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第13章 马云商道(2)

为了不影响自己的宏图伟业,马云那时不但不像其他媒体一样主动在广告投放上吵吵闹闹,甚至就连媒体找上门来也不理会。

1999年,杭州的一家媒体得知阿里巴巴要做一家全球性电子商务公司,于是就兴师动众地去采访,以为会得到热情款待的记者却被马云拒之门外。后来这家媒体发表了一篇名为《想做全球贸易公司,阿里巴巴拒访》的报道。有人以为马云这是以退为进的策略,事实上并非如此,那是因为马云心中有着更大的抱负。事隔几年后,他解释说:“别人都不相信电子商务,不相信中国的B2B和全世界B2B能够存在的时候,我们花了四年时间来证明B2B确实有市场,直到今天为止我们证明了,我们希望把这个公司带成全世界最好的公司,是中国人创办的。”

尽管后来为了推广品牌,马云也多利用媒体造势,但这并不影响这个企业踏实做事的风格。雅虎中国总裁曾鸣在和马云团队接触多年后,感慨地说:“我在国内见了这么多的企业,很少有企业能够把高管关起来十多天专门想战略问题,踏踏实实做规划的。”踏实创业是马云不变的宗旨,任何轻浮的行为都会受到严厉的批评,对于屡教不改的员工,甚至不惜辞退。

马云踏踏实实地做企业是有目共睹的,成绩也是有目共睹的。踏实做企业的马云带领阿里巴巴冲出重围,阿里巴巴目前在国内已经是首屈一指的大网络公司。2007年11月6日,阿里巴巴B2B(企业间电子商务)在香港联合交易所正式挂牌上市。收盘时,阿里巴巴的股价达到39.5港元,涨幅192%,成为2007年港股首日涨幅最大的新股,阿里巴巴市值也飙升至1980亿港元(约260亿美元),打破了百度创下的纪录,成为市值最大的中国互联网公司。

阿里巴巴的成功是用踏实苦干换来的,这种精神造就了阿里巴巴的神话。无数事实证明,

要想成为一个成功的企业,就必须脚踏实地从最基础的事情做起,为自己的发展打下坚实的基础。这就好比建造房子一样,只有把基础打扎实了,发展才会迅速,大楼才会盖得既牢固又高大。

29.融资的智慧

融资不是一种简单的集资行为,而是一门高深的学问,做好融资,并不是一件容易的事情。百度总裁李彦宏说:“自己需要把握什么时候去融资,融多少钱,这是一个很艺术性的问题。有些时候你需要去花精力做融资,有些时候你要去拒绝,要根据自己的需要。”

资本是企业的血液,没有资本,企业就不可能存活下来。企业无论是在创业初期、发展壮大期还是低谷期,最需要的就是资本的支持。一个企业要渡过难关,融资是非常重要的手段。“融资是解救自己的最佳方式。”一个成功的企业人士如是说。

融资,从狭义上讲,是指一个企业的资金筹集行为与过程。也就是公司根据自身的生产经营状况、资金拥有状况以及公司未来经营发展的需要,通过科学地预测和决策,采用一定的方式,从一定的渠道向公司的投资者和债权人去筹集资金,组织资金的供应,以保证公司正常的生产需要和经营管理活动需要。

但融资不是一种简单的集资行为,而是一门高深的学问,做好融资,并不是一件容易的事情。百度总裁李彦宏说:“自己需要把握什么时候去融资,融多少钱,这是一个很艺术性的问题。有些时候你需要去花精力做融资,有些时候你要去拒绝,要根据自己的需要。”

2000年,百度完成了公司发展史上最成功的一次融资。2000年9月,德丰杰联合IDG(国际数据集团)向成立仅9个月的百度投资了1000万美元,德丰杰占了投资总额的75%,成了百度最大的股东。李彦宏想起这次融资时说:“这是一次非常成功的融资,我在第一笔投资之前就着手了融资,如果那时很快就把第一笔钱花完了,百度连工资都发不出来,只能自生自灭……如果没有这笔钱,是很难度过接踵而至的互联网冬天的。”融资是需要智慧的,和李彦宏一样,马云也是一个融资的高手。阿里巴巴在马云的领导之下,也度过了一个个“冬天”。

1999年7月,资金问题已经成为阿里巴巴前进的最大阻碍,公司处于一种举步维艰的状态,甚至公司员工的工资都要靠借钱来维持。资金成了阿里巴巴最紧迫的需求。由于那时美国《商业周刊》对阿里巴巴的报道,风险投资者几乎踏破了阿里巴巴的门槛。7月末,上海的一家投资公司找到呼马云,在杭州的世贸饭店密谈后,这家投资公司愿意出百万美元投资阿里巴巴,更有诱惑的条件是他们可以马上作决定,把资金划拨过来。虽然有了这笔钱可以解燃眉之急,但是马云想了五六分钟之后,做出了不接受的答复。马云认为,他一小部分钱就要占去阿里巴巴比较大的股份,这对于公司的发展很不利。

