纵观所有营销的方法，个人观察营销不能算是最主要的营销法，也没有营销经理只通过这种方法来营销。但个人观察法可以成为其他客户开发法的辅助手段，也可以成为公司锻炼营销经理能力的手段，在客户开发的方法中有着重要的地位。
《论语·颜渊》中说：“夫达也者，质直而好义，察言而观色，虑以下人。”这句话的意思是：真正通达的人品质正直，懂礼义，而且善于观察别人讲话的脸色，也常考虑如何谦恭待人。营销经理如果想要与客户达成良性沟通，就要运用个人观察法察言观色，揣摩客户的真正意图。
个人观察营销法指的是营销经理通过自己对周围环境的观察、分析和判断来营销的一种方法。这种方法历史悠久，至今仍有大量的公司在使用此法。这种方法要求营销经理有较高的观察能力、判断能力和逻辑思维能力。所以素质不同的营销经理，在营销的成绩上有很大的差别。
与电话营销、短信营销只需坐在办公室不同，观察营销法要求营销经理到“基层”中去，用眼、耳、心去体会并寻找潜在客户。
小刘是美饮榨汁机公司的一名营销经理，他是通过观察进行营销的高手，在公司也算是小有名气的人。当时，市场上还没有专门为家庭和个人设计的榨汁机，美饮公司刚生产出的家庭榨汁机很少有顾客来问津。为了拓展市场，公司决定派10个人到市中心的商业区去发展客户。有一次，小刘去一个奶茶站买果汁，在等候取果汁之际，他就听到另外几个买果汁的年轻女孩说：“果汁这么好喝，就是每次想喝都要出来买，很不方便，要是有台机子自己榨就好了。”其他的人也纷纷表示赞同。这一席话使小刘兴奋不已，他马上凑上去跟她们说：“有啊有啊，现在美饮公司就推出了一款专为家庭使用的榨汁机，非常好用，价格又便宜。”说完小刘还带她们到附近的超市看样品，她们看到样品后觉得非常方便，每人都买了一台榨汁机带回家。小刘尝到了甜头后，他就每天都在奶茶店附近，向买果汁的人介绍公司的新产品，一个月下来，通过小刘的介绍那家超市共售出三百多台榨汁机。而小刘的成绩也受到了公司领导的表扬，公司还特别召开会议，要求其他营销经理向小刘学习。
环境瞬息万变，企业以及营销经理只有多关注，才可以发现商机，找到自己需要的客户。随着中国经济的发展，中国和周边一些国家如老挝、越南、泰国、缅甸在经济上交往越来越密切，很多企业就关注到这些变化，进行了充分的准备。时机成熟时，它们能够及早地把握机会，把自己的产品打到这些国家去，开发出大量的海外客户。2003年3月20日，美国攻打伊拉克。战后的伊拉克成了一片废墟，各种物资急需供应，各种设施急需重建。此时，江浙一带的一些商人早已整装待发，并迅速在伊拉克打开了市场，发展了许多新客户。相反，有些反应迟钝的企业或营销经理则很难发现这样的机会，他们只知道在原来的模式里营销，原地踏步或小步前进。
个人观察营销法需要营销经理具备敏锐的观察力和冷静的头脑，这样才能在平静中看到变化，在平淡中发现商机，在人流中发现客户。但是这并不容易达到。以下的方法可以促进营销经理完善这方面的能力。
1.加强文化知识的学习
人是有天赋的，但是更重要的还是后天的学习。可以说，文化知识最重要，它影响着人的各个方面。知识学得越多，对业务的领悟能力就越强，看问题就会越全面越深刻，逻辑能力也越强。
2.加强经验的积累
俗话说熟能生巧，对自己所做的事熟悉了，经验丰富了，那么哪些人会成为自己的客户，怎样才能找到客户，这些问题解决起来自然就会轻松许多。那些在某些行业某个领域有所成就的人都是具有丰富工作经验的人。
营销经理做好以上两方面的努力后，再心细一点，脑子多做些思考，通过个人观察营销法进行营销也不是很困难的事情。
其实，公司为了锻炼营销经理的能力，应该多让营销经理观察挖掘客户，这对于他们能力的提升有很大的帮助。个人观察法可以帮助营销经理直接面对客户，面对市场，排除中间众多干扰因素。直接面对市场后，对于发现“真理”就更近了一步。在以后发展客户时就更有针对性和策略性；可以扩大营销经理的视野，跳出原有推销区并发现新客户，创造新的业绩；可以帮助营销经理培养洞察能力，积累客户开发经验，提高客户开发能力。但是，个人观察法也有它自身的缺点。因为事先不了解顾客对象，营销经理往往容易陷入空洞的可能性里，失败率比较高。但是失败并不可怕，因为这次的失败是下次成功的基础。以正确的态度看待个人观察营销，是每一个营销经理首先要有的态度。
纵观所有的营销方法，个人观察营销法不是最主要的营销法，也没有哪一家公司只通过这种方法来营销。个人观察法可以成为其他客户开发法的辅助手段，也可以成为公司锻炼营销经理的手段，在客户开发的方法中有着重要的地位。虽然当今社会很多商家开始通过网络营销，但是个人观察营销依然有着不容忽视的能量。
