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第12章 识人更善于用人才尽其能显智慧(4)

袁绍则认为曹操一向诡计多端,说不准这次是诱敌之计,不可轻信这封书信。许攸便以“今若不取,后将反受其害”为由劝袁绍立即出击。正在此时,使者呈上了在邺郡为官的审配的书信。审配在书信中提到了有关许攸的事,说许攸在冀州时,曾经搜刮民间财物,纵容自己的子侄多多征收各种府税等。

袁绍不禁大怒,愤愤说道:“你这个无视王法的匹夫,有什么资格给我献计?你和曹操原来有过交往,料想你一定收受了他的财贿,因此为他作奸细。按照军法,本当将你斩首示众,如今我饶你不死,你马上离去,以后我不想再见到你。”

许攸退出后,长叹道:“忠言逆耳,竖子不足与谋!吾子侄已遭审配之害,吾何颜复见冀州之人乎!”随后便要拔剑自刎,幸好被左右拦下。左右劝他投奔曹操,他立即前往曹营。

曹操正要休息,突然有人报许攸前来相见,顿时非常高兴。他来不及穿鞋子,赤足出迎许攸。远远看到许攸后,曹操又是拍掌又是欢笑。走到许攸身旁后,他拉着许攸的手一起来到寝室,然后向许攸施行拜礼。

许攸见曹操如此谦恭,将自己前来投奔的想法告诉了曹操。曹操自然高兴无比,他对许攸说:“你肯为我效力,我就能够成大事了。希望你能帮助我打败袁绍。”

许攸说道:“我曾经建议袁绍用轻骑兵乘虚袭击许都,形成首尾相攻的局面。”

听了许攸的话后,曹操大惊:“如果袁绍听了你的建议,我将必败无疑。”

接着,许攸问曹操:“主公军中的粮草还有多少?”

曹操回答说:“可以用一年。”

许攸笑了笑说:“恐怕不能吧。”

曹操改口说:“能维持半年。”

听了曹操的话后,许攸“拂袖而起”,快步走出帐外,曹操紧随其后。

许攸生气地说道:“我诚心诚意前来投靠,你却这样欺骗我,太让我失望了!”说完便做出一副要离去的样子。

曹操挽留道:“你不要生气,我如实告诉你吧。军中的粮草只够维持三个月。”

许攸转怒为喜,笑着说道:“人们都说曹孟德是个奸雄,果然如此!”

曹操也笑着说:“你应该听说过‘兵不厌诈’吧!”然后在许攸耳边低声说道,“军中的粮草只能维持这个月。”

谁知许攸大吼一句“休瞒我!粮已尽矣”。曹操愕然,问许攸是怎么知道的。许攸拿出了从使者身上搜出来的那封急信,向曹操讲明了事情的来龙去脉。随后,许攸向曹操献计,为曹操大败袁绍大军拉开了帷幕。

有时候,成败就在一瞬间。如果袁绍听从了许攸的建议,那么曹军必被他打败。然而,在如此关键的时刻,袁绍却偏信了来自邺郡的审配的书信,想当然地认为许攸与曹操私通,进而将许攸逐出帐外。正是因为他的用人又疑人,使得许攸投奔曹寨,成为他自取灭亡的导火索。

与袁绍相反的是,魏文侯能够做到用人不疑。

战国时期,烽烟四起。各国为了自己的利益,纷纷讨伐其他国家,魏国也不例外。魏文侯在位时,乐羊在魏国做臣子。一日,魏文侯决定攻打中山国,要在众大臣中挑选一位大将担此重任。论带兵打仗,在魏国中很难找出能力超过大臣乐羊的。但关键问题在于,乐羊的儿子乐舒是中山国的大臣。如果派乐羊前去作战,他难免要与自己的儿子交锋。在这种情况下,乐羊是选择父子之情还是保持忠君之心便很难预料。众谋士和大臣议论纷纷,魏文侯一时也拿不定主意。经过几天的思索后,魏文侯仍宣布乐羊为主帅,领军征讨中山国。

