登陆注册
432900000043

第43章 让上司更喜欢你的必知策略(2)

所以张小姐不但错了,而且错大了,她非但错在不懂人情,更错在不懂职场的潜规则。经理毕竟还是你的老板,也毕竟还是他做主。出了错,他最先承担;有面子,也该由他来卖。不管你实际上比上司强多少倍,你必须知道,上司永远是向着上司,就算在工作上对立,在立场上却是一致的。

上司反感下属的自作主张,其实不在于他的擅自决定给工作带来的损失,通常说来,这种损失是微小的。上司心中真正在意的是下属越权行事的行为,以及这种做事风格所反映的下属心中对上司的态度。

所以,在职场上,你必须时刻牢记一条:上司永远是决策者和命令的下达者,无论我们有多大的把握相信自己的判断力,无论你代替上司决定的事情有多么细微,都不能忽略上司同意这一关键步骤。否则,当上司意识到本应由自己拍板的事情,被属下越俎代庖,他所产生的心理上的排斥感和厌恶感,以及对于下属不懂规矩的气恼,足以毁掉你平时小心经营,凭借积极努力所换来的上司对你的认同。所谓“一招不慎,满盘皆输”,莫过于此。

想对上司提“意见”,出口要说提“建议”

有时候,我们为了把工作做好,与上司沟通,给上司提意见是非常必要的。单上司一般都不喜欢听意见,只喜欢听建议,聪明的下属,要学会巧妙地将“意见”转化为“建议”。

王凯在某企业负责工程项目很多年了,最近集团新来一个空降的副总裁,而且非常能干。新官上任三把火,这个副总裁一上来就带来一个巨大的难题,他指挥的第一个工程方案就让王凯暗暗叫苦,因为按照这种操作手法在这个公司是无法完成的,这个企业的员工的素质也无法和原来副总裁的外企相比的,资源和硬件更是无法相提并论的。

想到这里王凯斗胆地向副总裁进言并说出了自己的想法。不料副总裁很生气地对他说:“我在这行干了这么多年,经验是成型的,没有完不成的任务,只有想不到的思路。你就按照我的指挥去做好了,完不成任务达不到目标就是领导指挥无方。”

王凯的进言不仅没有起到实质性的效果,还受到了上司训斥并把球抛回给他,工作完成不了,责任反而要王凯担着。真是“乌龟卖鳖价——不合算”。职场之上的确有很多无奈,让你欲哭无泪,你必须随时保持警惕,认真揣摩对方的心里,三思而后行,因为可能你的一句话,一个小举动就会影响到你的升职加薪,影响到你在公司的去留。

那么应该怎样给上司提意见呢?我们总结了以下几条,以供参考:

1.提意见一定要找个适当的时机。

你的上司再能干也是一个普通人,所以你要照顾他的心情,选择合适的时机说。一般早晨刚上班,上司心情好,谈话效率很高。下班前,他忙碌了一天,心情极其烦躁,你千万别再火上浇油了。

2.态度要诚恳,言语要适度

给上司提建议时,说话的态度一定要诚恳,要注意敬语的运用,委婉地把自己的意见表达出来,由于你的坦率和诚意,即使对方不完全赞同你的观点,也不会影响到他对你个人的看法。同时,在谈话中药学会察言观色,密切注意上司对你所说的话的反映,通过他的表情及身体语言所传达的信息,判断他是赞同你的观点还是反感,尽快调整自己的说话思路。

3.跟上司套近乎

平时要经常和你的上司套套近乎,比如,开个玩笑,适当的唠唠家常等等,还可以下班后一块吃饭,玩乐来拉近彼此的距离,当你准备提意见时,可以选择在下班后,找个轻松自在的地方,借吃饭之际或打高尔夫球之际,把自己的想法恰如其分地表达出来,这样反而能达到意想不到的效果。

4.站在上司的立场想问题

不要总是想当然的站在自己或者自己这个圈子里想问题,一定要设身处地地站在上司立场考虑问题,要有让自己有全盘意识,学会通盘考虑问题,注意各种利益之间的“牵一发动全身”关系并恰当处理好,不仅提出意见,更重要的是提出解决问题的方案。这样才能赢得上司的信任和赏识。

