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第1章 序

一年多没有见面,春华就有一本书面世了。

春华一直致力于医药健康产业,从事过研发、生产、营销、零售等不同医药价值链环节中的工作,加上他从事过管理咨询的背景和在交大安泰学院的熏陶,所以能站在相当的高度来审视医药零售企业应有的价值,并用全局的眼光来看其应获取的回报。他的这个视角,为药店的发展方向提供了一个新的思路。

春华是我的学生,在交大安泰读书的这些年,他也从没有放弃对他所钟爱事业的思考,他思考的结果,成就了国内第一本从战略的角度为药店零售业提供方向的书。

该书引入生态学中的生态位理论,将管理仿生学引入药店管理中,深奥的战略管理理论用通俗的语言表述出来,不论是董事长还是营业员,凡是医药零售行业的从业者,都能从中获得一定的管理知识养分,都能方便地将其所得所获运用于自己的思想、工作和决策中,让读者受惠于这颗灵动的头脑,品味书中精髓,放飞自己的思想。

春华毕业于交大,学了生物技术专业又兼修会计专业。经过理工科的严谨训练的他,工作若干年之后又回到母校接受管理课程的系统陶冶,在繁忙工作的间隙,他还将自己的经验总结出来并与读者共享。

读过这本书之后,我相信大家会和我有个共同的感受:春华的阅读量很大、知识面很广。本书引入了的各行各业的案例,有医药行业内的,也有医药行业外的,并添加了很多能让人过目不忘的管理寓言,加上调侃式的语言润色,让人感觉语言生动活泼、清楚明白。希望这本书能从战略的角度给中国的连锁零售药店一些思考、一些启迪,开阔大家的视野,并引发诸多遐想。

春华在工作中取得了显著的成绩,同时也将自己的感悟凝聚起来,为同行探路前行,帮助企业去思考,这正应和了古人说的“知行合一”。中国古代哲学家认为,不仅要认识(“知”),尤其应当实践(“行”),只有把“知”和“行”统一起来,才能称得上“善”。王守仁说:“知是行的主意,行是知的工夫;知是行之始,行是知之成”。

春华而秋实,厚积而薄发,我很高兴地看到春华对工作和学习持着严肃认真的态度,很高兴看到春华正在不断积累和进步。祝愿春华在学习和工作中不断施展才能,取得更大成就。同时,我更希望我的学生们在管理知识的学习和运用中,注重自我的修炼和提升,不断感悟新的知识、新的理念,不断取得一个又一个新的成绩,登上新的台阶。

是为序。

徐飞。

教授、博导

上海交通大学党委副书记。

安泰经济管理学院执行院长。

推薦の言葉著しい発展を遂げる中国において、国民の関心は経済的なものだけでなく、健康づくりに関するものが、ますます高まってくるものと考えられます。中国内における医薬品小売業も、こうした時代の変化に対応した新しいビジネスモデルに変貌を遂げていかなければならないと考えます。

本书は、こうした変化する中国国民の新しいニーズや需要に対し、今后の医薬品小売業がどのような対応をすべきか、そのあり方を導き、さらに事業発展に結びつける道標となる、優れた书籍であると確信します。

本书の執筆にあたられた陳春華氏に敬意を表するとともに、新しい時代に、健全かつ確实な成長を目指す医薬品小売業の方々に、ぜひ本书の活用をお薦めいたします。

日本チェーンドラッグストア協会事務総長/日本リテイル研究所所長宗像守2009年8月1日推荐寄语在取得日新月异进步、显著发展的中国,民众不仅关心经济,而且也日益关注健康。我相信中国医药零售界也必将适应这一时代变化之需,在创造崭新的商业模式中脱颖而出。

本书基于这种巨大变化的中国民众新需求,为今后中国医药零售界的应对之策、发展模式指明了方向,进而成为业界新事业发展的路标,我确信是一本不可多得的优秀著作。

在谨向本书作者陈春华先生致以敬意之际,由衷地向迈向新时代健康、踏实发展的医药零售界各位同仁郑重推荐本书,希望从中汲取宝贵的养分。日本连锁药妆店协会事务总长、日本零售研究所所长宗像守2009年8月1日。

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