经典格言：
1.始终将那些为我卖命工作的雇员们摆在首位。
2.给予他人应得的尊重，会激发他们内在的无限工作潜能。
3.一味索求而不愿付出，终会面临耗竭的一天。
September19，1925
亲爱的儿子：
约翰！
你想象一下这样的一幅场景：一位技艺精湛的交响乐指挥，想让在场的观众们欣赏一场高标准的演出，可是他在演出的过程中却转身面向了观众，在他的背后的音乐家们只能孤军奋战、辛苦演奏，你想到这样做的结果了吗？
我知道你一定会觉得这会是最糟糕的乐曲演奏现场。对！这就注定会是一场失败的演奏会。因为这场音乐会的指挥不把辛勤工作的音乐家们放在眼里，音乐家们也理所当然会消极怠惰起来，最终的结果只能是搞砸一切。
同样的，在一个公司大集体里，雇主就如同乐团的指挥，指挥家期望每一个音乐家能够激情饱满地为他演奏出华丽的乐章。同样的，每一位老板做梦都希望能够激励、调动起所有雇员的工作激情，好让他们尽可能多地作出贡献，帮助他壮大自己的事业，赚得更多的金钱。
然而，大多数雇主都无法让这个美梦得以实现，因为他们大多都像那位愚蠢的指挥家一样，不懂得善待那些为他辛勤工作的雇员，最终只能导致关闭雇员甘愿为其付出的大门。
当然了，我不是慈善家，我也同所有的雇主一样，有着期望所有的雇员都能够极尽所能地为我创造财富的美梦，但是，同他们相比，我显然聪明得多，我不仅不会对雇员的辛勤劳作视而不见，反而会很 认真地看待他们做的每一件事情，用句具体而又准确的话来说，我始终将那些为我卖命工作的雇员们摆在首位。
坦白地说，我没有不善待那些用他们辛勤的双手为我创造财富的雇员们的理由。对于他们为我作出的贡献、努力与牺牲，我本就该心怀感激，况且这个世界所需要的正是温情和关怀。
我爱我的每一位雇员，我不曾高声斥责过或者是凌辱谩骂过他们，更不会像有些没有素养的富人们那样，在他们面前趾高气扬、傲慢无礼，我所给予雇员的永远是无限的温情、宽容和平等。其实说了这么多，归结到一个词上就是尊重。对，我就是尊重我的雇员们。尊重别人在大家的眼里无非是满足道德感的所需，但是，我还发现了它的一个新价值——激发雇员努力工作的热情。我坚信：给予他人应得的尊重，会激发他们内在的无限工作潜能。这是我从标准石油公司全部职员能够竭尽所能地为公司工作的事实告诉我的一个真理。
人性最基本的软弱一面，就是渴求获得他人的慷慨援助。我个人是崇尚勤俭的，但是，我却从未忘记要慷慨援助他人。还记得那次的经济大萧条时刻，我曾多次借债来援助那些处在没有任何出路的危难中的同胞们，帮助他们的工厂以及他们的家人平安地度过危机。在我的记忆中，我从来没有催债或者是逼债的行为，因为我很清楚心胸宽厚的价值。
对于我的雇员，我更是体恤万分，慷慨至极。我非但给予他们高出任何一家石油公司的薪金，而且还让他们享受保证退休后老有所依的退休金制度，同时还给予他们每年约见老板陈述他们加薪要求的机会。当然，我很清楚慷慨带来的功利作用，但是，我更加清楚的是，我的慷慨能够使得雇员的生活水准得以提升，这在我看来正是我的职责之一，我希望每一个为我工作的人在为我创造财富的同时也能因我而富有。
从某种意义上说，雇主就是雇员的保护伞，雇员的问题就是雇主需要解决的问题，雇主往往握有选择大权，可以选择忽略雇员的问题或要求，也可以选择重视他们的问题，满足他们的要求，而我喜欢选 择后者。我总是尽可能地了解我的雇员们需要什么，一旦了解到了就会想办法尽量满足他们的需求。我常常会向他们询问两个问题——“你需要什么？”“我可以帮你做些什么？”我随时随地地关注他们的问题。在我看来，我所身在的这个职位，最大的乐趣之一就是为我的雇员提供足够的帮助。
的确，优厚的薪水和奖金是诱人的，但是，对于有些人来说，诱人的薪金并不能够激发他们誓死效命的激情，如果给予他们足够的重视反倒能够达到你的目的。我很清楚，每个人都有一种希望被重视、被看做有价值的渴求，谁都希望别人尊重自己，实际上，每个人的脸上都显现着一个无形的标榜：请重视我！