其实,马云不接受上海投资商的投资,还有一个更重要的原因。后来马云解释说:“我希望阿里巴巴的第一笔风险投资除了带来钱以外,还能带来更多的非资金要素,例如进一步的风险投资和其他的海外资源。”秉着这个要求,马云先后拒绝了38家投资商的投资要求。美国著名投资公司高盛的出现,终于满足了马云的要求。

在高盛公司对阿里巴巴进行严格的审查,双方经过紧张的谈判之后,阿里巴巴最终融资到了500万美元。这个数字相比于新浪当年收到1600万美元、搜狐收到3600万美元的资助,算是比较小的数额。虽然数目并不多,高盛的要求也非常苛刻,但是马云思考了十几分钟就接受了投资。

马云认为,一方面高盛是美国著名的大公司,有着呼风唤雨的能力和极强的市场号召力,对阿里巴巴未来在美国开拓市场有着非常大的帮助;另一方面高盛规模大,实力雄厚,而且目光也比其他的小投资公司长远。马云从这两方面来分析,觉得高盛才是最理想的融资对象。事实上也确实像马云预想的那样。阿里巴巴创立前期,公司请了普华永道做公司的财务审计,使得公司的财务非常规范,符合国际财务会计的准则,而高盛则给阿里巴巴引入了良好的管理体系,使得公司的管理逐步正规化。此后,高盛和阿里巴巴一直有着密切的联系,帮助阿里巴巴走上辉煌之路。

走过了起步阶段的阿里巴巴开始了快速的发展,但是,钱依然成了发展路上的瓶颈,马云又开始为钱奔波。

2000年日本软银集团的总裁孙正义要为阿里巴巴投资3000万美元。3000万美元是一个巨大的数字,但是马云考虑了五六分钟后就点了头。回国之后,马云才发现,这次要的钱不是少了,而是太多了。马云对孙正义的助手说:“我们只要足够多的钱一2000万美元,太多的钱是坏事。”孙正义的助手听到马云这样说后暴跳如雷,认为这简直是一件不可思议的事情。随后马云也向孙正义说明了这件事。“他是一个几乎让人无法拒绝的人。”有人这样评价他。因此向孙正义说“NO”是需要勇气的,马云就是一个有勇气的人。

孙正义还是让步答应了马云的要求,同意只投资2000万美元。事后有人问及为什么到手的钱不要,马云回答说:“我在赌博,但我只赌自己有把握的事。尽管我以前控制的团队不超过60人,掌握的钱最多只有2000万美元,但2000万美元我管得了,过多的钱就失去了价值,对企业是不利的,所以我不得不反悔。”企业家都希望自己能够融到的资金越多越好,而像马云这样到手的资金不要,能做到这点并不是一件容易的事情。融资需要冷静的大脑和坚定的意志。2000年百度融资的时候,有人建议只需三四百万美元就可以了,但是李彦宏坚决要1000万美元。这也是一种融资的智慧。融资后的阿里巴巴资金充足,为公司的迅速发展奠定了资金基础。

向谁融资,融多少资,这是需要认真考虑的事情。许多创业者以为只要能融到资金就是好的,最后往往是一招不慎,满盘皆输。马云并不是盲目地融资,而是每一次都有自己的思考,从公司的实际利益出发,才不会犯错误。

30.为发展做准备

企业要发展,就必须要做好发展大计,也就是说要做好充分的准备。没有准备,发展就会是无本之木,无源之水,无从谈起。马云这次融资8200万美元资金,并不是一时的头脑发热,而是为阿里巴巴的发展做更充分的准备。粮草足、兵马壮,打胜仗的可能性才会更大。

成功不是一蹴而就的,而是从决定去做的那一刻起,充分做好准备一步步赢得的。三国时期,曹操拥军百万,雄踞北方,妄图吞并南方,于是兴兵南下。刘备、孙权联合起来,一起对抗曹操。东吴都督周瑜和诸葛亮商计用火攻。这就是历史上著名的赤壁之战。虽然孙刘联军轻而易举地把曹操打得落荒而逃,但这却是前期精心准备的结果。周瑜用反间计,让曹操杀死曹军中熟悉水战的将领蔡瑁、张允;庞统巧献连环计,骗得曹军把战船连接在一起;老将黄盖诈降曹操,装满易燃物品前往。只有这“三事俱备”,诸葛亮借来的东风才有用处,才能一举打赢这场战争。

商战如战场,要打好一场商战做好充分的准备是必不可少的。有的从资金上着手,有的从技术上着手,有的从人才上着手。马云开辟他的“网商”时代,是从打牢资金基础开始的。

2004年2月17日,对于阿里巴巴来讲是一个十分重要的日子。因为阿里巴巴在这一天获得了8200万美元的巨额战略投资。这笔投资是中国互联网迄今为止金额最大的一笔私募资金。

