l在工作中，你的说话、做事都要清晰、直接、肯定，注意三者并存的状态，清晰地表明你的立场，直接的说出你的想法，无论如何都要肯定的支持8号人格类型的上司在宏观战略上部署和对目标的追求。千万不要表达时吞吞吐吐，意图上模棱两可，态度上犹豫不决，这样只会收获8号人格类型的上司对你的不耐烦，久而久之还会产生对你工作能力的怀疑，最后很有可能认为你是在故意和他作对。所以，保持自己“清晰、直接、肯定”的态度以简洁的方式发表意见是高明之举。另外，当你犯错时，一定要主动的直言不讳的向他们承认，并承担责任。他们会感到你的光明磊落和肯担纲，并帮助你争取最大的资源支持。同时不要被8号人格类型上司的责骂所伤害或“往心里去”，要知道他们很快就会像什么都没发生过一样又和你亲切热情的相处了，他们只是在那一刻以强烈的方式表达愤怒而已，但你要留意他们在责骂时所关注的事件或言语中的重点，这些是能够触动他们情绪的关键，要时刻提醒自己留意这些关键点，不能再犯同样的错误。
8号人格下属的惯性行为与关注焦点
8号人格类型的下属在工作中行动力很强，并有勇气承担艰巨的工作任务，这是他们追求大目标的内在特质决定的。一般的成就很可能无法满 足他们的“野心”。同时，他们也愿意并主动的对工作中出现的问题或失误负责，甚至有些时候会主动要求处罚，因为他们认为这是公平的举动而并不会觉得是对自己的伤害。8号人格类型的下属具备很强的主动工作的意识，并勇于表达自己对工作的看法以及对工作业绩目标追求的态度，亦会因此很直接的要求自己完成工作时应得的奖励，有些时候给人一种太过功利和生硬的感觉。
8号人格类型下属由于受到内心追求独立自主的驱力推动，再加上他们对生活和事业充满野心（此处的野心要理解为渴望大成就的价值感）让他们对自己的工作业绩以及实现业绩的工作策略很有自己的想法和标准，在工作中亦会因此表现的很有主见。他们不喜欢被“教”的感觉，特别敏感那些“应该”与“不应该”的字眼，甚至对于暗示性的流露也会非常反感，他们会更为强调对结果达成的追求，而对过程特别是各种细节不屑一顾，多以一切指向过程的、道理的话语都会让他们产生一种正在“教”自己如何做事的感觉，并因此会触动内心“被人左右”的深层恐惧，从而更加以对立的态度面对工作。在对他们指导工作的时候，只在关键时间节点提醒他们或要求他们提交工作成果就可以了，如果业绩确实没有完成，在针对业绩没有完成的原因帮助他们进行多方面的分析，以此促进他们在工作方法上的改善以及提醒他们留意对过程细节的关注，同时还要以温和亲切的口吻，传递一种亲人般的态度才可以让他们接受，虽然是8号人格类型的下属，但他们仍旧是“受软不受硬”的人。
l在工作环境中，8号人格类型的下属也会像大将军一样“耳听六路眼观八方”时刻留意着环境中出现的各种不公平的事情，一旦发生，首先衡量双方实力，若自己站在上风便毫不犹豫站出来主持公道，维护环境中的公平；若实力不济便发动群众群起而攻之，总之一定要维护公平正义。但有可能会因此无意中成为了办公室政治的制造者（发现自己实力不济，便鼓动身边人一起发动攻势，反而造成了“朋党”划分和争斗）。而8号人格类型的下属又是非常不喜欢办公室政治的，在他们看来，一切办公室政治都隐含着不可见光的暗箱操作，他们内心光明磊落的特质会自然地抗拒，但他们内心的战争态度亦会让他们不介意身处办公室政治的斗争中，反而有可能愈战愈勇，此时他们内心会有一种“看谁笑到最后”的战争态度。
另外，8号人格类型在人际关系处理上也比较极端，这极端表现为接受某人便热情忠义，厌烦某人便冰冷背弃，但对人的判断亦会瞬间转换，也就是说，对同一人的判断可能瞬时间在喜欢、厌烦之间反复转化，在态度上就会表现的热情时可以为之赴汤蹈火，冷落时甚至对其大发雷霆，但二者转换也迅速好像从未发生过先前的态度一样。给人一种太过于豪爽的感觉。
