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第13章 点破办公室另类生存智慧(2)

办公室是什么地方?是工作的地方,而不是倾诉心事的地方。然而,很多员工一有心事,哪怕是一丁点儿的心事,就会在办公室里向周围的同事倾吐苦水,特别是女性同事之间。虽然这是富有人情味儿的交谈,能使同事之间变得亲近,但能够严守秘密的毕竟只有少数,一旦你的心事成为大家注目的焦点,就难以给他人尤其是老板留下一个好印象了。

办公室里,任珂和林楠是一对最好的朋友,她们总是无话不说,无话不谈。平时,两个人好得跟一个人儿似的,一有心事,进了办公室就向对方倾诉。任珂的丈夫有了外遇,她一整天都喋喋不休地跟林楠倾诉:说她是多么痛苦,多么难过;生活对她来说,简直就是一种煎熬;她跟了丈夫两年,没有过上一天好日子……俨然一个现代版窦娥。林楠认真地听她倾诉,好像要分担她的痛苦一样。林楠一有心事,也止不住向任珂抱怨,说自己很苦恼,因为和前任男友交往时,因多次堕胎而失去了生育能力,而现在的老公又急着要孩子,让她不知如何应对……俗话说,有一好必有一恼。果然,一次,任珂和林楠因竞争部门主管而闹翻了。那天,她们互揭老底,各不相让,进而出言不逊,犹如那些邻里关系不和谐的人家。不久,同事们和老板都知道了她们的事情。老板最终取消了在她们之中提升主管的决定。

的确,办公室里有一些人,在工作或生活中遇到不顺心的事情的时候,总喜欢找人倾诉。他们在倾诉之后总希望得到别人的安慰和指点。其实,你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但也等于主动曝光了隐私;你对别人信任有加,虽然能得到对方好感,拉近彼此之间距离,但也很容易失去对方对你的尊重,认为你很弱,更何况向人倾吐苦水也解决不了实际问题。

还是古语说得好:君子之交淡如水,小人之交甘若醴。如果你不想让今天的苦水成为明天别人工作之余的谈资,甚至成为自己事业的障碍、形象的污点,那就在办公室里奉行“君子之交”吧。

【智慧点金】怎样避免自己在办公室倾诉心事?

以下几点可以帮你避免在办公室倾诉心事:

1.要做到慎言。当你有心事时,在办公室里说话一定要小心,千万不要让自己的心事流露出来。

2.不可张扬自己的私人秘密。个人心事纯属个人私事。每个人都有保守隐私的权利。对自己的个人私事,要做到绝对保密。若被别人问及,避重就轻即可。

3.对同事说话要有所保留。与同事交往,该说什么,该怎么说,说到什么程度,都是大有讲究的。同事之间说话应有所保留,这样对人对己都有好处。

4.生活中出现了危机,如失恋、家庭不和等,切忌在办公室里随便找人倾诉;工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、同事有意见、有看法,也切忌在办公室里向人袒露心迹,且不说隔墙有耳,这样做本身就有失稳健,极为不智。

不把私人情绪带进办公室

职场上,我们常常发现这样一群人:邻里之间闹了小矛盾、爱人最近有什么不如意、孩子读书如何不用功、买的股票一直下跌,等等,都会让他们不愉快。这种不愉快在家里宣泄一下也就罢了,偏偏还带进办公室里来,以致影响工作。

把私人情绪带进办公室,对你的前途只会有害无益,也难保别人不这么想:连自己的事都处理不好,又如何能胜任自己的工作?你公私不分,专业精神哪里去了?

