米蒂之所以能够跨出自我设限的一步，主要的原因就在于，她一下子采取了新的自我认定，从而在心底想好好表现，以作为其他跳伞者的好榜样。
米蒂的转变很完全，因为新的体验使她能一步步淡化陈旧的自我认定，从而做出决定，要去拓展更大的可能。新的自我认定使她成为一位真正敢于冒险的领导者。
自我认定的转换很可能是人生中最有趣、最神奇和最自在的经验，当你换了一种自我认定，撕掉贴在身上的旧标签，你很可能就此超越了过去。
驾驭生活中的负面情绪
驾驭自己的负面情绪，努力发掘、利用每一种情绪的积极因素，是一个高情商者所需的基本素质，也是一个人成功的基本条件。
坏情绪来自性格
高情商者遇到失意和伤心的事时总能够挺得住，一般的小事，他不会放在心上，也不会因此而引起情绪的波动。而低情商者，碰到失意的事情，则容易被不良的情绪所征服，常常引起情绪的强烈波动。
生活中常见的大量不良情绪都与性格有关，比如，容易忧愁的人一般都好强、固执，不善于与人交往。他们经常感到不称心、不如意，满怀忧虑，考虑问题爱钻牛角尖。情绪上经常处于犹豫、疑虑状态的人，性格往往显得被动、拘谨、依赖，缺乏独立性和创造性，总是循规蹈矩，因循守旧。容易烦躁的人，往往过于敏感，而且习惯于将愤懑的情绪埋藏在心底。
可见，要保持健康的情绪状态，必须对自己的性格特征有一个充分的了解，注意克服性格方面的缺陷。
一般来说，性格特征倾向于外向的人，比较达观、开朗，生活中遇到不顺心的事情时，大多都能够想得通，易于在情绪上自我解脱，因而能够适应环境的变化和经受生活的挫折。
另一方面，由于他们的情绪变化比较容易，因而情绪波动的速度和频率都较快，往往会造成他们的心境不平衡，从而出现情绪紊乱的情况。而性格内向的人，他们对生活中的不顺心的事，经常郁积于心，处于忧虑状态中不能自拔，甚至由此而患病。
因此，外向性格的人应当注意掌握自己心境的变化，多运用思维的力量来保持平静、沉稳，遇事冷静思考，克制冲动，防止情绪的骤然爆发而破坏了宁静的心境。内向的人，则需要学会暴露排遣不良情绪，遇到有不愉快的事或者想不通的问题，不郁积于心，应该向亲人或者朋友们倾吐，获得他人劝慰和帮助，使不良的情绪适当地泄散。
不为两块钱而悲哀
保罗在一家夜总会里做事，收入不多，然而，他总是非常快乐。
保罗很爱车，但是，凭他的收入想买车是不可能的事情。与朋友们在一起的时候，他总是说：“要是有一辆车该多好啊！”眼中尽是无限向往之情。
后来有人说：“你去买彩票吧，中了大奖就可以买车了！”
于是保罗买了两块钱的彩票。可能是上天过于垂青他了，朋友们几乎不敢相信，保罗就凭着两块钱的一张彩票，果真中了大奖。
保罗终于实现了自己的愿望，他买了一辆车，整天开着车兜风，夜总会也去得少了，许多人看见他吹着口哨在林阴道上行驶，车子擦得一尘不染。
一天，保罗把车泊在楼下，半小时后下楼时，发现车被盗了。
刚开始，保罗有些遗憾，但更多的是气愤，他恨透那个偷车贼了。他晚上思考了很久，第二天早晨，他又变得很开心了。
几个朋友得到消息，想到他那么爱车如命，这么多钱买的车，眨眼工夫就没了，都担心他受不了，于是相约来安慰他。
保罗正准备去夜总会上班，朋友们说：“保罗，车丢了，你千万不要悲伤啊！”
保罗却大笑起来：“嘿，我为什么要悲伤啊？”
朋友们互相疑惑地望着。
“如果你们谁不小心丢了两块钱，会悲伤吗？”保罗说。
“那当然不会！”有人说。
“是啊，我丢的就是两块钱啊！”保罗笑道。
是的，不要为丢失两元钱而悲伤。保罗之所以过得快乐，就因为他能够驾驭生活中的负面情绪。