8号人格下属的典型办公室故事
阿丽是典型的8号人格类型，在一家高尔夫球俱乐部担任市场主管的职位。她一直渴望能够通过自己的努力有朝一日独自承担某个大的市场推广项目，收获一番大成就。因此在工作中总是主动承担大量的任务，同时还利用业余时间学习各种管理技术以不断提升自己的工作能力。阿丽要强的个性和拼搏的精神以及勇敢地行动让身边的同事时刻感受到她总是散发出一股强势的感觉。有一次，阿丽和同事聚餐的时候，聊到了各自业务量的话题，大家都在无意的谈论自己开拓市场、完成业绩时遇到的阻力以及解决的策略，可以说正在分享着各自的心得，而在阿丽听来似乎是在相互炫耀各自的成绩，不知不觉之中，谈话就被阿丽挑衅式的语言引向了大家都针对阿丽比拼业绩和工作追求以及工作方法的局面中。当时领导也在场，感觉话题中的火药味越来越重，想从中园合一下，半开玩笑的说：“大家其实要向阿丽学习啊，有高追求才会有真正的高成绩嘛！不过阿丽也要现实一点，有些事情并不是靠拼搏就能够实现的，业绩的完成也会有很多客观因素的影响。”说罢想举杯就此转移过这个有些较劲的话题。没想到阿丽却信誓旦旦的向领导表示：“我就要证明一下我的实力，这样吧，下个月我承担100万的业绩量，把这个写进我的绩效考核，要是完成了，领导就升我做部门经理吧！”（话语中也流露出，我完成也就就是把现场多有对立我的人打败了，那么让我做他们的领导是理应属于我的奖励）领导当时含糊其辞的转移了话题。没想到阿丽一个月没有休息，真的完成了100万的业绩量，当领导公开表扬阿丽，并且公司里其他的人都向阿丽表示祝贺的时候，阿丽不但没有为此表现的特别兴奋，反而在一个月之后提交了辞呈，因为阿丽没有得到晋升，让阿丽有一种不公平的感觉，多次找领导表达沟通之后，领导仍旧没有同意（领导担心阿丽太过强势的态度会让部门中的很多 人受不了），并建议阿丽参加一些情商管理的课程锻炼一下自己的识人、用人、激励人的管理能力。阿丽接受了建议但并不领情，因为内心有一种不但被不公平对待而且还要被人左右的感觉，至此愤然离职，并在离职的时候要求公司人事部出具一张离职证明，其内容要明确说明，“阿丽的业绩优秀，他的离职并不是由于其个人在工作表现中的任何失误或不足造成的。”
（一定要证明自己的实力以及是自己炒公司的鱿鱼）出于对阿丽的认可，公司接受了这一要求。阿丽离职之后，真的参加了情商管理的课程，课程结束后，她意识到原来领导对自己的建议是对的，打电话过去感谢原来领导对自己的帮助。但并没有为自己原先的过激行为而道歉，因为首先阿丽并不认为自己原先的行为是过激的，另外，在阿丽的人生字典里永远不存在“失败”，而为自己原本就没有错的事情道歉不就等于自己宣布失败一样吗？所以这种事情是不可能发生的。
与8号下属相处的方法
l管理8号人格类型的下属时要懂得尊重他们，切记不要在公众场合批评或对他们的想法提反对意见，这些都会触及他们内心的深层恐惧，产生一种被人“教”的感觉，并因此对抗你的管理。如要对他们提出建议或指导，最好能够在独自与他们相处的时候尤其是私下的环境和时间里进行最为有效。这样做绝不会伤害到他们的“面子”，因为即便在办公环境中，你把他们单独叫到办公室建议或指导，他们仍旧认为你是在当中批评他，让他没有面子（毕竟是在办公环境中），这会伤害他们一直构建的威势的公众形象。所以尊重他们，欣赏他在环境中自发的领导能力，帮助他们建立真正的威信，会让他们忠诚的以更加出色的工作回报你，同时亦会因为他们的领导才华而带动整个团队的工作业绩上升。总之，对待8号人格类型的下属，要懂得你敬他一尺，他敬你一丈的原则。