这是一周的最后一天,对徐倩倩来说也是一周中最难熬的一天,因为她将自己的坏情绪带进了办公室。昨晚,她与相恋多年的男友分道扬镳了,她十分伤心,一夜失眠。这天,她红肿着双眼走进办公室,正准备工作时,又发现自己前一天下班前打印好的文件不见了。气急之下,她就在办公室里大声叫喊:“烦不烦啊?哪位又拿去了我的资料?谁拿的?到底谁拿的?赶快给我送过来!”她一脸怒气,办公室里无人应答。她看没有人理会她,干脆把文件夹一摔,说:“还让不让人活?”这时,隔壁办公室里的老板走进来,把那份资料放回徐倩倩的办公桌,面无表情地离开了。过了两周,老板告知徐倩倩,她被提拔为办公室助理的决定取消了。徐倩倩追悔莫及。

可见,如果想在职场中表现得出色,一定要学会控制自己的私人情绪。因为任何过于情绪化的反应,都不仅会破坏自身的形象,还会影响自己的前程。

每一个人都会有七情六欲,都会有不稳定的情绪低潮期,只不过由于工作需要,我们必须学会压抑、控制、消除自己的坏情绪。情绪容易失控的人,在旁人的眼中总是那颗埋藏在办公室里的定时炸弹,时好时坏的心情肯定让人无法防范。所以,你要想成功,要想和大家打成一片,要想有个好前程,就必须把自己的私人情绪放逐在办公室之外。哪怕你深陷苦海,既不能在办公室里对别人讲,也不能表现出来。你应该学会控制情绪,而不是被情绪控制,更重要的是,你应找出相应的对策,尽快让自己走出情绪的低谷。

【智慧点金】怎样掌控自己的私人情绪?

以下方法可以帮助你正确地处理自己的私人情绪:

1.学会掩盖自己的私人情绪,这样才有利于你的工作。

2.每个人都有情绪低落的时候,这时你可以多看一些喜剧片、小品、幽默与笑话,还有励志类的书籍等,帮助自己走出情绪的低谷。

3.心情不好的时候多做一些自己喜欢的事情,等心情有所好转,做起任何事都将会十分卖劲、上心。

4.时刻保持好的心态。好心态可以帮你减少或阻止不良情绪的产生。

5.和大自然约会。亲近并欣赏大自然有助于一个人心情愉快、开朗。因此,当你心情不好时,不妨到大自然里走一走,看一看。

6.合理的饮食。大脑活动所需要的能量都来自于我们的饮食,情绪的波动与我们吃的东西有关。因此,要注意合理饮食,养成良好的饮食习惯。

7.适当的健身运动。适当的健身运动可以帮你驱除不良情绪,哪怕是短暂的散步也能克服坏心情。因此,心情不好时你可用散步、骑车等方式改良转换。

8.注意睡眠。睡眠不充足也会影响我们的情绪,人在充足的睡眠之后,心情往往会更加舒畅,此时,对待一些事情也就更加乐观了。

9.找出坏情绪产生的原因,进而从根本上消除掉它。

切忌在办公室里煲电话粥

煲电话粥,并不是什么大事儿,也不是什么坏事儿。但是,煲电话粥也要看清场合,如果是在家里,你爱怎么煲就怎么煲,想煲多久就煲多久。可是在办公室里就不行了,办公室不是你煲电话粥的私人场所,而是同事们集体办公的地方,在办公室里煲电话粥往往会造成不好的影响。

在办公室里煲电话粥不仅仅会招致同事的反感,更会引起老板的反感。同事烦你,是因为你会影响到他们工作;老板烦你,往往不是因为那几个电话费,有时你用自己的电话他也会烦你,因为他烦的是你这种煲电话粥的行为本身。

柳丝语在办公室里几乎快待不下去了,因为她身边的一位女同事几乎每天工作时间都会“煲电话粥”。这位女同事是大龄未嫁的单身女人,工作时间内总是和亲人、同学、朋友,尤其是远在外地的男朋友私聊。今天男朋友打电话来和她谈买车买房的事,明天打电话来和她谈结婚摆酒宴度蜜月的事,后天又打电话来和她聊怀孕生孩子的事……柳丝语简直快崩溃了,有时她实在忍不住,就委婉含蓄地搭一两句话,意图对方能理解万岁。然而这下可好,那位大龄未婚女青年好像觉得柳丝语爱听她说话,于是电话聊天节目天天上演,不到半小时绝不谢幕。柳丝语恨不得跟老板打小报告说对方影响自己工作。一天,柳丝语正好心情也不好,这时那个女同事又开始上演电话聊天节目。于是,柳丝语咬咬牙直截了当声明:“你能不能歇会儿!你知不知道天天这样打电话影响大家工作,让人很烦!办公室是你打电话的地方吗?有什么事回家聊去!”女同事一听也火了:“我打电话碍你屁事,你管得着吗?也不撒泡尿照照自己是谁?事儿妈!”就这样,一场没有硝烟的战争开始了……后来,两人都受到了公司处分。

