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第32章 借力时不要踏入的几个人际“误区”(1)

借力时千万别为面子所累

人争一口气,佛争一炷香。“面子”这个东西,人人都爱。因为,它总是与一个人的人格、自尊、荣誉、威信、影响、体面等联系在一起。很多时候,一个人的面子受到损害时,他就会下不来台,就会生气。

所以,我们在借力时千万不要太爱面子,不要为面子所累。

林燕婕曾是一家大型企业的高级职员,她的能力是有目共睹的,无论是工作能力,还是文字水平,都是非常出色的,上司对她的能力也是充分肯定的。林燕婕的热情大方、率真自然,是比较受人欢迎的。但是,成也萧何,败也萧何。林燕婕率直和不加掩饰,过于情绪化,不论对谁,只要她看见不对的地方,就不加保留地指责出来,一点也不给人面子。

后来,单位提拔了一个无论是资历,还是能力和业绩都不如她的女同事。林燕婕很生气,她义愤填膺地跑到上司的办公室去“质问”,并义正词严地与上司“理论”起来。虽然上司早已准备了一堆冠冕堂皇的理由,还是被林燕婕搞的非常狼狈。从那以后,上司对她的态度就有了转变,时常给她穿“小鞋”。林燕婕的情绪受到影响,还因此备受冷落,同事也不敢轻易同她说话了。林燕婕很难受,又气又急又窝火,自己怎么也想不通为什么工作干了一大堆,上司安排的工作也能高标准地完成,可总是费力不讨好。

积极处世就要懂得保留他人的面子!这是非常重要的问题。很多人却很少会考虑这个问题。他们常常我行我素,甚至喜欢摆架子,在众人面前指责同事,对上司也不客气,而没有考虑到是否伤了他们的自尊心。

人人都有自尊和虚荣感,甚至连乞丐都不受嗟来之食,更何况是地位比自己高的上司呢?纵使上司犯了错误,而你是对的,但如果不注意表达方式就会伤了领导的面子,自己吃力不讨好也就是必然了。

一个人一旦被辱及了“面子”,那真比“杀了他”还让他难受。有时,一个人一旦丢了面子,什么事都会做得出来。

黄某因为与上司合不来准备换工作,心情不太好,晚上的时候就和朋友们在外面喝酒,一直喝到凌晨,喝了两瓶白酒和10多瓶啤酒,醉得迷迷糊糊。随后,朋友代某和曹某驾驶摩托车送黄某回宿舍楼。送到后准备回去休息。

公司宿舍区有规定,外人进出必须登记。当夜,保安钟某正好在值夜班,见凌晨时分还有人驾车出入,就拦住代某和曹某的车,要求登记一下。代某和曹某说,他们已经送走了朋友,正要回去了,嫌麻烦不愿意登记。这样,一来二去双方僵持不下便吵了起来。

这时,刚上了宿舍楼的黄某听到争吵的声音,便急忙下来询问情况。了解之后,便要求钟某放行,但遭到拒绝。黄某顿时脸色大变,怒火上升,觉得钟某故意不给他面子,便对钟某动起手来见此情况,黄某的朋友代某和曹某也上前助阵。

面对3名醉汉,钟某招架不住,拿起电话向其他保安求援。黄某等人更加恼火,冲上去打落了钟某手中的电话,紧接着对其大打出手。钟某逃到门卫里屋躲了起来,黄某仍追了进去,顺手拿起屋内的一根铁棍,朝钟某头部狠砸了几下。见钟某倒在血泊里,黄某等人这才知道闯了大祸,慌忙逃离现场。

“不该喝那么多酒!”自首后,黄某后悔不已,称对不起钟某和他的家人。

其实,这起凶杀案原本完全可以避免,黄某不该为了所谓的“面子”跟钟某发生冲突。

“面子”也是不能被撕破的。撕破“面子”,就意味着抛弃了一切做人的尊严。我们常常听到这样的话:“这个家伙,真是撕破了脸皮,什么事都干得出来。”意思是说,一些人已经连做人的起码要求都不要了,做任何事情都是不会感到惭愧的。所以,骂人最解恨的要数骂“不要脸”,被骂的也最怕被别人骂“不要脸”。