我想象不出一个人在工作中或者是家庭中不受重视的情形，那种痛苦不是谁都可以承受得了的，我希望我的雇员们每个人在工作中都如沐春风，因此我就像一个力求侦破案情线索的侦探一样，不停地搜寻每个雇员自以为豪的才能。一旦我了解到他们最值得我重视的才能的时候，我就会立马给予其发挥的舞台。善于激励雇员发挥其最大才能进而作出重大贡献的雇主，总是会时时刻刻记着，要给予雇员奋斗的希望，让他们看到追随或是效忠雇主的前途和希望。予以重任和高度重视是让雇员乐于将自己的一切贡献到工作上来的一大关键。
一位和蔼可亲、关怀部属的体贴雇主，是激发雇员充沛工作精力的催化剂，更是鼓舞士气的强大动力。不过，时常对雇员们表达一种谢意也不失为一种激发雇员工作热情的良策。没有哪一位雇员会记得五年前获得的奖金，但是许多人往往会铭记雇主的赞美之词。我从不吝言赞美之词，更不会忘记向雇员表达自己内心里的感谢之情。因为我相信没有任何事会比直接的感谢之词的影响来得更为深远。
我注重关心部属的一个个小细节，喜欢在他们的办公桌上留一张写有感激之词的字条。我想对于我在字条上写的那些感激之词，他们可能过上一段日子就会不复记忆。但是，我坚信对于我对他们表达的感激之意，那产生的影响应当是相当久远的，我相信，即使是许多年过去了，他们也会依然记得我这个温和慈善的领导留给他们的温馨鼓 舞，并会将其视为珍贵的箴言。这就是一段简单明了的感谢之语，所带来的强大力量的又一证明。
我从未有过不重视我的部属的情况，我重视他们的一切，包括工作方面的和个人方面的。我知道，每个人能够作出的贡献毕竟有限，所以我为我的部属解决的问题越多，他们也就会为我作出越多的贡献，这是一个极为合理的换算公式。
儿子，你现在已经是一位领导者了，你的成就来源于你自身的能力，更来源于你雇员能力的发挥，我已经为你指明了道路，我相信聪明的你一定知道该如何解决这个问题的。
——疼爱你的爸爸
洛克菲勒见证智慧的小事迹
一颗充满责任感的心
一个公司里，不论公司大小，更不论公司员工职位的高低，每个人都身负一定的责任。然而，许多人往往都认为工作是一种任务而不是一种责任，大家往往被平凡的工作磨去了责任意识，大家都在说，责任是那些有权力的高层工作人员的事，我们普通工作人员与责任无关。殊不知，责任并不会因为我们不觉得自己有责任就消失不见，没有意识到自己的责任，并不代表自己就可以推诿责任。意识不到自身责任本身就是一种逃避责任的行为，每个职员都应该有强烈的责任意识，都应该勇于承担自己所在岗位的职责。
在洛克菲勒的标准石油公司里有一名普通得不能再普通的员工——阿基勃特，这个普通的小职员无论在什么场合中签名，都会记着在名字后面加上公司的宣传语——“标准石油，每桶4美元！”，时间长了，同事们、朋友们就索性叫他“每桶4美元”，他也很乐意。渐渐的，“每桶4美元”的称呼在公司里传开了，他自己的名字倒被大家忘记了。
“每桶4美元”这个称呼越传越响，也越传越远，后来传到了洛克菲勒的耳朵里，洛克菲勒一听就感到这个员工很特别，于是就将阿基勃特叫来，问道：
“同事们都叫你‘每桶4美元’，你难道就不生气吗？”
阿基勃特却笑着回答道：
“这有什么可生气的呢？
‘每桶4美元’
不正是我们公司的宣传语吗？大家叫我一次，就免费替公司宣传一次，我又没损失什么，有什么可生气的呢？”
洛克菲勒听完他的话当下感叹道：
“时时刻刻都想着公司的利益，有着一颗强大的责任心，这正是我们公司所需要的职员呀！”
5年后，洛克菲勒离开标准石油公司的总裁宝座后，阿基勃特便接替了那个位置，成了标准石油公司的新任总裁。
阿基勃特正是有着一颗强烈的责任心才使得他最终走向国际最大石油公司的总裁宝座。所以说，我们应该有一颗强烈的责任心，时时刻刻将自身的责任承担起来，要记住，推诿责任就是推脱成功的机遇。
