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第29章 参加典礼严格遵守程序

古今中外的人们,都习惯用典礼仪式来宣告重大事件。“盛大”、“庄重”几乎是典礼的同义词。人们用典礼来纪念过去、庆祝现在、展望未来,隆重的场面和复杂的程序说明了人们对它的重视,也说明典礼带有明显的象征意义和广告意义。典礼的每个环节都经过精心设计,来不得半点马虎。那些大大小小、不同行业、不同规模、不同性质的典礼,它们以不同的形式呈现出来,给人们带来强烈的视觉和心理冲击。无论是组织者还是参加者,在典礼的整个过程中都必须严格遵守程序,只有这样,典礼才能圆满举行,从而发挥它所承载的重大意义。

典礼参加者:将礼貌进行到底

了解并遵循程序。无论什么典礼,基本程序是大致相同的,预先了解,才能有备无患。通常,典礼会包括入场、典礼正式开始、主持人致词、嘉宾讲话、礼成几个环节。入场时,宾客须首先出示请柬或席位卡,按典礼的规定签到,根据相关提示或由接待人员引入场地就座。当宾客到齐,主人介绍重要客人时,我们要保持安静,同时礼貌地注视主人和被介绍的嘉宾。主持人介绍到自己时,要礼貌地向主持人和其他来宾问好。主持人宣布典礼开始时,主持人会宣读贵宾名单或到场单位名单,有些大型典礼上还会宣读贺电、致电者名单。主人或主持人致词这一环节中,通常包括对来宾的欢迎和感谢,说明举办典礼的原因,表明对此次典礼寄予的希望。礼成是由主人和重要嘉宾完成的标志典礼结束的环节,它通常会包括颁奖、奠基、剪彩等等。最后,可能还有演出或安排参观。许多大型典礼,比如节日庆典,很多时候会举办演艺节目。也有的企业举办宣传性的典礼时,会邀请出席典礼的宾客参观主办单位。

着装得当。你将要参加的典礼是事业单位举办的,还是企业举办的?目的是庆祝节日还是宣传产品?是公益活动还是私人派对?是否需要特别着装?事先搞清楚,参加时才不至于失礼。如果请柬中注明着装要求,一定要遵守。参加公务、商务性典礼如企业、单位的开业、奠基等,要穿风格庄重而保守的服装,如西服、唐装、中山装、旗袍、套裙等;参加传媒业的颁奖典礼、开机仪式等,服装的风格可以在庄重的基础上侧重于个性化,比如男性可穿摇滚风格的休闲服装,女性可穿暴露较多的定制礼服。

某剧组拍摄一部大制作的电影,开拍前举行了开机仪式,一个刚出道的小明星作为该片的主演出席了这次典礼。典礼之初,影片的导演向在场的人们分别介绍了剧组的演员以及电影剧本的创作者。当导演介绍到小明星时,除了剧组人员,几乎所有的参加者都忍不住发笑。因为这位小明星身穿一身亮黄色的纱裙,头上戴着一朵亮黄色的绢花,穿着一双金色高跟鞋,不显华贵典雅,反而庸俗。记者提问的环节中,记者纷纷询问小明星为什么今天穿这样的服装,小明星说:“这是造型师的建议啊!”第二天,报纸上出现了大量关于小明星身穿“香蕉服”参加开机仪式的新闻,对新影片的报道反而少之又少。小明星的失败着装导致了观众对影片期待值的降低,新片拍成后,票房收入很不理想。

言行符合身份。如果你有幸作为嘉宾在典礼上发表讲话,一定要多夸奖主办单位,适当说明你对这次典礼的期望和欣赏。但不要说与典礼无关的话。需要多位嘉宾发言时,相互之间不要争抢或过于谦虚客套,应事先排好顺序或按照大家站立的先后顺序进行。要表现地大方自然,尽量长话短说,说得精彩。如果你参加的典礼有要求参加者出节目的安排,一定要事先做好准备,以防点到自己时冷场。当典礼主办方请你参观游览时,要跟随接待人员的引导,并适当对所到之处表示欣赏。

不要对主办方提出额外的要求,也不要对典礼作任何批评。在典礼进行过程中,我们要始终保持场所的整洁安静,不乱丢垃圾,不高声叫嚷,不惹事端。要保持愉快的表情,不破坏典礼的气氛。

如果你想和嘉宾交流,一定要想好合适的话题,一定不要说错话。并且要在合适的时间与对方接触。典礼结束后,普通宾客可自由离开,不必专门向主人告别,嘉宾应该将礼貌进行到底,依然遵从接待人员的安排。离开时,要与主办方接待人员热情道别。

作为宾客,我们要自始至终遵守典礼的秩序和程序,按照礼节与主人握手、问好,以庄重的形象和得体的姿态、礼貌的举止参与到每一个环节。

典礼举办者:力争滴水不漏

做好准备工作。举办典礼前,举办方首先要拟定计划和邀约名单,向相关的单位、部门、媒体、个人发出邀请,并确定对方能否参加,提前发送请柬,确保宾客能在典礼举行当天准时到达。典礼正式举行之前,要选好场地,提前布置。将条幅、彩灯等张贴、悬挂到合适的位置,铺设地毯,检查照明、音响等设施是否能正常工作,确保出席人员的位置都准确得当,确保已经为所有来宾依照其身份安排了席位,确保主持人的发言辞已经准备充分,确保所有的礼仪人员都统一着装并各就各位。如果需要邀请乐队或演员前来表演或发放纪念品,也都要提前计划并预备好。要确定一下事先拟定好的典礼程序,以确保每个环节都能紧密衔接,不出意外。如果典礼在户外举行,应布置好临时大棚或房屋,从而避免过多地受到天气影响。

苗吉林作为一个希望小学的捐资人,同时作为主办者之一,出席了希望小学的落成典礼。苗吉林发言时,台下掌声雷动,希望小学的师生和学生家长们的掌声尤其热烈。苗吉林看到大家感激的目光,不禁有些飘飘然。他对当地的教育事业表示了鼓励和支持后,大谈他所经营的公司,俨然把典礼当成了自己的“广告大会”,长篇大论讲了20多分钟,众人看着苗吉林滔滔不绝、忘乎所以的模样,渐渐由热情转为失望和不满。台下的普通观众悄悄走了三分之一。第二天当地报纸上就刊登了头条评论文章“企业家醉翁之意不在酒,借希望小学落成典礼做宣传”,文章言辞犀利,着力批评了苗吉林做宣传不分场合的做法。本来很庄严的一个落成典礼,变成了一个尴尬的闹剧。

确保典礼顺利进行。按照典礼的既定程序,由专人负责来宾的签到和引位,请宾客们依序入场,依礼入座,维持好现场秩序,避免出现拥挤、争吵等不愉快的事情。主持人发言、嘉宾讲话时,应在符合自己身份的前提下长话短说,避免滔滔不绝而引人厌烦,同时也破坏典礼的水准。典礼举办方应保证现场的音乐、灯光、讲话、剪彩、表演等各步骤都圆满顺利。出现意外事件如忘词、嘉宾发言不畅、现场冷场等情况时,主持人或司仪应及时巧妙地救场。

精心善后。一场盛大典礼举行完毕后,主办方如果有邀请来宾参观或举办晚会、宴会等安排,主办方应以恭敬的态度迎接、引领宾客。如果是商场举办开业典礼,典礼结束后一般会请顾客进入,主办者应礼貌地站在门口迎接,并请专人一起维护进场秩序。散发纪念品时也应维护好现场秩序。典礼结束后,要及时清扫现场,以免给人留下不良印象。

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