5.性情暴躁、自以为是型的上司

对性情暴躁、自以为是型的上司,首先,要把自己的身份放低一点,说话中肯、谦虚一点,谈话时,时时注意对方的反应,通过表情和肢体语言,判断他是否接受你的观点。如果不接受,你千万别太坚持,让他自己撞了南墙再回头吧,到时候他反而会更加感谢你,并欣赏你的先见之明。

6.对聪明睿智的上司

对于聪明睿智的上司,千万不要表现得比他强,提意见时要在恰当的时候蜻蜓点水的提一下,让他心领神会。不一定非要在办公室提意见,可以在饭桌上、汽车里、走廊等不太正式的场合,趁他高兴,借着聊天开玩笑,随口就把意见温柔地抛过去。

“伴君如伴虎”,不要恃宠而骄

美国人力资源管理学家科尔曼曾说过:“职员能否得到提升,很大程度不在于是否努力,而在于上司对你的赏识程度。”不过,即使上司对你非常赏识,也千万不要以此为荣,不要以为自己万事大吉,更不要因此骄傲蛮横、目中无人。而是要学会把握好分寸,分寸把握不好,上司对你的赏识也就会慢慢变味。把握好分寸,领导才会更欣赏你。

杨娟最近在做一些小动物的书,将这些小动物的生态情况等做一些介绍,读者对象是小朋友,要把原来那些科普味很浓感觉的文字都要修改成儿童感兴趣的文字。

上司对杨娟的工作非常满意,他经常当着同事的面夸奖杨娟,说杨娟的感觉很好,很符合孩子们的心理特征。杨娟第一次听上司如此说的时候,心里很高兴,也很自豪,自己的付出得到肯定,自然很欣慰。但是,后来上司说得多了,杨娟就觉得不太妥当。觉得上司如此表扬自己事实上是否定了其他员工的工作,如此一来很容易被其他同事妒忌。最后,一旦将来工作没有做好,上司会觉得自己没有用心去做。

于是杨娟决定找准时机来防止上司过多的赞扬!

再次开会时,上司又表扬了杨娟。上司话音刚落之后,杨娟即站起来恰到好处地说:“经理,您对我满意我很知足!但是,我希望您也能明白,我的成绩是在同事们的帮助下取得的,他们也有不可磨灭的功劳呀!同时,我也在努力向您学习!如果将来我出现什么差错,也希望您和同事能耐心地支持我!”

面对上司的赏识一定要沉得住气,因为那些赏识说出来可能会对你不利,而你要留意周围的状况,做出最理智的回应。

如果上司对你特别好,但你的工作表现又不是同事间最突出的,那你便要好好反省一下,看看上司偏爱你的原因是否有下列几点:

①上司是异性,而你自问魅力过人,故获得优待。

②你忠厚过人,从不说谎,上司可从你口中得知其他下属的表现。

③你重义气,为报上司知遇之恩,愿为他做工作以外的事。

④嘴甜舌滑,深懂奉承技巧,上司又是爱戴高帽的人。

⑤对上司完全没有威胁,上司对你十分放心,故宠幸有加。

如以上原因皆不适用,只好说句“没有缘分”了。

不过,假如你是上述五大原因之一,请勿沾沾自喜,你的情况不会令人羡慕。

在第一项中,外貌、气质虽然可吸引上司于一时,但难保有更突出的新人随时出现,那时地位便难保了。

如是第二项,那上司不是看重你,只是利用你做探子。一旦下属出现不满,他会牺牲你的利益。

第三项,你不是公司的资产,只是上司的侍人,表面得宠,但实际上会被人视作狐假虎威的可怜虫。

第四项,是大部分人得宠的原因,但与第一项一样,随时有被取代的危险。

第五项,前途只有片刻光明,一旦换了上司,庸碌的人必被淘汰。

不论你是哪一种,切忌恃宠生娇。古语有云:“伴君如伴虎”。小心!

不要轻易揭领导的疮疤

“为尊者讳”,这是官场的一条规矩。一个人,无论他的出身多么低贱,有过多么不光彩的经历,一旦当上了大官,爬上了高位,他身上便罩上了灵光,变得神圣起来。往昔那见不得人的一切,要么一笔勾销,永不许再提;要么重新改造,重新解释,赋予新的意义。

朱元璋原本是泥腿子出身,早年当过和尚,后来又参加过推翻元朝统治的红巾军起义。这些经历在朱元璋看来都是卑微的。朱元璋因当过和尚,对“光”、“秃”一类的字眼十分忌讳;因红巾军被统治者说成是“贼”、“寇”之类的组织,朱元璋便对这些字眼也极为反感。