在办公室里,有不少员工和柳丝语的女同事一样,打起电话来肆无忌惮、高谈阔论、得意忘形,把办公室当成了一座“不设防的城市”。这样的人完全不顾他人感受,也不管同事们是否喜欢听他的私事,有时,即使他们声音再小,嗡嗡的声音不绝于耳,也会使周围的同事心烦气躁,影响工作效率。

还有,令老板难以接受的是,一些员工在办公室里用公司电话煲电话粥。多好啊,免费的!可他们从来不替公司着想。如果长时间地占用公司电话煲电话粥,还会影响公司的效益,因为可能会使公司重要的业务电话打不进来!

总之,在办公室里煲电话粥,这种不良行为既有碍自己形象,又影响他人工作,还影响公司业务,可以说是属于“三害行为”,必须杜绝它。

【智慧点金】如何避免在办公室里煲电话粥?

以下几点建议可帮你避免在办公室里煲电话粥:

1.注意时间。在办公室里打电话不要长篇大论,接打私人电话最好在不影响别人工作的前提下进行,最好不要超过三分钟。

2.如果遇到不方便在办公室接听的私人电话,最好走到办公室外接听,或者告诉对方晚些时候再给他(她)打回去。

3.切忌用公司电话私聊。凡私人来电,最好用自己的手机。很多人都有爱占小便宜的心理,用公司电话私聊看似免费,却是得不偿失的行为。

莫让办公桌凌乱无序

美国西北铁路公司前董事长罗兰·威廉姆斯曾说过:“那些桌子上老是堆满乱七八糟东西的人会发现,如果把桌子清理一下,留下手边待处理的一些工作文档资料,他的工作就会进行得更顺利,而且不容易出错。这是提高工作效率和办公室生活质量的第一步。”因此,保持办公桌的整洁有序对每一位职员来说都尤为重要。

然而,很多职员都会忽视这一点。我们常常发现,有的职员极少去甚至干脆不去收拾自己的办公桌,致使自己的办公桌上堆满了信件、报告、备忘录之类的东西。这种情况很容易使人感到混乱、紧张和焦虑,也会给上司和同事留下一个不好的印象。相反,一张干净、整齐、有序的办公桌不仅使自己心情愉悦,提高工作效率,也会让上司和同事感到赏心悦目。

小刘从来没有整理办公桌的习惯,每当同事提醒他整理办公桌时,他总能为自己找到借口,说自己是多么的忙,无暇分心在这些小事上;或是怕清理东西时,把需要的或是有价值的文件也一起清理掉了。所以,他总是把那些有用的以及过时的记录都堆在案头,让自己埋首其中去工作。小刘从不认为这是一种忙而无序的表现,也不觉得这会加重自己的工作负担,影响工作质量。有一次周末,为了赶一个策划案,他在公司加班到深夜。还好,凌晨一点,他终于把策划案完成了,就带着满足的笑容入睡了。他睡得很香,早上醒来时,却发现自己的策划案不见了。原来,夜间风很大,而他又忘记关窗户,风把他办公桌上的一些文件都吹到了地上。而刚好来公司加班的小李需要纸张打印东西,发现没有多余的纸张了,就捡起地板上凌乱的稿纸重复利用了。结果,急着要策划案的老板狠狠地把小刘批评了一顿。

试想一下,如果平时小刘把办公桌收拾得井井有条,每天都不把那些无用的东西放在办公桌上,会有这样的事情发生吗?

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