高尔文是授权的高手，他从实际工作上体会到员工有无穷的潜力，如果委以重任将会给企业带来广阔的发展。他说：“公司愈大，员工愈渴望分享到公司的权力。在比较大一点的公司，每一个人显然都希望能感觉到自己就是老板。因此，我们现在所做的，正是要把整个公司分成很多独立作战的团队，因为只有这样，才能够使大部分人都分享到高尔文家族所拥有的权力与责任。”
在高尔文看来，一个人如果能操纵自己的命运，那么他一定会比较有进取心。
所以，他不断地去创造一些适当的环境及计划，尽量让员工多参与跟自己有关的管理工作。“有一些特定计划可能通过执行而显得不切实际。对于这一点，我们将会见风转舵，改用较好的计划。但通常，我们计划的原则仍然是尽量创造机会，让比较多的人参与管理工作，分享权力与责任。”
为了将“权利与责任分散”，高尔文将权力下放给所属各工厂、各部门。同时，为了设法让员工分享权力与责任，高尔文建立了一套明确的升迁制度。在摩托罗拉公司，只要员工在履行责任中创造性地工作，就能获得相应的权力。例如，当某一项研究工作有了一定眉目而需组织力量进一步突破时，公司就授予你全权。
所授权力之大，一般相当于公司的高级主管，有的甚至于接近公司的总经理，被称为“一人之下，万人之上”——难怪人们赞叹说：“摩托罗拉公司是技术本位者的晋升阶梯。”
最优秀的主管可能不是最轻松的，但肯定不是最累的。发挥员工的主观能动性，主动授权，将会激发员工的进取心及创造力，从而给企业带来更大的收益。
雷鲍夫法则：有自知之明，有敬人之举
雷鲍夫法则指的是，在人际交往的过程中，要重视和员工的沟通，并且要尊重和信任员工，给他们一个自由发挥的空间。
美国管理学家雷鲍夫总结提炼出的“雷鲍夫法则”，长期以来被推崇为管理人员和销售人员的箴言。在雷鲍夫法则的8条中，有6条是雷鲍夫自己总结的，只有第一条和第四条是别人补充的。管理界将这8条统称为“雷鲍夫法则”，也叫“建立合作与信任的法则”。下面就是“雷鲍夫法则”的内容：
在开始建立合作和信任时要牢记，在我们的语言中：
最重要的八个字是：我承认我犯过错误
最重要的七个字是：你干了一件好事
最重要的六个字是：你的看法如何
最重要的五个字是：咱们一起干
最重要的四个字是：不妨试试
最重要的三个字是：谢谢您
最重要的两个字是：咱们
最重要的一个字是：您
雷鲍夫法则从语言交往的角度，简练地揭示了建立合作与信任的重要性。在企业管理中，管理者对员工的尊重和信任，会让彼此在交流和沟通时，产生事半功倍的效果。管理者要将雷鲍夫法则灵活自觉地运用到企业管理之中，让员工感到自己受到了重视，从而提高工作积极性。
很多管理者都习惯高高在上，发号施令，实际上，所有的领导者都只是“一 个人”，真正要依靠的是下面的“很多人”，没有“很多人”的工作，“一个人”的能力再大，也不过是“一个人”。所以管理者一定要放低自己的姿态，要以合作、协作的态度去动员员工的积极性，让员工认识到他被认可，被承认，被需要，被感谢，只有这样，员工才会努力工作，才能发挥最大的潜能。
延伸阅读 经营企业也可以说就是在经营人，而经营人首先要尊重人。在那些优秀公司里，尊重他人是压倒一切的主题。惠普公司就是一家非常注重关心员工尊严的企业。
惠普公司的“HP”，代表两个创始人姓氏的缩写，其中那个P，指的就是大卫·帕卡德。1949年，37岁的帕卡德在参加美国商界领头人的聚会时说：“一家公司有比为股东挣钱更崇高的责任，我们应该对员工负责，应该承认他们的尊严。”
帕卡德在造就硅谷精神方面的贡献，应该说超过了任何一位CEO。他尊重并欣赏每一位员工的态度，他的这种做法对周围人和企业产生了深远的影响。正是帕卡德这种尊重他人的思想和精神的做法，才使得惠普发展成为今天这样一个产业帝国。
所有人都知道，员工是公司的最大财富，只不过这是一种潜在财富，需要转化的动力。而这种转化的动力就是领导者对员工的尊重。很多企业家总埋怨自己公司缺少人才，或者感叹留不住人才，如何才能更好地笼络人才、留住人才呢？
要做到这点，管理者首先要从“尊重”开始，只有尊重和信任人才，才能够留住他们。马斯洛的需求层次理论表明：人的需求遵循生理需求，安全需求……被尊重的需求……这样的顺序。人们在满足低层次的需求之后，会不断追求更高层次的需求。对于员工来说，物质上的需求比较容易满足，他们更多的是期望获得一种尊重，一种自我实现需求的满足。
一个成功的人必定是有修养的人，是一个懂得认识自我和尊重他人的人，是让人乐于交往和追随的人。在实际工作中，尊重员工就是给员工一个自由发挥的空间。即使是上班时间，作为领导者也不可能时刻都监督着员工，你所要做的就是帮助员工学会管理自己，做好其职责范围内的工作和计划。
横山法则：自发工作远远胜于被迫工作
日本社会学家横山宁夫提出了着名的横山法则，它的意思是说好的管理要激发被管理者自发地工作。横山宁夫认为，自发的才是最有效的，激励员工自发工作最有效的控制不是强制，而是触发个人内在的自发控制，这种观点被称为横山法则。
在中国很多企业，管理者在管理过程中，经常过于强调对员工的“约束”和“压制”，事实上，这样的管理往往适得其反。如果员工的工作积极性没有充分调动起来，那么制定的规矩越多，管理成本也就越高。所以调动积极性是管理员工的最好方法。
在管理过程中，不能过多强调约束和强制。管理者要懂得尊重和激励员工，了解他们的需要，然后满足其需求。只有这样，才能激起员工对企业和管理者的认同，激发起他们的自发控制，从而变消极工作为积极努力，大大提高管理效率。
延伸阅读 增强员工的自发控制，可以大大提高管理效率，这种原则受到许多企业的重视。青岛澳柯玛集团在这方面做得不错。
作为国有企业集团，澳柯玛在管理方面一直恪守人本管理的原则，并建立起以“善待员工，厚爱企业”为核心的企业文化。这种文化核心不仅大大加快了企业的发展，而且调动了员工的工作积极性，有效促进了员工们的自我管理。
在企业管理中，出现劳资纠纷是常见的事，但在澳柯玛集团，这种现象却没有出现过，也从未出现过员工因劳资问题而上访的情况。为此，青岛市政府授予其“信访工作先进单位”的称号。这可谓澳柯玛善待员工的一个佐证。
澳柯玛集团公司十分注重对员工的人性化管理，并且积极为员工谋求各种福利。这些年来，凡是员工所需求的，公司几乎都会考虑并努力去做到。尤其是公司在解决员工需求上所体现出的人情味更是令人感动。据悉，从1995年至今，澳柯玛共投入了1.7亿元来解决职工住房问题。
澳柯玛现有员工8000余人，其中农民工占半数以上。公司在各方面对农民工和城镇职工一视同仁，还安排农民工进行学习培训，尽快提高素质技能，并对有能力者委以重任。目前，企业内有许多中层干部来自于农民工。