有一次,杭州徐一在《贺表》里写了“光天之下,天生圣人,为世作则”几个字,朱元璋读了勃然大怒说:“生者僧也,骂我当过和尚。光是削发,说我是秃子。则者近贼,骂我做过贼。”于是,立即下令把徐一处死。

在日常生活中,要谨慎处理与上司的关系,而且最要紧的一点是,千万不要伤害上司的尊严,同时注意替上司保守秘密。

一次偶然的机会,你发现了一个秘密:已婚的上司竟与某女同事大闹婚外情。这个事情并不复杂,你只需装聋扮哑,也就是说一切装作不知,三缄其口。

例如,你本来约了朋友在某餐厅吃晚餐,当你踏入餐厅,却赫然见到他俩,你可扮作一派镇静,先环视一下四周,若你的朋友未到,事情就好办得多,就当做找不到人,离开那里,在门外等你的朋友。即使朋友已坐在餐桌前,你也可走上前,当做有急事找他,与他一起离开那地方,再作详细解释。

要是你与友人先到,正在用餐,他俩才走进来,那就不妨在四目交投的情况下淡然地打个招呼,但不要与友人闲聊太久,最好比他俩先走,离开时记着不必打招呼了。

翌日返回办公室,要装作若无其事,只管埋首文件堆,就是有同事私谈有关两人之事,还是绝口不提为妙。对此等暧昧之事避之则吉,否则你就会陷入困境了。

同类推荐
  • 人气决定成败

    人气决定成败

    一个木桶能装多少水,取决于它最短的那块桶板有多长,而不是最长 的桶板有多长,真才实学好比木桶的桶板,它们的长短决定了你能装多少 水,但是,人际交往能力则是那个木桶的桶底,它决定了你能不能装水。 55招社交绝学,55迅速打通你的人脉。本书从55个简单易行的小方法出发,快速提升你受欢迎的程度,让你成为人见人爱,花见花开的人气王。
  • 品格的力量(经典励志文丛)

    品格的力量(经典励志文丛)

    《品格的力量》是到目前为止世界上最受欢迎的做人处世书。全书围绕着“品格”这个话题,阐述了塑造高尚人格的最要性。在当今这个物欲横流的时代,一个拥有高尚品格的人,必将是一个受到广泛欢迎的人,而他的未来,包括人生发展、事业发展,也必将因为他的品格优异,而步入坦途。书中作者极力刻画描写杰出的人物,将他们优秀、高贵的品格淋漓尽致地展现在读者眼前,而且还表达了作者自己的理解和感悟,充分地传授他的经验,力求给读者心灵的震撼,塑造高贵的品格,把握好人生的每一步。
  • 一剂良药

    一剂良药

    这是一本让穷屌丝也变得内心强大的书。什么?穷屌丝也有可能完爆富二代?逆袭了,逆袭了!你的生活质量高吗,你的工作压力大吗?《一剂良药》专为时下都市男女解决生活困惑,让您烦躁的心灵得到休憩。早就疲倦的你请停下奔忙的脚步,和我一道修修心吧。
  • 谋事的学问

    谋事的学问

    所谓“谋事的学问”即在于观察分析人与事的内在关联和规律。易经是对天人关系的考察,孙子兵法讲的是人与人的攻心与对峙,三国则是对群体之间的关系进行了总结。本书正是从这些传统文化的精华中提炼出了如何谋事的精辟论断,无疑是有志于“以智取胜”的有识之士不可错过的金玉良言。
  • 罅缝中的野草:大专生,照样年薪三十万

    罅缝中的野草:大专生,照样年薪三十万

    本书以李英杰为主人公,讲述了一个大专毕业生从月薪560元到年薪30万的职场拼搏历程。李英杰学历不高,专业知识不过硬,因而在求职路上四处碰壁,被大小企业拒之门外,历经千辛万苦,饱受世态炎凉和人情冷漠。李英杰并没有灰心丧气,几度磨难后回到学校重新学习,确定求职目标,最终如愿实现了进入世界500强企业的梦想。职场如战场,处处暗藏险滩暗礁。李英杰以独特的方式处处化险为夷,步步高升,最终走向管理层行列。
热门推荐
  • TFBOYS之源来凯始玺欢你