乐羊率领大军来到中山国后,中山国上下顿时紧张起来。中山国国君得知魏军主帅是大臣乐舒的父亲,便让乐舒迎战,想利用两人的父子之情迫使乐羊退兵。

为了顺利攻下中山国,乐羊向众将士下令将中山国城池团团围住,暂且不进攻。几个月过去了,乐羊仍然按兵不动,中山国自然没有被攻下来。于是,魏国的一些大臣心中焦躁,认为乐羊贪恋父子之情,背叛了国君。魏文侯听到了许多传言,也收到了许多奏章,但他并没有因此浮躁。为了鼓舞士气,魏文侯专门派人给前线将士送去酒肉,以表犒劳。不仅如此,魏文侯还在乐羊大军的驻扎地为乐羊盖了一座别墅,表示支持。又过了些时日,乐羊见时机成熟,于是发兵攻城,一举攻克中山国。

乐羊凯旋而归,魏文侯兴高采烈。为了奖赏功不可没的乐羊,魏文侯摆了盛宴。酒过三巡后,魏文侯派人取来了一个封好的钱箱,把它赏给了乐羊。乐羊以为魏文侯奖给他的不过是一些金银珠宝,谁知回到家中打开一看,竟然是满满一箱贬斥他的奏章。

看到这些奏章,乐羊心生感慨,非常感激魏文侯对自己的信任。如果魏文侯没有绝对相信自己,就有可能接受众大臣的进谏,乐羊就既不能破城,又会背上不忠的骂名,难以保身。

如果对员工起了怀疑之心,说叫管理者怀疑的并不是员工的能力,而是在怀疑自己的眼光。一旦产生了怀疑心理,管理者多多少少会对员工产生想法,影响工作的顺利进行。

作为公司的领导,主要工作是负责重大决策,引导公司向更好的方向发展,如果把主要精力集中到怀疑员工上,势必会影响其他方面的工作。俗话说:耳不能双闻而清,目不能双视而清。一旦分了心,自己原有的工作就不能处理得像以前一样妥当了。这样,员工对你的能力也将会产生怀疑,那时候又如何收场呢?

管理者如果充分相信自己挑选的人才,就要敢于把事情交给他们,让他们发挥主观能动性。相信他们,就等于尊重他们,他们一定会不遗余力,把自己分内的事情办得漂漂亮亮,这样做何乐而不为呢?

6.减少干涉,给员工发挥空间

一个人在精力分散的情况下是很难做好事情的,正所谓“一心不能二用”,身心投入是做好事情的最好保证。所以,管理者应该注意到这方面的问题,在给员工分配任务的时候,明确想要的结果,这样员工才能够专心致志地去完成任务。

任子齐是孔子门下的一位弟子,比较有心计。

一年,任子齐被鲁国国君任命为萱父的地方官。任子齐在赴任前,心想:国君的身边难免会有些小人,如果我不小心得罪了他们,他们一定会在国君耳边说我的坏话,从而扰乱我对萱父的治理。

任子齐认为,如果直接将自己的想法说出来,国君肯定难以彻底理解。于是,他想了一个办法。他请求国君派两个亲信和他同去,以便辅助自己的工作。国君批准了他的请求后,他就带着国君的两个亲信出发了。

任子齐到任后就开始认真工作。这天,他命令国君的两个亲信各写一份工作报告。两人接到命令后,提笔便写了起来。但令他们头疼的是,他们在写报告的时候,任子齐也没有闲着。他在他们的身边走来走去,突然晃晃这个人的胳膊,突然又去碰碰那个人的手,没完没了地捣乱。他们好不容易把报告写好,任子齐又大声指责他们没有好好写字。就这样,这两个亲信每天都在提心吊胆地工作。后来,他们实在忍受不了了,就背着任子齐逃回了宫。

两人将任子齐折磨他们的事情全部告诉了国君。国君听完诉苦后,便知道了任子齐的用意。他立即派人前去萱父传达自己的旨意,表示以后决不干预任子齐的工作。

有了国君的旨意,任子齐充分发挥了自己的管理才能。两年过去了,他把管辖范围治理得井井有条,得到了当地百姓的拥戴。

与此类似,战国中期秦国的甘茂为了能够打胜仗,也花了不少心思。当然,这些心思也不只是打仗方面的。

秦国国君秦武王在位时,甘茂在秦国谋事。一天,秦武王任命甘茂为大将,命令他率领军队攻打宜阳城。当时,宜阳是韩国的一个比较大的城池,与秦国相隔很远,而且,在前往宜阳的途中,险要的地方比较多。甘茂考虑到这两点后认为,要想顺利攻下宜阳并不是件容易的事情。