2003年初,马云和其首席财务官蔡崇信来到了东京,就软银再次向阿里巴巴进行投资的事宜进行谈判。由于孙正义在持股等问题上有疑问,所以谈判没有预想的那样顺利。在谈判进入僵持状态的时候,孙正义和马云不约而同地走进了卫生间,他们进去的时候表情严肃,出来的时候却面带笑容。原来孙正义对持股一事做出让步,二人终于达成一致,孙正义将联合其他三家投资公司向阿里巴巴注入8200万美元的资金。消息一传出,在全世界互联网领域都引起了巨大的反响。

此次投资者还有富达创业投资部、GGV(Granite Global Ventures)和TDF风险投资有限公司。其中总部位于美国硅谷的GGV是新近加入的投资人,是一家知名的以创新技术投资为导向的风险投资公司,它以帮助企业上市和向世界市场拓展而闻名。这次私募由软银牵头,私募后软银继续保持阿里巴巴第二大股东的地位,阿里巴巴第一大股东依然是公司的管理层和普通员工。

马云一口气融资这么多不禁使人产生疑问,马云这是准备干什么呢?马云说:“中国的互联网一直是非商务强,电子商务弱,这一局面在今年将会发生根本变化,正是这一变化引发的商战,阿里巴巴才需要大量的储备,这是此次私募的原因。”阿里巴巴将全力打造诚信电子商务体系,进一步加强公司的销售和分销网络,中国互联网将由“网民”、“网友”时代转入“网商”时代。在进入“网商”的道路上,阿里人做了不断的努力和尝试。

2003年,孙正义告诉马云他正在做的事情。他看到雅虎日本公司正在进军日本的C2C市场并且从eBay手中夺得了70%的市场。据此,他觉得eBay在亚洲的经营手段与市场现状有一定的距离,所以希望在中国通过阿里巴巴来进军C2C市场,从已经被eBay收购的易趣手中抢夺中国的市场份额。巧的是马云也正希望进军这一市场,因为他认为C2C市场经过一段时间发展后可能会产生出B2B类型的电子商务来,这对一直从事B2B业务的阿里巴巴是一个威胁。

马云用融资所得的钱大举为淘宝网进军C2C市场造势。C2C市场是一个需要烧钱的地方,网络公司需要大量的资金做广告,以吸引消费者进入自己的网站。尽管当时的易趣在C2C市场经营多年,要从他们手中抢占市场并不是件容易的事情,但8200万美元的融资,足以使马云在C2C市场大展手脚,与它成对峙之势。

阿里巴巴还将用这笔钱创立B2C电子商务新模式,马云说:“传统的电子商务有B2B、B2C、C2C三种模式,阿里巴巴和淘宝网已经拥有了B和C,进军B2C只是时间问题。”马云希望阿里巴巴创立一种更好的B2C模式,而这种模式是迄今还没有人做过的模式。针对国内当当网、8848网等的B2C模式,马云表示,这些模式基本上都是从亚马逊拷贝过来的,要在网络、库存、配送等多条战线作战,这些网站都经营得很辛苦,B2B应该有更好的模式,市场也更大。而这一切的改变和完善,都需要大量得资金作后盾。

有了资金支撑的阿里巴巴还成立阿里妈妈进入网络广告市场,另外在搜索引擎、即时通讯等领域也逐步占有了一席之地。迄今为止,阿里巴巴囊括了电子商务产业链条中不同的商业模式。对于未来阿里巴巴的发展,马云鋳躇满志地说道:“现在商人们打开电脑,看到的界面是WINDOWS,将来,他们看到的会是阿里巴巴!他们需要的一切服务,阿里巴巴都将提供。阿里巴巴将是贸易的同义词。”

我们相信未来如马云所说的那样,将进入一个“网商”时代,也期待将来打开电脑的时候看到的界面是阿里巴巴。因为,随着互联网的发展,阿里巴巴积极的筹备,一切都可能变成现实。融资8200万美元,这仅仅是个开始,将来会有更多的投资资金,为阿里巴巴所用。马云是有长远眼光的人,他看到未来要发生的变化,并实施战略性的融资,这充分显示出优秀企业家的魄力。

31.让贸易畅通天下

信息化把整个地球变成一个地球村,人们在地球的每一个角落都可以相互联系。但是,这种联系并不是随心所欲的,还有一定的局限性。贸易通就是为打破网上商务局限而推出的。它构建了一个畅通无阻的网上洽谈平台,为用户带来了更多的商机,节约了不必要的开支,使电子贸易变得更方便快捷。

工作中最重要的问题之一是提高效率。效率越高,所能创造的价值就越多。当然这首先得在质量保证的前提下,没有质量,生产出来一堆废品,同样没有价值。因此,效率又是与质量结合在一起的。21世纪,网络成为经济发展的重要的推动因素。网络服务有方便、快捷等特点,但是,在我国从整体来看,网络服务并非完美,仍存在着许多需要改进的地方。中国的网络运营者,肩负着艰巨而且迫切的重任。

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