    TFBOYS之源来凯始玺欢你

    “起床了,起床了,第三遍了,起床了!四叶草们听到我们的呼唤了吗?再不起床就要迟到啦!所以要做学霸的话,就要按时起床哦!还有,今天叫你起床的是TFBOYS!真的快点起床嘛,好不好?看在王源儿的份上给个面子吧……”高冷大姐,阳光二姐,女孩纸三妹,腹黑大哥,可爱小弟,霸气总裁,六人在偶然中相识,在巧合中相知,他们彼此熟知,共同成长。在这过程中,又会发生什么有趣的事情呢?
  • 火影之叫我魔王

    火影之叫我魔王

    一不小心穿越到火影,遇见了纲手,过上着讨债的生活,还苦了医疗忍术,想挽救那些不该死去的人。然而她挽救不了自己,治愈别人的时候,自己却慢慢变成了魔。
  • 《冰雪加百列》

    《冰雪加百列》

    拥有控水异能的她可谓是组织中的精英,只是在一次任务中不幸魂穿,不过好在只要找到身体就能回来。在此期间,智斗渣姐后母、逆天名扬大陆…有什么能难倒她这位精英的?!没事显摆下能力,没想到竟被当成了神供着。不过她在这里不仅找到失踪多年的姐姐,甚至还收获了唯美的爱情。她是为人民做贡献好不好!收了这只狐狸省的危害人间,光“危害”她一人就够了…
  • 苍穹冥王

    苍穹冥王

    一个从不知道自己身世的孤儿,竟然是冥界之主的儿子,他立式,要重返冥界...。。
  • 超神星图师

    超神星图师

    一千三百年前,人类对于大自然无度的索取终酿恶果,能源危机让人类走入了灭亡的死胡同,就在人类绝望的时候,圣者法拉第大人发明了星图,有了星图提供能量,人类终于摆脱了能源危机。一副星图只能有一个公用,这是从星图发明以来就有的共识,直到有一天,韩枫发现了一个星图,诡异的包含了“和风”、“烈焰”两种星图的作用。世界震惊!平凡的少年靠着独特的星图,一步一步踏上了回家之路。
  • 废材逆袭:绝世邪王宠妻记

    废材逆袭:绝世邪王宠妻记

    她为华夏大神,引渡仙劫,却被轰得支离破碎。她带着一颗神秘紫珠魂穿异世,重生在废物野种双头衔的少女之身,初来乍到,却被打脸羞辱。但隐忍一次,一朝之后,她开始了报复羞辱之事,一朝成名,被誉为逆天妖孽,与能够生产丹药的灵兽契约,同时更能号令万众妖兽。他是一个玩世不恭的神秘王爷,乃天风帝国第一天才,与皇族毫无关系,却自立为王。某男“夙儿,把你所谓的手枪送我一把玩玩?”某女邪笑道“不如我送你一颗子弹吧?”某男脸色一黑邪魅道“不如我送你一颗吧,反正本王多的是”某女反应过来,一枪开过去!“你怎么不去死?”他宠她骄纵蛮横“你把皇宫炸了也没关系!就算你把这片天穹弄塌也无所谓”
  • 深度宠爱:首席溺爱娇妻

    深度宠爱:首席溺爱娇妻

    一个关于爱情与梦想的故事。讲述一个创作团队,把米兰.昆德拉的《不能承受的生命之轻》改变成音乐剧的故事。在她的一生之中曾遇到过两个深爱她的男子。一个愿意与她朝夕相守,一个能够和她心灵相通。......闭上眼睛,仔细聆听,我似乎能够听到梦想破碎的声音--情节虚构,请勿模仿
  • 此岸@彼岸:一个校长创办新学校的心路历程

    此岸@彼岸:一个校长创办新学校的心路历程

    本书是作者筹备东湖小学开始,以学校建设为主线,记录关于学校管理、教师成长、家校联系等各方面的内容。本书内容为前两年的记录。
  • 逆界逆命

    逆界逆命

    一片蛮荒之地,一个失忆的少年。为了追寻自己的来历与身世,不断找寻探索。与人斗,我无惧。与天斗,我无畏。一个奇异的少年即将开展一场奇幻的旅途。
  • 九转阴阳诀

    九转阴阳诀

    艳阳高照三千里,风雨独侵我一城。孤星也好,煞星也罢。且看我,让那缘生缘灭,云卷云舒;让那星移斗转,江河干枯;让那苍穹覆灭,万物凋零,神魔成枯骨!