除了这些表面的阻碍外,甘茂还想到了至关重要的一点,这就是后方的人心。如果秦武王在后方听信了他人的谗言,就会造成,尽管自己有能力攻下宜阳,也说不准会在关键时刻被秦武王召回,只能落得前功尽弃的结果。

为了让秦武王不干扰自己在前方作战,他给秦武王讲了一个故事。

孔子门下有一位名叫曾参的弟子,这个人的德行非常好,远近闻名。一次,另一位叫曾参的同名人杀了人。由于人们并不了解详情,听说这件事后,立即告诉了曾参的母亲。曾母当然毫不怀疑儿子的德行,当第一个人告诉她这件事情时,她感到人们无聊和可笑。然而,当第二个人、第三个人相继告诉她同样的事情时,曾母对儿子的信任动摇了。她开始怀疑儿子的德行,想到儿子的罪行将要连累自己,慌忙收拾好东西潜逃了。

讲完这个故事后,甘茂接着对秦武王说:“如今,我的德行无法与曾参相比,大王您虽然信任我,但程度也无法与曾母对自己儿子的信任程度相比。然而,曾母仅因为三个人的话便怀疑起自己的儿子。照此推理,我不得不担心大王您会听信别人诬蔑我的言论。如果大王果真对我产生了怀疑,我很难攻下宜阳。”

为了让甘茂安心打仗,秦武王立即表态:“这一点你尽可放慧心,我会记住你说的话,不被谗言迷惑。”不仅如此,秦武王还表示,如果甘茂不相信他说的话,他可以与甘茂立下盟誓。

既然如此,甘茂的后顾之忧便解除了。他立即整顿军队,向宜阳进发。

苦战数月后,甘茂仍然没有攻下宜阳。这时候,甘茂担心的事情发生了。秦武王的承诺不过是一句空话,他听信了谗言,派遣使者前去宜阳召甘茂回朝。

好在秦武王不是一位昏君,当甘茂提起战前的承诺时,他顿时醒悟,将谗言抛在一边,支持甘茂继续攻打宜阳。

如此一来,甘茂的后顾之忧才算彻底解除。他没有辜负秦武王,与众将士同心协力将宜阳攻下。

任子齐和甘茂两人都能够胜任自己的工作,他们担心的不是任务的艰巨,而是国君的束缚。

的确如此,束缚的负面影响是比较大的。如果一个人受到了难以摆脱的束缚,将会严重阻碍能力的发挥。

稻田边有一口深井,青蛙们在逮捕害虫的时候,稍不留神就掉了进去。由于井比较深,掉进去的青蛙很难爬上来。于是,深井里的青蛙越来越多。

一次,两位农民在深井旁边谈起了青蛙。他们说青蛙是农民的好帮手,无私地充当着稻田的卫士。

深井听到他们的对话后,非常得意。等他们离开后,它骄傲地对身旁的小鸟说道:“农民们都在夸奖青蛙,如此说来,我也算为人类做了件好事。你看,我是多么地爱护青蛙。它们住在我这里,不仅有吃有喝,而且也不用担心安全问题。”

小鸟并不同意深井的看法,它嘲讽深井:“你不仅没有为人类做什么好事,反而做了件坏事。你看,青蛙困在你那里,如何才能出来?既然出不来,又怎么吃害虫、保护庄稼呢?既然你爱护青蛙,就不应该束缚它们的手脚,而应该让它们返回农田去发挥才能。如此看来,你的做法又有什么值得骄傲的呢?”

听了小鸟的一番话后,深蚌惭愧地闭上了嘴。

为了保证员工顺利地完成任务,管理者应该减少对员工的束缚。只有这样,员工才能够将自己的全部身心投入到工作中去。

减少对员工的束缚不能挂在嘴边,而要落到实处。

(1)不做监工

一位庙住持为提高寺庙的知名度,特意邀请了一位书法大师为寺庙题字。

书法大师来后,住持安排了一位弟子为他铺纸磨墨。

这位名弟子生性活跃,当大师写完第一幅时,他便忍不住评价道:“这幅写得不好!”