l在对8号人格类型下属进行工作建议时，还要注意一定要把焦点放在工作结果上，也就是说，即便是对他们改善工作方法的建议，也要首先把工作结果摆出来，并以改善之后对工作结果完成的意义用各种事实的案例进行描述，这样才会让他们信服并且不会产生自己正在被“教”的感觉。
表达方式上仍旧要保持和善、亲切的感觉，以委婉的语言来暗示性的与他 们沟通你希望他们改善的地方。如：“上个月你的业绩很好（先赞赏他们），我知道你对事业上的追求很高，对自己在业绩上的表现也要求很高（用他们内心的追求作为工作的意义，亦会传递一份你理解他和肯定他的感觉），所以你看在接下来的时间里你肯定会承担更为重要的工作任务（再一次给他们创造高目标），那么接下来我希望你能够在这些方面上加以改进。”
（每说明一个改进就明确一个改进后工作业绩上会出现的结果）这样就会符合8号人格类型内心对建议“清晰、直接、肯定”三者同时具备要求，你不但提出了建议，而且还没有伤害到8号人格类型下属的自尊心。
l作为8号人格类型下属的上司一定要有实实在在的威信和实力，并通过具体的工作成就来表现这些威信和实力，不要只强调自己是上司的角色，并以这个角色的表面行为来维护自己的上司形象，他们对这些表面现象根本不放在眼里，只有你的管理和工作实力才是让他们臣服的关键，并且很有可能把你看作是自己的追求方向，更加努力的跟随你的方式开展工作。另外，你不可因为担忧他们的野心而限制他们在工作中展现才华，要知道，他们的野心只有在感到你在“教”他们的时候才会变成针对你的态度。大多数时间，他们的野心都是对“追求主宰自己人生能力”的渴望。
因此最有效激励8号人格类型下属的方法就是信任他们，并授权他们独立处理和决策一些工作，让他们能够在环境中发挥自己的领导和组织能力，给他们制造一些新的挑战，他们一定会愈战愈勇，并因此给组织业绩带来质的提升。
（第九节）解读9号人格上司和下属+相处攻心术
9号人格上司的惯性行为与关注焦点
9号人格类型的上司由于人格内在对和谐、融洽的状态的追求，以及渴望与人建立融合的情感联结的态度，导致他们在工作过程中，很少表现出阶级差别的感觉。可以说，9号人格类型的上司其内心就根本没有阶级观念，他们认为大家都是平等的，也只有这样才能真正构建和谐的平和的工 作环境。所以他们在工作环境中、在与人相处的过程中也绝无领导者的架子，一切都已平易近人的态度以及温和、亲切的作风来对待。9号人格类型的上司在工作中对于下属的工作表现或工作过程没什么要求，就像他们对自己的生活没有要求一样，只要员工能够完成本分之内的事情就可以了，对于那些不断拼搏，每天激情工作的员工，9号人格类型的上司也不会太过重视或赞赏，而那些业绩平平终日昏昏沉沉的员工，也不会受到9号人格类型上司的批评，因为无论是赞赏还是批评都会破坏掉当下和谐、融洽的状态。9号人格类型的上司更加追求一种平衡的感觉，因此，只会要求员工尽到本分，保持细水长流的工作状态就可以了。
9号人格类型的上司对工作中各自做好本分之事的要求和态度，过于关注和谐、融洽的人际关系的原因，再加上他们很难分清主次以及轻重缓解的特质，导致9号人格类型的上司在管理中很难做到有效地安排和分配任务，大多数时候，他们真的只是调动大家做好自己的本职工作，但是对于任务目标的分解则不太擅长，也因此让自己难于下放工作或授权他人处理事务。特别是当他们遇到新任务、新情况的时候，更加难于分配工作内容，往往是自己一人全部承担，并因为打破了原本的工作习惯而让新、老工作都没能出现预期的结果。另外，9号人格类型的上司也拙于对下属工作的指导，因为他们自己的精力和时间刚好能够满足完成对自己本分工作的关注。身边其他人的求教只会让他们感觉破坏了一直以来自己已经习惯的存在状态，虽然他们会直接以亲力亲为的方式帮你完成工作，但这样亦会导致9号人格类型的上司没有时间打理和完成自己的任务，从而陷入到一种内心的煎熬中。