负面情绪会成为前进道路上的桎梏，如果对负面情绪采取放任自流的态度，就会很容易影响生活。一个不能丢掉负面情绪的人，是难以成功的。
几年前，东京电话公司处理了一次事件。一个气势汹汹的客户对接线生口吐恶言，他怒火中烧，威胁要把电话连线拔起。他拒绝缴付那些费用，说那些费用是无中生有。
他写信给报社，并到公共服务委员会做了无数次申诉，也告了电话公司好几状。最后，电话公司派一个最干练的调解员去会见他。
调解员来到客户家里，道明来意。暴怒的用户痛快地把他的不满发泄出来，调解员静静地听着，不断地说“是的”，同情他的不满。这次见面花了6个小时。
调解员与暴怒的客户就这样会了4次面，到最后，客户变得友善起来了。
调解员说：“在第一次见面的时候，我甚至没有提出我去找他的原因。第二、三次也没有。但是第四次我把这件事完全解决了。他把所有的账单都付了，而且撤销了那份申诉。”
事实上，那个用户所要的是一种重要人物的感觉。他先以口出恶言和发牢骚的方式取得这种效果。但他从一位电话公司的代表那儿得到了重要人物的感觉后，无中生有的牢骚就化为乌有了。
受到用户无端的责骂当然生气，但这个高情商的调解员就这样轻易地驾驭了自己和他人的负面情绪，把负面情绪转化成了一种成功解决问题的动力。
保持健康的情绪状态，需要在头脑子中装上一个控制情绪活动的“阀门”，让情绪活动听从理智和意志的节制，而绝对不能放任自流。
凡是理智和意志能有效地节制情绪的人，也就能基本保持情绪的平静和稳定，这是能获取成功的关键。
驾驭自己的负面情绪，努力发掘、利用每一种情绪的积极因素，是一个高情商者所需的基本素质，也是一个人成功的基本条件。
许多不善于利用自己情感智力的人，面对负面情绪侵扰的时候，总感到无所适从，心灵任其啃噬。
不少人特别在意别人对自己的感觉，诸如，自己穿了件时装，别人会怎样评价，自己的某个动作，别人会如何看待，甚至不小心说了一句什么话，也会后悔不迭，总担心别人会因此对自己有看法。生活在别人的眼光中，是非常累的，无疑会对自己的情绪有负面影响。
莫娜在这届运动会上被公认为夺冠人选，她进场时引起了大家的欢呼，她很高兴地向大家挥手致意。
不料，这时她被台阶绊了一下，摔倒了。
面对如此多的观众，莫娜感到十分没面子，心里升腾起一种羞愧的感觉，直到进入比赛，她还没有从羞愧的情绪里走出来。结果，她没有发挥出自己的水平，比赛成绩远远落在了其他队员的后面。
其实，一些小事根本就不值得一提，别人根本没有在意或早已忘却，只有你还记在心里耿耿于怀，这就是人们无法战胜自己的体现。人们总是努力地想去扮演一个完美者的形象，然而这几乎太苛刻了，只会加重你情绪的负面影响，给自己的心理造成障碍。
契柯夫的小说《小公务员之死》中，那个可怜的小公务员在看戏时，不幸与部长大人坐到了一起，把唾沫星子弄到了部长大衣上，他就神经质般地变得惶惶不安起来。无论他如何解释，部长大人好像都没有原谅他的意思，这个小公务员在巨大的精神压力下，竟然一命呜呼了。
生活中，同样有不少人把不经意的小事装在心里，寝食难安，成为影响自己的负面情绪。
生活中小小的失误不妨由它去吧，丢掉你心中的负面情绪，学会轻松的生活，那样，一切都将美好起来。
不要压抑你的负面情绪
有些心理医生会帮助患者压抑情感，忽略情绪问题，借此暂时解除患者的心理压力。患者便对负面能量产生一定的控制力，所有的情绪问题似乎迎刃而解了。
压抑情绪或许可以暂时解决问题，但是等于逐渐关闭了心门，变得越来越不敏感。虽然你不会再受到负面能量的影响，却逐渐失去了真实的自我。你变得越来越理智，越来越不关心别人。或许你可以暂时压抑情绪，但在不知不觉中，压抑的情绪终将反过来影响你的生活。