可见,人不能不要“面子”,否则在社会中就很难生存下去,然而,人也不能将“面子”作为一个“包袱”来背着,这样的生活过于沉重、压抑、甚至痛苦。“死要面子活受罪”,说的就是一些人为了面子可以忍受任何痛苦,即使受罪也无所顾忌。

在电视连续剧《难舍真情》中的出租车司机鞠长乐,就是这样一个死要面子活受罪的人。

鞠长乐深深地爱着厉平,而厉平已经研究生毕业,在大学任教,几乎没有结合的可能;可是厉平有过失败的婚姻,在难耐的寂寞中,鞠长乐走进了她的视野,并为他的热烈追求所感动,他们结了婚。然而鞠长乐觉得自己在妻子面前总是个受教育的角色,很没面子,于是就买通小报记者在报纸上宣传他学雷锋的先进事迹,并发动小学生给他写有偿服务的表扬信,来满足他与妻子平起平坐的虚荣心。

其实鞠长乐的这种行为,在我们的生活中并非是个别现象。譬如,有的人原本很穷,却“死要面子”,“勒紧裤腰带”与人比阔。有的人了面子,四处吹嘘自己如何如何“有能耐”、“能办事”,无限夸大自己的所谓“后台”是怎样怎样的“硬”。有的人明明意外成功,自己明明是“喜出望外”,激动异常,却“死要面子”,故作“深沉”,一副若无其事的样子。有的人为了“面子”,犯了错误“死不认账”,即使被揭穿也要死撑到底,甚至要倒打一耙,推卸责任……

既然“面子”对一个人如此重要,那么,给对手最猛烈的回击就是想方设法在各个方面使对手的“面子”丢得干干净净。很多人为回击对手,使对手“丢面子”,往往采取“一报还一报”,恶意攻击、侮辱,或直接或间接,或公众场合或私下攻击对手。但这样做往往会损害自己的“面子”,这是一种下下策。聪明的人是决不会这样做。聪明的人往往会给足对方“面子”。他要一顶高帽,我就送他一顶甚至十顶,让他飘飘然不知自己是谁,自高自大起来的时候自有人收拾他。

总之,现代社会的竞争法则不是教人不要面子,而是市场经济越发展,就越要求人人都要讲究“面子”;否则,谁都不会是赢家。然而,也不能太在乎“面子”,否则,吃亏、受罪的总是你自己。

借力需要放下苛求完美的心理

曾有个作家这样说:“不要苛求别人,更不要刻薄自己,这样快乐会很容易。”这句话告诉了我们拥抱快乐、远离抱怨的真谛——不要苛求他人。

所谓苛求,简单来说就是过严地要求。既然是过严地要求别人,自然没有人乐于接受。心理学家指出,无休止地抱怨,或者向他人施加压力等行为,都是对一个人的精神施暴。人们的承受能力毕竟有限,一旦这种压力达到一定程度,除了极少数人会消极躲避以外,大部分人都会本着“哪里有压迫,哪里就有反抗”的原则回敬你。无论是哪一种结果,无疑都是人们不愿看到的,无疑都会引发一连串的抱怨。

所以,很多时候,我们在借力时一定要放下苛求完美的心理,千万别让这种心理害了自己的事业和前途。

萧何是汉高祖刘邦的重要谋臣,在安国家、抚百姓上是个不可多得的人才,颇得民心。当时关中百姓只知有萧何,不知有刘邦。萧何的一个门客提醒他说:“您不久将要被灭族了。您占据高位,功劳第一,是人臣之极,不可能再得到皇上的恩宠。可是自进入关中后,您得到了百姓的拥护,深得民心。现在您的威望居然盖过了皇上,我想他绝对不会坐视不理的。”

不久,南方少数民族起兵反汉,刘邦率军亲征,留吕后及萧何守关中。

萧何趁机强占民田、美宅,强夺他人妻女为婢妾,一时间,民怨沸腾,怨声载道。高祖凯旋还朝时,老百姓拦路控诉萧何。高祖心中有说不出来的高兴,只是表面上斥责萧何说:“你自己去处理吧!”从此不再担心萧何会谋反了。

为什么刘邦会有这种想法呢?他的理论依据是:曾经完美得令人忌惮的萧何不过是个贪财好色的小人,这样的人有何德何能与他刘邦争夺天下呢?

