。而对男同事太放松,容易让他们觉得“反正就是这样”,“没有什么大不了的”。因此,对女同事的批评,点到为止,对男同事的批评不妨明确到位。

3.对待女同事可以偶尔睁一只眼闭一只眼,否则她们很可能在不知不觉间成为你的敌人。对待男同事要用两只眼睛,不然,他们或许工作不尽心。

取得成绩时,不要在同事面前炫耀

法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就让你的朋友表现得比你优越吧。”同样,职场上,你要想得到同事的友谊,成为受欢迎的人,那么在取得成绩时,就不要在同事面前炫耀。

无可否认,在职场人际交往中,任何人都希望得到同事的认同和尊重,都希望在同事面前强烈地维护自己的形象和尊严。但是,如果你表现得比你的同事优越,你的同事就可能会产生一种自卑感,也会莫名其妙地产生嫉妒的排斥心理。

有一次,华语和几个同事一起聚餐,聚餐的目的是让一位当时正陷入低潮的同事心情好一些。这位同事不久前刚刚离婚,而他自己离开原来的公司后开办的公司也刚刚倒闭,感情和事业都不顺利,这个同事当时实在很痛苦。去吃饭的同事都知道这位同事的遭遇,大家都避免去谈与事业有关的事,可是,其中一位同事因为近几年境遇很顺利,所以心情舒畅,就多喝了几杯,酒一下肚,他就开始谈他自己的赚钱本事和花钱功夫,那种得意的神情让人看了非常不舒服。而那位失意的同事则始终低头不语,脸色十分难看,后来就借故提前离开了。

可见,当你取得成绩时,千万不要在同事面前,尤其是失意的同事面前谈论你的得意。不管你是有心还是无意,这种行为都会给同事带来很大的伤害。你可能并没有其他的意思,但是失意的人都非常敏感,他可能会觉得你是在间接贬低他,向他示威。其实,炫耀自己无非是想让别人羡慕自己,觉得自己比别人强,但是,别人恰恰不这样认为。

工作中,有的员工取得一点成绩,就迫不及待向同事大肆吹嘘自己的心得、经验,却不知这样做的结果会令一旁的同事心生郁闷。所以,每逢开口跟你的同事说话时,不管什么内容,都要注意别让其产生他被你比下去的感觉。

工作中取得了成绩,当然令人喜悦和高兴,这也可以理解。但要注意不要在同事面前自吹炫耀。过多地谈论自己的成绩、功劳,就会使同事感到你有抬高自己、贬低他人之嫌。其实,自吹自擂并不能获得同事们的夸赞——要夸的自己都夸了,别人还有什么可夸的呢?

【智慧点金】如何避免在同事面前炫耀自己?

以下方法可以帮你避免在同事面前炫耀自己:

1.成绩面前要表现得大智若愚。一个成熟的人绝不是那种肤浅、浮躁和自我吹嘘的人。很多时候,大智若愚比自鸣得意更容易赢得同事的青睐。

2.要知道,个人的任何成功和业绩都是渺小和微不足道的,因此也是不值得炫耀的。你的成功或许就是别人的失败,你越是喜悦,对方就可能越是郁闷。因此不要轻易在同事面前大谈自己的成功和业绩。

3.好汉不提当年勇。每个人都有辉煌的过去,无论你过去多么辉煌,都不要轻易在你的同事面前谈论炫耀。同事们只关注你的现在,没有谁去追溯你的过去。

4.在取得成绩时,不要一开口就妄自尊大,就毫不掩饰地显示自己的优越感。这样的人最容易在同事中失去威信,甚至成为众矢之的。

同事有了功劳,不要去占有

俗话说:“林子大了什么鸟儿都有。”有些员工就是见不得荣誉和功劳,见到荣誉和功劳就不顾人品、道德而去抢占别人的功劳。这样的人都自以为很聪明,殊不知,他们不仅是在害人,也是在害己,同时也在与人争利中丧失自己的人格。

职场的确是一个竞争特别激烈的场所,但要想在事业上有所成就,必须靠自己的真本事,而不是在竞争中采取投机取巧的手段,把别人的功劳据为己有。你抢占了别人的功劳,虽然在没有人发现的情况下可能会暂时奏效,但这种欺骗的手段早晚会露馅。一旦真相大白,最后吃亏的只能是自己。

王建民和李海务同在一家广告公司就职。一次,公司搞推广策划评比,王建民觉得这是个不错的机会,通过一周的努力,加上平时对市场工作的观察思考,他很快做出了一份出色的策划案。截止日那天,李海务对他说:“唉!小民,你别说我还真有点紧张,心里没底啊。你帮我看看,提提意见吧。”王建民立即答应了。李海务的策划很是一般,没有什么创意,王建民看完没好意思说什么。李海务用探究的目光说:“让我也看看你的方案吧。”王建民心里一阵懊悔,可自己刚才看了人家的,现在没有理由不让别人看啊。好在明天就要开大会了,他想改也来不及了。第二天开会,李海务因为资历老,按次序先发言,他表述的方案和王建民的方案一模一样。在讲解时,他对老板说:“很遗憾,昨晚电脑染病毒,文件被毁了,我现在只能讲述口头方案,我会尽快整理出书面材料的。”王建民目瞪口呆,没想到李海务会抢自己的功劳,他不敢上交自己的方案,也不敢申诉,他资历浅,怕老板不相信自己,只好伤心地辞职了。李海务的“方案”获得老板的认可,因为方案不是他自己的,有些细节不清楚,在执行时出了一点漏洞,又无法及时修正,结果失败。后来老板得知不是他的方案,就无情地炒了他的鱿鱼。

可见,凡是同事的功劳,你都不要去抢。不管别人知道也好,不知道也好。你抢别人的功劳,真相大白时,不仅被抢者会成为你的敌人,而且其他人也会收回对你的尊重。有本事自己立功劳,何必抢别人功劳!

喜欢抢同事功劳的员工往往在工作时不喜欢出力,个人表现欲却非常强,摆不正个人与集体的关系,而把别人的成绩视作捞取个人名利的资本。这种争功的行为一旦被上司发现,就会使他不信任你,再不把重大任务交给你。而且,同事们也会为此憎恨、排斥你。

【智慧点金】如何避免抢同事的功劳?

以下建议可以帮你避免抢同事的功劳:

1.要有起码的职业道德。一个道德高尚的人,从不占有同事的功劳。其实,优秀的道德品质也是一个人成功的前提。

2.在工作中,应多学习同事的长处,提升自己的才能,从而创下属于自己的功劳,而不是去抢本来属于同事的功劳。

3.做人、做事要坦坦荡荡。身在职场,为人处世就要坦坦荡荡,不是自己的功劳,就不应挖空心思去占有、去抢功。只有这样才能建立起良好的人际关系,并使自己永远立于不败之地。

4.把同事的功劳据为己有绝不是成功的捷径。在竞争中,你可以效仿同事的工作方式、工作技巧,但千万不可占有同事的劳动成果。

5.退出争夺功劳的角逐场,更轻松地面对自己的事业。

不要独享荣誉

我们常说,与人分享快乐,快乐就会增加一倍。一个幸福多人分享,就变成了多个幸福。同样,获得荣誉时,如果你能与同事分享,荣誉也就增加一倍。

一个人独享荣誉,有时会给自己的人际关系带来危机。成绩会给我们带来荣誉,而当荣誉到来时,不同的人会以不同的态度面对。聪明者能够借助荣誉拉近与同事的距离,赢得尊重,获得好的口碑;愚蠢者则当荣誉到来之时,独享荣誉,沾沾自喜,结果为自己惹来了麻烦。

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