面对情绪问题时，心理医生的建议是：如果有人伤害了你，你必须回忆整个过程，不断描述其中的细节，直到这件事不再影响你为止。这样的心理治疗方式只会让感情变得麻木。你似乎学会了压抑痛苦，但是伤口仍然存在，你仍会觉得隐隐作痛。
另外有些心理医生则会分析患者的情绪问题，然后鼓励患者告诉自己，生气是不值得的，以此否定所有的负面情绪。这些做法都不十分明智。虽然通过自我对话来处理问题并没有什么不对，但我们不该一味强化理性，压抑感情。总有一天，你会发现，你已背负了沉重的心理负担。
一个高情商的人完全能够定期排除负面能量，而不是依靠压抑情感来解决情绪问题。敏感的心是实现梦想的重要动力，学会排除负面情绪，这些情绪就不会再困扰你，你也不必麻痹自己的情感。
如果你生性敏感，当你学会如何排除负面能量后，这些累积多时的负面情绪就会逐渐消失。此外，你还必须积极策划每一天，以积蓄力量，尽情追求梦想，这是你最好的选择。
发泄一下也未尝不可
一天深夜，一个陌生女人打电话来说：“我恨透了我的丈夫。”
“你打错电话了。”对方告诉她。
她好像没有听见，滔滔不绝地说下去：“我一天到晚照顾小孩，他还以为我在享福。有时候我想独自出去散散心，他都不肯；自己却天天晚上出去，说是有应酬，谁会相信！”
“对不起。”对方打断她的话，“我不认识你。”
“你当然不认识我。”她说，“我也不认识你，现在我说了出来，舒服多了，谢谢你。”她挂断了电话。
生活中，大概谁都会产生这样或那样的不良情绪。每一个人都难免受到各种不良情绪的刺激和伤害。但是，善于控制和调节情绪的人，能够在不良情绪产生时及时消释它，克服它，从而最大限度地减轻不良情绪的影响。
不良情绪产生了该怎么办呢？一些人认为，最好的办法就是克制自己的感情，不让不良情绪流露出来，做到“喜怒不形于色”。
情绪的丰富性是人生的重要内容。生活如果缺少丰富而生动的情绪，将会变得呆板而没有生气。如果大家都“喜怒不形于色”，没有好恶，没有喜怒哀乐，那么，人就会变成只会说话和动作的机器人了。
人之所以不同于机器，有血有肉、富有感情是一个重要因素。富有感情，人与人之间才能展开交流，才有心灵的沟通。因此，强行压抑自己的情绪，硬要做到“喜怒不形于色”，把自己弄得表情呆板，情绪漠然，不是感情的成熟，而是情绪的退化，是一种病态的表现。
那些表面上看起来似乎控制住了自己情绪的人，实际上是将情绪转到了内心。任何不良情绪一经产生，就一定会寻找发泄的渠道。当它受到外部压制，不能自由地宣泄时，就会在体内发泄，危害自己的心理和精神，造成的危害会更大，因此，偶尔发泄一下也未尝不可。
用理智消除不良情绪
人们都会遇到情绪的困扰，高情商者能够在不良情绪到来时保持冷静的思考，而情商低的人却盲目地恐慌。
一个人在深山中，好像看到一只猛虎，便神色慌张地跑起来。遇到第二个人，他说：“快逃啊，老虎来了。”于是第二个人也跟着逃跑。又遇到第三个人、第四个人……大家听说老虎来了，又看到逃跑的人神色如此慌张，也就不假思索争先恐后地一起逃跑。也许他们的惊恐都是盲目的，没有人冷静下来想一想，是不是真的有虎？即使有虎，现在有这么多人，是人怕虎，还是虎怕人？
因此，并不是所有的不良情绪产生都是有现实根据的，许多不良情绪不过是人们对事情的真实情况缺乏了解，盲目地滋长起来的。通常只要冷静理智地分析一下，自己对事物的认识是否正确，是否确实可忧、可惧、可怒，分析明白了，就会发现事情并不像自己想像的那样严重，不良情绪也就不解自消了。
不良情绪盲目滋长的另一个原因，就是这种情绪的排它性引起思路的狭隘性，而思路的狭隘性又加速了不良情绪的生长。