在处理这个问题上,萧何表现出了他的高超智慧,故意犯错,为自己制造几条弱点,成功地打破了“完美”神话,保住了一家大小的安全。

在职场江湖中,我们总能遇到事事追求尽善尽美、眼里容不得半点沙子的完美主义者。他们通常责任感很强,用高标准要求自己,追求细节,凡事过于认真。在这个强调细节成功的年代,表面看来,这些职场上的完美主义者没有错,但在现实生活中,却在无形之中给原本压力巨大的“工作族”增添了很多困扰。

刘利然最近准备创业,主要业务是通过电话营销进行招商。朋友给他提议:每个周末,让每个电话营销人员汇总本周内碰见的困难和问题,一并发送给他;然后由他进行统一整理、一一作答,给予标准答案,统一口径。

刘利然深以为然,并立即落实,周日汇总上来所有困难和问题。结果,10天后,刘利然还在为那些“困难和问题”忙碌着,因为他想将这些困难和问题的标准答案考虑周全、完美一些,这次答复后,后面就不用再修改了。结果,标准答案给出了一稿、二稿、三稿……一直没有定稿!他总觉得有些答案还不是很完善,存在缺陷,总想着完善。正是因为他一直拿不出定稿,致使电话营销人员的工作效率极其低下,刘利然反倒挑过指瑕,怪罪起电话营销人员来,搞得大家心里都很郁闷,气氛很紧张。

没过多久,就有几位电话营销人员辞职不干了。可以说,他这次创业是出师不利。

朋友知道后,连忙和刘利然联系,劝说他尽快将这些“标准答案”先行下发出去,“试行”也可以,因为时间不等人!况且,真要按照刘利然的这种思路去做营销,问题就大了,因为每个星期,电话营销人员都会有困难和问题提出来,都是需要给予解答的,前面的问题没有解决,后面的问题又接踵而来,刘利然即使有三头六臂,也是无能为力的。非但如此,朋友劝刘利然不应过多地怪罪工作人员,尽找别人的不是,而应多从自身找原因。

可刘利然不以为然,依然故我。没过多久,他开办的电话营销公司以失败而告终。

很显然,刘利然是过于追求完美的人,不但对业务上的营销方案苛求完美,而且对待员工也是以完美的标准来要求。这样做,效率怎能不低下,员工怎能不撂挑子,雇佣关系怎能不紧张?创业失败就是在所难免的了。

如果你细心留意一下职场中的人,就不难发现,在职场中过于苛求完美的人,其职场生涯未必能够得到完美的结果。世界上根本没有完美的人,只是出于自己的好胜心或虚荣心,某些人总想让自己表现得十全十美,这其实是一种非常愚蠢的处世之道。

比其他人看上去更好往往是非常危险的,而所有的危险中最危险的就是看上去没有任何缺点。作为一个有才华的人,为了使得别人的嫉妒发生偏转,并且让自己显得更加富有人情味,平易近人,偶尔表现出自己的缺点不失为一种聪明之举。

永远不要苛求完美。当你比所有人都更有光彩的时候,当所有人在你面前都抬不起头的时候,你离倒霉的日子也就不远了……要做到不露锋芒,既能有效地保护自我,又能充分发挥自己的才华,不仅要战胜盲目骄傲自大的病态心理,而且,如有必要,还需你很巧妙地、不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点,出点小洋相,表明自己并不是一个高高在上、十全十美的“完人”。这样才可能使人在与你交往时松一口气,不与你为敌,也才能躲过心理阴暗之人射来的明枪暗箭。

不要在朋友面前过分炫耀自己

在生活中,很多人总喜欢在别人面前炫耀自己的得意之事,总以为这样就会让别人高看自己,使别人敬佩自己,殊不知,别人并不愿听你的得意之事。自我炫耀,效果反而适得其反。

因为你的得意衬托出别人的倒霉,甚至会让对方认为你炫耀自己的得意之事便是嘲笑他的无能,让他产生一种被比下去的感觉,特别是失意的人,你在他面前炫耀自己的得意之事,他会更恼火,甚至讨厌你。