接着,大师写了第二幅、第三幅,得到的评价都是:“不好,不好,比前一幅还差。”

大师很不自在,他耐着性子一连写了几十幅,仍然得不到这位弟子的赞许。

终于,这位弟子出去了。大师心想:“这下我总算可以安心写字了。”于是在心无旁骛的情况下,自自在在地写完了。

这位弟子回来后,看了大师的这幅字后,说道:“杰作。”

这位弟子在这里就扮演了监工的角色。在他的监督下,书法大师无法集中精力,不能够全神贯注地写字,再加上他的不断评论,使得书法大师不得不分心。因此,书法大师很难把字写好;而在这位弟子离去的时候,才写出了一幅好的作品。

管理者在管理过程中,一定不能做监工。为员工安排好具体的工作后,不要频繁地检查工作进程,不要长时间地站在员工背后观察其工作,更不要不断评论。否则,就会带来很大的负面影响。

这是为什么呢?

首先,员工在接受具体的工作后,一般都会给自己安排好一个具体的工作进程,以确保按时完成工作。由于安排方式的不同,员工在一小段时间内的工作进程是不一样的。如果管理者频繁检查的话,只会给部分员工增加压力,进而扰乱他们的工作安排。

其次,员工工作时,如果被管理者在背后监督,就会产生一种紧张感,甚至认为管理者对他们不信任,从而感到压抑或产生敌对情绪,产生一系列类似的想法:“不知道上司是否满意我的工作”“不知道这样操作对不对”“不知道上司会不会批评我”等等。在这种情况下,员工不能专心工作,甚至在有些时候会显得手忙脚乱。

再次,如果在监督的时候,不能理解员工的心情,发现员工出错后就立即批评,不仅让员工感到在其他同事面前丢脸,而且在有些时候会让员工产生抱怨情绪。因为员工本来可以做好某件事情的,只是由于紧张才没有做好而已。此时,如果受到了批评,他自然会想:“要不是你在这里指手画脚,我才不会犯这种低级的错误呢!”

(2)给员工设定明确的目标,不给员工设定实现目标的具体步骤

赤壁之战,曹操大败,他苦心经营起来的八十三万大军被周瑜一把火烧光,要不是关羽饶他不死,恐怕性命难保。

曹操不能容忍孙权、刘备继续扩张势力,在回许都重整兵马之前留下曹仁、曹洪驻守荆州,并命令张辽率领乐进、李典守合肥。他考虑到荆州将处于孙权、刘备的双面夹击之下,于是派夏侯悖守襄阳,以便配合曹仁作战。另外,他还给曹仁留下一计,并吩咐说:“非急休开,急则开之。依计而行,使东吴不敢正视南郡。”

曹操回许都后,曹仁完全依照曹操的安排与周瑜作战,并且在形势急迫时依计行事,射伤了周瑜。出乎意料的是,周瑜将计就计,诡称伤重而死,诱使曹仁出城,结果诸葛亮乘虚而入,夺取了荆州。

与此同时,张辽在合肥与吴军作战。面对孙权的亲征,张辽主动出击,先射杀了孙权的护卫将领宋谦,再用计射杀了孙权麾下的著名将领太史慈,旗开得胜,迫使孙权收兵。

在第二战前,曹操专门派人授意:“若孙权至,张、李二将军出战,乐将军守城。”张辽认为曹操的命令对当时的作战形势不利,于是说:“主公远征在外,吴兵以为破我必矣。今可发兵出迎,奋力与战,折其锋锐,以安众心,然后可守也。”

听了张辽的建议后,李典因为一向与张辽不和睦,就没有表态;乐进则对打硬仗缺乏信心,建议全力守城。张辽声色俱厉地说:“公等皆是私意,不顾公事。吾今自出迎敌,决一死战。”

此话一出,李、乐二人顿时斗志高涨,决定与张辽一同出战。结果,魏军在逍遥津把孙权打得落花流水,江南人顿时惶恐不安,以至于“闻张辽大名,小儿俱不敢夜啼”。

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