在朋友面前,千万不要炫耀自己的得意,他不愿听到这样的消息,倘若你只顾炫耀自己的得意事,对方就会疏远你,于是,你不知不觉中就失去一个朋友。

和朋友交谈,可以多谈他关心和得意的事,这样可以赢得对方的好感和认同。每个人都非常重视自己,喜欢谈论自己,都希望别人重视自己,关心自己。

聪明的人会将自己的得意之事放在心里,而不是挂在嘴上,更不会把它当做炫耀的资本。

很多时候,我们面对的不是什么大是大非的问题,也很少涉及到让你违背原则的事情,没必要针锋相对。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。退一步别人过去了,自己也可以顺利通过。宽松和谐的人际关系,不仅可以给自己带来很多方便,避免许多麻烦而且还可以让你拥有好人缘。因此说与人交往切忌锋芒毕露。

锋芒毕露的人大多是具有一定才华的人,他们不甘心默默无闻,常常会在言语行动上显露出锋芒。由于锋芒过于毕露,有时可能身陷囹圄,甚至命丧黄泉。

三国时期的杨修,在曹营内任主簿。他为人才思敏捷,是当时不可多得的人才之一,但是由于十分恃才放旷,屡次得罪曹操而不自知。

一次,曹操建造一所花园,竣工后,曹操四处观看,不发一语,只提笔在门上写了一个“活”字,想和手下人打个哑谜,众人看了都不解其意,只有杨修笑着说:“‘门’内‘活’字,乃‘阔’字也。丞相是嫌园门太窄了,想拓宽它。”

于是,手下再筑围墙,改造完毕又请曹操前往观看。曹操看了非常高兴,一问之下,知道杨修毫不费力就解出自己出的谜题,嘴巴上虽然称赞几句,但心里却很不是滋味。

又有一天,塞北送来一盒酥饼,曹操在盒子上写了“一合酥”三字。正巧杨修进来,看了盒子上的字,竟不待曹操开口,径自与众人分食那一盒酥饼。

曹操被他大胆妄为的行径吓了一跳,质问杨修,杨修嘻嘻哈哈地说:“盒子上写明了一人一口酥,我又怎么敢违背丞相的命令呢?”

曹操听了,虽然勉强保持风度、面带笑容,心里却十分厌恶杨修这种得了便宜还卖乖的行为。

曹操生性多疑,深怕遭人暗中谋害,因此谎称自己在梦中会不自觉地杀人,告诫身边侍从在他睡着时切勿靠近他,后来还故意杀死一个替他收拾被子的侍卫,想藉此杀鸡儆猴。

没想到杨修得知这件事,马上看穿曹操的心意,当着曹操的面喟然叹道:“丞相非在梦中,君乃在梦中耳?”

曹操哪里经得起这样的冷嘲热讽,下定决心,非把杨修这个人除之而后快不可。

机会终于来了。曹操率大军攻打汉中,迎战刘备时,双方于汉水一带对峙很久。曹操由于长时间屯兵,已经陷入进退两难的处境。此时,恰逢厨子端来一碗鸡汤,曹操见碗中有根鸡肋,感慨万千。

刚好夏侯敦在这时进入帐内禀请夜间口令,曹操随口说道:“鸡肋!鸡肋!”夏侯敦便把这两个字当做口令传了出去。

行军主簿杨修听了这事,便叫随行的部众收拾行装,准备归程。夏侯敦见了惊恐万分,立即把杨修叫到帐内询问详情。

杨修解释道:“鸡肋鸡肋,弃之可惜,食之无味。今进不能胜,退恐遭人笑,在此有何益处?来日魏王必定班师矣。”

夏侯敦对杨修的这一番解释非常佩服,于是,下令营中将士打点行装,好鸣金收兵,准备撤退。

曹操得知这种情况,一口咬定杨修造谣惑众,在他身上安了一个扰乱军心罪,毫不留情地把他杀了。

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